导语：如何才能写好一篇直播营销存在的问题，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
1直播助农的优势
如今，快手、抖音等平台所提供的农业产品直播最为明显的优势便是主播可以进行现场演示，观众得以直接确认商品的外观形态。经营者甚至可以在直播期间直接试吃或是试用，以令观众能够对产品的实用性有更为全面的了解。主播通过该方式可以激发观众的消费欲望。以各个水果产地直播为例，经营者可以通过试吃的方式，向观众展示水果的口感；还可对水果安全进行基本的检测，使得观众认可食品的安全性；也可为观众展示精美的外观包装等，引起观众的购买热情。在直播助农的帮助下，我国各个地方的水果开始销往各个地方。
1.2便于品牌效应的形成
1.3政府提供支持
直播助农离不开政府方面的支持。由于2020年疫情所产生的负面影响，各个地区农产品销售也都受到不同程度的打击，在此情况下，各个级别政府均在积极倡导农村开展直播带货活动，乃至许多地区县长以及镇长亲自作出示范。而政府的大力支持也令农产品直播带货的账号数量不断增加。直播带货的具体内容也有明显的不同，例如吃播、创意短视频等，部分地区甚至引入高水准的影视制作公司，以保证短视频直播整体质量。
1.4成本低廉
直播助农最为显著的优势便是帮助农民节省了大量的成本，不需要农民支付实体店的租赁费用，仅需要在智能手机中开通账号便可进行直播或是上传短视频。对大部分农产品而言，实体店租赁成本费用往往占成本中的主体，每年需要支付的成本费用多达数万，乃至数十万，农民将所节省的费用直接投入在成本开发以及包装之中，针对品牌效应的提高而言具有积极意义。
2.1直播助农营销团队不能充分应用平台优势
2.2视频缺乏观众的吸引力
2.3直播助农营销队伍宣传质量不高
针对直播带货的农民而言，其对直播营销这一新兴模式知之甚少，可能仅了解短视频平台直播带货的基础操作，但如何进一步扩大自身的影响力以及知名度，使得自己的直播得到更多人的认可，都是农民所不了解的内容。如今，社交媒体平台总量不断增加，然而许多农民因为受教育程度不足以及对直播平台的缺乏了解，不具备多媒体平台基础操作能力，也不了解怎样借由商业化方式经营一个乃至数个营销账号。
2.4商品质量难以保障
3短视频平台直播助农营销的问题解决方案
3.1明确平台宣传方向
3.2提高用户吸引力
3.3建立专业的视频团队
短视频直播的存在也是对人类视觉、听觉以及触觉能力的一种引申，画质高、画面优美以及音效优秀的直播自然可以得到观众的认可，逐渐累积大量消费者。所以，短视频制作质量十分重要。经营者理应引入专业化的团队或是针对直播助农团队予以培养，以达到专业化运营的水准，要求从事直播助农的人员开展技术方面的学习，包括录制技巧以及各种设备的应用方式。直播策划方面，也需要采用合理的营销方案，例如怎样借助买赠、抢单等方法刺激消费者的消费欲望。另外，在沟通与交流方面，经营者也需要积极学怎样和受众开展沟通，以争取受众的信任以及青睐。
3.4构建农业商品质量追溯体系
农产品质量追溯体系实则是将农业商品生产基地、商品营销网络以及最后的销售点均归入监管范围之列，接住信息技术予以全方位监督以及控制。需要短视频平台驻站经营者在销售的商品之上粘贴质量二维码标识，否则不能发货，借此从根源上避免假冒伪劣商品的出现。同时，短视频平台也必须承担一定的审核责任，需要承担全部用户销售商品的认证工作，凡是无法供应质量凭证的产品，均驳回对方的申请，或是在审核过程中发觉存在质量问题，即便仅一次也必须列入黑名单之中，并采用代为赔偿制度，即从经营者提交的保证金之中划转部分资金赔付消费者。另外，为了确保所有商品的质量，应确保全部的农产品均包装上柜，且所有包装之上粘贴质量追溯标识码，保证通过扫码能够追溯至产地，如果消费者发现质量问题，可以直接与产地进行协商调换，以此避免传统直播平台之中难以调换的问题。
4结束语
短视频直播助农营销如今依旧热度不减，但是在质量、内容以及支付方面等问题尚未得到有效的解决，而诱发上述问题的原因也多种多样，例如缺少监管法律以及国家行业监管不足等。故而，从事直播助农的经营者不仅需要了解直播助农的优势，同时也需要明确当前存在的问题，并通过明确平台宣传方向以及提高用户吸引力等具体方案，以期推动我国农业经营模式的改变，进一步提高农村经济水平。
参考文献：
[1]王玮珵.网络直播在农产品销售领域的现状与对策研究[J].经济学,2021,4(03):67-69.
[2]陈蓉.“直播+电商+短视频”精准扶贫——东方卫视《我们在行动》第五季从“心”出发[J].传媒,2020,334(17):26-28.
[3]李凯雯.外贸企业采用“网红经济”营销存在的问题及对策[J].现代营销(下旬刊),2020(08):166-167.
[4]周浩.社交电商时代邮轮旅游短视频营销问题和对策研究[J].电子商务,2020,246(06):66-67.
[5]陈莹莹.抓住直播机遇提升主流媒体影响力——经济日报“触电”卖货带来的启示[J].新闻战线,2020(10):14-17.
[6]唐弋.抗疫,“城市IP化”,助农——贝壳视频今年的3条赛道[J].中国广播影视,2020,698(08):52-54.
