一、单选择：1.跨境电商的英文名称是（）A.Cross-bordercommerceB.Cross-borderelectroniccommerceC.Cross-bordertradecommerceD.Cross-bordercommunication2.全球速卖通是由以下哪个旗下面向全球市场打造的在线交易平台()A阿里巴巴平台B.亚马逊平台C.Wish平台D.敦煌网3.北美最大的移动购物平台是（）A.AmazonB.eBayC.速卖通D.Wish4.爆款的特点A倾注绝大多数人力、物力、财力。
C承担为店铺带来自然搜索流量的任务。
D无需倾注大多数人力、物力、财力。
跨境电子商务教学教案(一)【教学目标】1.了解跨境电子商务的基本概念和特点。
2.掌握跨境电子商务的基本流程和操作。
3.了解跨境电子商务的法律和税收问题。
【教学内容】1.跨境电子商务的定义与特点a.定义：跨境电子商务是指在不同国家或地区之间的电子商务活动。
b.特点：跨越国界、语言和文化差异、24小时全球运营等。
2.跨境电子商务的基本流程a.选择电商平台：卖家选择合适的跨境电商平台进行销售。
b.商品上架：卖家在平台上上架商品，并提供详细信息。
c.国际物流：选择合适的物流方式进行商品运输。
d.清关和税收：商品到达买家国家后，进行清关和缴纳税收。
e.跨境支付：通过国际支付方式完成交易。
b.税收：了解国际税收原则和各国税收政策，合理避税。
【教学方法】1.讲授法：讲解跨境电子商务的基本概念、特点、流程和法律税收问题。
2.案例分析法：分析实际案例，加深学生对跨境电子商务的理解。
3.互动讨论法：引导学生参与讨论，提出问题和解决方案。
【教学评估】1.课堂参与度：评估学生在讨论中的积极参与程度。
2.小组项目：学生分组进行跨境电子商务项目模拟，评估项目完成情况。
跨境电子商务教学教案(二)【教学目标】1.了解跨境电子商务的主要模式和平台。
2.掌握跨境电商平台的运营策略和营销技巧。
3.了解跨境电商平台的选品和供应链管理。
【教学内容】1.跨境电子商务的主要模式a.B2B模式：企业对企业模式的跨境电商。
b.B2C模式：企业对消费者模式的跨境电商。
c.C2C模式：消费者对消费者模式的跨境电商。
2.主流跨境电商平台介绍a.阿里巴巴国际站：全球领先的B2B电商平台。
b.亚马逊全球购：全球知名的B2C电商平台。
c.速卖通：阿里巴巴旗下的C2C跨境电商平台。
《跨境电商实务》课程教学大纲教案一、课程简介1.1课程背景随着全球化进程的不断推进，跨境电商已经成为我国对外贸易的重要形式。
跨境电商实务课程旨在帮助学生了解跨境电商的基本概念、发展趋势、交易流程、运营策略等，为学生提供跨境电商领域的实用知识和技能。
1.2课程目标通过本课程的学习，使学生掌握跨境电商的基本概念、法律法规、交易流程、支付方式、物流配送等方面的知识；培养学生具备跨境电商运营、营销、风险管理等方面的实际操作能力；提高学生在国际贸易领域的竞争力。
3.2案例分析法：分析跨境电商的实际案例，让学生深入了解跨境电商的运营策略、风险管理等。
3.3模拟操作法：设置跨境电商模拟操作环节，让学生亲自动手操作，提高实际操作能力。
四、教学资源4.1教材：选用权威、实用的跨境电商教材作为主要教学资源。
4.2课件：制作精美、生动的课件，辅助教学。
4.3案例库：收集跨境电商领域的实际案例，用于教学分析和讨论。
跨境电商理论、策略与实训》教学大纲1.课程概述1.1课程背景随着全球化的深入发展，跨境电商已经成为国际贸易的重要组成部分。
本课程旨在系统地介绍跨境电商的基本概念、理论基础、运营策略和实际操作技能，帮助学生掌握跨境电商业务的基本流程，提升其在国际贸易领域的竞争力。
1.2课程目标通过本课程的，学生应能够：-理解跨境电商的基本概念和特点；-掌握跨境电商的运营策略和技巧；-熟悉跨境电商的法律法规和国际贸易规则；-能够进行跨境电商的实际操作。
4.考核方式-平时成绩：包括课堂参与、案例分析和实训操作；-期末考试：包括选择题、简答题和案例分析题。
7.教学目标通过本课程的，使学生掌握跨境电商的基本理论、运营策略和操作技能，能够独立开展跨境电商业务，提升其在国际贸易领域的竞争力。
学习课件跨境电子商务基本概念与特点跨境电子商务市场分析跨境电子商务运营管理与策略跨境电子商务物流解决方案目跨境电子商务支付与结算问题探讨跨境电子商务法律法规与知识产权保护录跨境电子商务基本概念与特点跨境电子商务定义及发展历程定义发展历程跨境电子商务主要模式与平台主要模式平台类型包括综合性电商平台、垂直类电商平台、社交电商平台等，如亚马逊、eBay、速卖通、Wish等。
跨境电子商务优势及挑战优势突破地域限制，扩大市场范围；降低交易成本，提高交易效率；满足消费者个性化需求，提升购物体验。
挑战法律法规差异大，合规风险高；物流配送难度大，成本高；货币汇率波动大，影响交易价格。
全球化背景下跨境电子商务意义促进全球贸易便利化跨境电子商务简化了传统贸易流程，降低了贸易门槛，使得更多中小企业和个人能够参与到全球贸易中来。
