（原标题：银行如何畅游“元宇宙”新蓝海？已有玩家在三大方向发力）
一年前，Facebook创始人兼CEO扎克伯格表示，要利用未来五年左右将Facebook从一家社交媒体公司转型为元宇宙（Metaverse）公司，并于同年底将Facebook改名为“Meta”。而此后一年中，Meta的元宇宙发展并不顺利。反观国内，众多商业银行开启了元宇宙探索的大门。
“元宇宙”吸纳了信息革命（5G/6G)、互联网革命（web3.0）、人工智能革命，以及VR、AR、MR，融合了包含区块链在内的数字技术，NFT等数字金融成果，丰富了数字经济转型模式。“元宇宙”的出现提供了一种未来社会的生态图景，被认为是数字经济创新和产业链拓展的新疆域，“元宇宙银行”或在不久的将来成为金融业竞争新蓝海。
商业银行探索元宇宙的三个方向
2021被称为元宇宙元年，多家银行开始对元宇宙进行探索，其主要方向为：数字人、虚拟营业厅和数字藏品。
数字人
金融行业是虚拟数字人的重点应用领域之一。中国信息通信研究院发布的《2020年虚拟数字人发展白皮书》指出：虚拟数字人能够有效助力金融机构实现“降本增效”，并且能与服务类场景较多的金融行业天然结合，已经成为了多家金融机构科技创新的重要方向。截至目前，已有部分银行成功落地数字人应用。
比如，早在2019年，浦发银行就推出首位虚拟数字员工——“AI驱动的3D金融数字人”小浦，在网点轮岗服务客户。此后，百信银行首位虚拟数字员工AIYA艾雅、宁波银行上海分行001号虚拟数字员工“小宁”、平安银行首位虚拟数字员工“苏小妹”等相继诞生。
华院计算虚拟数字人产品总监冯绚博士表示，当下的虚拟数字人仍面临着技术、成本等痛点，行业爆发还要多久，没有谁可以准确预测，业界翘首以盼。
虚拟营业厅
在商业银行金融服务日趋同质化的当下，虚拟营业厅为银行探索多元金融服务提供了新途径，成为银行丰富客户服务内容和提升客户交互体验的重要渠道。
数字藏品
数字藏品“很热很疯狂”，新华网、人民网、央视网相继发行数字藏品，商业银行也积极参与其中。
8月10日，南京银行发布首款数字藏品“你好鸭”，加入了银行试水数字藏品的队伍。国内首款银行数字藏品是2021年11月由百信银行推出的“4inlove”四周年纪念数字藏品。此后一年内，农业银行、邮储银行、光大银行、华夏银行、北京银行、西安银行等金融机构纷纷入局。有业内人士指出，银行推出数字藏品更倾向于营销宣传，从而获取新流量，提升银行品牌形象。换而言之，不妨理解为银行为吸引用户推出的“福利”玩法。
在百花齐放的数字藏品市场上，投资者应慎之又慎，避免可能引发的金融或法律风险。
注1：
2022年6月30日，中国文化产业协会联合近30家机构发起的《数字藏品行业自律发展倡议》，反对二次交易和炒作、提高准入标准成为推动行业高质量发展的核心共识；