银行的零售业务具有种类多、规模大的特点，促进银行的经济发展，是商业银行进步与发展的主要依托。虽然当前“网红经济”金融在规模总量、产品、服务内容、客户数量等方面与银行零售业务差距仍然很大。[1]“网红经济”在中国的金融业是一个新的形式，不同于银行、证券和保险业，是传统金融业和互联网精神的新兴领域，需要建立一个基本的“网红经济”网络形式和网络财务。“网红经济”的金融营销在市场竞争中存在竞争，不仅是重要的战略，而且在具体的机制建设与资源调整和创新等方面，要通过多角度的服务，提高竞争力。
二、网红产业链资金流分析
(一)网红与网红公司1、雇佣水军提高网红知名度
2、找大主播PK
3、网红赚取提成
4、转会费与签约费
当有一些主播变大之后，网红公司跟他的身份不再匹配，就会卖给大的经纪公司或者卖给平台，一次性赚取转会费跟签约费。这样庞大的资金流入也需要妥善的保存与管理，或者再投资于新签约的网红，或者存入银行进行理财，增加现金流入。
5、培训费用
网红公司可以开设网红主播培训学校，现在市面上这类的培训很少，将来也是一大趋势。比如游戏主播的游戏培训，舞蹈唱歌的舞蹈唱歌培训，直播说话聊天方式等等。这样的培训活动花销巨大，却也提高网红质量，而且在经营完善的情况下可以对外进行培训赚取培训费用，这样的投资资金的流出大概率有更多的资金流入相匹配。
(二)网红公司与供货商1、根据客户需求反推供应链
2、供应链管理和质量控制
3、供应链整合与转型
图
图2.3“网红经济”模式分析[1]
（四）直播平台根据硅谷动力的数据显示，2019国内市场直播企业前五十名之中，二十家涉及娱乐型直播业务占比最高，代表性的为映客直播以及抖音。占比第二高的是游戏类直播，代表性的为斗鱼直播以及虎牙直播。[7]。直播平台在近几年高速发展之后逐渐形成了相对比较稳定的盈利模式，以下为当下市场直播平台中常见的八种盈利模式：
1.打赏
3.导购
导购是网红在直播中通过口头营销的方式推广自己的淘宝店，并且与直播平台按既定比例分成。通常为厂商付钱让网红在直播平台给观众介绍产品。
4.付费直播
有两种主要盈利方式：一种是主播开通直播需要付费，由直播平台提供更高级的直播服务。另一种是观众看直播需要付费，由主播设置入场费用，直播平台和主播分成。
5.会员
6.合作
直播平台与一些厂商合作，如游戏厂商，在直播的界面嵌入链接，点击可下载游戏，而后盈利由直播平台与游戏厂商分成。又比如和竞猜平台合作，在直播平台嵌入对游戏或体育赛事的竞猜，观众下注，直播平台与竞猜平台分成。
8.付费教育
是一种在线教育的商业模式，在直播平台上售卖课程，学生付费，最后收入由直播平台与校方或者老师进行分成。
相比数量多，但是每一笔收入却不是很高的盈利模式，直播平台却有几个比较大的支出，往往导致直播平台从财务报表上看经常入不敷出，比如在2019中国直播企业排行榜中排名第一的斗鱼直播[7]，在2019年第三季度财务报表中显示，净亏损为一亿六千万元人民币[8]。以下为直播平台的成本以及支出：
1.主播签约费用
主播签约是直播平台一个比较大的支出。例如已经宣布破产的熊猫TV曾经以五年三亿人民币的价格签约PDD。虎牙直播在上市的前期因为相对缺乏足够数量的知名网红，在2018第三季度财务报表中显示净亏损二十一亿元人民币[9]。所以直播平台的主播签约费用虽然高昂，但却是不可避免的必要支出。
2.带宽成本
带宽成本随着视频以及直播的清晰度提高而上升。由于近几年云服务市场竞争逐渐激烈，并且对于带宽的需求逐步增加，直播平台的议价权也有所上升，可以预见未来带宽成本会逐步缩小。
3.运营推广
运营推广对一些游戏类直播平台来说也是一个很大的支出。例如2016年熊猫TV买下英雄联盟职业联赛的承办权，准备期间为了达到要求，创始人王思聪花掉七千万元人民币注册了多家公司。
4.技术支持
稳定的直播画面一直是直播平台的关键点，为了保证这一点，直播平台需要聘用大量技术人员。
三、营销策略分析
（一）网红与网红公司对于网红与网红经纪公司之间的利益关系，我们可以看出在这一部分的产业链中主要的金融需求及服务包括贷款业务、资金管理业务以及收入核算业务等。基于这些金融业务需求所进行的营销策略包括：
1、放宽网红经济公司的贷款条件
2、利用大数据方便进行核算业务
网红与网红经纪公司之间，网红与供货商之间，网红与直播平台之间，都存在收入的分配问题，而银行在这方面则既要方便各方之间的收入获取方式，也要做到对收入分配的准确无误，而利用先进的技术手段可以帮助银行进行收入核算并分配可以使收入分配更加精确，同时也能减少劳动力的使用，也方便各方可以直接在各自的账户下得到分配的收入。
关键词：网红经济；网红；直播
中图分类号：F49
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.26.037
1研究问题及SC分析模型介绍
随着互联网的发展，人们的生活水平也在提高，基于马斯洛需求层次模型，人有五种需求，分别是生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我实现需求，在现实社会，当生理需求和安全需求逐步被满足后，人们开始逐步向其他三个需求拓展，伴随着互联网成长的90后，全方位，多角度去体验新鲜事物成为了生活重要组成部分，选择直播无疑是一种非常不错的选择，直播的发展也进一步演化成了一个特殊群体-网红，而由网红逐步发展形成的网红经济，正站在网络经济的风口，面对这一种新型的经济形式，它的未来发展成为了研究点，本文将基于SC分析模型对其进行分析。
[2]本文采用的SC分析模型提供了一个既能深入具体环节，又有系统逻辑体系的产业分析框架，它基于3点，分别是行业结构，企业行为，经营绩效。本文将通过行业结构，企业行为，经营绩效这三点来阐述网红经济。[]
2SC分析模型分析
2.1行业结构
2.1.1外部冲击
2.1.2行业结构
在这种互联网直播冲击下，网络经济中形成网红经济，最早的网红经济主要采取的是网红结合电商的模式，自己去通过直播平台然后积攒人气形成网红，最后在直播过程中宣传自己的个人产品网店，借此来达到推销产品的目的。但由于现在的直播平台越来越多，成长为网红变得越来越难，人们面临的竞争压力也越来越大，再加上国外人员的参与，个体作战的主播已很难成为网红，由此早期的网红经济也逐步向“企业打造网红”过渡。
2.2企业行为
企业为了网红经济的持续发展，就必须在内容方面进行持续输出，那么在这个过程中，从UGC到GC便是关键，UGC是用户生产内容，而GC则是专业生产内容，二者最根本的区别在于，前者是个体化内容生产，后者是借助专业团队的力量来完成内容输出，那么后者相比前者更加精致，专业，更加高效，处理问题更为周密，能够提供更加完整并且良好的内容，提升大众体验，从而为网红经济发展带来一定的契机。
2.3经营绩效
2.3.1经营利润
2.3.2市场份额
3网红经济的未来发展趋势
据有关资料显示，整个网红经济的市场规模已经超过了千亿，而且这个新兴的产业将会快速扩张，网红模式渗透在各个领域，无处不在，游戏，软营销，游戏等等。
作为站在网络经济的风口-网红经济，在未来短期发展中，将会依旧保持原有的主要产业链，并在主体上进行的拓宽，周边产业伴随崛起发展，而周边服务主要包括能够满足通用性需求的产品及服务和满足场景或细分需求的周边产业。满足通用性需求的产品及服务主要包括软硬件设备，服装、造型、美妆产品和服务，基于定制化产品的网红供应链，而满足场景或细分需求的周边产业包括户外移动直播场景，游戏场景及娱乐场景VR，录音场景一体化。
这些周边业务虽然会随着网红经济的发展被迅速带动起来，但是进入这些领域的门槛很高，并且因为网红经济是新兴经济形式，那么所带来的周边业务也是一种全新的业务形式，可能会存在由于不具备一定经验而导致的失败，而对于网红经济所带来的失败损失成本较大，所以网红经济周边是未来趋势，同时这种经济形式也存在着高风险。
参考文献
[1]王玉，崔璨，高思佳等.从“网红”到“网红经济”的跨越――以papi酱为例[].现代经济信息，2016，（8）.