推动全球经济发展跨境电子商务的发展促进了全球范围内的商品流通和资源配置，为各国经济发展注入了新的活力。
满足全球消费者需求跨境电子商务使得全球消费者能够更加方便地购买到世界各地的优质商品，满足了消费者的多元化需求。
跨境电子商务市场分析全球跨境电子商务市场现状市场规模与增长速度主要市场与参与主体商品种类与销售模式主要国家/地区跨境电子商务政策环境美国中国欧洲消费者需求特点与趋势分析个性化需求日益凸显购物体验要求更高移动端购物成为主流竞争格局及未来发展趋势预测竞争格局未来发展趋势跨境电子商务运营管理与策略市场调研与需求分析深入了解目标市场需求，分析消费者偏好及竞争态势，为产品选择提供依据。
产品差异化定位基于市场调研结果，挖掘产品独特卖点，与竞争对手形成差异化定位。
产品线规划针对不同市场需求，规划多样化的产品线，以满足不同消费者群体的需求。
产品选择与定位策略030201价格策略及促销活动设计定价策略01促销活动设计02价格调整机制03渠道拓展与合作伙伴关系建立渠道拓展策略制定多元化的渠道拓展策略，包括自建平台、入驻第三方平台、社交媒体营销等。
Wish一、单选题（2分/题，共40分）1.Wish平台有大约（D）的订单来自于移动端。
A.80%B.85%C.90%D.95%2.Wish的注册用户大部分年龄层在（B）。
A.20sB.30sC.40sD.50s3.Wish是一家来自（B）的创业企业。
A.印度B.美国C.德国D.巴西4.Wish上超过80%的卖家来自（A）。
A.中国B.美国C.英国D.日本5.Wish注册用户主要来自于（C）。
A.中东B.南美C.欧美D.亚洲6.Wish平台对店铺的仿品率要求在（B）以下。
A.0.1%B.0.5%C.1%D.1.5%7.当交易产生时，Wish向商家收取（C）的佣金。
A.5%B.10%C.15%D.20%8.Wish的结款周期是（C）。
A.周结B.半月结C.月结D.季结9.单品退货率达到（B），将会被强制下架。
A.20%B.30%C.40%D.50%10.Wish注册用户的性别比例大致为（B）。
A.男性用户居多B.女性用户居多C.男女用户数量相当11.卖家必须在（B）天之内发货，否则会被自动退款。
A.3B.5C.7D.1012.一个产品的标签（Tag）最多可以输入（C）个。
A.5B.8C.10D.1513.Wish官方建议产品图片的像素至少为（C）。
A.400*400B.600*600C.800*800D.1000*100014.注册企业账号不需要以下（C）文件。
A.营业执照B.法人身份证C.银行对公账号D.办公地址15.除主图外，一个产品最多可以上传（B）张额外图片。
A.8B.10C.12D.1516.店铺整体退货率达到（A），将会被强制关店。
A.20%B.30%C.40%D.50%17.Wish每个自然月的第（A）天对前一个月的有效订单进行付款。
《跨境电商理论与实务》课程标准课程类别：专业核心课适用专业：国际商务专业授课单位：管理学院学分：3学时：56一、课程定位和课程设编写执笔人及编写日期：2024年9月1日审定负责人及审定日期：2024年9月1日计（一）课程性质《跨境电商理论与实务》是国际商务专业的核心课程与必修课程，也是实践操作技能类课程之一。
本课程的目标是在学习完电子商务和国际贸易等基本知识的基础上，掌握跨境电商平台运营流程和技能，包括选品和定价、商品发布和优化、店铺优化和推广、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客服等内容，从而提高跨境电商运营实战能力。
（二）人才培养中的作用本课程主要培养具有良好职业素质、较强专业知识和职业能力的跨境电商运营专员。
通过本课程的学习，学生能理解跨境电商的基本概念、基本政策，熟悉跨境电商平台规则，掌握跨境电商操作基本工作流程，具备跨境店铺运营管理、跨境电商营销、跨境电商物流、跨境电商支付、跨境电商客服等业务能力。
（三）课程设计思路《跨境电商理论与实务》的课程设计打破传统的讲授知识为主的教学模式，建立以培养学生实战能力为重点，以实现跨境商品完整交易过程为主线的课程设计理念。
课程团队与行业企业专家一起对课程的任务、所需培养的能力与教学内容进行能力与知识点的分析与归纳，构建课程的整体设计框架。
本课程基于跨境电商运营工作过程来展开，以职业岗位为出发点，以跨境电商平台操作为知识载体，以具体工作任务为学习情境和技能载体，采取以项目制教学为主，融入角色模拟、技能训练、案例教学等具体教学方法，实现“教、学、做、考、创”于一体。
根据对人才培养方案中培养目标以及岗位能力的关系，本课程设计思路是以“案例分析+模拟演练+市场实战”为主体的能力培养课程，突出以跨境电商运营过程为主线，以活动项目为导向、以任务活动为驱动、以真实的工作任务为载体，以完成任务结果的过程和最终情况为评定。
