全省政法系统爱民实践服务承诺去年完成咋样今年又将承诺哪些实事4月12日下午,省政府新闻办召开“2021年全省政法系统爱民实践服务承诺活动”新闻发布会,通报“我为群众办实事”暨2021年爱民实践服务承诺活动的有关情况。其中,省法院公布,将打造大屏幕方便老年人诉讼,提供律师“一码通”,方便律师快速进入法院;省公安厅公布,换领、补领居民身份证实行“省内通办”,身份证办理周期压缩至30天。
【总体】河南政法系统已累计推出近600项便民利民措施
省委政法委常务副书记沈庆怀介绍,近年来,全省政法系统连续开展爱民实践服务活动,累计推出近600项便民利民措施。
2020年,全省政法机关充分发挥职能作用,围绕中心、服务大局,推出了服务保障企业复工复产、省内户口迁移“一站式”办理、优化网上立案、强力解决“执行难”、重点群体法律援助、食品药品安全和深化“群众来信件件有回复”等40项实事,通过明确责任、协同推进、督查检查等一系列“组合拳”,推动承诺实事落地落细落实,解决了一批群众“急难愁盼”问题。2020年,全省政法机关执法满意度达到96.4%,创历史新高。“省委政法委和省政法单位将继续推出40项实事。这些承诺事项,既有服务中心大局的工作措施,也有简政便民的惠民之举,既有去年活动的延伸,也有今年新推出的事项。”
【省法院】打造大屏幕方便老年人诉讼,为律师提供“一码通”
提供律师“一码通”服务。开设律师专门通道,安装智慧身份验证系统,方便律师快速进入人民法院办理各类诉讼事务。
此外,省法院还公布了依法做到有案必立、有诉必理;加强和规范院庭长监管职能;深化审级监督职能;常态化开展“邀请群众进法院”活动等共计10项承诺。
【省检察院】开展窨井盖专项整治守护群众“脚底下的安全”
此外,省检察院还公布了深化件件回复,领导带头办信;全面推行“河长+检察长”制,守护绿水青山;开展农用地保护公益诉讼专项监督活动,做实涉农检察;依法平等保护民营企业,推动营造法治化营商环境等共计10项承诺。
【省公安厅】换领、补领身份证“省内通办”,办理周期再“提速”至30天
此外,拓宽公安交通违法罚款处理及缴费渠道,2021年年底前,开通交管12123支付宝小程序处理交通违法及缴纳罚款功能,进一步方便群众处理交通违法事项;开通道路交通事故处理进度和结果网上查询服务,2021年,在现行法定的文书送达和告知通知基础上,进一步畅通事故处理告知服务渠道,在全省范围内开通道路交通事故处理进度和结果网上查询服务,让群众随时随地了解掌握道路交通事故处理进度。
【省司法厅】特殊困难群体司法鉴定事项,费用减收不低于20%
省司法厅党委委员、副厅长鲁建学发布全省司法行政系统2021年爱民实践服务承诺事项。
其中明确,全面推行证明事项告知承诺制。贯彻落实《河南省全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案》,指导各地、各部门编制、公布证明事项告知承诺制清单,开展证明事项告知承诺制专题调研,加强宣传培训和监督检查,推动证明事项告知承诺制在全省实施,从制度层面进一步解决企业和群众办证多、办事难、多头跑、来回跑等问题,不断提升人民群众满意度和获得感。
降低特殊困难群体司法鉴定收费标准。对涉及残疾人、农民工、下岗职工等特殊困难群体的司法鉴定事项,减收不低于法定标准20%的费用。
【追问1】在全省范围内推广使用公安电子证照,背后是啥“高科技”
今年公安系统公布的10项承诺,最大的亮点是“网上办”,比如,在全省范围内推广使用公安电子证照等。背后进展如何高万象就此问题回答记者提问。
高万象介绍,在全省推广使用公安电子证照,其背后的科技含量是很足的,公安机关集中了大量人力进行了研发,建成了电子居民身份证、电子户口簿、电子居住证、电子机动车驾驶证、电子机动车行驶证等第一批电子证照,目前数量已达到3.5亿条。“特别值得指出的是,随着这些电子证照的建成,又研发推广了一批应用系统,搭建起了与电子证照配套使用的应用场景,比如说,今后河南群众在省内如果未携带身份证,出示电子身份证就可办理登记入住。”
高万象表示,今后,公安系统还将与交通部门探索“省内居民在省内机场、火车站、客运汽车站使用电子居民身份证进站登车(登机)应用场景”,尽可能多地为群众提供多种出行的选择和出门便利。“这次我们推出的十项爱民实践服务承诺涉及的所有领域,都与科技信息化分不开,都体现了一网通办的理念。可以说,是用科技点亮河南人的生活。”
【追问2】解决“立案难”,法院今年将有啥新举措
宋海萍介绍,近年来,省法院先后采取一系列措施解决“立案难”,比如,全面加强立案工作规范化。实行统一立案、电脑随机分案,统一立案工作标准,从源头上治理压案不立、拖延立案、“抬高门槛”、强制诉前调解和诉前超期调解等问题;建成全省统一的诉讼服务网、移动微法院,全省185家法院和697个人民法庭全部实现网上立案、跨域立案,具备网上交费和线下扫码、刷卡交费等功能。
2020年,全省法院接收当事人网上提交一审民事、行政和首次申请执行立案114万件,3天内审核100.2万件,审核通过立案90万件;诉前调解39万件,平均调解期限17天,165家基层法院中有155家没有超期调解现象,“立案难”问题得到有效解决。但申请执行案件网上立案率不够高,极少数法院还存在压案不立、拖延立案、超期调解等。