关键词：NBA营销中国体育启示
一、NBA品牌发展现状及营销模式分析
1.NBA的发展现状
NBA是全球最受欢迎体育赛事联盟之一，成立于1946年的美国纽约，目前已有70年历史，30支球队当中有29支位于美国本土，另外一支来自加拿大的多伦多。是美国四大职业体育联盟之一，是世界上水平最高的篮球赛事。NBA是全球影响力最大的品牌之一，受欢迎程度屡创新高，调查显示，2003年仅在中国，年龄15至24岁青少年男性群体中有75%是美职篮的球迷；在09-10赛季中超过200个国家转播NBA；在年度的全明星赛的转播中，更是有212个国家，翻译成42种语言全球直播。
2.NBA的营销策略
NBA通过与全球100多家知名企业的合作，达到了品牌共赢，其中有耐克、麦当劳、蒙牛、青岛啤酒等。通过与各个品牌间的合作与互补推出的一系列活动，不但帮助双方分摊费用，降低成本，并且在各自的领域获得了足够的市场占有率，带来巨大经济效益，产生1+1>2的效应。1984年NBA在总裁斯特恩的带领下成立NBA有线电视，现在NBA每场比赛有200多家电视台用43种语言转播给215个国家，每年仅转播收入就达30亿美元以上，占总收入的30%以上。娱乐营销是NBA的一贯营销策略，其理念就是靠篮球的娱乐性质吸引观众的眼球和金钱，NBA的娱乐营销比拼的就不再是球员的技术，而是观众的娱乐和参与，一年一度的NBA全明星赛就完全体现了全民参与。NBA之所以能成为世界上最优秀的联盟并取得那么多令人瞩目的成就，与它内部完善的竞争制度和监管制度也是密不可分的。
二、中国体育市场营销现状及存在的问题分析
1.中国体育市场营销的基本现状
我国体育产业的电视营销产生于上世纪80年代，由于国外体育比赛给国内市场带来的冲击以及缺少相应的体育转播配套的法律法规，以至于国内体育市场电视营销发展进程缓慢，直到1994年才出现电视台向体育联盟提供赞助购买转播权的现象。
2.中国体育产业化发展中存在的问题
体育产业的管理人才匮乏，结构不合理。产业发展的核心是人才，中国体育产业在迎来历史发展机遇的同时，人才匮乏的问题也显露出来。我国体育产业和俱乐部的运营模式近几年才开始发展起来，俱乐部经营管理的后备军匮乏，高水平的教练员、医疗师等球队专门人才也相对比较匾乏，所以球队的运营也十分困难。
我国体育产业呈现出多种经济成分并存、非公有制经济占据主体的现象，而且受经济发展水平的制约，各地区的体育产业发展规模和水平存在差距，城市体育市场的加速发展与农村体育市场整体上的滞后形成鲜明对比。市场集中度低。
三、中国体育营销存在问题的解决对策
1.培养体育产业营销人才，提高体育产业管理水平
NBA的球队在人才选拔上有先进的理念与手法，球队在组建时不仅考虑球员的质量，也包括幕后团队。在当今日益激烈的市场竞争中，竞争归根结底是人才的竞争，根据我国目前职业体育产业初期的现状与职业联赛的良性运作，必须由专业化的人才来管理和操作，以及中国所面临一个前所未有的发展空间，迫切需要一批既懂体育产业流程又懂市场营销的专业人才，只有这样才能在体育产业市场营销过程中做到面面俱到不会脱节。中国是一个不乏优秀运动员的国家，运动水平也很高，但是在我们的营销过程中人才显得非常匮乏，所以培养一些能将体育与营销完美结合的人才至关重要。
2.加强赛事品牌影响力
单一的营销手段不利于在市场竞争中占有有利地位。而中国体育产业大都停留在电视直播、体育赞助、明星代言等阶段，营销手段太少。加强各方合作关系，开通多元化宣传渠道十分重要。所以一定要发掘产品与服务产品的内涵，拓展其外延。需要不断地丰富体育产业的营销手段，可推行专门的图册、画报等，全方位、多角度提高影响力，增加收入。球队官方网站除了提供基本数据以外，可定期为球队和球员制作精彩进球视频、花絮等，提高观赏性和认知度。制作相应题材的电脑游戏。当今中国越来越重视青少年体育锻炼，设计电脑游戏也有利于提高青少年的运动兴趣、爱好。
4.改变现有体制结构，加强法制建设
NBA作为一个商业联盟，它的规则制定都不受国家政府控制，每只球队的投资者都是企业或者个人。中国体育竞技模式有太多的政府干预，从运动员从小的培养到入队，都有政府的影子。这样在一定程度上限制了联赛的发展，纯商业化的体育竞技比赛在我国并不常见，赛事的主办方大多仍是政府，大型比赛的经营权在国家，完全由政府主办，具有浓厚的政府行为色彩，约束了正常的发展空间。
加强体育法制建设，既要充分考虑体育行业的特点，又要满足社会主义市场经济体制的需要，借鉴国外先进的体育管理经验和办法。从中国国情出发，使体育法制工作走上健康的发展轨道。
5.开发潜在市场
四、NBA经营模式对中国体育营销的启示
NBA是世界其他职业联赛的榜样和标杆，即使这样我们仍要吸取精华，剔其糟粕，从我国实际情况出发，不能完全照搬。应大力发展具有自身特色的体育营销运作，在探索中前进。
加强体育赛事品牌建设，要想赛事对观众有持续吸引力，与消费者达到精神和文化上的吻合非常重要。NBA之所以能走到今天并取得巨大的成就，与它内部完善的制度和法规密不可分。我国联赛也应该加强对职业联赛的法制化、制度化、规范化的管理。
外在的改变。我国高校的体育文化建设中要紧抓精神文化和物质文化并行，避免在精神文化上有短板。高校校园体育文化的价值观在国家的体育制度、民族文化、社会背景等大环境的影响下需要与我国社会主义核心价值观一致。这样才能更加全面地促进学生成长，提高师生的体育文化素养，加速高校的体育文化的改革。体育文化的构建要紧紧围绕科学、健康、文明、创新的思想内涵。
2.加强高校学生的素质教育，弘扬体育精神
高校校园体育文化的社会认同直接决定了校园体育教学的发展，决定了学生素质教育的高度。社会价值取向在高校校园体育文化的不同层面上影响其构建，只有校园体育文化的价值观与社会价值一致，才能更好地完成校园体育文化构建。我们在校园的体育教学活动中要对学生的精神文化和物质文化同样重视，才能更好地得到社会认同，弘扬体育精神。
[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）[N].光明日报，2010-07-30.
