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政府和企业,关系如夫妻。想要日子蒸蒸日上,夫妻要“亲亲”,政商要“亲清”。

3月2日下午,杭州“战疫情促发展”工作推进会上,新型政商关系数字平台“亲清在线”正式上线运行——数字赋能,实现政企服务“一键达”,让政商关系“亲”上加“清”。

目前,“亲清在线”数字平台的切入点是“1+12”惠企政策的解读和兑现,现已上线商贸服务企业补贴、企业员工租房补贴等多项政策。

在高新区(滨江),一夜之间,有2748人拿到了租房补贴——据区经信局统计,截止3月3日9点,高新区(滨江)已收到9414名员工的申请,审批通过6779人,目前兑现成功率72.01%,累积兑现资金338.95万元。而这一数据,在3月2日19:00,还是申请人数5374人,审批通过4031人,累积兑现资金201.55万元。

没有厚积薄发何来今日“亲清”

“亲清在线”平台的建设,有个很近的背景——疫情期间,杭州市创造性地建设了网上申报复工平台,并诞生了健康码管理理念。短短几天,复工平台的申请企业超过20万家,健康码的申请人数突破1000万。这让政府和企业,建立了紧密的联系,为构建新型“亲清”政商关系,打下了牢固的基石。

两大尝试,看似应急之举,实则是杭州在数字治理领域多年耕耘后的厚积薄发。

对于数字治理,滨江其实也早有尝试。

区市场监督管理局,早在疫情前就已搭建了区市场经济主体大数据平台、区知识产权综合平台。

大数据平台基于工商准入系统,全区市场主体信息,尽数精准录入,每家企业注册资本多少,人员数量几何,平台都有呈现。疫情期间,扫楼排查,复工之前,区域排摸,大数据平台,都派上了实际用处。

知识产权综合平台除了进行政务发布、政策解读,也可供企业在线申请各类奖励补助。

区科技局的智慧云平台,帮助区域内科技型企业信息打通的同时,也方便了科技局对企业的精准服务。

区经信局的“复工号”平台上,企业只需扫描二维码,就能随时反映复工复产过程中遇到的实际问题,经信的工作人员实时在线,针对问题,立即展开一对一帮扶。

随着复工复产节奏不断深入,电力系统每日发送的区内电力大数据,也成了区经信局重点研究的对象。“我们主要是通过企业用电,研判企业复工复产状况,做到主动服务、精准对接。比如有的大企业,用电量一直没上来,那一定是遇到困难了,我们会迅速上门走访。”

杭城首场“云校招”

疫情之下,“零接触云招聘”系统的意义更趋丰满,目前正助力滨江企业,实现“无聚集、不见面”的招聘模式,为企业复工复产,不断引才聚力。

这里的“亲清”又快又准

对于平台所追求的“清亲”新型政商关系,在滨江亦早有呈现。

近年来,作为省内推进全面创新改革试验区,滨江实现了包括全市率先实现“最多跑一次”事项100%进驻办事大厅;率先启动政务服务数字化转型;率先发出全市第一本“证照分离”营业执照在内的“六个率先”。

通过商事制度改革,线上“一网通办”、线下“一窗通办”并行,滨江又实现了企业开办全流程“一件事”一日办结。

对“滨江效率”,区内云渡医疗科技的股东万先生,感触很深。

申请开设过多家公司的他,曾有过“一张表填错被退回,要求全体股东再签一遍名”的麻烦经历。改革之后,他扫描、刷脸完成认证,就能通过网络,远程提交电子签名,即刻办理完结,全程只花了6分钟。

除了以分钟计算的高效,滨江的“亲清”,更体现在政府服务的“精准滴灌”上。

高新区(滨江)知识产权综合服务中心

为实现知识产权“一门进、一站式”服务,滨江专门打造了全门类的知识产权综合服务中心。中心内进驻多家国家级知识产权品牌服务机构,形成了一个融知识产权创造、运用、保护、管理、服务等全链路环节于一体的服务综合体。

对标世界一流的滨江,在服务企业领域,不断精进:相比2013年的2482家区内新设企业,2019年内,滨江新设企业数达到了8895家,实现了约3.6倍的增长,滨江企业总数,也从2013年的13243家,发展到了47304家。

