2023年恩施职业技术学院高职单招考试大纲及样卷(电子商务专业)

中等职业学校毕业生职业技能测试由专业基础知识和专业技能两部分组成,专业基础知识和专业技能均采用笔试方式。考试总分为200分。

三、考试内容

(一)电子商务基础知识

1、电子商务概述

2、电子商务运营

3、网络营销与策划

4、电子商务安全技术

5、电子商务物流管理

6、电子商务客户服务

(二)市场营销基础知识

1、市场营销的概念、任务

2、市场营销观念及营销环境

3、市场分析的方法、内容,并通过市场调查与预测,选择目标市场,进行市场定位,确定营销战略

4、产品策略、定价策略、分销策略和促销策略及其组合

(三)商务礼仪基础知识

1、仪表礼仪

2、举止礼仪

3、谈吐礼仪

(四)推销技巧基础知识

1、推销原理、推销要素、推销环境与推销模式等基本的推销理论

2、寻找与识别顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交与售后服务等推销技术和技巧

四、试卷结构、答题要求、评分办法

1.试卷结构

考试方式:笔试

考试满分:200分

试卷结构:试卷由两部分构成,第一部分为专业基础知识,满分为100分。分为单选题和判断题,第一题为单项选择题,共30小题,每小题2分,共60分;第二题为判断题,共20个小题,每小题2分,共40分。主要内容包括电子商务、市场营销、网络营销、商务礼仪、推销技巧五部分。第二部分为专业技能,题型为论述题,采用论述的形式进行,主要考察写作、知识面、反应能力和职业取向等方面的内容,本部分一共5题,每题20分,共100分,根据考生的回答内容合理给分。

2.答题要求及评分办法

考试内容:电子商务、市场营销、网络营销、商务礼仪、推销技巧。

评分标准:

(1)单项选择题:本大题共30个小题,每小题只有一个正确答案,请将正确答案的字母填在括号内(或题目前面指定的答题区域内)。错选、多选、不选不得分,每小题2分,共60分。

(2)判断题:本大题共20小题,请在你认为正确的小题后面的括号里打“√”,错误的打“×”(或题目前面指定的答题区域内),每小题2分,共40分。

(3)论述题:一共5题,每题20分,共100分,根据考生的回答合理内容给分。

五、题型示例或考试样卷(详见附件1)

恩施职业技术学院2023年高职单招电子商务专业职业技能测试考试样卷

题号

总分

标准分

60

40

100

200

实得分

注意事项:

2.考生务必按规定要求填写姓名、准考证号。

3.答案一律用蓝黑中性笔直接答在试题卷中。

第一部分(专业基础知识)

一、单项选择题(本大题共30个小题,每小题只有一个正确答案,请将正确答案的字母填在括号内。错选、多选、不选不得分。每小题2分,共60分)

1.在社会营销观念中所强调的利益是(A)。

A.企业、消费者与社会的整体利益B.企业利益C.消费者利益D.社会利益

2.具有支付能力并且愿意购买某个具体产品的欲望是(C)。

A.生产B.产品C.需求D.企业

3.市场营销学认为,企业市场营销环境包括(C)。

A.人口环境和经济环境B.自然环境和文化环境C.直接环境和间接环境D.政治环境和法律环境

4.根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会(B)。

A.上升B.下降C.大体不变D.时升时降

5.根据“需求层次论”,下列属于第三层次的是(C)

A.安全需求B.自尊需求C.社交需求D.自我实现的需求

A.4PSB.SWOTC.STPD.POP

7.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是(C)。

A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式

8.(A)是协助买卖成交,但不拥有所经营的商品的所有权的中间商。

A.代理商B.批发商C.零售商D.经销商

9.市场调查首先要解决的问题是(C)。

A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用

10.一般说来,下述几种调查方式中,(C)对市场的调查更深入。

A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调研

11、在下列一级域名中,表示公司的是(A)

A..comB..govC..netD..org

12、在电子商务分类中,BtoB是(B)

A.消费者与消费者间的电子商务B.企业间的电子商务

C.企业内部的电子商务D.企业与消费者间的电子商务

13、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(D)。

A.降低调研成本

B.了解消费者的经济承受能力

C.区分不同阶层消费者,以满足他们不同的需要

D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

14、在网上输入关键字查询信息的方式属于(D)技术。

A.推送B.数据挖掘C.广播D.检索

15、新产品开发过程的第一个阶段是(D)。

A.评核与筛选B.营业分析

C.产品开发D.提出目标,搜集构想

16、实现电子商务的前提条件是:(D)

