【关键词】跨境电商电商平台物流供应链
（一）跨境电商平台
因此，卖家自身的基础将越来越重要，中国卖家尤其对于知识产权、海外税法等都还需要进一步提升了解和认识。否则随着出口量的增大，卖家所面临的压力会越来越多，这将会成为2016年对比往年跨境电商平台运营最大的变化。
（二）资本市场的格局
（三）欧洲VAT带来的影响
VAT全称是ValueAddedTax，这是欧盟国家普遍使用的售后增值税，即是指货物售价的利润税。当货物进入欧盟国家，货物需缴纳进口VAT；当货物销售后，商家可以退回进口增值税，再按销售额缴纳相应的销售税。欧洲每个国家的税收要求不一，但征税的目的都是希望各类产品通过正规途径进入到它们的市场，符合规定的可以获得退税。VAT税制的实施主要影响的是通过海外仓发货的这部分卖家，以及通过国内小包直发等物流方式运营的跨境电商卖家。征收VAT之后带来的变化是，只要所有卖家都进行统一规范的操作，在政策允许的范围内经营，不论是通过哪种方式在操作，跨境电商卖家的相互竞争就都站在了同一起跑线上，大家拼的就是运营和管理了。
（四）新兴市场
对于整个跨境电商行业而言，近一年来爆发的东南亚市场，包括印尼，东欧、俄罗斯等都是不容忽视的，此外，非洲、拉丁美洲的电商氛围也逐渐发展起来，且有一些先行者已经在这些市场上做起了培育，在eBay平台上，法国、意大利、西班牙都被称为欧洲新兴市场，发展势头良好。
二、对各大跨境电商平台的分析
（一）易趣ebay
ebay平台作为跨境电商平台的先驱，对于买家和卖家都有很好的互动，强调的是打造整个生态链系统，而且在中国也已经建立起了很强的客户服务和运作团队。该平台会定期/不定期的提供一些运营指导和政策分析，包括提供一些可以提供的有效数据帮助卖家进行产品开发和资源支持，很有力地帮助着卖家成长。
（二）亚马逊Amazon
亚马逊的平台跟ebay平台的经营理念完全不同，亚马逊有自营的产品，也有第三方的产品，重视的是品牌和产品质量，强调的是单品的口碑表现，不同于ebay强调的是账号的整体综合表现。
（三）Wish平台
Wish做为移动端专属的第一个平台，新进入中国市场以来，招商难免存在一些政策和市场方面的双重不完备性。目前，该平台的平均售价正由早期的相对高往现在的相对较低发展，与下面要介绍的速卖通平台的平均售价正好形成反差对比。
三、关于快速拉动销量的分析
（一）物流突破口――海外仓
对于跨境电商卖家而言，如果经营的产品是一些体积小、重量轻、消费货值相对低的产品，则往往选择国内直发的物流方式，但如果采用海外仓运营的话，更会是拉动销量的一个很好的方式。
使用海外仓，第一是可以降低物流成本，另外由于发货速度加快，卖家可以提高产品的售价，增加毛利。同时，使用海外仓还有一个非常重要的优势，那就是可以拓展产品品类。跨境电商卖家都是卖一些小件产品，如深圳的3C产品，售价低、毛利低，且市场竞争剧烈，已经是红海一片。所以，国内跨境电商卖家应该转移一下注意力。使用海外仓，卖家的产品品类可以无限扩张，有些产品使用期很长，不属于快消品，但是市场需求量大，形成规模，放在海外仓销售也是很好的选择。
而很多跨境电商的中小型卖家可能存在着一种误区，认为海外仓是那些“高大上”的卖家玩的，有种“看得见却摸不着”的感觉，以为建立海外仓就得自己投入大笔资金去国外租赁仓库，殊不知现在的第三方“海外仓”服务已经呈现出日趋成熟的业态。
（二）供应链的把控
有越来越多的企业在经过了市场的脚逐和摸索之后，深刻的意识到SRM（SupplierRelationshipManagement供应商关系管理）和CRM（CustomerRelationshipManagement客户管理管理）具备同等的重要性。因为在现今行业里，SRM不再只是企业费用支出的部门，同时也是可以如同CRM一样创造价值和获取利润的渠道，且越来越得到重视和扩大化。把合作愉快且长久的供应商都自主的建立起共谋合作、可信任并相互渗透和达到集成的伙伴关系，以追求效益和利益的最大化。
