瓯海区公共法律服务中心(区法律援助中心)升级搬迁，正式对外开放
11月19日上午，
瓯海区公共法律服务中心
(区法律援助中心)
升级搬迁，
正式启用新址办公：
区行政中心12号楼一楼
（瓯海娄桥街道平天路亿象商业广场北门、
温州市瓯海区第二幼儿园南侧）。
瓯海区副区长毛伟平
对新公共法律服务中心的
外观标识、办公布置、业务用房配备
等给予高度肯定。
区行政中心12号楼10楼-11楼（瓯海区娄桥街道平天路亿象商业广场北门、温州市瓯海区第二幼儿园南侧）
为进一步提供高效、便捷的法律服务，
打造市级规范化公共法律服务中心，
升级改造，
建成综合性、一站式公共法律服务中心。
通过实体化运作、集中式管理，
实现实体平台、网络平台、
热线平台互联互通，
发挥辖区内公共法律服务综合指挥枢纽作用。
中心采取“前店后厂”模式，
划分办公区、服务区和等候区等区域，
各功能区相对集中。
办公区配备独立的
档案资料室、接待室、
司法鉴定检查室、12348值机室；
服务区设开放式的服务大厅，
设法律援助、法律咨询、司法鉴定、
公证咨询等接待窗口，
实现综合性、一站式公共法律服务；
等候区设置法治宣传资料存取架，
配备书写台、意见箱、座椅、
饮水机、老花镜等设备。
接待窗口定期安排律师、
司法鉴定人、公证员等坐班，
为来访群众提供免费法律咨询、
司法鉴定咨询、公证咨询，
对符合法律援助条件的困难群众，
给予法律援助。
据统计，截止10月底
今年共受理援助案件2128件，
同比增长58%，
接待来电来访7350人次，
代写法律文书216件。
中心还迎来了一位特殊的“法律服务者”
——公共法律服务人工智能自助机。
大家好！
我是“公共法律服务人工智能自助机”，我是大家的法律助理。我可以帮助大家办很多事情，下面我来给大家介绍一下我的功能。
申请援助
智能问答
机器人拥有庞大的法律问题数据库，通过对问题关键字的智能抓取识别，给出相应的解答及援引法规。机器人还支持语音识别功能，可以直接将语音转换为文字，方便当事人操作。
视频咨询
智能赔付计算
智能赔付计算：可方便、准确的实现工伤赔偿、交通赔偿的费用智能预估。