教学过程注重情境设计，组织实施以理论与实践并重，培养学生解决实际问题的综合能力；以情境教学为主线索，构建学习情境引领教学各个环节以便于学生在掌握跨境电商运营过程中的各种理论和技能，提高其学习兴趣和实践能力。
A.1B.5C.7D.1018.以下哪种情况Wish不会对卖家进行付款（C）。
A.买家在货物发出后取消订单B.系统里提前发货，实物后发C.卖家在买家取消订单后强行发货D.货物在5天内发货并更新物流信息19.一款产品在Wish设置售价为10美金，运费为2美金，则成交后扣除平台佣金，卖家实际能收到的货款为（A）美金。
A.10.2B.10.5C.10.8D.11.420.在设置产品运费时，以下哪项是不可接受的运费格式（C）。
A.$4.00B.4.99C.$4.99+S/HD.$4.99二、多选题（2分/题，共20分）1.以下哪些地区是Wish的主要市场（AB）。
A.欧洲B.美国C.巴西D.俄罗斯2.以下哪些是Wish支持的商家收款方式（ABD）。
A.PayoneerB.C.PayPalD.PayEco3.以下哪些是注册Wish平台个人商家账号所必须的（ABC）。
A.营业执照B.企业法人身份证C.税务登记证D.办公地址5.Wish上传产品的方式有（ABC）。
A.手动上传B.第三方工具上传C.CVS上传D.类似产品导入6.以下哪些商品可以在Wish平台进行销售（ABCE）。
A.围巾B.项链C.手机壳D.打火机E.床单7.产品的状态包括以下哪些（ABD）。
A.待审核B.已批准C.已下架D.被拒绝8.账户暂停后将发生以下情形（ACD）。
A.店铺的产品不允许再上架销售B.账号无法登陆C.店铺的销售额将被扣留D.店铺承担任意原因产生的全部退款9.Wish商户用来创建图片链接的境外图片空间网站主要有（AB）。
A.PhotobucketB.FlickrC.FacebookD.Twitter10.客户问题（Ticket）的分类包括（ABCDE）。
A.退款B.缺货C.无法配送D.物流追踪信息E.延迟配送致歉三、判断题（2分/题，共40分）1.Wish是一个专注于PC端的跨境电商第三方平台。
（√）3.Wish平台基于买家兴趣为买家推送产品。
（√）4.Wish商户选择的主流收款方式为PayPal。
（√）6.全店铺打折和店铺优惠券是Wish商户常用的促销方式。
如果商户上传重复的产品，产品将被移除，且其帐户将被暂停。
（√）11.为确保付款成功，商户可以要求买家提供信用卡号等支付信息。
（√）14.如果公司或个人有多个账户，则多个账户都有可能被暂停。
（√）15.在Wish销售伪造产品，只需将产品Logo进行模糊处理即可。
（√）17.Wish平台对每笔交易成功的订单收取10%的佣金。
A.PaypalB.Apple-payC.AliPayD.CreditCard2.eBay平台注册账号中需要提供（B）银行卡。
B.以低起拍价的方式拍卖物品，仍然是能激起买家兴趣踊跃竞拍的最好途径。
而且，在搜索排序中，即将结束的拍卖物品还会在“即将结束/EndingSoonest”排序结果中获较高排名。
同时，多件物品还可采用“多数量物品刊登”方式，一次性完成全部销售刊登。
D.以标准“拍卖”方式销售物品，根据您的起拍价收取较低比率的刊登费，并根据物品最终成交价格收取一定比率的成交费。
4.对于发往美国的包裹，不被eBay认可的跨境物流方式是（A）A.中邮小包B.e邮宝C.EMSD.TNT5.（A）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。
（A）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
16.给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定（D）A.9.9B.19.99C.158.9D.73317.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ）A.包装时注意防水与防摔的处理B.包装都不需要另外的填充物C.尽量在一个固定的桌子上包装D.根据分拣容器和商品要求进行包装18.要使照片具有最大的吸引力,重点要(B)A.怎么好看怎么拍B.站在客户的角度思考拍摄C.多拍一些照片给客户看D.远近照都要拍有19.了解ebay规则的最佳途径是：(A)A.进入ebay官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到Google搜索C.到ebay社区看帖D.向其它店家询问20.下列哪一项不是ebay规则中定义的违规行为。
(C)A恶意评价B.描述不符C.价格过高D.侵犯知识产权二、多选题（2分/题，共20分）1.下列属于eBay刊登违规的行为有（ABCD）A.重复刊登B.操纵搜索及滥用关键字C.规避eBay费用D.卖家成交不卖2.和传统国际贸易相比，eBay呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。