2015年7月,赢了网获得包括腾讯在内的几家投资机构数千万元的A轮融资,在今年的3月份,再次获得中信资产的数千万B轮融资,跟腾讯展开更加深入合作。
传统律师行业之痛
据统计,2014年全国法院受理案件1565.1万件,而中国的法律服务市场还在以每年30%的速度增长。
如果你的生活中遇到需要打官司或者法律咨询的时候怎么办?亲人朋友、百度查询、抑或上知乎、豆瓣等?
据了解,一般客户寻找律师会通过口碑推荐,但更多的还是依靠百度等渠道的推广营销。为了让更多的人找到律所,常常是需要花费很大的资金成本在营销推广上面,甚至一些律所因为竞价排名中高价获得较好位置,获得了大量的客户,收费虚高但服务质量一般,也造成了这个行业因信息不对称让律师和客户都怨声载道。
“律师行业内也有28定律,80%的钱被20%的律师、律所赚走了。大律师、律所相对来说案源丰富,但更多中小律所的律师,由于案源开发经费有限,渠道不稳定,导致接收案源有限。这样的情况如果一直存在,不论是对律师还是对普通用户来说,都是不利于这个行业健康持续发展的。这个行业的信息不对称问题太严重”李磊说。
借助互联网打造线上法律服务新生态
赢了网首创律师竞标模式,用众包方式推动行业发展。
国内的律师可以直接申请在赢了网注册,必须提供有效的身份证明和律师证,公司的法律顾问团队还打造了一套“律师简历标准化评价体系”。通过律师简历中填写的业务领域专长、教育背景、执业年限等信息再进行智能归类划分,让用户相对轻松的对比律师简历。公司也是希望通过标准化评价体系打造出律师数字简历,破除掉行业信息壁垒。
找律师打官司也就是用户需要诉讼服务,这部分也是赢了网的核心竞争力和盈利点。
用户根据自己案子的情况选择劳动纠纷、婚姻家事、刑事案件等多个标签分类,然后把详细的案情写好并在平台发布。案子发布以后,平台会把案子推送给专业对口的律师。律师看到案子以后,做出自己的判断以及这个案子需要怎么进行,提供专业的法律建议,还会报出自己对这个案子的收费标准。
在双方确认委托关系的时候,用户可以提前在沟通中清楚后续是否需要加钱等,这些都能保障用户权益。即使是随着案情的复杂程度加深,需要增加费用,用户跟律师也可以在平台提供的IM工具里进行交流,当达成一致后,用户再支付费用。而这些对话跟阿里旺旺一样,都是日后一旦发生纠纷的证据。
不贪食,目标是拿下50%的C端客户
“我们的服务对象是个人用户市场中50%的客户,不是所有人,我们在这一点上面有很清楚的认知。最起码目前这个阶段就是要拿下这个群体,至于以后要不要做针对企业和县乡市场的法律服务?先把目前这个市场做透了再说嘛。”李磊胸有成竹的如此说道。
李磊告诉寻找中国创客(ID:xjbmaker)记者,诉讼一般分为企业和个人两种情况,赢了网的定位就是针对个人法律服务的平台。
而针对个人诉讼案件中的当事人,有一小部分人群确实就拥有良好的法律资源;还有一部分是中国的县城乃至乡村人群,当地的律师事务所和律师资源很有限,挑选余地不多。这两个部分的人群加起来占这个市场的近50%,这50%的群体目前不是赢了网的目标客户。
据公开资料显示,目前每年全国诉讼案件中约1/4由律师代理,代理费用约800亿,加上各类仲裁类案件,诉讼律师费市场的规模就超过1000亿元,这个市场对赢了网来说,想要拿下也并不容易。
赢了网统计显示,用户年龄段集中在25-44岁(75.06%)之间,男性比例是57.75%,女性是42.25%。法律咨询中民事纠纷占比最多,为70.75%。诉讼案件中民事纠纷高达87.33%,其中劳动纠纷(27.43%)、合同纠纷(17.10%)、婚姻家事(14.58%)占前三。
创客ABC
A.他们是谁?
赢了网四位创始人分别在法律专业领域、律师管理领域、大数据挖掘和系统开发领域有着丰富经验:创始人兼CEO李磊有10多年法律行业经验;法律社区发展总监王刚曾任职法官、律师和500强公司法务经理;总裁张亮曾参与多个国外互联网平台系统的设计与开发;CTO王俊杰则分别在复旦大学和新加坡国立大学获得计算机学士和博士学位,精通数值算法以及数据挖掘。
B.在做什么?
通过互联网的方式帮助用户找到律师和最优诉讼方案,帮助律师更容易的获取客户且找到适合自己助攻方向的案子。
C.投资人怎么看?
随着民众对法律服务意识的提升,法律服务的需求量越来越高,说明这个市场空间很大。律师竞标的模式,解决我们当事人找律师过程当中所存在的困难问题。赢了网专注于个人端的诉讼法律服务,如果把这一个产品的模式做透,其他都不会很难了。——北京淳信投资总经理李志光