首先，最简单的办法就是检查一下你的设备是否真的连接到了WiFi。很多时候，我们可能会误以为自己已经连接上了，但实际上设备并没有成功连接。你可以在设备的WiFi设置中查看当前连接的网络名称，确认是否是你所期望的那个网络。
如果你发现设备连接的是一个陌生的网络，或者WiFi信号显示为“已连接但没有互联网”，那么你可能需要重新连接到正确的WiFi网络。点击“忘记此网络”，然后重新输入密码连接。
如果确认连接的是正确的网络，但仍然无法上网，接下来可以尝试重启设备和路由器。重启设备可以清除一些临时的网络故障，而重启路由器则可以刷新网络连接。
重启路由器的方法很简单：拔掉电源线，等待约10秒钟，然后再插上电源线，等待路由器重新启动。通常情况下，路由器的指示灯会在几分钟内恢复正常，表示网络已经重新连接。
如果重启后仍然无法上网，可以检查一下设备的网络设置。首先，确保设备的飞行模式处于关闭状态。接着，查看设备的IP地址设置。通常情况下，设备应该设置为自动获取IP地址。
在Windows系统中，可以通过“控制面板”进入“网络和共享中心”，然后点击“更改适配器设置”，右键点击WiFi连接，选择“属性”，再选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，查看是否选中“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。
在手机上，进入WiFi设置，点击已连接的网络，查看IP设置是否为“DHCP”。
有时候，无法上网的问题可能与DNS设置有关。DNS（域名系统）负责将我们输入的网址转换为计算机能够理解的IP地址。如果DNS设置不正确，可能会导致无法访问互联网。
在Windows系统中，可以尝试将DNS服务器设置为公共DNS，例如Google的DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）。在“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”的属性中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后输入上述地址。
在手机上，进入WiFi设置，点击已连接的网络，找到DNS设置，手动输入上述DNS地址。
如果以上方法都没有解决问题，可能是网络服务提供商（ISP）出现了故障。你可以尝试使用手机数据连接上网，查看是否可以正常访问互联网。如果可以，那么问题很可能出在WiFi网络上。
如果你使用的是电脑，尤其是Windows系统，网络驱动程序的过时或损坏也可能导致无法上网。你可以通过以下步骤更新网络驱动程序：
右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”。
在“设备管理器”中，找到“网络适配器”。
找到你的WiFi适配器，右键点击，选择“更新驱动程序”。
按照提示进行操作，选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
更新完成后，重启电脑，检查是否恢复正常。
如果以上方法仍然无法解决问题，最后的手段是还原网络设置。请注意，这将清除所有保存的WiFi网络和密码，因此在执行此操作之前，确保你记得这些信息。
在Windows系统中，可以通过“设置”→“网络和Internet”→“状态”→“网络重置”来还原网络设置。在手机上，通常在“设置”→“系统”→“重置选项”中可以找到网络重置的选项。
如果经过以上所有步骤后，问题依然存在，可能需要寻求专业帮助。你可以联系设备的制造商或者网络服务提供商，咨询他们的技术支持。专业的技术人员可以通过远程协助或上门服务，帮助你解决问题。