根据艾媒咨询发布的《2021中国在线教育行业市场深度分析研究报告》显示：2021年我国在线教育行业市场规模、用户规模整体上呈现扩大趋势。
一、中国在线教育行业产业链与业务模式
在线教育产业链以服务全生命周期用户为导向，以教培机构为主体，以各类服务商为支点，分为上、中、下游。上游涵盖各类服务商，包括师资与内容提供商、技术提供商、软件和硬件提供商；上游各类服务商的主要业务模式是2B提供产品和服务，少数机构在2B的同时探索2C的模式。中游在线教育培训机构覆盖C端全生命周期，按照年龄段和学习品类、目的属性分为早幼教(O-6岁，启蒙教育为主)、K12学科辅导(7-18岁，以应试提分为目的的学科培训)、素质教育(以提升素养能力为目的，包括学科与应试融合的大语文、数理思维、STEM、艺术教育)、职业教育(包括产校共建、职前教育、职业技能培训、综合素质提升、职业资格考试培训、企业培训)。
培训机构较多的商业模式是2C收取课时费，但随着校外培训机构在技术、教学等方面走在公立校前面，也开始出现培训机构提供2B服务赋能公立校，或者采用2B2C的模式，将B端作为自身的获客渠道之一，同时增强品牌影响力。目前市场上采用的2B2C模式主要有易学习、魔方格、题谷、熊苑教育、知好乐等。以熊苑教育为例，熊苑教育是一家为创作者、机构、发行平台提供全生态链服务的1对1在线教育机构。
据了解，2020年10月举办第一届熊苑杯有声小说演播大赛，参赛选手近5000人，邀请上海戏剧学院教授宋怀强老师和中国传媒大学副教授王明军老师作为熊苑杯的评委嘉宾；2021年4月17日以“见熊”为主题在上海举办熊苑校友会暨宋怀强见面会。
另外，随着2B企业培训业务兴起，部分机构从原有2C的职业培训业务向B端延展，或直接切入B端企业培训业务，提供工具、内容和服务。下游主体是C端学生(消费者）和家长(支付方)，企业培训业务下游通过企业采购决策链路传递到C端。
二、在线教育行业发展现状
1、市场规模
2021年中国在线教育行业市场规模2573亿元，过去4年间行业保持高速发展，CAGR达34.5%。2020年疫情影响下，低幼及素质教育领域的在线化范围持续纵深，职业教育领域的在线化进程也在不断加速，新的供给和需求不断产生，在此背景下2021年行业市场规模同比增速35.5%，同比去年增速上升2.1个百分点。
2、用户规模
用户规模方面，根据中国互联网络信息中心发布的《第47次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2020年12月，我国在线教育用户规模达3.42亿，较2020年3月减少8125万，占网民整体的34.6%；手机在线教育用户规模达3.41亿，较2020年3月减少7950万，占手机网民的34.6%。2020下半年,随着疫情防控取得积极进展,大中小学基本都恢复了正常的教学秩序，在线教育用户规模进一步回落，但较疫情之前（2019年6月)仍增长了1.09亿，行业发展态势良好。
3、中国在线教育市场细分结构
低幼及素质教育赛道、K12学科培训赛道在线化进程加快是在线教育市场快速增长的最主要贡献因素，近年来这两类在在线教育领域的市场份额持续扩大，2021年市场份额分别为24.5%和17.9%，与2016年的3.7%与2.7%相比，合计增长幅度达36.0%。这种结构上的调整一方面可能是随着80/90后成为家长主流，国内教育理念向更加注重儿童综合素养培养的方向转变，低幼及素质教育赛道迎来发展的黄金期，另一方面低幼及素质教育、K12学科培训的刚需性强，市场天花板高，更受创业者和资本青睐，在线化加速度更大。