原标题：南方日报社会责任报告（2019年度）
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一、前言
（一）媒体概况
南方日报是中共广东省委机关报，1949年10月23日创刊于广州，报头由毛泽东同志亲笔题写。南方日报是南方报业传媒集团的旗舰媒体，是广东省委、省政府指导全省工作的重要舆论阵地，以其不可替代的权威性和公信力，确立了华南地区主流政经媒体地位。
（二）社会责任理念
南方日报始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢记党报定位，承担好“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向，与党和人民同呼吸、共命运、心连心，切实履行好政治责任、阵地建设责任、服务责任、人文关怀责任、繁荣发展文化责任、安全刊播责任、遵守职业道德规范责任、保障新闻从业人员权益责任、合法经营责任等社会责任，为服务党和国家新闻舆论工作作出贡献。
图表1：2019年南方日报被评为“全国省级日报十强”，南方日报连续十年蝉联“全国省级日报十强”第一位。
（三）2019年度获奖情况
2019年，南方日报2件作品获中国新闻奖：《南粤水灾》获第二十九届中国新闻奖新闻摄影二等奖；《大桥飞跨中国飞越》获第二十九届中国新闻奖通讯与深度报道三等奖。21件作品获2018年度广东新闻奖，其中一等奖4件、二等奖10件、三等奖6件、新闻好标题奖1件。4件作品获评2019年度广东省新闻战线“走基层、转作风、改文风”活动优秀作品，其中一等奖2件、三等奖2件。南方日报时政新闻部被评为2019年度广东省新闻战线“走基层、转作风、改文风”活动先进集体奖。
二、政治责任
2019年，南方日报坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻习近平总书记对广东重要讲话和重要指示批示精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，深入实施党报功能提升计划，坚持正确政治导向，着力提升传播力、影响力、引导力、公信力，重大主题报道有声有色，热点引导及时有效，采编工作取得了政治平安、导向平稳、舆情平静的显著效果。
图表2：2019年1月1日A01版《拥抱新时代改革再出发》
（一）重大主题宣传报道出新出彩，唱响主流舆论南方声音
一年来，在学习宣传贯彻习近平总书记对广东重要讲话和重要指示批示精神、庆祝新中国成立70周年、“不忘初心、牢记使命”主题教育、推动粤港澳大湾区建设、支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区、落实省委“1+1+9”工作部署等大型主题宣传报道上，南方日报围绕主线、统筹部署、积极策划，推出一系列高质量的报道，精品数量、质量、流量再创高峰，唱响了主流舆论的南方强音。
在习近平总书记视察广东一周年之际，南方日报以特别报道、头版通讯、南方宏论、新媒体专题等全媒体产品，重温总书记深情关怀，牢记总书记殷殷嘱托，回访总书记广东足迹，进一步掀起深入学习贯彻习近平总书记对广东重要讲话和重要指示批示精神的热潮。
图表3：2019年10月22日A03版《牢记嘱托永奋斗不负使命谱新篇奋力书写新时代广东新答卷》
图表4：2019年10月22日A02版南方宏论《勇立潮头唱大风》
南方日报将新中国成立70周年作为贯穿全年的重大主题宣传任务，从7月起推出“壮丽70年奋斗新时代——广东日记”全媒体系列报道，讲述广东改革发展奋斗故事。从9月起，推出新中国成立70周年之“共和国发展成就巡礼·广东篇”系列报道，全面反映70年来我省各地各领域的重要成就和巨大变化。9月27日，浓墨重彩推出《壮丽70年粤进新时代》国庆特刊，将国庆的喜庆氛围推向高潮。该特刊是全国媒体国庆报道中规模最大的一个特刊，彰显了南方日报在关键节点上的政治担当，赢得了各方的好评。
图表5：2019年6月1日A01版《守初心担使命找差距抓落实确保主题教育取得扎扎实实的成效》
图表6：2019年9月27日，南方日报推出152个版的国庆特刊《壮丽70年粤进新时代》。
（二）热点引导及时有效，舆论导向积极平稳
图表7：2019年5月27日A01版“十看广东经济亮点”系列报道《粤营收超百亿民企首破百家》
（三）开展建设性舆论监督，推动社会问题解决
图表8：2019年9月5日A05版《出租车服务乱象何时休？》
（四）讲好广东故事，传播广东声音
