师大网院－市场调查与预测－教学大纲

《市场调查与预测》是一门实用性、应用性很强的课程，是市场营销、工商管理等专业学生的必修课，由于课程的性质和特点决定了其重要的地位。本课程在市场营销和工商管理等专业人才培养目标中的任务，是使学生充分认识到科学的市场调查与预测对现代企业或其它组织的重大作用，掌握市场调查与市场预测理念和思路，能够熟练地运用市场调查和市场预测基本理论、模型、方法和技术来进行市场调查、市场分析和市场趋势判断，进而做出正确的市场预测。培养方向突出系统理论知识、实践能力和技能、综合素质三结合。

(1)本课程的任务目标本课程在市场营销和工商管理等专业人才培养目标中的任务是要求学生充分认识到科学的市场调查与预测对现代企业或其它组织的重大作用，掌握市场调查与市场预测基本理念和思路，能够正确地进行市场调查问卷的设计和调查实施，能够对市场进行简单的预测，通过市场分析对市场趋势做出一定的判断。(2)知识要求由于《市场调查与预测》是市场营销等专业的专业课,课程内容涵盖领域广博，课程方法技术涉及多样，一个市场调查和预测项目可能包容了学生所学的许多专业基础课程的内容和方法，所以本课程要求学生有良好的市场营销学、管理学、统计学等学科的基础知识，并有较为熟练的计算机及其网络应用操作技能。(3)能力要求

《市场调查与预测》的先修课主要是《管理学》、《经济学》、《统计学》、《市场营销学》等课程。本课程采取老师讲授与学生自学相结合的方法。其中，录像教学，共30学时。授课以教学大纲为依据，以教材为基本参考，结合参考教材，对本课重点、难点问题展开讲解。讲解中围绕基本理论和方法的介绍，结合实际调查案例进行分析，可以帮助学员加强理解，掌握教材的主要内容。

本课程的重点：①市场重点调查的特点、原则和步骤。②市场调查问卷设计。③市场预测方法。教学难点：①本课程内容丰富，实践性强，要求有较丰富的背景知识，这对于表面简单的课程内容的实际理解和应用带来了一定困难。②市场调查问卷设计，既要考虑到问题的收集，也要考虑到统计和分析的便利，是难点之一。③市场实地调研是本课程应用环节的难点。

章序列

章名称

章内容

学时数

备注

第一章

概述

市场调查的涵义和作用市场调查种类和内容市场调查对象企业宏微观环境调研报告撰写

8

第二章

调查问卷设计

调查问卷功能调查问卷设计过程调查问卷注意事项

第三章

案卷调查法

案卷调查法定义中国案卷资源特征案卷资源评价企业内部资源

3

第四章

实地调查法

实地调查作用评价焦点小组访谈询问法观察法调查法

4

第五章

人员访问管理

市场调研访问方式访问人员管理现场监控

2

第六章

现场数据处理

市场调研中非抽样偏差现场数据收集质量控制

第七章

市场预测方法

市场预测基本概念市场预测基本原理市场预测基本原则市场预测种类市场预测步骤市场预测方法