注意南航取消柜台选座,仅在电子渠道自行选择!

今日南方航空官网发布消息称,公司计划于2019年1月1日起,在南航实际承运的国内航班上,推行100%预选座位服务。

南航称,原则上机场人工柜台不受理座位调整需求,仅提供行李托运服务。

旅客也可以在办理座位预选时勾选"自动值机",南航将提供自动值机服务;在航班起飞前四小时未进行值机的旅客,南航将自动办理网上值机。

如果对预选的座位不满意,在通过安检前,可以通过上述官方电子渠道进行座位改选或取消值机。

显然,这是南航叫停第三方值机的"续集"。

此前4月18日,南航曾发布"关于规范南航网络选座、值机业务的通告",宣布已要求第三方平台停止办理网络选座、值机等"侵权"业务。

后来,多家航空公司陆续发布类似的通告,但只有南航执行得最为彻底:在其他航司只是在通告中"建议"旅客使用航司官方平台值机时,南航真的关闭了所有第三方平台的值机通道,连中国民航信息网络股份有限公司旗下平台"航旅纵横"也不例外。

在业内人士看来,南航此举是为了与第三方平台争夺流量:长期以来,各大平台手握大量的航空旅客资源,而作为提供核心服务的航空公司却只能眼睁睁看着,赚点机票钱。

近几年来,三大航纷纷在"提直降代"上下了一番功夫。南航于2016年推出"南航e行",希望通过电商技术手段推动业务变革,提供全流程的航空服务产品,并将旅客资源集中聚合在自己的平台上。

一位接近南航的人士还告诉21世纪经济报道记者,南航的"互联网+"战略已执行多年,至少可追溯至与去哪儿等OTA平台的纷争之时。

2016年3月,南航与国内其他航空公司一起关闭了去哪儿的销售渠道。彼时,机票代理业务发展得如火如荼,也进入到野蛮发展的新阶段,而2015年底,国务院国有资产监督管理委员会也正式对三大航提出了"提直降代"的要求,这更是为三大航自建系统提供了支持。

今年以来,南航加大了向官方渠道的"引流"力度,先是叫停了第三方值机,后又推出了全渠道退改签服务。

不难看出,南航正在积极引导旅客使用南航的官方平台,尽管这并非强制,但有望进一步提高南航官方渠道的活跃度,并加强与旅客的互动。

南航国内航班所有座位全部开放

意味着不再锁定,先到先得

也不再会给金银卡预留

不过系统会把儿童、老人等不适合应急出口的乘客排除掉。

如果买的经济舱不想被挤在别人中间还真的得拼运气了~

很多小伙伴会有收藏纸质登机牌的习惯,以此纪录自己每一段旅程。不过出于环保,南航目前还是在大力倡导电子登机牌,呼吁大家"无纸化"绿色出行。

在支持电子登机牌的机场,旅客可以在航班起飞前通过南航官方电子渠道获取电子登机牌,并凭电子登机牌直接通过安检、登机。重点是并不会取消纸质纸登机牌!

Q:带儿童出行怎么办?

A:带儿童出行的旅客最好是在出行前就去网站上选好位置,航班起飞之前,系统会自动直接把电子登机牌发到旅客手机上。假如旅客没有主动选座,由于出票的时候要求大人和儿童要在同一个票号里出票,系统是会把他们安排在相邻座位上的。不过,无人陪伴儿童出行还是要到柜台去办的,因为他们属于特殊旅客,我们柜台会保留一部分位置供他们选择。未来柜台也是逐渐减少的,节省的人力会放到旅客体验等服务环节。

Q:不会电子操作的老人或线下旅客怎么办?