亲加通讯云充分发挥其深厚技术优势，从产业链上游切入。它与中国移动、中国联通等运营商、移动应用大型平台、游戏大型开发商长期保持深度合作，为其提供IM和语音服务。在此基础上，随着技术条件和行业形势的不断成熟，亲加通讯云形成了独有的“PaaS+SaaS”一体化服务模式。
亲加通讯云的创始人兼CEO须泽中毕业于上海交大，先后任职于GE（通用电气）、阿尔卡特和文广百事通等企业，一直从事视频监控、流媒体、IPTV等工作。
须泽中介绍，创立亲加通讯云，是其过往从业经历和技术积淀的最好创新和延续。亲加目前的互动视频直播SaaS服务，与监控、流媒体等在数据编解码、传输、延迟、在线交互等方面有共通点。
亲加通讯云的核心团队来自阿里、新浪、腾讯等国内知名互联网企业，团队成员均有近10年的服务互联网行业的经验。这些大企业的产品体系和营销体系同亲加鲜明的技术风格互补融合，形成了独有的严谨、开放的团队文化。亲加于2014年获得了英特尔的A轮融资，并且已着力部署国际市场。
创业邦：在IM高速增长的同时，亲加为何又将业务重心转移到视频直播SaaS服务上？
须泽中：其实两者有着密切的关联，与其称之为业务转移，不如视作业务的延伸。网络带宽条件限制的情况下，即时通讯是社交最合适的方案。随着处理能力和带宽的提升，即时通讯越来越被当成一种基本业务，如果要更精细化地运营，那还需要视频直播，因此两者是紧密关联的，而不是完全的转型。如今流行的网络直播，整个模式是由内容产生者（主播）、内容采集、内容观看者，再加上两者的交互共同组成的。直播已经形成了模式上的闭环，很少有纯直播出现。
最典型的案例就是YY类的视频聊天室――最直观的直播交互结合方式。只有一个例外，体育直播是可以脱离互动存在的。互动最直接的工具就是PaaS平台的即时通讯、实时语音。
无论是toB还是toC，娱乐还是教育直播，互动都是最重要的一个痛点。教育类直播需要和老师反馈，金融类需要接受专家指导，这些都离不开实时互动。所以从PaaS平台IM产品到SaaS平台直播互动，这是一个自然的产品升级。
须泽中：PaaS平台是把即时通讯、实时语音和一些视频功能打包成API。API具备很高的灵活性，相当于提供给第三方开发者一项功能来使用。不过这对开发者本身要求也比较高，因为他需要把这项功能扩展成为产品，App界面和聊天模块之类的都必须自己设计。SaaS则更接近于产品和业务，比如直播闭环，还包括业务的工具。App厂商只需要做简单植入就可以使用。
创业邦：亲加的视频直播SaaS服务与市场上现有的做视频交互的技术企业有何不同？
须泽中：就服务形态上说，亲加颠覆了客户的成本结构。亲加的直播是SaaS服务，并不是简单提供一套工具，是直接与客户的主营业务紧密结合的，贯穿从客户的产品雏形、用户体验到产品更新迭代的整个产品周期。而亲加的互动视频直播的市场价格是现有主流厂商的一半，这就意味着客户可以只花原来一半的成本，就能体验到比以往更稳定出色的服务。
就产品形态上说，目前市场上的直播只是做单向的数据传输，并没有反馈，也就是说视频的发出者和视频的收看者是无法在线实时交互的。而实际上这才是众多应用场景中真正需要解决的痛点，即企业与用户间的连接，用户与用户间的连接。
我们把亲加的直播定义为互动视频直播，核心价值是在“互动”，视频直播和实时在线交互是同时实现的。
创业邦：哪些用户会更倾向于使用PaaS，又有哪些更喜欢使用SaaS平台呢？
创业邦：亲加和游戏行业结合的过程是怎么样的？之后合作方式会出现哪些变化？
创业邦：如今互动视频直播的主要应用群体是哪些？能否列举一个垂直O2O或“互联网+”的典型应用场景？
创业邦：传统行业采用第三方SaaS服务是一个过渡性方案吗？亲加实行不同企业定制化时是否会有资源调配的问题？
须泽中：如果SaaS服务越做越标准，那么这种合作将是长期的，前提是服务本身是企业的需求点。关于定制，凡是做SaaS的企业都会遇到这个问题。传统行业的需求是一个逐步升级的过程，一个标准的模式不可能满足逐渐变化的需求。但亲加希望可以从不断服务客户的过程中逐渐形成某个垂直行业的统一化标准，减少定制。
须泽中：有。亲加与国外的大型渠道合作较多，比如英特尔、微软、思科、亚马逊等。因为这些公司自己积累了优质的客户源，这是我们选择和他们合作的原因之一。举例来说，云计算本身就是英特尔的投资重点，去年英特尔投资亲加时，看重的是PaaS方案在可穿戴设备上的应用延展性和发展想象力。
和技术水平强大的网络基础服务商或平台合作可以形成优势互补。原则上类似微软和360等，他们技术都很强。亲加虽然不可能去做服务器，做CPU，但是可以提供完整的视频解决方案。术业有专攻，实际上合作是互利互惠。
创业邦：就通讯云产业的发展，请您谈一下个人的看法。
须泽中：目前的通讯云从功能上来讲是通用的，同一个产品可以适用于O2O、教育、金融等多种应用，但未来将会是精细化和垂直发展的方向。亲加仍然会在游戏行业，包括运营商、游戏CP的服务中保持自己服务的特点。通讯云行业不太会像toC行业那样出现某一个横跨所有领域的巨头，每一个公司都会专注到自己擅长的领域中去。越来越多的公司会将类似通讯云等APP辅助功能模块交给第三方开发者，一方面节省自己的开发成本，另一方面，从技术角度来说App专业的第三方公司完成的质量反而更好。
