民主与法制网讯（记者王蓉通讯员肖玉凤薜晓雯）金秋九月，记者跟随广西壮族自治区党委政法委“政法好故事”采访调研组深入百色市田东县，谈到司法局“司法为民，热情服务”时，田东县群众如数家珍。
近年来，田东县司法局聚焦困难群众法律需求，积极发挥法律援助、人民调解、法律宣传、公证服务等公共法律服务职能，制定便民举措，提升服务水平，发挥了公共法律服务为人民群众排忧解难的重要作用。2023年，该局被司法部表彰评为“全国公共法律服务先进集体”。
上门公证便民利、纾民困
“感谢公证人员为民服务，为我们解决了一个大难题！”近日，李三某及其家属在家里做完公证手续后紧握田东县公证处工作人员的手说道。
今年9月4日，李大某来到田东县公证处述称，今年8月其父亲李某某在家因病死亡，死亡后遗留一些存款，银行告诉李大某需要办理继承权公证后，才可以领取遗产。公证员告诉了李大某需要的材料，听到需要李某某所有第一顺序继承人来办理业务时，李大某犯了难。
“我其中一个弟弟李三某因为生病，出行不便，根本没法来办理业务。”李大某说道。
田东县公证处以拓展和规范公证法律服务为首任，以加强行业自律为重点，积极发挥公证工作的职能，2023年以来，田东县公证处，共办理各类公证404件，接待咨询的各类法律事务当事人1688人次，提供上门服务公证11件。
田东县公证处针对行动不便、年迈体弱等特殊群体提供免费的上门服务，以减证便民，贴心服务的方式，着力解决特殊困难群体急难愁盼问题，将高质量的公证服务送上门，用公证人员的“辛苦指数”换取人民群众“幸福指数”，增强当事人的法治获得感、幸福感、安全感。
人民调解解民忧、促和谐
今年7月，承包方杨某和万某来到林逢司法所称，今年3月，他们与发包方黄某签订了一份承包香蕉地种植合同，但在这几天，黄某每天不经过他们的同意擅自请临时工到他们的香蕉地做工，侵犯了他们当初签订合同里约定的条款。杨某扬言，自己是残疾人，如果拿不到相应工钱，他就砍掉其护理的香蕉，要求林逢司法所出面调解处理。
为防止纠纷激化引发恶性事件，当天，司法所工作人员及时组织发包方黄某，承包方杨某、万某一同到林逢司法所开展调解。在调解过程中，因双方各有说辞，存在巨大分歧，场面一度失控，当事人怒目圆睁敲桌拍板，工作人员及时采用“背对背”方式分开调解，努力做好双方当事人思想工作，安抚双方当事人情绪，防止矛盾进一步激化，进而工作人员采取“换位思考”方式，逐一对当事人讲解利害关系。最后，双方均表示退让，发包方黄某支付了承包方工钱，承包方杨某、万某表示接受，一场矛盾纠纷得以化解。这是安东县司法局开展人民调解工作的一个实例。
人民调解是现代社会治理体系的重要组成部分，是公共法律服务的重要内容，是维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
今年以来，田东县以10个乡镇级调解委员会为核心，172个村(社区)人民调解委员会为基础，建立行业性专业性调解委员会21个、人民调解组织203个，有人民调解员1228人，构建完善人民调解组织网络。
2023年至今年8月，田东县司法局组织指导全县各级人民调解委员会排查受理各类矛盾纠纷2111件，调解成功率99.48%。无发生因纠纷处理不及时或者处理不当而引发群体性上访事件，也无因纠纷处理不及时或者处理不当而发生“民转刑”命案或影响恶劣的重大刑事案件，实现了纠纷及时就地化解、矛盾不上交的“枫桥经验”目标。
法律援助惠民生、暖民心
“没有你们的帮助，我们的工资和押金就打水漂了！”近期，
受援人黄某对田东县法律工作者班玉练深表感谢。
2017年，黄某等3人在田东县某公司工作，该公司拖欠黄某等3人6个月的工资，黄某等多次追讨工资不得后申请法律援助。法律工作者班玉练及时会见受援人，了解案情，收集证据，帮助其明确诉求、起草文书、整理证据材料，并向田东县劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。经审理，田东县劳动人事争议仲裁委员会裁决该公司支付3名受援人应得工资。但裁决生效后，该公司拒不履行支付义务。
2017年4月，法律援助中心继续指派班玉练为受援人提供强制执行阶段法律援助，代写执行申请书提交至法院，期间班玉练多方面调查该公司财产状况，多次与执行局进行沟通。最终拿到了应得劳动报酬及押金等款项。
从咨询仲裁到强制执行获赔,从最开始面临的“赔偿无门”到胜诉后难以执行无法获得赔偿，通过援助中心及时援助，办案人员积极调查、多方沟通，经过仲裁、强制执行阶段，历经7年之久，今年7月23日，3名受援人最终帮助受援人拿到全部赔偿款。
这是一起典型的执行难案件，也是一个援助中心、办案人员、执行法官紧密配合，有效解决当事人生活困难的示范案例。
法律援助参与执行案件办理，通过为当事人提供热情、耐心、细致的法律服务，对于帮助当事人依法表达诉求，有效破解执行难题，维护当事人合法权益，促进社会和谐稳定，发挥了重要作用。
下一步，田东县司法局将继续坚持以人民为中心的服务理念，不断深化公共法律服务工作职能，整合业务服务资源，延伸法律服务触角，推进公共法律服务工作，全力创建公共法律服务最便捷县域环境。