在线教育竞品分析:腾讯课堂VS网易云课堂

随着留学生回国人数逐步增多且比例相对稳定,在国内就职需求增多,但是据数据显示,他们普遍不熟悉国内的就业环境,因此缺乏具体的职业规划,相较于国内毕业大学生,他们缺少国内实习经验,专业能力不够强。

在众多行业中,留学生求职于互联网公司这的意愿强烈,因此,留学生们迫切希望通过专业技能的提升来提高就业竞争力。基于此,职龟归以“提供留学生专业职前教育”为核心宗旨,打造了完整的线上职前教学体系;为了不被淘汰,增加线上流量,找到产品弊端和探索更多的盈利能力,本文在此做出详细的分析。

二、行业分析2.1在线教育发展历程

随着90年代未互联网进入中国,在线教育产品也在彼时诞生,随着之后互联网、移动互联网等通信技术的发展,在线教育产品开始出现新的玩法。

2.2在线职业教育融资情况

教育细分行业中,素质教育自2017年起融资加码明显,轮次上普遍集中在早期,2018年至2019年上半年,已披露的融资事件中,素质教育融资事件均占据近30%。除素质教育外,教育信息化职业教育、K12赛道依然保持相对热度,融资轮次上逐渐向中后期集中,战略投资者亦表现活跃。

2.3在线职业教育市场情况

2019年中国在线教育市场规模达3133.6亿元,同比增长24.·5%,预计未来3年市场规模增速保持在18-21%之间,增速持续降低但增长势头保持稳健(Pig.3)。用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因。

未来,在政策利好、需求稳定、形式创新等因素的拉动下,市场将继续保持强劲的增长,到2020年,将突破1000亿元人民币大关。

三、竞品背景分析3.1竞品背景

网易云课堂与腾讯课堂背景分析后,获得如此下表。

四、产品定位4.1竞品定位

网易云课堂与腾讯课堂定位分析后,获得如此下表。

4.2百度指数和用户活跃度

网易云课堂定位为B2B2C在线教育平台,教育形式多样,内容驱动。腾讯课堂定位为开放式的专业在线教育平台,通过吸收线下教育机构入驻来聚合优质课程资源,这表明腾讯课堂更偏向于O2O的模式。

从课程资源上看,腾讯课堂覆盖了中小学、大学和职场教育,且在三者分布上也比较均衡。中小学课程资源相比网易云课堂更优质、更系统。

五、目标用户分析5.1地域分析–占比情况

不管是网易云课堂还是腾讯课堂,两者的主要用户都来自北京、上海、广东、浙江等省市,这些地区经济发展水平较好,互联网普及率较高,有着庞大的用户基数。

5.2性别占比分析

根据百度指数显示,在这群用户中,男性占到了绝大多数。

5.3年龄占比分析

根据百度指数显示,在这群用户中,绝大多数都处于20-39岁间,这些人大多处于大学生或白领阶层,精力充沛,上进心强,有强烈的学习欲望,因此是两款产品的主力用户。

六、竞品数据分析6.1APP的规模

网易云课堂与腾讯课堂的用户体量差距较大,腾讯课堂的数据表现较好,腾讯课堂在市场的总下载量远大于网易云课堂,活跃人数是网易云课堂15倍。

七、产品分析7.1功能结构分析–网易云课堂

网易云课堂APP主要三大模块:首页、发现、我的学习。主要侧重于首页,多渠道帮助用户发现课程,符合用户对于产品多样的学习需求;整体设计简单,导向非常明确—-学习为重。

腾讯课堂APP主要三大板块:首页,找课,课程表。主要侧重于首页,找课,

7.2启动页对比

网易云课堂:简洁的Slogan非常有效的让用户明确该产品的定位,潜移默化的加深用户对该软件的认知;统一的LOGO色系简洁而有辨识度。腾讯课堂:同样采用了简洁的Slogan让用户明确产品的定位,加深用户对产品的认知;但是slogan字体较大,增添稳重的产品气质。

7.3视觉分析

网易云课堂:颜色上比较丰富;整体界面结构非常清晰简洁,板块内容一目了然;页面结构划分很清晰,课程划分细致,一定程度上能缓解学习过程中的视觉疲劳,非常贴近用户需求,也为用户提供了参考和借鉴,了解行业需要什么样的能力和知识;课程详情页面比较偏向电商模式,有丰富的参考板块,功能多样但并不杂乱。

腾讯课堂:颜色上以深色系为主,简洁商务;可以提供筛选条件对搜索结果进行进一步筛选,如按照人气、价格、课程分类、录播或直播以及价格等多种方式。

7.4课程搜索

不同点:腾讯课堂可以提供筛选条件对搜索结果进行进一步筛选,如按照人气、价格、课程分类、录播或直播以及价格等多种方式。

总结:腾讯课堂的进一步筛选功能,给用户提供了更大的便利。网易云课堂没有提供类似功能,用户体验略差,但有些课程数量有限,再进一步细分,也没太大必要。

不足与建议:腾讯课堂虽然支持对搜索结果进行筛选,但是筛选条件中又增加了课程分类,如搜索产品经理后,还可以按照课程分类进行筛选,如升学、兴趣等,这些分类明显和产品经理不符,点击后并没有搜索到任何课程,因此应该直接根据课程的有无进行删除分类。