2019年，南方日报向海外9家华文媒体输送版面1800余个，向70多个海外媒体供稿3000多篇，为海外的华文读者奉上了丰富多彩的新闻大餐，及时介绍了广东各行各业的最新发展，全面展示了广东的最新形象。南方日报还推出了“岐黄海踪——中医药文化全球深调研”“冼太南风”系列全媒体报道等海外传播项目，在大型跨国报道方面作出了成功尝试，积极推动广东文化走出去。
图表9：2019年1月9日A07版“岐黄海踪——中医药文化全球深调研”系列报道《针灸在美国为啥这么“吃香”？》《中药在美何时能登台“唱角”？》
三、阵地建设责任
南方日报以“深度融合、全面转型”为路径，以移动优先、数据优先、用户优先为重点，以移动化、平台化、可视化、智慧化为方向，推动报网端深度融合，初步形成了内容一体化生产、技术一体化支撑、经营一体化统筹的全新运营模式，走出了一条符合自身实际、此长彼长、此优彼优的融合转型之路。
（一）融媒体软件平台进入4.0时代
（二）加强融媒体矩阵建设，牢牢占据广东第一权威移动发布平台制高点
截至2019年12月，南方+客户端下载量已突破6000万，南方号入驻机构超过6000家；与全省各市（县、区）合办地方频道超过200个，全面覆盖全省21个地级以上市和18个垂直系统，集聚1.7万名新媒体运营者，成为广东规模最大的政务新媒体聚合平台，真正成为全省新闻舆论的“主阵地”。在被誉为中国传媒市场“风向标”的“2018—2019中国传媒经营价值百强榜”中，南方日报连续十年蝉联“全国省级日报十强”第一位。南方+客户端入选了“全国报业新媒体30强”，并连续三年位居地方党报APP首位，牢牢占据广东第一权威移动发布平台制高点。
图表10：截至2019年底，南方+客户端下载量突破6000万，南方号入驻单位超过6000家。
（三）主力军全面进军主阵地，融媒体报道提质增量
2019年，南方日报主力军全面进军主阵地，努力做大做强南方+客户端。南方+客户端平台发稿60万篇，同比增长38.21%，涌现出55个百万+、142个50万+、831个10万+的融媒体报道产品。粤港澳大湾区发展规划纲要、东莞积分入学、抗癌斗士、广州机构改革等报道均获百万+流量；高考放榜系列报道获得千万级流量；《两会飞花令》《新时代答卷》《粤港澳大湾区》《世界级湾区漫画简史：3分钟读懂粤港澳大湾区》《广东有本会动的书，讲述世界的“一带一路”》等新媒体产品不断刷屏。
图表11：2019年3月2日，南方+客户端推出《粤港澳大湾区》中英文形象宣传片。
四、服务责任
南方日报积极刊发政务信息、惠民政策信息，搭建公共服务平台，帮助群众解决实际困难，不断提升社会服务能力。
（一）依托新媒体平台，不断提升信息服务能力
（二）搭建公共服务平台，构筑党和政府与百姓之间的连心桥
图表12：南方+客户端开设报料平台“南方拍客”。
（三）拓展智库新服务，加快从融媒向智媒提升
2019年，南方日报深耕南方经济智库、法治智库、教育智库、城市智库等智库矩阵，积极拓展智库新服务，加快由融媒向智媒提升，助力国家治理体系和治理能力现代化建设。南方经济智库主办广东推进粤港澳大湾区高质量发展论坛，南方城市智库推出以佛山“品质革命对标世界”跨省跨国大调研、“岭南世界观”寻访全球南海会馆为代表的调研类项目，均受到各方好评，有效提升党报围绕中心、服务大局的能力。
（四）积极开展公益活动，凝聚社会爱心
南方日报举行南方公益年度论坛暨第四届“南方公益传播奖”颁奖活动，打造公益服务平台。论坛举行了“南方公益智库”启动仪式，并发布了《南方公益2018企业公益传播力报告》。该报告由南方日报联合中山大学共同发布，通过对企业公益传播轨迹进行大数据分析，呈现公益传播新趋势，描述新生代中国企业公益的数据画像。《南方公益2018企业公益传播力报告》凭借其公平性和权威性，在华南乃至全国具有较大影响力。
五、人文关怀责任
南方日报坚持以人为本，以维护人民群众切身利益为出发点，通过宣传报道和组织活动为民解忧、为民发声，关心困难群众、弱势群体，体现人文关怀。
（一）聚焦民生热点难题，关心诉求、反映呼声
一年以来，南方日报聚焦教育、医疗、就业等民生热点话题，把目光、笔尖、镜头对准人民群众，关心诉求、反映呼声。在灾难事故报道中始终将以人为本作为核心价值导向，把关爱生命放在首要位置，切实维护安定团结局面，鼓舞士气。
图表13：2019年8月18日A01版《背篓医生峡谷柔情》
（二）注重深入人的精神世界，报道有思想有温度
南方日报坚持向社会传达正确立场、观点、态度，为社会树立典型，弘扬正能量，激发人们向上向善的力量。例如，通过深入采访肇庆市德庆县官圩派出所“桂清警务室”民警聂桂清，在2月推出《全能阿Sir聂桂清》系列全媒体报道，打造了一个立得住的“山区好警察”先进人物典型，在社会上产生了较好的激励作用。南方日报注重深入人的精神世界、关心人的情感，例如在全媒体报道《解忧假发店》中，记者连续3个月到肿瘤医院附近的假发店蹲点采访，讲述了小小假发店里发生的温情故事，许多人读后感动流泪，表示“看到了人间最可贵的东西”，促成爱心和温情的延续传播。
