揭秘七夕鲜花乱象:你收到的花,多半是C级货

七夕节悄然来到。这种S级节日,无疑将给鲜花市场带来是日常20倍以上的销量。

盒马、叮咚买菜、抖音纷纷盯上了鲜花市场,一场“买花如买菜“的行业叫嚣,夹杂着传统七夕的节日溢价,逼着线下传统花店或转型、或倒闭。

但线上买花也非万全之策。新浪财经在体验网购花卉时,就遭遇了“夏天损耗大,建议退单”等情况。

花卉行业资深从业者透露,花分为A、B、C、D四个等级,社区团购、直播卖花的套路多是掺杂C、D级,“线上很多靠低价吸引顾客,发货时会掺杂质量次等的花一同售卖”。

以次充好,老套路?

线上鲜花平台越来越多,然而消费者对此是又爱又恨。

但另一边,大呼“被伤害”的用户也不在少数。

这样的留言,在某知名电商鲜花平台的微博下比比皆是。客服人员不足、配送人员不够专业、运输包装和温度把控不当……看似简单的鲜花销售,却暗含着诸多门道。

“鲜花作为生鲜的一个特殊种类,面临着和生鲜一样的难题,生命周期短,运输成本高。现在所谓的团购,其实并没有解决运输成本的问题。平常在网上买到的花很多都是C级”,一位花卉行业资深从业者告诉新浪财经。鲜花行业,会根据花的品质分为A级、B级、C级、D级,而线上很多靠低价吸引顾客的平台,会掺杂售卖质量次等的花。

但是潜在的市场前景,让这个行业来了新客。

与此同时,叮咚买菜、盒马、美团优选、每日鲜生等线上平台都已做起了线上花卉。以盒马为例,最近与昆明花拍中心合资成立鲜花公司,并且在云南建立了20个鲜花基地。

电商鲜花平台日渐增多,业内人士却仍然不看好。

“我可以很负责任的说,现在这个模式的公司,基本都是不赚钱的,都在用低于成本价等方式扩大用户数。”前述鲜花业资深从业者称。

“花这一行,靠把花从市场转手卖给顾客,赚这个差价,那是赚不到什么钱的;十束百合也就挣20元钱;真正的赚钱的是后期设计、包装带来的溢价;这些线上平台想赚钱,慢慢都会走到融入定制、设计的阶段。”一位鲜花店老板告诉新浪财经。

单做线下,活不了?

家在清华大学附近的老徐,在学生花卉市场从业了20多年。早年,他在北京一个线下花卉市场的花店开始做起,一步步学习插花、配花。

目前,一个非常现实的现象正冲击着他,买花的人似乎多了,但北京的线下花卉市场却在一个个消失。

比如位于朝阳区朝阳路的老官园花鸟鱼虫市场,曾几何时也是在线上被花友们多次推荐的花卉市场,但是现在店面渐渐撤走,商户越来越少,仅剩的几家商铺几乎撑不起“市场”的规模。

店租、疫情,是压倒线下花市的最后一根稻草。海淀区一位花卉市场工作人员告诉新浪财经,由于传统花卉市场很多是大棚搭建,政策上也渐渐取缔这类市场。另一方面,线上平台杀入,“线上的卖价,经常比我们的进价还要低,这冲击是得多大呢”,老徐感叹。

“不然就没有生意,现在线下几乎没有生意,还是要折腾一下”,李泽谈到。但是美团、饿了么的生意并不是那么好做。“很多花店都是团队在做,有人刷单、有人负责对接客户,我们人少,很难抢得过。但是他们要是做起来,在节假日的销量就很容易起量。”一位线下花店主透露。

也有人正在求变。阿欣的花店位于北京海淀科技园附近的花卉市场,这里聚集着众多互联网公司。虽然疫情之后,花市散客变少,平常日甚至见不到几个客人。可是阿欣的七夕节生意依然很好。“可以预见的,七夕当天一定忙不过来,都是让大家提前订”。

线上抢购,不靠谱?

可以说,抖音“被”闯入了这场鲜花线上竞争。

“我之前在抖音直播上,从云南的鲜花店买了一大把玫瑰,便宜的和不要钱一样,品质还很好”,一位消费者反映。

疫情之后,大量的直播主走入云南斗南花卉市场,直接在抖音直播卖鲜花。这里鲜花像白菜一样被农户装车、铺陈、售卖,我国消费者买到手的鲜切花,10枝中有7枝都是从这里发出去的。

过往斗南市场的鲜花,会先发往各地分销市场、花店,再进入寻常百姓家。但是直播带货之后,运输链也被打通,鲜花都是从云南直接送到顾客手中。

但是和所以的线上平台一样,从云南直接运输的直播卖花,花品损耗更大、也严重受到季节影响。

“目前是那些各种直播、走播等等的人把价格搞的比较乱,但是其实他们应该也没赚到钱的。现在属于乱世吧,大乱之后必是大治,走着瞧吧!”老徐感叹。(文中采访对象为化名)

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