关键词：新零售概论；在线教学；课程思政；教学设计
1“新零售概论”在线教学与课程思政融合的必要性
1.1“新零售概论”课程建设存在的问题
“新零售概论”课程是在我国新零售迅速发展的背景下诞生的，具有时代感和实践性。目前，该课程在建设过程中还存在一些问题：（1）教学内容停留在理论上，缺乏应用学生身处新零售的环境，已接触过许多新零售品牌企业，少部分学生在课外已经开始进行新零售方面的实习或兼职，例如开店、直播带货、微商等。但是课程教学还停留在理论讲解上，缺少实际操作的指导和改进。（2）传统教学能提供的教学资源有限新零售的发展速度较快，课程知识、案例常处于更新的状态，而纸版教材等传统教学能提供的教学资源有限，难以满足教学的需要。（3）单一的教学方法对学生的吸引力不足面对面的传统课堂多采用讲授法，比较枯燥、沉闷，学生容易出现精力不集中、走神、玩手机的现象。此时，教师如果继续按照教材体系逐一讲解课程内容，会导致课堂缺乏个性化和深度，对学生的吸引力不足。（4）思政教育缺少系统的设计“新零售概论”课程除了传授与时俱进的知识外，也应传递时代使命和价值观，其作为一门新开设的课程，思政元素还有待挖掘和融入。
1.2“新零售概论”在线教学与课程思政融合的必要性
2“新零售概论”在线课程的思政目标和思政元素
2.1“新零售概论”在线课程的思政目标
无论是在线教学还是传统教学，最终的目的都是为了促进学生的全面发展，帮助学生树立正确的学习观、世界观、人生观和价值观，使其具备综合素质与能力[3]。依据上海杉达学院（以下简称我校）新版培养计划中市场营销专业的培养目标，具体制定了“新零售概论”课程的思政目标：培养具有爱国主义情操、有理想、有社会责任感、具备企业家潜质和良好职业道德修养的零售业管理人才，能适应数字中国建设的需要。
2.2“新零售概论”在线课程的思政元素
3“新零售概论”在线教学与课程思政融合的教学设计
在线教学不是简单的“互联网+传统教学”，而是利用互联网和数字技术重塑传统教学内容、重构传统教学结构、再造传统教学流程、创新传统教学方法、重整教学评价，从而提高教学效率，提升教学效果[3]。合理的教学方法和策略有助于思政教育与教学内容的紧密衔接，达到“润物细无声”的效果。那么，应该如何开展教学呢？依据思政教学内容和目标，本课程梳理了以下在线教学设计的思路：
3.1优化教学过程
3.2采取多样化的教学方法和手段
3.2.1多样化的教学方法本课程主要采用微课教学法、案例式、项目驱动式、自主探究式、在线讨论等教学方法，来提高思政教育的效果。例如，在讲授“中国新零售模式典型企业”这一内容时，采用案例式教学，引入张近东创立苏宁和苏宁构建智慧零售模式的案例，激励学生勇于探索，培养学生的创新精神。在学习了以消费者为中心和构建全渠道零售这两部分内容后，开展项目式教学，要求学生深入生活，对老年群体进行调查，了解老年人“数字鸿沟”的问题，并对如何提升老年人全渠道购物的满意度和便利度提出对策。3.2.2创新性的教学手段本课程除了运用在线教学中普遍使用的学习资源上传与下载、小测验、投票、在线讨论等手段，教师还创新性地使用例如线上新零售法律知识竞赛、云参观和云讲解无人零售实验室、新零售商业模式画布作品线上展览等方式，让学生成为在线课堂的主体，让思政教育深入学生的课余生活。
3.3加强教学资源建设
在提供基本的在线教学资源基础上，充分利用互联网中的开放资源、时事热点，延伸教学内容。比如，在介绍中国零售发展史时，引入《上海零售百年》纪录片，让学生生动地了解历史、增长知识。对于线上短视频与直播带货这一知识点，网络实时直播或者录播视频更是内容丰富、方便获取，教师可以选取其中的典型作为正面或反面案例，辅助知识点进行讲解。
3.4采用多元化的教学评价方式
本课程采用50%平时成绩+50%期末成绩的评价方式，注重过程性考核。平时成绩的考核手段综合运用在线测试、资源查看、小组或个人作业、互动等形式，使在线课堂活跃起来。期末考试的形式以撰写论文、报告为主。在评价时，不仅要评价知识点理解的正误，还需要分别针对知识、能力和情感与价值观的课程目标，明晰相应的考核内容，分配分值权重。
4结语
“新零售概论”课程利用在线教学与课程思政融合的方式，初步探索出课程教学设计，使学生在领悟专业知识的同时潜移默化地接受思政教育，成为新零售时代需要的人才。现阶段，本课程已完成融入思政元素的在线课程视频录制，建设了相应的电子讲义、课件、试题库、案例集、实践材料等资料库，未来将对应用的效果进行追踪和分析，做好持续改进。
[1]中华人民共和国教育部.教育部关于印发《高等学校课程思政建设指导纲要》的通知(教高〔2020〕3号)[EB/OL].(2020-06-01).t20200603_462437.html.
[2]毛军权.在线教学的未来发展:动向,反思与行动[J].中国电化教育,2020(8):27-32.