【关键词】通信运营商移动互联网策略
国际上通信技术得到了前所未有的发展，而且这已经成为了国际上竞争的主要内容，着我国对外开放程度的不断加深，我国的通信也逐渐的发展和壮大，近些年来3G、4G技术更新和普及速度较快，无线宽带业务的费用逐年降低，为人们的生活带来的前所未有便利。
一、移动互联网发展使基础电信也的深刻变化
2、促进基础电信运营商变革。随着OTT业务的发展壮大，近些年来市场竞争不断加剧，通信运营商为了迎合市场需求，吸引优秀的人才，强化技术革新的同时不断额完善基础设施建设，尤其是智能管道的建设，拓展业务范围，我国上海作为电信创新的主要基地，近些年来不断的增加新的项目，包括移动互联网、云计算、通信产业等各个方面，增加了产业之间的信息的交流，促进不同产业之间的合作。
3、电信监管的难度加大。互联网行业作为新兴的行业，是目前全球的照样行业，很多优秀的人才不断涌进，OTT业务、不断进步，内容更新速度快，拓宽了监管范围，加大了监管的难度，很多问题也随之暴露出来，给监管管机构带来了前所未有的挑战。
二、电信运营商需要采取的措施
面对现如今的移动互联网的激烈的竞争，通信运营商即面临着机遇，同时也具有很多的压力，因此需要不断的进行改革创新，需要提高服务意识，提高客户的满意度，同时还需要不断的更新技术，不断的退出新的产品和服务，增加自身的竞争力。
1、强化基础设施建设。通信运营商需要不断利用自身的优势，提高城市中网络的复杂概率，同时还需要不断的向农村扩展，提高2G、3G的覆盖率，针对热点的覆盖范围要强化wifi的覆盖范围，同时通信运营企业要不断的提高新的技术和产品的推广范围，运用4G网络的优势，针对不同的业务，需要协调发展，针对不同的地区要采取有效的网络技术，提高通信的技术基础设施建设，保障客户的权益。
2、强化业务的分级工作。针对目前国通信技术的快速发展的现状，提高通信技术的发展，有效的应对互联网时代的竞争，需要将高价值的服务从普通的业务中剥离出来，通过差异化服务的方式提高网络资源的最优化配置，提高运营商是利润，同时还可以通过体验等方式来推广宽带业务，提高宽带客户的数量，这样能够有效思维提高通信运营商的服务价值。
3、提高运营商与互联网企业之间的合作。通信运营上针对移动互联网技术是发展不能采取抵制的手段，需要积极的建立网络影响平台，实现通信行业与互联网行业的互利共赢，随着互联网的普及程度的不断提高，人们对于网络技术的依赖程度不断的提高，因此通信运营商不能排斥互联网技术，但是收到技术等各方因素的影响，因此开发的移动互联网产品的而成功率比较低，同时由于互联网企业也需要通信技术的基础网络来提供服务，这就更加需要强化通信运营商与互联网企业的合作，实现双方的互补，促进双方的优势提升。
三、总结
移动互联网技术的发展突飞猛进，已经成为世界竞争的主要内容，成为我国未来的主要发展趋势，但是随着而来也有很多的问题，传统的通信运营商需要不断的改变自身的思想运用互联网技术，不断的创新，针对目前的市场状况进行准确的分析，理性的应对，在发展业务的过程中需要坚持以人为为本的思想，提高业务的人性化，在越演越烈的竞争中提高自身的竞争能力。