图表14：2019年7月17日A12版《开在肿瘤医院对面的“解忧假发店”》
图表15：2019年5月5日A08版《一场穿山甲紧急救护战》
六、文化责任
南方日报积极践行社会主义核心价值观，传承优秀传统文化，传播高雅健康文化，在推动社会主义文化大发展大繁荣的进程中发挥了应有的作用。
（一）弘扬中华优秀文化，推动文化创新发展
一年来，南方日报推出“南粤护宝人”“非遗保护中国实践”“文物回家”“‘南海I号’考古团队”“茂名公馆镇文化馆故事”“新时代广东文化强省观察综述”“问脉湾区”“历史文化遗产游径”等一系列报道，全面深度挖掘湾区文脉，讲好大湾区文化故事，受到广泛好评。6月，南方日报文化频道在南方+客户端上线，形成《宝览南粤》《饶老师话民俗》《睇Show》等系列新媒体品牌栏目，进一步创新文化报道。
图表16：南方+客户端“宝览南粤”系列报道
（二）践行社会主义核心价值观，提升主旋律文艺作品引领力
（三）积极普及科技知识，促进科技进步
七、安全责任
南方日报始终将意识形态安全工作摆在极端重要的位置，建章立制完善出版流程，有效杜绝可能出现的安全纰漏，确保各个环节不出问题。
（一）强化全流程把关，防微杜渐，确保安全出报
严格依照《南方日报采编工作规范》等制度，形成了选题、采访、编辑、终审、刊播等全流程无缝对接的工作管理体系。落实全媒体、全流程导向管理责任制等行之有效的管理制度，严格落实每个环节的工作责任，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。制定《报网端未刊播差错奖罚办法》，重点加强“提前预防”和“有效监督”，进一步提升编校质量，确保安全出报。
（二）进一步完善出版流程，把好技术关
对版面大样、出片等签发流程和后台技术等方面进行进一步优化，设立值班编委最后签（撤）版面的按钮制度，利用技术手段控制版面签（撤）流程，从而降低人为差错几率。该制度在南方日报安全出报机制上发挥了“安全锁”的重要作用，有效防范安全事故，为南方日报做到“零事故”提供有力保障。
（三）加强对全国各印刷点的管理，确保零事故
认真落实岗位责任制，坚决杜绝空白报、废报出厂，遇重大节日提前向各印点发文强调安全出报责任，确保报纸正常出版、发行。2019年无印刷事故和重大差错发生。
图表17：南方日报获评2019年度“精品级报纸”。
八、道德责任
（一）加强职业道德建设，坚决遵守职业道德规范
南方日报高度重视从业人员的职业道德、职业信念、职业操守培养，强化对采编人员的教育培训，切实履行新闻舆论工作“48字”职责使命，不断提高采编人员的政治素质和业务素质，在新时代履行好党报的职责和使命。南方日报社的新闻职业道德建设已走上制度化、规范化、常态化的轨道。采编队伍牢牢坚持党性原则，牢牢坚持马克思主义新闻观，牢牢坚持正确政治方向，坚守社会责任，体察民情、表达民意，推出有思想、有温度的精品佳作。
（二）队伍建设成效显著，“南方新闻铁军”展新貌
2019年，南方日报深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和增强“四力”教育实践工作，组织采编人员深入基层一线开展深调研采访活动，推出《练江驻河日记》《广东“花姐”鲁朗情》《全能阿Sir聂桂清》《“45双脚”走出求学路》等一批凝聚脚力、眼力、脑力、笔力的正能量融媒体作品，打造出《粤菜师傅工程》《学徒》《秒懂》《60秒快评广东经济》等一批平台型的新媒体栏目。不断加大专家型、全媒型人才培养力度，充分发挥“南方名记者”带动引领作用，全面推动主力军向融媒体主阵地转型进驻。制定了《报网端采编人员业务行为规范》，科学评价采编队伍岗位实绩，打造忠诚干净担当的南方新闻铁军。
图表18：2019年4月8日A01版《广东“花姐”鲁朗情》
图表19：南方+客户端新媒体栏目“60秒快评广东经济”
九、保障权益责任
本着对每一位员工负责的原则，始终注重维护员工合法权益、保证聘用和职业发展的公平公正，南方日报制定了符合国情和单位实际的薪酬体系，开展员工培训，保障开展正常采编行为，提升报社凝聚力，提高人才队伍素质。
（一）公平公开公正招聘员工，保障员工合法权益
南方日报每年组织开展校园、社会招聘活动，通过严格执行公开、公平、公正的招聘流程，认真把好进人关。在员工入职后，依法签订劳动合同，为每一位在职员工按时交纳“五险一金”，保障员工享受应有的假期及福利。同时，严格按照《新闻记者证管理办法》，完成符合条件的采编人员记者证申领工作，及时收回离退休等采编人员的新闻记者证。积极组织员工参加“南方报业传媒集团困难员工帮扶基金”筹款活动，加大捐款和帮扶力度。