A.信息B.人才C.物流D.电子信息技术

17、若强大的竞争实行的是无选择性市场策略,企业则应实行(B)市场策略。

A.大量B.集中性

C.市场开发D.无选择性

18、最早的电子商务的产生是因为:(B)

19、www.yahoo.com是指因特网上的(A)

A.域名B.邮件地址C.口令D.ISP

20、以下哪个是报纸媒体的优点:(D)

A.形象生动逼真,感染力强

B.专业性强,针对性强

C.表现手法多样,艺术性强

D.简便灵活,制作方便,费用低廉

21、在与女士的交往中,应避免问及其婚姻状况或年龄,因为这些问题违背了(B)。

A、认清主客场原则B、尊重隐私原则

C、真诚尊重原则D、适度自律原则

22、在电子商务分类中,CtoC是指(A)

A、消费者-消费者电子商务B、企业-企业电子商务

C、企业-消费者电子商务D、企业内部电子商务

23、穿着套裙的四大禁忌不包括(C)。

A、穿黑色皮裙B、裙、鞋、袜不搭配

C、穿白色套裙D、三截腿

24、电子现金的优点是(D)

A、存在货币兑换问题B、风险大C、成本高D、匿名性

25、商务会面中不能用的称呼是(C)。

A、行政职务B、技术职称

C、地方性称呼D、泛尊称

26、在新产品刚进入市场阶段,采用的定价目标是(C)。

A.获取利润B.扩大销售C.市场占有D.应对竞争

27、(A)状况下企业只是市场价格的接受者。

A.完全竞争B.垄断性竞争C.寡头竞争D.纯粹垄断

28、产品生命周期中在(C)购买者一般较多。

A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

29、下列产品(C)富有弹性

A.大米B.肥皂C.家电D.食盐

30、针线包、工具箱、节日礼品等把使用时有关联的产品放在一起属于(D)。

A.类似包装B.复用包装C.附赠品包装D.配套包装

二、判断题(本大题共20小题,每小题2分,共40分。请在认为正确的小题后面的括号里打“√”,错误的打“×”)

1、市场营销就是推销。(×)

2、“皇帝的女儿不愁嫁”体现了企业的生产观念。(×)

3、市场营销观念与社会营销观念的最大区别:后者强调了顾客和社会的长远利益。(√)

4、电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台,把企业的商务需求、营销方法和网络技术很好地集成在一起。(√)

5、网上银行只能在网上开通。(×)

6、市场营销的最终目标是企业获取利润。(×)

7、市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。(√)

8、第三方物流的优点在于能对整个供应链及物流系统进行整合规划。(×)

9、电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台,把企业的商务需求、营销方法和网络技术很好地集成在一起。(√)

10、淘宝是世界最大的购物网站。(×)

11、比特币是由央行发行的一种货币。(×)

12、天猫的物流属于自营物流。(×)

13、小米是中国最大的电子商务平台。(×)

14、共享单车是电子商务BTC模式。(×)

15、电子邮件成为Internet上使用最广泛、最受欢迎的服务之一是由于它是快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段。(√)

16、淘宝和天猫的经营模式是一样的。(×)

17、电子支付是跨时空的电子化支付,能够真正实现全球7天24小时的服务保证。(√)

18、在世界企业电子商务应用中,芬兰、瑞典、中国等国,基本上都排在最前列。(×)

19、电子商务是因特网发展日臻成熟的直接后果,是网络技术应用新的发展方向。(√)

20、一般来说,在电子商务发展的初级阶段,驱动模式相对单一,多为企业领导驱动或市场竞争驱动等驱动。(×)

第二部分(专业技能)

三、论述题(本大题共5小题,每小题20分,共100分)

请谈谈你对电子商务行业的看法?(20分)

请简述马斯洛需求层次理论。(20分)

请简述消费者购买动机。(20分)

您所了解的网络营销手段有哪些请至少列举5条。(20分)

以上就是湖北高职单招该院校考试大纲以及试题样卷了,经过小编的解答,大家都对该校该专业考试内容了解清楚了吗?