A:如果一些老人在购票时没有留手机,柜台也会作为特殊旅客处理的,不会一刀切,一下子所有的旅客都不接了。没有自己选择座位的旅客会在起飞前由系统随机分配位置,如果老人不喜欢系统选择的位置的话,可以在机场的自助设备上改选其他座位。不过我建议老人最好还是提前自己在网上选择位置,因为现在南航的自助选座率已经达到了30%,到现场再选也一样存在选不到心仪座位的情况。

Q:全面实施电子化值机之后,退改签方面有什么变化?

Q:紧急出口位置还需要现场确认吗?

A:对。如果旅客在网上选择了紧急出口位置,必须要到柜台验证一下有没有坐在紧急出口的能力,否则也会被调整到普通座位,会让有能力的旅客改坐到紧急出口位置。

Q:以前旅客需要提前45分钟到柜台值机,未来取消值机环节之后,要提前多久到机场?

A:以前我们提前四十五分钟关闭柜台的原因,是要把旅客和行李数据上传,保证飞机的配载平衡。取消值机,柜台数据没有了之后,采集旅客的数据会转移到安检环节,旅客过了安检,系统就确认他们到达了机场。所以我建议旅客在起飞前40分钟过安检。

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3.南航自助选座攻略带娃出游,选座可是个大学问!这次我们选择了南航,提前在app上选座,结果超乎想象的好!首先,打开南航app,进入选座值机界面。别忘了,这里看不到儿童票的话,要点左下角“办理其他乘客”哦!对于国内机票,输入小孩身份证或绑定家庭成员后,就能看到他们的信息啦!然后,点击选择座位,进入座位选择页面。我们https://mbd.baidu.com/newspage/data/dtlandingsuper?nid=dt_5047883439061290426
4.南航怎么办理网上值机与选座?南航怎么办理网上值机与选座? 旅客办理网上值机 1.登录 进入南航主页https://www.csair.com,然后点击“服务大厅”,进入预订管理页面,点击“办理乘机手续”下方的文字区域,进入用户登录页面,旅客通过输入“凭证号码(身份证号/护照号/票号)”和“旅客姓名”进行登录。https://m.shenchuang.com/show/1507943.shtml
5.南方航空网上值机选座位app南方航空官方订票平台appv4.8.0(1)办理选座后,您仍须登录南航网上值机系统或到机场值机柜台办理乘机手续;如遇航班取消、合并、机型或座位布局变更等特殊情况,您的座位号可能会有所变动; (2)以下机场始发的航班暂不支持办理提前选座:中国澳门、德黑兰、新泻、奥什、清州、海参崴、胡占德、杜尚别、阿什哈巴德、塔什干、兰卡威、巴黎、阿姆斯特丹。 3、https://m.qimu86.com/soft/91474.html
6.南方航空提前多久可以选座位消费问答南航提前24小时内可以在线选座位,如果您在航班起飞前4小时未主动选座,南航将自动为您预选座位并办理网上值机手续。如果已经在网上值机,则提前一个小时登记,已经值机就去柜员机用身份证打印机票就可以了。如果还没有值机,则航班预计起飞前1天14:00开始至航班预计起飞时间前60分钟可以进行值机。 2023-08-17 17:03 https://www.xfb315.com/qa/23267.html
7.南航上线VR选座功能可360度观看机舱手机新闻中关村在线消息:今日,中国南方航空通过其官方平台向乘客公布了一项新的黑科技:VR(虚拟现实)客舱漫游功能,让乘客在选座值机之前先360度观看机舱环境,身临其境选择你想要的座位。目前此功能已在777、787、330的。https://mobile.zol.com.cn/714/7144933.html
8.南航网上付费选座(5)航班起飞前 48 小时以外进行退座,选座费用全退,不收取手续费。航班起飞 48 小时内系统将关闭退座功能,选座费用不退。 (6)由于其他原因(如坏座等) ,导致旅客无法乘坐付费预选座位时,值机人员可优先安排旅客乘坐相同类型座位,旅客可致电南航销售服务热线 95539 申退官网选座费用。 https://www.meipian.cn/taedp76