7.5课程分类

上图为课程分类详情页面,都提供了课程类别筛选和排序功能。课程类别筛选上,网易云课堂将大类下所有小类依次列出,虽然非常直观,但却占用了较多界面,且在页面滑动到下方再切换类别时非常不便。

腾讯课堂和百度传课采用筛选和排序功能常驻置顶的方式,便于用户随时切换,尤其是腾讯课堂将全部类别都整合在下拉列表中,使用户切换类别更加自由。

7.6课程详情

相同点:都包含课程价格,学习人数,评价星级,课程概述,试用人群,开设机构和课程讲师。

课程详情-网易云课堂vs腾讯课堂

7.7播放样式

相同点:全屏状态下,手指左右滑动,可以调节视频的播放进度,左侧上下滑动改变视频亮度,右侧改变视频音量。

不同点:腾讯课堂提供后台音频播放,网易云支持线路切换。

总结:页面详情上,腾讯课堂更注重课程推荐上面,而课程评价入口深一点,网易云课堂更注重课程评价,直接展示给客户。播放页面上,腾讯课堂用户体验更好,后台播放可以让用户实现“听”课,而网易云课堂切换线路功能在实际使用中没有什么作用。

播放页面对比-网易云课堂VS腾讯课堂

7.8课程评价

相同点:评星级,写评语。

课程评价对比-网易云课堂VS腾讯课堂

八、运营及推广策略8.1运营模式分析

网易云课堂:用户激励,分销、免费课程;老拉新,邀请好友可得VIP会员天数。

8.2推广模式分析

网易云课堂:公众号:推文频次,增加干货、励志类的推文,提供福利资源包;品牌推广:主要投放百度等搜索引擎;渠道推广:今日头条、优酷、腾讯视频等多个渠道做线上投放。

总结:

九、SWOT分析9.1网易云课堂

9.1.1优势(S)

1)网易云课堂课程资源丰富,内容完整,形式灵活随着全国众多知名高校逐渐加入网易云课堂平台,为网易云课堂课程提供了丰富的资源,也为学习者提供了海量、优质的课程,用户可以根据自身的学习程度,自主安排学习进度。

立足于实用性的要求,网易云课堂与多家教育、培训机构建立合作,课程数量已达4100+,课时总数超50000,涵盖实用软件、IT与互联网、外语学习、生活家居、兴趣爱好、职场技能、金融管理、考试认证、中小学、亲子教育等十余大门类。

2)网易云课堂对学习者的要求相对较低

9.1.2劣势(W)

1)学习者在学习过程中得不到系统的知识构架

由于在网易云课堂平台进行学习的学习者大多数都是因为需要或者兴趣进行课程选择并学习,在没有学分等条件的约束下,学生很容易在学习的过程中因为兴趣消退或者所需技能以及掌握而放弃学习,致使学习者在学习的过程中得不到系统的知识构架。

2)缺乏师生互动交流

网易云课堂APP无论坛或师生交流模块,互动不够完善,不够专业,学生遇到疑惑需要求解时无路可寻,导致用户体验不好,因此跳出率高。

3)无在线测试

学生的学习成果没有通过习题测评来验证就无法知道其是否掌握,导致学生无法了解自身学习情况。

4)学生无法记录笔记

在手机上学习讲究的是随时随地,如果无法记录笔记学生的知识会掌握地比较破碎,无法集中所学知识及方便日后复习,核心定位不在此,所以网易云课堂没有设立笔记记录。

9.1.3机遇(O)

1)国内有大量的学习需求

在我国的大多数高校中,由于开始课程能力有限,很多学生无法选择自己喜欢的课程进行学习,而.网易云课堂可以提供低价的、全球优质的教学资源,可以极大地满足学生学习的需求,这些需要可以推动网易云课堂迅速发展。

2)国家的政策支持

在《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》中指出,教育信息化的发展要以教育理念创新为先导,以优质教育资源和信息化学习环境建设为基础,以学习方式和教育模式创新为核心。在政策的推动下,网易云课堂作为新起的课程开发模式,可以有效改变传统的教学模式,对教育信息化的发展产生一定的影响。

9.1.4威胁(T)

1)网易云课堂的发展需要大量基金的支持网易云课堂的快速成长,背后是大量风险基金和慈善基金的加入,能否获得大量的基金属于潜在的威胁。

2)国内网络在线教育平台不断兴起,由于模式的可复制性强,能否提供优异的课程及用户体验成为制胜的关键,慕课网或百度传课等平台都有着充裕和优越的课程资源且都是免费的,而网易云课堂部分收费,这对网易云课堂来说也是一个很大的威胁。