这个曾为周迅制作出《夏天》和《偶遇》两张获奖专辑、名字出现在陈奕迅、老狼、朴树等人作品中的金牌音乐制作人，在2006年创立了自己的摇滚音乐厂牌“飞行者”，一口气签下了反光镜、糖果枪、咖啡因等乐队。此后，飞行者还做起了音乐学校和音乐节。
2015年开始，飞行者向互联网转型，将公司更名为“飞行者音乐科技”，试图用互联网的商业模式去重构自己所处的音乐工业。“我们希望把之前所有的积累，包括艺人经纪、音乐学校、唱片制作、整合营销，音乐出版及发行等每一个单独的模块都串连起来，通过互联网找到一个大的整合出口。”曾宇对《财经天下》周刊说。
飞行者音乐的盈利状况从2010年开始好起来。彼时，音乐节刚火起来，市场逐渐升温。“2009年第一次接触音乐节，做大型活动。到2010年，我们做了三个音乐节，除了自己的世界城市音乐节之外，还做了张北以及迷笛一半的执行工作。”曾宇回忆道，项目变多了，收入也开始好起来。
“这么多年大家遇到的问题都一样。”曾宇对《财经天下》周刊说，中国的音乐行业不像欧美有一套完善的工业体系，以及基于这套体系的变现机制。在互联网冲击下，中国原本薄弱的音乐工业变得更加散乱。虽然有大量好的音乐人、好的内容，但市场认知很浅，无法给他们提供更多的渠道和出口。“很多音乐行业内的人，能迅速并清楚地看到行业所面临的问题，但受制于行业中的习惯、规则或者是思维定式，想不出更好的解决方法。”李戈说。
2015年初，李戈正式加入飞行者音乐科技，成为联合创始人并兼任CEO。李戈用一个比喻来形容音乐行业面临的困境：就像一棵树，它认为自己最大的价值是枝繁叶茂，意识不到自己结出的果子具有价值。而在其他人眼中，有价值的是树上结出的果子。人们摘走果子，但对树本身没有任何促进。“因为音乐本身的价值是精神层面的，它天然跟商业层面就有一个壁垒。音乐行业内部的人无法完成这个整合，因为他看不清外部需求。而对于我来说，我了解音乐行业当中的每一个链条，也能比较准确地了解外部环境需要什么。我会做一个外部环境需要的东西出来。”
飞行者音乐将互联网作为整合出口的思路，具体体现在“小样儿”和“开幕Opening”两个App上。
飞行者将对未来的营收规划、得到资本和市场的认可都寄托在另一款视频产品“开幕Opening”上。
“开幕Opening”每天以视频+简介的方式，向用户推送3～5首音乐。吸引到用户后，再通过音乐视频直播和点播节目，使用户沉淀下来。“以前一场演出就是一场演出，它不管是辐射面还是宣传面都很低。而开幕上线后，能将演出以视频形式留存下来，具备了更广传播的可能。其次，能为飞行者的小生态带来更多的用户，不论是线上还是线下的。第三，我们的传统业务中包括排练室、录音棚等多种基础设施，以前这些只给专业的音乐人使用。但将这些传统业务打包并放到网上，或许就能产生新的价值。”李戈向《财经天下》周刊解释。
关键词：制播分离六个矛盾内容生产节目直播
中图分类号：G220文献标识码：A
当前，制播分离已成为广电领域产业发展的重点和难点。制播分离就是将广电节目的制作和播出分离，改变电台电视台自制自播、自产自销的模式，使之成为节目播出机构，而内容生产则由民营节目制作公司提供。制播分离改革在当前我国节目播出平台扩充和节目资源相对不足的矛盾下顺势而生，它为广播电视业发展引入了新的竞争机制，然而，这轮改革在推进的过程中却面临不少困难。如何在制度和具体操作层面上加以解决，是改革顺利推进的关键。
矛盾之一：企宣分离而非制播分离
制播分离的最终目的是要引入竞争机制，谁的节目质高价优就购买播放谁的节目；而目前节目的审批权、立项权、审看权都在播出机构，它首先要消化自己制作的节目，即隶属于它的节目制作机构生产出来的产品。正是在这种体制之下，播出机构的垄断地位，民营节目制作公司只能在内容产业中分到很少的一杯羹。
矛盾之二：播出机构与内容生产商不对等的市场地位
传媒在我国担负着宣传的责任，民营节目制作机构目前能够涉及的领域主要是电视剧、娱乐节目等。尹鸿认为，“播出方和制作方由于在利益诉求、价值观念、交易方式、管理机制等都存在有形无形的千差万别，制播分离后可能仍难于形成公平公正透明的交易市场。”
矛盾之三：制播分离与节目本土化的矛盾
在节目制作过程中，很多节目需要实现本土化，通俗来讲是要接地气的。例如做汽车类节目，如果仅仅“新款车型下线”这样的资讯在哪个地方都能做，但如果涉及诸如“这种车在当地销售情况怎样。哪些4s店在卖，还有一些修车的问题”这类信息就需要本土化了，外购的节目就做不到：很多制播节目会受到区域性的限制。越是服务性、专题性色彩强的节目，它的地域性限制会越来越明显。不受地域限制的主要是音乐类和娱乐类节目，这也就是众多媒体从音乐类、娱乐类节目人手开展制播分离的原因。
由于民营节目制作机构的整体规模较小，节目内容以娱乐资讯类为主，低成本、小制作的特点，使其产品的准入门槛较低，易被电视台和其他民营电视机构克隆，丧失竞争优势。我国目前民营电视节目制作公司1700多家，但有一定知名度的仅有光线传媒、欢乐传媒、派格影视和唐龙国际、上海唯众、天娱传媒等很少的几家。它们主要集中在北京、上海、湖南三地，这和当地文化发达的经济、深厚的文化资源有关。脱离了这个土壤，要做文化创意产业，是非常困难的。
矛盾之四：制播分离和节目直播的矛盾
矛盾之五：制播分离与保持媒介品牌特色的矛盾
媒体优质节目的辐射效应非常明显，例如13点到14点时段有一档优秀的节目，它可能带动12点到15点的收听率，因此很多媒体要集中优势兵力去重点打造一些品牌栏目。像广播的“一二三结构”就是指：一条主线、两个优秀的主持人、三个支撑性的节目。一条主线保证线性收听，两个优秀主持人带动频率的品牌影响力，三档节目就带来三个时段的辐射效应。媒体要创造和保持自己的特色，必须依靠自制节目。试想，如果所有频道全部充斥着购买来的节目，节目同质化问题会更加严重，造成了媒体品牌特色和地域特点的消失。像现在很多卫视都在同一时段播出相同的电视剧，对于观众来说，不看台标根本不知道选择的是哪个台，这实际上是播出资源的一种极大浪费。因此，很多媒体并不依靠外购的节目来挑起收视、收听的高峰，仅仅用这类节目做一个补充和伴随。