首先，铁路铁路市场化改革还刚刚开始，其长期实行的体制、机制以及由此产生的旧的观念，还对铁路货运的发展带来不利影响。各路局，基层站段还远未成为独立的市场经济主体，缺乏投身市场的积极性、主动性。在铁路进行货运改革的今天，仍然发生将货主拒之门外的事例。其次，铁路职工市场观念不强，竞争意识淡薄。在激烈的市场竞争中，缺乏投身之中的热情与创造性。长期的“大锅饭”，使铁路职工即使面临严峻形势，也习惯于“等”“靠”“要”，而不是主动地在市场中去赢取竞争，获取效益。第三、铁路的产品和服务还不能适应市场的需求。铁路刚刚开始进行货运体制改革。要适应市场需求，从过去运输需求少品种、大批量、少批次、长周期转变为多品种、小批量、多批次、短周期，还有很多工作要做。货运的运输组织方式、运输产品、服务质量都需要很大转变。
2、积极开展市场营销，提高市场竞争力
3、铁路货运市场营销对策
3.1铁路市场营销的关键是加快体制机制改革
撤销铁道部，组建中国铁路总公司，是铁路政企分开的重要一步。但在铁路企业内部，现在仍是统一调度指挥、收支两条线。铁路必须加快建立与完善现代企业制度的步伐，加快企业内部公司化改革，确立各路局市场经济主体地位，从而推进铁路走向市场的步伐。在市场营销方面，要加快建立营销机制、营销网络；建立营销激励机制，制订营销战略，施行营销策略等，促使铁路货运市场更好开展营销工作。
3.2铁路货运市场营销的基础是企业职工牢固树立以货主为中心的营销理念
美著名管理学家派特说：“企业经营的成功不是取决于生产者，而是取决于顾客。”对于铁路货运来说，其收入来自货物运输，而货物运输的提供者就是货主。铁路职工要努力破除计划经济条件下产生的“铁老大”意识，树立客户就是“衣食父母”的观念，克服“门难进”、“脸难看”、“事难办”的陋习，真正把客户放在第一的地位，把货主的需要作为市场营销的起点，把满足货主需要作为市场营销的最终目标，为客户提供优质服务。这样铁路才能以良好的形象来吸引顾客，提高货物运输量，使企业获得良好的经济效益。
3.3铁路市场营销的重要工作之一是研究并确定货运产品的目标消费群，扩大市场占有率
3.4铁路市场营销的重要手段是积极进行策略营销
首先，要进行品牌建设。当今的时代是品牌竞争的时代，如果没有品牌竞争优势，企业就难以发展。而品牌是过硬产品的金字招牌，品牌只有通过产品等要素才能体现出来。铁路企业进行品牌建设，就是根据市场需要，满足市场需求，提供符合市场要求的优质产品。现在铁路开行的“五定列车”，“朝发夕至”货运快车。集装箱班列，高铁的“当日达”或“次晨达”城际快递等，都因面向市场，面向客户，产生了良好的经济效益和社会效益。一个成功的品牌具有强大的力量，会强烈吸引消费者，对企业发展产生巨大影响。中国高铁，因其高技术含量，安全，快捷，舒适，价格合理，而被市场所认可，其品牌效应越来越显现。铁路企业要让货运班列客车化，让大宗货物运输“超长重载”，让“白货”运输快捷、安全、准时，以此来建设一批高铁这样的品牌，树立企业良好的形象，加强市场的竞争力。其次，是市场化定价。
对于铁路企业来说，货物运输的价格是市场竞争的重要手段。定价过低，会影响盈利，造成亏损；过高，会减少客户，造成货运量的下降。铁路企业过去实行的国家统一定价，显然过于僵化，缺乏灵活性，不能反映市场的真实状况，必须改革。铁路企业的运输价格要根据运输成本、应获取的利润以及货物运输市场的竞争情况、货主的要求等市场因素定价，这样才能在市场中站稳脚跟，赢得竞争。为了提高货物运量，增加货运收入，扩大货运市场份额，充分利用货物运输能力，在货运定价上，还可实行一些特殊的优惠价格。对大宗货物的钢铁、木材等货物运输，可给予一定的价格折扣，以此鼓励货主与铁路企业建立长期稳定的合作关系，稳定铁路货源及货运市场份额。在运输淡季时，给予运输货物一定的价格折扣，这既有利于刺激货主的运输需求，也有利于运输企业均衡组织运输作业。对空车回程方向的货物运输给予一定价格回扣，则有利于增加收入，提高运输设备利用率；其次，对与其它运输方式竞争激烈的货物运输，给予一定价格折扣，则能争取客户，扩大市场占有率。