年关之际,疫情忽至。滨江又迅速出台了《关于坚决打赢疫情防控阻击战帮助企业复工复产的若干意见》,提出从优从快,用足用好各项举措,全面贯彻惠企政策。

《意见》出台当晚,区发改局连夜汇编了各级政府部门的政策,并通过线上线下多种方式发往了区内企业。第二天,区四套班子便分赴开工企业展开调研,了解、解决企业的实际困难。

政企协力、共抗时疫,成了滨江疫战的主题。

为解决企业用工,滨江一早便推出了专车、专列服务。

区税务局、商务局等机关,分别下沉至互联网小镇、物联网小镇等产业平台,除了驻守楼宇、园区,时刻为企业协调解决防疫物资缺口,并将最新政策,实时传递、实时更新。

应兑尽兑,主动兑,快速兑,这是滨江的态度。据统计,截止3月3日,滨江已兑现上级资金7796.81万元,惠及企业573家;兑现区级资金近3.35亿元,惠及企业2231家、应届高学历毕业生1527人。

“亲清滨江”,感动过太多区内企业。

马云卸任阿里巴巴董事局主席当天,就专程回到阿里滨江园区,一脸欣慰地,重走了这片土地。

丁香园的创始人李天天也曾感慨:“在滨江开诊所,一晃已是多年,工商、税务等政府机构人员,却几乎一个都无私交。但我又感觉和他们非常熟悉,一点都不陌生。”

这番感慨,可能是滨江“亲清”政企关系,最佳的注脚。

“亲清”帮助成长“亲清”带来回报

成立之初的体制优势,为滨江积聚了一批创新基因优良的高科技公司。抓住了机遇,又让这里成为了高新产业发展的沃土。

良好的根基,带来的是越来越多高新项目、科创企业与优秀人才的集聚。滨江发展,自此一发而不可收。

截至2019年底,滨江累计培育的上市企业已达49家(这一数据在2020年刚开年再次刷新),新三板挂牌企业106家,新增和累计上市企业数量,都居全省各县(市)区第一,真正成为了浙江“资本第一区”。

3月2日下午,杭州“战疫情促发展”工作推进会上,杭州首批“鲲鹏”企业、2019年度杭州市政府质量奖、2019年度杭州有效投资突出贡献企业及“大好高”项目等一大批企业受到表彰。

其中滨江企业,获奖繁多,光是下拉菜单,都要花上一阵功夫。

滨江精到的发展眼光、超前的服务意识,让企业安心、顺心成长,而长成之后,企业对“亲清”滨江的回报,就集中体现在了这次大家共同抗击疫情上。

吉利控股集团携手李书福公益基金会,设立了2亿元人民币新型肺炎疫情防控专项基金,用于购买防疫医疗物资、支持临时医院的建设,同时为一线抗疫人员,提供必要的帮助和支持。

网易集团在疫情中,与滨江区经信局联动,由严选平台担当渠道,滨江企业可在严选上,以1.9元每个的优惠价格购入口罩,解决了大量区内企业的口罩储备缺口。

大华股份为助力金融行业战疫,确保金融安全稳定运行,研发了超高精度人体热成像测温系统,以“高精准、远距离、多目标、快部署”的体温筛查优势,助力中行、农行、工行、建行、交行等覆盖全国30个省、自治区、直辖市的40余家金融机构进行了疫情防控工作。

正泰集团发挥全球营销网络优势、供应链优势及世界温州人资源,在全球范围,紧急采购了医用防护物资逾100万美元。为保障浙江定点防控医疗机构稳定运行,正泰旗下的诺雅克电气,还成立了24小时待命的技术服务团队,提供全天候电力技术服务,保障医疗设备不间断供电。