同时，制定符合国家和广东省规定的薪酬制度，针对岗位类型制定较合理的绩效考核体系，不断完善员工特别是采编部门员工激励机制。2019年，南方日报进一步完善了《南方日报全媒体考评细则》，试行协议薪酬制，打破传统的计件工资制，激活和调动采编队伍工作积极性和创新性，增强队伍的凝聚力和稳定性。
（二）全力做好全媒体培训工作，实现采编人员全覆盖
南方日报认真学习贯彻习近平总书记关于新闻舆论工作的重要论述，把对标学习人民日报作为新闻采编业务培训工作的重中之重。组织开展“南方日报2019年度新闻采编业务系列培训”，邀请专家学者讲述新媒体把关、运作、审校的经验做法，培训实现采编人员全覆盖，切实提高采编人员政治站位和办报水平，提高导向把关能力，用科学理论指导办报、办网、办新媒体，提高采编人员新媒体运营和技术创新能力，为报刊网端深度融合打下思想理论基础。
十、合法经营责任
南方日报严格依法依规经营，经营行为规范。
（一）规范经营行为，自觉履行纳税义务
十一、后记
2019年，南方日报切实履行社会责任，在实践中建立了良好的社会形象。针对上一年存在的不足之处，南方日报认真落实中央和省委的各项部署要求，深入实施党报功能提升计划，加强传播手段和话语方式创新，加大力度推动媒体融合向纵深发展，在建设新型主流媒体方面取得了显著成果。但是，与党对新闻媒体发挥作用的要求相比，与人民群众的期盼相比，仍然存在着一些不足：一是内容质量还需进一步提升，精品、爆款、现象级产品还不够多；二是推进媒体融合发展的步伐仍不够快，新媒体的影响力还需进一步加强；三是服务群众的能力仍需进一步增强，社会性服务活动有待进一步增加。
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，我国要实现第一个百年奋斗目标，为“十四五”发展和实现第二个百年目标打好基础，2020年既是决胜期，也是攻坚期。作为省委机关报，南方日报肩负的使命更光荣、责任更重大，下一步将着重做好以下三个方面的工作：
（一）始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚守意识形态安全“南大门”，进一步提高舆论引导力
始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢扭住“一个高举、两个巩固、三个建设”的根本任务，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，时刻保持正确的政治方向，忠实履行党报职责使命，严格落实意识形态工作责任制和全媒体全流程导向管理制度，牢牢守好意识形态安全“南大门”。
围绕决胜全面建成小康社会、决战决胜脱贫攻坚、疫情防控和经济社会发展“双统筹”、经济特区成立40年、做好“六稳”“六保”、“双区”建设和“双城”联动等重大主题，着力加强舆论引导和舆论斗争，着力培育和弘扬社会主义核心价值观，坚定主心骨、汇聚正能量、振奋精气神，为广东夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”，实现全面建成小康社会目标任务，实现“四个走在全国前列”、当好“两个重要窗口”提供强大舆论支持。
（二）加强传播力建设，推进媒体融合向纵深发展，构建立体传播新格局
牢牢抓住传播能力建设不放，加快向移动化、平台化、可视化、智慧化方向转型，进一步做强以“南方+”为代表的新媒体平台，扎实推进媒体融合向纵深发展，建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系，构建网上网下一体、内宣外宣联动的主流舆论格局，形成智能化的内容生产和传播模式，全面提升传播效能，真正做到“合而为一、融为一体”。
（三）大力加强人才队伍建设，全力锻造“南方新闻铁军”，进一步向互联网主阵地挺进
扎实开展增强“四力”教育实践，以“南方名记者”培育工程为抓手，加强全媒体采编技能和专业知识培训，补足能力上的短板、本领上的不足，着力培养政治可靠的全媒型、专家型采编队伍，建设新型主流媒体的主力军。进一步实施好薪酬体制改革，加大优秀年轻干部选拔力度，让更多采编人员获得成才、成名、成家机会。
严格落实中央全面从严治党要求，加强政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设、制度建设。严格落实“一岗双责”，坚持有责必问、有责必究。将党管媒体、党管干部落到实处，以全面从严治党新成果推进报社各项事业取得新发展。