近期,区政务服务中心围绕企业需求,本着以人为本的服务理念,在政务大厅拓展增值服务,在更多领域、更大范围内实现惠企便民,进一步优化营商环境。
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在线下,区政务服务中心大厅增值服务专区的虚拟窗口,前往中心办理业务的申请人通过PC端可直接连线区人才服务中心咨询该项业务。线上线下协同助力,实现政务服务直接通达,人才业务咨询零距离,减少企业群众办事跑动。
近两年,“静心帮办”政务服务品牌依托“智能帮办”系统打造1个区级政务服务中心,14个街镇企业服务中心,4个功能区企业服务中心,多个楼宇、园区、银行网点等企业帮办服务点的三级帮办服务网络。通过“智能帮办”系统将区政务大厅综合窗口线上延伸,赋能全区各帮办服务点,打造“面对面”移动服务,实现企业群众“不出门”即可办成事。增值服务的拓展,是对智能帮办系统功能的进一步优化,也是对“静心帮办”政务服务能级的进一步提升。
静安区政务服务中心表示,接下来将继续探索在区政务服务中心为企业提供政策、人才、融资、科创、法律、数字化等全周期“增值式”服务,打造更多元的企业服务、更优质的营商环境。
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