服务协议

为方便用户办理手机选座，航旅纵横提供免费预约选座服务，在航班正式开放选座后，航旅纵横将为申请预约选座的乘客自动办理选座。

2.1适用航班

由中国大陆航空公司实际承运且航旅渠道支持手机选座的国内航班。

2.2适用乘客

支持办理手机选座的乘客，例如：未申请特殊服务的成人及儿童（不支持儿童办理手机选座的航班除外）。

2.3适用客票

状态为“未使用”的已妥订客票。

在座位图中，标记为“可选”的座位方可申请预约。

特别的，由于航旅纵横暂不支持修改通过其他渠道（例如：航空公司官网）办理的预留座位，因此：如果乘客之前已在其他渠道办理预留座位A，预约选座时只能申请该预留座位A；如果乘客在航旅申请预约座位A后，又通过其他渠道办理了预留座位B，为避免选座冲突，航旅纵横将自动把该乘客的预约座位由A调整为B。

在航班正式开放选座前，如需变更/取消座位，乘客可以按操作提示取消预约；在航班正式开放选座后，如果已成功办理选座，乘客可以进入座位信息页办理变更/取消选座手续。

预约选座是航旅纵横为方便乘客出行提供的免费服务，乘客可自愿申请，航旅纵横不承担由此产生的任何损失且保留对该服务的一切解释权。