医美咨询师常用沟通话术

近些年，医美行业受到很多爱美人士的追捧，但很多人在决定去哪家医美机构之前都会做很多功课，会与医美咨询师进行多次咨询，但很多医美咨询师为了促成大单，在与客户沟通过程中往往却忽略了客户的需求点，一味地输出自己的观点，结果却不尽人意。因此，医美咨询师要注意沟通技巧，准确挖掘客户需求点。

医美咨询师要善于向客户进行提问，有效的提问可以帮助咨询师了解到客户真实的想法，让客户有朋友的感觉。

很多客户在前期沟通时沟通的比较好，但到了最后的价格问题上，就会比较敏感，觉得价格并不匹配。此时，医美咨询师和客户沟通时要引导客户认同价值，而不是谈价格，要谈美对于顾客的重要性，谈美对于顾客产生的效果，通过语言的魅力给顾客塑造画面感。

亲爱的，一分价钱一分货，便宜有便宜的道理，贵也有贵的道理，咱们不能光看价格，更多的要看技术、看医生、看服务。咱们医生技术好，您恢复以后非常自然，更有妈生感，这样的手法非常考验医生的技术和审美，咱们一次性做好，后期也无需再来回修复，才是更省钱的方式。

做医美的客户，最担心的就是怕效果不好、怕毁容、怕被宰、怕吃亏、怕医生水平不行等等，所以咨询师就要不断的把顾客的顾虑和担心消除，给她承诺和保障，只有这样顾客才能安心的把美丽交给你，要牢记没有保障、保证和承诺就没有交易。

医美咨询师可以将以上话术添加到聊天宝快捷回复助手知识库中，实现话术多人共享，对话技巧高质量，也便于一键发送。