3.5铁路的市场营销的可靠保证是打造一支高素质的营销队伍
4、总结
吴欣佩（1988-），男，汉族，广东佛山人，管理学硕士研究生，重庆邮电大学经济管理学院，研究方向：通信运营管理。
摘要：电信运营商的管道化趋势让电信运营商在双边市场下必需进行纵向一体化。本文从双边市场下企业的三种纵向一体化方式入手，并通过与平台上其他企业所生产产品的关系不同对运营商在平台上所提供的产品进行了分类，并分析出不同种类的产品所适用的不同的纵向一体化方式，进而制定出了不同的纵向一体化策略。
关键词：双边市场；电信运营商；纵向一体化
近年来随着通信技术的迅猛发展，尤其是电信运营商3G、4G信号的先后覆盖，电信网络的传输速度越来越快，基于电信网络的服务与应用大量出现，丰富了人们的生活，电信业的双边市场格局已然成型。在电信双边市场中，作为平台企业的电信运营商除了经营电信网络，还可以在平台上提供自己的服务与应用或是与平台上的其他企业进行合作，实施纵向一体化策略。
一、文献回顾
二、双边市场下的纵向一体化
双边市场下的纵向一体化与传统单边市场下的纵向一体为有所区别。单边市场下的纵向一体化是指企业沿产业链占据若干环节的业务布局。在单边市场中，企业采取纵向一体化可以延伸垄断势力、节约交易成本、提高技术效率。此外，纵向一体化可以消除上下游企业间因双重加价问题所带来的纵向外部性和下游零售商搭便车的横向外部性。
与传统单边市场产业链中的上下游关系不同，双边市场中的纵向一体化是指平台企业和一边用户之间实现一体化，可以是平台企业自行选择生产与其所提供平台基础产品互补的产品或服务，以便和接入其平台的其他生产企业进行竞争；也可以是平台企业对平台其中一边的用户进行投资，降低其接入平台的费用从而降低产品或服务的成本来达到吸引买方的目的；又或者是平台企业选择和平台其中一边的用户通过某种形式的合作来达到锁定另一边用户的目的[3]。
三、电信运营商的一体化策略
（一）形成互补关系的产品的纵向一体化策略
在电信网络平台上与卖方企业提供的服务与应用形成互补关系的这部分产品主要是为了优化升级电信网络平台，使其功能更加齐全，让双边用户更方便接入平台，更好的使用平台上的其他产品。这部分产品与平台上其他企业生产的产品异质，不形成竞争关系，且这部分产品大部分仅能由网络所有者或者经营者提供，因此对于这部分产品电信运营商应该选择自行进行生产并经营的方式进行纵向一体化，以获取最大的收益，这里的收益不一定是直接的利润，更多的是使得平台更加优化、用户更多等利益。
（二）形成竞争关系的产品的纵向一体化策略
（三）无关联产品的纵向一体化策略
在电信网络平台上还有一部分产品与其他企业生产的服务与应用即不形成互补关系，也不形成竞争关系。这部分产品或者是平台上其他企业不能生产仅能由电信网络所有者或者是经营者生产、或者是市场上还没有同质的产品，且这些产品能够为电信运营商带来直接利润的。对于这部分产品，电信运营商可以根据具体产品的具体情况选择自行生产并经营该产品，或者是选择和平台其中一边的用户通过某种形式的合作来提供该产品。
总之，随着电信双边市场格局的形成以及电信运营商管道化的趋势越来越严峻，纵向一体化已成为电信运营商的必然选择。在双边市场下电信运营商应该根据基于电信网络平台所提供的产品与平台上其他企业所生产产品的关系不同选择不同的的纵向一体化方式，进而选择不同的纵向一体化策略，使得自身的总收益最大化。（作者单位：重庆邮电大学经济管理学院）
参考文献：
[1]纪汉霖，管锡展.纵向一体化结构下的双边市场定价策略[J].系统工程理论与实践，2008.
