一种可能是由于学校或系统等原因没有上传,所以查不到。另一种则可能毕业证为假的或是不被国家承认,才会查不到。如果遇到这两种情况，建议马上联系毕业学校,询问情况。
2、学生的学历是假的，不是国家承认的学历范围内，自然是查不出来的。
3、学生的毕业年限过短，只有在毕业后的半年以后，才可以在学信网上查询到学历信息。
1、如果查询不到的话，需要到学历认证中心提交学历认证申请，获取有报告编号的学历认证报告。
2、学生的学历并没有被录入，学信网现在只能查到国家承认的各类高等教育学历证书(含学历证明书)。包括研究生、普通本专科、成人本专科(注册进度)、网络教育(注册进度)、开放教育、高等教育自学考试(注册进度)以及高等教育学历文凭考试(注册进度)等。
3、学生的学历信息还没有及时被录入。若是学生是刚毕业的，或者是毕业不久的，则各地教育局上交的学历认证的信息依然没有被学信网输入系统中，自然是无法查到的。
1、统招全日制学历(普通高等学历)，需参加全国统一高考，学制专科3年，本科4-5年。
2、成人高考学历(其中形式分业余(夜大)、函授)，也需要参加全国统一入学考试，学制大多为2.5年。
3、现代远程教育学历(以称现代教育、网络教育，日常简称为网教)，学制2.5年，全国共有65所国家985/211重点院校开设。
4、自考学历(又称自学考试)，每年两次考试，每次最多可申报4门学科考试，4月份和10月份，专业不同考试科目不同。学制根据报考专业及考试通过情况来定。
5、国家开放大学(原中央电大、开放教育)，教育部直属大学，学制2.5年。
以上5种学历均在学信网可以查询，都是真实的学历，统招含金量最高，自考其次，其他国家认可度差不多。
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