9.2腾讯课堂

9.2.1优势(S)

1)腾讯平台背景优势

3)课程品质高

课程精准,资源丰富,体系完备,选择标签多,用户定位课程较快;入驻大平台和独立老师多,课程更新频率高,课程竞争度提升,因此用户体验好。

4)付费转化率高

9.2.2劣势(W)

1)课程有期限

部分直播课程结束后无法回放观看,给用户不好的用户体验

2)腾讯课堂标签跟随

在qq中无法取消显示,且部分视频播放时有水印,也无法取消。

4)质量把控欠缺,监管不足

腾讯课堂与教育机构合作,缺乏有特色的自营课程,导致平台课程质量参差不齐

9.2.3机遇(O)

1)大量的学习需求

互联网的发展和普及,线上教育也在不断扩大,用户对线上职业教育的接受程度和付费意愿也不断提升;

9.2.4威胁(T)

1)在线教育平台如雨后春笋般成长,竞争对手增多。

2)课程广泛,专业度不够精准。

十、总结

通过前面对网易云课堂,腾讯课堂的深入分析,了解到在线教育群体总体为经济较发达地区,一线城市20-29岁年轻男性,所以职龟归产品也服务于归国留学生正好符合。并作出以下分析:

10.1产品方面10.2运营方面

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THE END
1.教育部关于公布2023年职业教育国家在线精品课程名单的公告根据《教育部办公厅关于开展2023年职业教育国家在线精品课程遴选工作的通知》(教职成厅函〔2023〕26号)要求,在各省级教育行政部门和全国行业职业教育教学指导委员会、教育部职业院校教学(教育)指导委员会推荐的基础上,经专家遴选和公示等程序,决定认定https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU1MzE1ODYyNQ==&mid=2247530987&idx=1&sn=c574a71e39c87f66cb5af7463d3b8ba5&chksm=fac387bc837974b014a9b37371456cf34cd4f013868d78a77adb7d2bec20107305188479a229&scene=27
2.网络课堂平台简介 “职教云课堂”在线学习平台是由长春新未来科技有限公司和中国地质大学出版社共同组织建设和运营的职业教育数字资源公共服务云平台,服务于立体化教材的建设和使用。以每个知识资源为基本构成元素,实现资源的集中管理和统一调度,形成系统完整、高效管理和方便应用的在线学习系统。https://zjyunketang.com/web/user_center/templates/otherpage/other_page.html?id=about_us
3.职教公有云课程资源平台互联网+职业教育 深化产教融合、校企合作,对接科技发展、市场需求 跨地域、跨学校、跨产教的校企协同研修新范式 武汉交通职业学院开设网络与信息安全研修工作室! 贵州经贸职业技术学院向院校共同体成员共享精品课程资源 关于公布信息化支撑职业院校校企合作专业共建项目第二批共同体成员名单的通知 http://ggfw.zj.eduyun.cn/
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13.在线开放课程建设情况范文职业教育与院校课程资源建设要与实践相结合,需要从提升教师信息化教学水平、开发设计校企合作在线课程、建设在线课程资源平台、以学生为中心的在线课程实施与评价等多个方面进行建设。 二、当前制约职业教育在线开放课程建设的主要因素 1.对在线开放课程标准缺乏深入理解。现阶段仍然有很多教师认为在线开放课程建设只是简单的https://www.gwyoo.com/haowen/260232.html
14.网络中心该部分规定了职业教育中使用的三类数字资源的要求,包括课堂与实训室数字化教学资源(媒体素材、试题、试卷、课件、案例、文献资料、网络课程、教学工具软件APP、常见问题解答和资源目录索引等)、仿真实训资源(仿真实验软件、仿真实训软件和仿真实习软件等)、数字场馆资源(职业体验馆、数字博物馆、数字艺术馆、数字科技馆、http://www.xtzy.com/wlzx/detail.jsp?public_id=153330
15.职业培训教育行业在线职业培训平台建设方案在线职业培训平台以其便捷性、高效性和灵活性等特点,成为越来越多职场人士提升职业技能的重要途径。国家政策对职业教育的高度重视,以及市场对高素质人才需求的不断增长,为在线职业培训行业提供了广阔的发展空间。但是当前我国在线职业培训平台在课程质量、用户体验、资源共享等方面仍存在一定的问题,亟待优化与提升。 1.2 https://wenku.baidu.com/view/f59b64ebb007e87101f69e3143323968001cf438.html
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18.河南省教育厅关于开展河南省职业教育和继续教育精品在线开放课程实施方案》《职业教育提质培优行动计划(2020-2023)》和《教育部 河南省人民政府关于深化职业教育改革推进技能社会建设的意见》(豫政〔2021〕2号)等文件精神,深化教育教学改革,深入推进信息技术与教育教学深度融合,促进优质教育资源应用与共享,提高人才培养质量,经研究,决定开展河南省职业教育和继续教育精品在线开放课程建设https://jyt.henan.gov.cn/2021/09-29/2321017.html
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