THE END
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7.电子商务产生和发展的条件电子商务电子商务产生和发展的条件 baniangun1回答· 8870人浏览 我来答 最佳答案 帮考网答疑老师 资深老师 10-23 TA获得超过4070个赞 电子商务的产生和发展需要:网络技术支持、市场需求、政策环境、企业参与和消费者接受度。 声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担https://www.bkw.cn/dzsw/ask/5090633.html
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10.电子商务基础知识试题及答案A.电子商务按交易的内容根本上分为企业电子商务和消费者电子商务。 B.电子商务按网络类型根本上分为直接电子商务和间接电子商务。 C.电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件,都享有较低的市场准入条件。 D.电子商务只能销售软体商品(无形商品),而实体商品(有形商品)仍由传统商务销售。 http://www.360doc.com/document/24/0829/22/79930059_1132654976.shtml
11.电子商务论文(精选11篇)2、交易隐蔽流动,税源控管困难在传统交易的情况下,经营者一般都有固定的经营场所或住所,而在电子商务条件下,经营者通过服务器在网上从事商务活动,不需固定的经营场所,服务器也很容易移动,交易地点灵活多变,税务机关难以从地域上进行清理控管,因而经营者为逃避税务管理,不办理税务登记和纳税申报,极易产生漏征漏管,造https://biyelunwen.yjbys.com/fanwen/dianzishangwu/732566.html
12.不正当竞争:电子商务11篇(全文)责任在于买方预期过高抑或是卖方利用显示问题欺骗买家,难以具体界定。这样一个难以解决的特性,同时也为电子商务中卖方进行不正当竞争行为提供了一定的条件。这是电子商务产生大量问题的症结所在[3]。 (二)支付手段网络化 电子商务在互联网中的电子交易等特性使然,支付方式同样与时俱进。余额宝、支付宝、天猫宝、快捷https://www.99xueshu.com/w/ikey2m6m6sl2.html
13.互联网+:中外电商发展路线图最新章节水藏玺著电子商务的发展不是偶然的,也不是单靠任何一种方式生存的,而是与其他事物有着千丝万缕的关系。在当今世界,电子商务越来越普及,但人们对电子商务发展的内涵却是知之甚少。为了便于大家更全面地了解电子商务,本节主要从电子商务产生的发展条件及历史背景、发展的主要阶段、发展的个性特点四个方面对其内涵进行详细阐述。https://m.zhangyue.com/readbook/11537301/8.html
14.电子商务是什么?具体从事那些工作?电子商务二,电子商务的产生和发展 1.电子商务产生和发展的条件 电子商务最早产生于60年代,发展于90年代,其产生和发展的重要条件主要是: 计算机的广泛应用:近30年来,计算机的处理速度越来越快,处理能力越来越强,价格越来越低,应用越来越广泛,这为电子商务的应用提供了基础; https://m.youshang.com/content/2010/08/19/41540.html
15.JAVA面试精选题库4、 下面属于电子商务产生的条件的是哪个? A、 计算机的广泛应用,网络的普及和成熟 B、 信用卡的普及和应用,电子交易安全协议的确定 C、 政府的支持与推动 D、以上都是 5、电子商务有许多分类,其中 B to C 是指( )。 A、企业与企业 B、企业与消费者 https://blog.csdn.net/weixin_43621198/article/details/97275552
16.?练习题解读联系就是事物之间以及事物内部诸要素之间的相互影响、相互制约和相互作用的关系。世界上一切事物都不是孤立存在的,而是和周围其他事物相互联系着的,整个世界就是一个普遍联系着的的有机整体。联系具有客观性、普遍性、多样性、条件性、系统性。D项违背了联系的客观性。http://siteapp.fzzk510.com/News_2018042509345284484.html
17.网站建设策划书热门三、嘟嘟毛绒玩具有限公司实施电子商务的现有条件 (一)公司有策划部: 1)策划部将深入企业,对企业内部经营环境、行业背景、国内外竞争对手、原材料供应市场、企业产品市场、人才资源等进行全面调查分析,以确定企业的网上定位。 2)策划部根据调查结果向企业领导提出建立网站的初步方案,确定网上形象表现基本方式,信息流结构https://www.ruiwen.com/wangzhancehuashu/6136714.html
18.恩施职院2024年高职单招考试大纲及样卷(电子商务专业)16、实现电子商务的前提条件是:(?)? A.信息?B.人才?C.物流D.电子信息技术 17、若强大的竞争实行的是无选择性市场策略,企业则应实行( )市场策略。 A.大量B.集中性 C.市场开发D.无选择性 18、最早的电子商务的产生是因为:(?)? http://zsxx.eszy.edu.cn/info/1003/2521.htm
19.电子商务产生和发展的主要条件是()。电子商务产生和发展的主要条件是()。 A.计算机的广泛应用 B.网络的普及和成熟 C.信用卡的普及使用 D.政府的支持与推动 答案 查看答案 更多“电子商务产生和发展的主要条件是()。”相关的问题 第1题 以下属于电子商务产生和发展的条件的是()。 A.物质生活的极大丰富 https://www.xilvlaw.com/souti/yiwei/848210FC.html