9.南航网上值机也可选紧急出口座位记者李佳文 通讯员南宣报道 8月15日,南航在广州举行“南航e行”战略发布会,让旅客通过一部手机即可在线办理值机、退改签等所有业务,并在国内国际航班的提前选座中,开放紧急出口座位。 以往,网上提前选座时无法选紧急出口的座位,必须到机场办理值机时才能选择。“南航e行”开放安全通道提前选座后,将根据大数据自动识https://m.sohu.com/a/247422714_132336/?pvid=000115_3w_a&ivk_sa=1024320u
10.坐飞机芽窗座要花500元,你愿意吗?国际航班在线值机提前选座时,不少消费者发现可供选择的免费座位数量较少,且主要分布在后排区域,前排或者靠窗等座位需要付费。 上海消费者张女士告诉记者,她购买了8月中旬从上海到加德满都的机票,中途需要在成都转机,机票出票后本想提前选座,但提示说无法选座。致电川航客服,客服告知:成都到加德满都选座需加30元—500https://m.gmw.cn/2023-07/14/content_1303440095.htm
11.南航值机选座最佳位置?提前多久?二、南航值机选座提前多久 一般来说,南航的值机时间提前要求是提前2小时,但也有例外。如果乘客携带行李,则需要提前3小时进行值机;如果乘客携带特殊行李,则需要提前4小时进行值机。 生活情感 相关资讯推荐 青海旅游景点有哪些?高校排名? 一、青海旅游景点有哪些?1?、青海湖:中国最大的内陆湖,被誉为“高原明珠”,https://www.gaokao.cn/gk/34836
12.南航网上值机操作手册网上值机可以提前办理值机的航空公司:CA国航,MU东航,CZ南航,HU海航,UA美联航,KL荷航,AF法航,AA达美,SQ新航,MH马航,LH汉莎,AC加航等航司均可提前在线办理自助值机,可提前值机选座经济舱第一排座位以及安全出口,机场地面服务包括 贵宾厅 快速通道 接送机 代办值机。http://www.yichengji.com/h-nd-719.html
13.南方航空怎么选座位网上值机选座位方法南方航空怎么选座位 网上值机选座位方法 南方航空让大家每一次的出行都可以坐在自己喜欢的位置上,每一次和朋友家人们一起出行,都可以坐到一起,非常方便的软件,能够将所有人都满足,有需要的小伙伴们,都可以马上的使用起来,使用这个软件在线的选座,在出行拿票前,就可以提前选择好自己的座位了,没有特别的情况,是不https://www.shubang.net/news/51560.html
14.以后乘坐南航航班通过第三方平台选座要注意了!金羊网讯 记者唐珩报道:18日,中国南方航空公司在官方渠道发布《关于规范南航网络选座、值机业务的通告》(下简称《通告》),称未授权任何第三方网络平台开展选座、值机业务,旅客在非授权网络平台办理的预选座位或登机牌有可能会进行调整或不得不重新办理。 https://news.ycwb.com/2018-04/18/content_26234211.htm
15.南航网上值机南航值机南航网上值机办理如何选座位,时间购买南航的电子客票且未办理过变更手续和有确定航班的成人旅客(需要特殊服务或加验其他乘机证明方可运输的旅客除外)可以办理网上值机手续,传统的纸质客票无法办理网上值机手续。进入南航门户网站,点击“在线服务”页面中的“网上值机”即进入网上值机的登录页面,旅客可自行选择登录通道。可以通过“自选座位”方式,根据南航机https://m.huize.com/special/detail-3409.html
16.已经选了座如何到机场打登机牌如果我们想要乘坐飞机的话,是需要办理登机牌的,那么如果已经选了座,是否可以在机场直接领取登机牌,在这个时候我们应该怎样进行办理?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,华律网小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。 一、已经选了座如何到机场打登机牌 办理好网上值机以后,可以持有效证件(购票时使用的证件)https://m.66law.cn/laws/656576.aspx