此外，要获得优质的节目，单纯从节目市场上购买并不现实。一个节目要获得社会影响力单纯依靠节目播出是不够的，它往往需要在播出前期配备强大的宣传攻势，播出后频繁开展各类活动进行造势，即通过宣传和营销才能获得更好的播出效果。而要做到节目的整合营销传播，对于民营节目制作公司来讲还缺乏经验、实力以及平台。
矛盾六：权力集中与频道频率没有节目的购买权的矛盾
笔者通过调查发现，很多频道频率的管理者也很欢迎制播分离的节目，他们也希望通过外购的高质量节目，来提高收视率和收听率。并且通过引入竞争机制，提高自制节目制作水平。但很多媒体目前存在的问题是，人权、财权和节目购买权都集中在广电集团或广电总台，频道和频率只能是保证安全播出。例如在宁夏，在节目的管理方面，宁夏广电总台用在节目购置方面的经费是全年经营创收经费10％，节目投入严重不足；电视制作费仅为每分钟100元，这个标准多年来都没有增长。因此，经济欠发达地区的广电媒体，从外购节目到制播分离，最大的问题就是资金问题。欠发达省区搞制播分离，主要受制于四个因素：第一，民营节目制作公司做出来的节目可能没有市场；第二，节目制作公司缺乏人才，包括策划人才、营销人才；第三，媒体缺少资金投入；第四，缺少节目资源。政治、经济、文化是决定传媒体制、规模和运作方式的三个因素，其中经济是最具活力的。欠发达地区广电事业之所以相对落后，受制于其所处的媒介生态环境。
一、基本情况
XXX下辖13个行政村22731人，贫困人口7900人，重点贫困村6个，贫困发生率为34.7%。XXX位于XXX东北方，全村人口1431人，贫困人口600人。2014年被阿里巴巴公司授牌为“中国淘宝村”，并成为“湖北淘宝第一村”。
二、主要做法和取得成效
近年来，XXX电商发展以下营淘宝村为突破口，在各级各部门的大力支持和帮扶下，抢抓机遇，加快发展，逐步做大做强电商产业，“淘宝村+电商”已经逐步成为涧池的一张名片。我们主要做了以下几方面工作：
2、纳入县级战略，增强电商发展后劲。XXX获得“淘宝小镇”项目支持，举全县之力重点扶持。该项目计划投资6.5亿元，规划建设荷塘月色产业园、松石巷电商一条街、电商服务中心、电商产品展示体验文化馆、电商旅游文化广场、周家寨农耕民居风情主题园、姚家坡松石矿山遗址公园等。该项目于2018年动工，目前已完成投资5.18亿元，随着淘宝大道、荷塘月色、七夕文化长廊、金牛山公园、松石巷和电商培训中心、民居改造等项目完工，“淘宝小镇”的雏形已初步显现，村容村貌发生较大变化。
3、打造乡村旅游，促进三产融合发展。为提升人气，打造乡村旅游，我们先后在淘宝村举办西瓜草莓节、荷塘音乐节、莲藕美食节等系列群众性活动，吸引市、县周边游客超过10万人次来淘宝村旅游、观光、购物，有效促进“电商+生态农业+乡村旅游”三产融合发展。据统计，连续举办两届淘宝小镇荷塘音乐节都非常成功，活动当前吸引了西安、安康、武汉、襄阳等省内外旅游团、自驾游游客及市县周边游客超过2万人次，农特产品展销也很成功，活动当日涧池实现旅游收入超过200万元。
4、促进就业和扶贫，淘宝效益日益显现。截止2018年底，XXX339户1431人中有139户600多人从事农村电商。在下营的影响和带动下，全乡注册以绿松石销售和加工为主的电商实体店280余家、淘宝网店500余家，吸纳2000多人直接和间接从事电商产业，电商营业收入达1.5亿元，带动100余户贫困户实现脱贫。XXX村民郭明凤今年49岁，曾经因文化水平不高、缺少技术而致贫，2016年初通过参加电商培训，从卖豆腐“转型”为开网店做绿松石加工和电商销售，当年实现销售收入超过20万元，利润达6万元，顺利实现了脱贫。
二、存在的主要问题
1、物流配送体系不健全。集镇的物流配送已基本实现全覆盖，但在农村的物流配送能力有限。虽然通过整合县内物流快递资源，将物流快递延伸到所有乡镇，但由于大部分村山区山高路远，道路基础设施差，交通不便，导致物流成本过高，到村级物流快递有困难。
2、农村缺乏电商人才。我乡农村居民增收主渠道是务工经济，年轻人长年外出打工，留守在家的基本上都是老人和小孩，适合从事农村电子商务的人员少，他们对网络店铺管理、信息采集和、市场行情分析等营销手段缺乏系统认识，在日趋激烈的竞争中往往处于不利地位，阻碍了电子商务的推广和应用。
3、农产品上行难度大。我乡农村特色产品品种单一，农户的产业还停留在传统的种养殖业发展上，分布比较零散，收集包装难度大，适合网销的特色产品较少，且特产数量、产品资质、溯源体系标准化建设不达标，与农副产品走向网络平台销售尚有一定的距离。
三、下一步工作重点
2、健全物流配送体系。进一步发挥新合作自身物流优势，积极整合物流快递资源，发挥智慧物流平台建设作用，建立遍布县乡村的物流网络体系；支持社会力量积极参与物流、仓储、配送体系建设。
3、开发农特产品上行。组织农产品生产企业、合作社、生产大户、新型农业经营主体开展品牌注册、包装和网上推广运营等专业服务和农村产品网络销售营销促进服务；利用各大电商服务平台销售地方农副产品、农村手工艺品、乡村旅游等农村特色产品，拓宽农民种养殖业产品销售渠道。
4、加大宣传培训力度。进一步加大成功案例和先进典型的挖掘和推广力度，提高涧池电商经济的知名度和美誉度；积极和社会培训机构合作，全方位、多层次培养既懂电商、又具备信息化技能的农村电子商务应用人才。
5、积极开展电商扶贫。充分运用国家电子商务进农村综合示范试点政策，发挥县乡村三级电商平台作用，将发展农村电商与脱贫攻坚工作有机结合，助力贫困户脱贫。
[关键词]情感价值；营销策略；信息化管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.121
1陕西漫漫时光邮局项目营销的意义
漫漫时光邮局有限公司开发的“时光邮局”系列产品，定义为无形服务类产品。包括：为自己的未来写一封信、为朋友写一封信、放飞顾客梦想、温馨生日祝福、策划浪漫表白、为顾客创造惊喜；浪漫咖啡屋成为免费附加品；本项目立足于大学生活，对缓和人际关系、勉励自己、祝福朋友有奇妙的作用，是一款充满创新、浪漫、温情的服务类产品，是在互联网新时代下对传统邮递业的继承和发展，让日渐冰冷的人际关系得到温暖的渗透，弥补时代的棱角，缓和人际关系、勉励自己、祝福朋友、满足消费者各种感性消费需求。发挥电子产品正能量的传播影响。