[2]宋佳佳，武邦涛.平台竞争环境下软件产业的纵向一体化选择[J].科技管理研究，2010.
对于电子商务而言，其是基于互联网形成的全新商务模式，企业和企业间以及卖家和消费者间可以进行商务交易。电子商务和传统的的商务模式有很大的区别，具有着经济与技术等方面的优势，借助于电子商务网站，能够极大的满足消费者的消费需求。电子商务包含两种形式，分别是货到付款和网上支付，在一定程度上，为消费者提供了便利了条件，也使得生产成本有显著的下降。当然，电子商务的产生，也改变了市场营销模式，在电子商务环境下，企业为了适应电子商务时代的基本要求，需要对市场营销策略的制定和运作予以高度重视，通过不断的更新市场营销策略，从而确保企业获得核心竞争力。
二、电子商务中市场营销策略制定和运作的重要意义
在经济一体化的条件下，电子商务的形成以及应用使得行业经营模式发生了转变，但也对市场营销提出了更多的挑战。当前，我国电子商务所涉及的范围比较广，在市场营销策略制定与运作期间，应当将电子商务作为依托，企业为了能够实现长远的发展，必须在电子商务中，结合实际情况，制定具有特色并且符合自身发展的市场营销策略，然后在实际运作过程中调整市场营销方案，保证为消费者提供优质的服务或者是产品。总之，在电子商务中，合理的制定市场营销策略和运作对企业发展具有重要意义。
三、电子商务中市场营销策略与运作的有效措施
1.更新营销渠道
2.创新促销策略
在电子商务环境下，对企业带来机遇的同时，也使其面临着艰巨的挑战。为了确保电子商务中市场营销能够有序的运作，需要创新促销策略，为提升市场营销工作质量发挥关键的作用，也使得在电子商务条件下增强核心竞争力。当产生了电子商务模式，能够为企业与消费者提供具有时效性的沟通方式，在营销模式中，最为主要的促销方式借助于网络，通过发挥网络促销的作用，可以为广大消费者提供越来越多的优惠，将消费者作为主导，继而为消费者提供更有针对性的促销服务。如果一直劝导消费者进行购物，营销效果并一定良好，为了促进和消费者之间的交流，为消费者留下深刻的印象，需要不断的创新促销策略，将促销策略进行有机的融合，从而为提高促销质量提供借鉴。
3.采取整合销售的策略
从根本上讲，电子商务的终极目标是为了追求利润最大化，企业在市场营销运作过程中，应该采取整合销售的策略。在对营销策略进行整合期间，企业不但要满足消费者个性化的需求，而且保证产品的价格能够让消费者所接受。同时，为广大消费者提供更为快捷的服务，以此来增强和消费者之间的交流。对于采取的市场营销方式，需要将不同产品的侧重点需求作为基准，然后将多组营销方式加以组合，从而使得产品或服务的价值实现最大化。在对市场营销策略予以整合时，由于不同营销方式均具有相互的作用，一旦某个营销方式和企业所预设的目标不相符，都导致市场营销效果不良，难以适应电子商务发展的基本要求。因此，企业应根据实际情况及时的调整营销策略组合，然后采取可行性的市场营销策略。