恒生电子旗下子公司芸泰网络,依托多年在互联网医疗领域的积累和优势,助力20多家医院,开通了新冠肺炎“线上咨询”功能,面向全国用户提供实时、有效的健康保障服务。

滨江企业的疫战贡献,不一而足。

滨江4万多家企业中,有土生土长的“本地姑娘”,也有精挑细选后翩然而至的“外地媳妇”,但对滨江而言,都是“一家亲”、“一家清”。

“亲清”的新型政商关系,初结连理于滨江,也将在这片土地上,白头偕老下去。

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3.长春亲清政企关系数字服务平台企业从平台注册、政策查询到奖励申请、资金兑付再到结果查询、服务评价,实现一站式办理,数小时内就能完成申报、确认、审核、发放四个环节,实现惠企政策“秒报、秒批、秒付”快速直达企业,集中申领发放工作历时3天,服务36户企业完成奖补资金申领,兑付资金共计25.74万元。http://10000.changchun.jl.cn/cczqht_gep/dist/detail/9774A428373748F0914E35B7A645200F/1/220171
4.财税审计上市辅导上市审计融资贷款等为一体的综合服务平台平台是集政策查询、政策推送、政策服务、知识产权服务(商标、专利、版权等服务)、资质认定(高新技术企业认定、专精特新企业认定、小巨人认定、企业技术中心认定、工程研究中心认定等服务)、政策申报(市、省、国家科技计划项目,工业项目,发改项目,农业项目等)、财税http://sme-s.com/page303?article_id=14126
5.数智赋能,经开区这项服务上线“欢迎您拨打镇江经开区行政审批局企业登记咨询热线。企业设立登记请按1,企业变更登记请按2,公司减资登记、出资期限调整请按3……”近日,企业办事人员韩先生拨打了电话0511-83179090,咨询企业登记事宜时感受到人工智能服务带来的便利。经开区行政审批局市场准入5G新视话智能服务的正式上线,为企业群众带来前所未有的高效http://www.zjna.gov.cn/zjna/xqdt/202412/573c99b43099435998babd10c5a50140.shtml
6.优化政务服务高效便民利企近日,江阴盛晶微半导体合伙企业等12家有限合伙企业在顺利完成合伙人、注册资本、住所等登记变更手续后,领取了新的营业执照。被委托人顾女士代表企业向高新区政务服务局送上了一封感谢信,感谢该局急企业所急、想企业所想,通过简化手续、悉心服务等举措,让企业在最短时间内办妥营业执照变更业务。 http://www.js.xinhuanet.com/20241218/b3216cb1f68e4d82adcd0d02d817551c/c.html
7.走进电台直播间“12345亲清在线·服务企业我在线”如何真兑现对标市上打造“高新通”亲清在线平台,针对企业的诉求反馈、政策兑现、融资需求、市场开拓、载体服务、业务办理等方面诉求,扩展诉求通、政策通、金融通、载体通、市场通和活动通六大板块。构建 “1+4+1”诉求办理体系,“1”是7×24小时企业服务服务专班;“4”是24小时随时在线响应、分类办理处理、智慧调度、回访督办https://rmh.pdnews.cn/Pc/ArtInfoApi/article?id=33960023
8.来看!这40个案例获评2020年浙江省改革创新优秀实践案例12. 杭州构筑政商“亲清在线”数字平台 实施单位:杭州市 杭州市积极打造政商“亲清在线”数字平台,在城市大脑的全面支撑下,通过对政府部门“轻量级”资源整合、数据协同,以更精准、更直达、更主动的服务方式,实现政府与企业的在线互动、平等互信。平台基本建成政策兑付“一键兑付”、在线许可“一键审批”、企业诉求“一https://www.echinagov.com/news/290748.htm
9.肇庆高新区积极构建亲清政商关系,搭建线上线下“7×24”交流平台疫情防控期间,肇庆高新区400多家已投产企业,在推动企业复工复产过程中,面临上述种种难题。政府部门如何真正“想企业所想、急企业所急”? 肇庆高新区从构建亲清政商关系着眼,打造“政商交流中心+政商服务平台”模式,实现领导面对面接访、企业“一键上传”诉求等功能。通过“线下+线上”模式,企业“7×24小时”在线反映https://news.southcn.com/node_54a44f01a2/5edd2be3b2.shtml
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14.2023年优化营商环境工作开展情况报告(8篇)一是积极推进网络信息资料共享与业务协同,“一府两院”联合研发“xx市府院通平台”,建立企业纾困360平台网上法院专区,实现诉讼服务、政务服务事项“一网通办”,打通服务群众的“最后一公里”。二是坚持和发展新时代枫桥经验,先后打造了xx好妈妈工作站、xx家事审判工作室、xx市医调委等一批特色品牌,设立了x个行政争议https://www.newsipay.com/zhuantifanwen/gongwenfanwen/123132.html