2陕西漫漫时光邮局项目营销存在的问题
2.1针对性客户缺失
项目在进行推广宣传时往往过于主观，而忽视了对当地传统风俗特色的分析调查，生搬传统服务行业传统的营销手段直接用在不同地区的客户群体当中，结果必然是经营惨淡。这就是因为客户所处地区、生活习惯和收入水平的不同，会造成他们对一些事物接受程度的不同。这种情况下，如果本项目不能提供针对不同层次的消费者的服务和商品，那么消费者当然不会认可，这对企业的发展和赢利无疑是会有很大的影响。另外一种错误的营销策略认为标新立异的宣传是造势的最佳手段，在推广的过程中只注重了自身知名度的宣传，而忽略了企业内在形象的重要性，长此以往，就会出现只重宣传而不重服务质量的情况。要清楚产品的核心是服务的质量，所以本项目应该下大力气在出售商品服务的用户体验上，这样才能保持住消费者对品牌的忠诚度。
2.2企业品牌意识不足
由于本项目的经营规模比较小，资金储备还不够雄厚，管理水平也处于有待提高的阶段，客户信息保存与管理系统薄弱，造成客户信息丢失和产品安全泄密。在经营中往往只注重在服务质量和销量情况上，而忽视了对本项目品牌的建立和发展。
2.3移动互联网时代产品营销策略不足
移动互联网给消费者个人或群体获取知识的手段增多，消费者认识的提高，对产品自身文化韵味、文化诉求、用户体验等要求不断提高。消费者的心态更加开放，容易接受新的观念与服务，对品牌的忠诚度降低。移动互联网经济使得产品更新发展不断加快，市场上的新产品令人眼花缭乱，有的产品可能只是短短的一瞬就要结束，现代企业赖以生存的微观环境中的各类参与者（同行业竞争者、潜在进入者、供应商、消费者）对企业的压力越来越大。互联网经济时代信息网络科技的发展打破了传统的区域界限，引起了人们价值观念、消费观念、消费心理和消费行为的巨大变化。互联网的迅猛发展，互联网对服务行业推动有可能导致企业市场的扩大，消费者的多样化的消费体验，将使企业目标市场客户在地域上逐渐分散。本项目由于在初创期可能缺乏应对、移动互联网时代的营销战略。
2.4信息化管理难度大，信息化水平不高
3陕西漫漫时光邮局项目营销解决对策
3.1明确目标群体
本项目应该根据城市的等级、当地的经济发展水平、消费者的收入水平、生活习惯、年龄、民族、宗教等方面考虑适用于当地的具有本土特色的推广战略。因为消费者所处地域经济发展水平和人们生活习惯的不同，会造成他们对本项目新颖的产品服务可接受能力的不同。这种情况下，项目如果不能提供针对不同群体消费者的营销策略、服务和商品，那么消费者当然不会认可，只有充分重视了目标群体的特殊性后，本项目才能真正贴近消费者心理制定出可以吸引他们的营销手段，从而吸引更多的消费者，然后迅速地占领市场。
3.2根据不同客户类型，选择不同的营销策略
在现今的网络经济社会中，市场经济信息的发展千变万化，本项目应针对不同类型客户采取差异化的营销战略，不同类型的客户主要有可发展型、潜能型、忠实型三种：可发展型是指那些正处于企业对其进行推广和发展的客户；潜能型是指那些已经使用过本项目产品和服务的客户并且具备一定消费潜力挖掘的可能性；忠实型是指那些已经对企业形成了消费倾向的客户。对这些客户，所对应的营销策略的不同，销售引导的方向也要有所不同。针对可发展型客户我们可以用较低的价格向他们提供优质的服务让其感受到服务特色。而针对潜能型的客户我们也同样保持较低的产品价格，但我们可以向其推广更加优质的服务。对于忠实型客户我们的重点可以放在提高客户的满意度方面。
3.3差别化市场定位
首先，本项目应进行合理的市场区分。其次由于不同的市场对商品的要求会有很大差别，所以一定要考虑到这种市场环境的不同，并相应采取针对性的经营策略。在项目经营中，一定要认真分析顾客的不同需求，比如一些顾客需求的是定制化服务，还有一些却主要是对自己未来憧憬的感性需求等。在分析好市场定位后，就要对锁定的市场进行深入的分析，紧抓市场的需求，并要竭尽所能地满足这种需求。
3.4完善信息化系统
建立自己的客户信息管理系统，实行多重保障避免客户信息流失。同时系统要根据客户信息的变更进行不断的跟踪更新客户信息。针对繁杂的用户信息采取电子档案与纸质档案相结合的方式进行保管。
3.5有效的营销策略
3.5.1灵活的价格策略
定价区间合理，也是影响产品推广的重要因素，合理的有利于产品推广的价位，应该是合适的价位。可以针对不同的地区、不同的经济发展水平进行灵活多变的价格定位。但是产品的价格定位要得到产品的消费群体大众的认同；同时产品的价格可以多变但所提供的产品价值不能变。
3.5.2品牌推广策略
要适应客户求名动机的心理，应不断地提升品牌的形象，就是改善和丰富影响品牌的文化内涵，通过各种自媒体形式进行宣传，以提高企业知名度和影响力。提升品牌的途径，内在的靠产品的质量和优质的服务，外在的靠营销中的高效推广。
3.5.3自媒体推广策略
3.6感性营销方式的运用
3.6.2与消费者的情感一致
极度称心的客户是企业最好的销售人员，并会帮助企业形成良好的企业形象。因此在本项目销售过程中要注意每一点细节，要认真诚实地与消费者沟通以真诚获取消费者的信任。诚实是销售人员的基本素质和职业道德。信任促使企业、N售人员和客户走向亲密、展现产品的特点。与消费者的情感保持一致。争取消费者的信任，并牢记这份信赖是无比脆弱的要万分珍惜。而一旦失去客户的信任，企业、营销人员将会面临巨大的生存危机，企业要时时刻刻保持危机意识。同时，员工是企业产品第一批购买者，只有高度满意的员工才会出现高度满意的客户，在企业内部也必须建立有效的管理机制和奖惩机制，鼓励员工积极与客户进行真诚的交流。企业想要与消费者站在同一立场时，首先就要获得客户的充分信任，当彼此关系处于一种相互信任的状态时（即肯定彼此立场一致），才能达到情感的一致性。因此在“时光邮局”营销活动中应积极与消费者进行沟通，要了解他们的需求，充分取得客户的信任，主动与客户保持情感上的一致。
[1]杨淑琴.网络经济时代的网络营销策略研究[J].中国商贸，2012（4）.
[2]姜荣发.浅谈我国超市营销策略中存在的问题及对策[J].中国市场，2011（12）.
[3]沈云岗，黄鹤.我国网络营销发展中的问题及对策[J].商业研究，2001（3）.