从线索到客户，精细化的销售流程,客户画像，智能标签，自动分类,销售漏斗，从线索到成交全流程闭环
服务管理
工单受理，服务流程精准控制,自动派单、工单全流程跟踪，客户满意度评价,实现售前售后全打通
采购管理
询价-采购任务-采购单-收货入库-付款-收款全流程闭环，与销售订单到采购流程全闭环
库存管理
销售订单的发货管理，仓库管理，出入库管理、调拨、盘点等，与CRM深度融合
生产管理
排产、领料、生产、产线、工序等完整生产流程，与CRM打通，从销售到生产到仓库，再无断层
业财一体
科目、凭证、资产负债表、现金流量表、利润表、科目余额表，与强大的CRM和进销存无缝融合
连接上下游
连接经销商/代理商/服务商/终端用户，在线订货、在线接单、在线对账等，打通信息流，与伙伴共赢
零代码平台
无须任何技术基础，简单几步即可自定义创建功能，满足您的个性化需求
按行业
轻资产（销售+服务）
销售与服务无缝连接，前端销售与后端服务一套系统打通，全流程精细化管理
批发、零售、仓储
销售-合同-收款-发货-出库-开票-采购-入库-收票-售后服务全流程闭环
生产制造业
从销售流程到生产流程和采购流程，与强大的CRM打通，数据无断层
纯销售行业
客户信息统一集中管理、防止撞客、防止员工离职带走客户、客户标签、销售流程管理
纯服务行业
在线接单、自动派单、预约服务、领料退料、备件管理、费用管理、成本分析、连接外部服务商
非标定制行业
下单后即自动进入生产流程，将生产流程与销售流程完美结合，订单状态、发货进度一目了然
按场景
电销一体化解决方案
快速拨号、分配任务自动拨打，录音质检，通话统计，无效/风险号码过滤，全行业线路，安全合规
智能外呼
与CRM深度融合，一键快捷拨号，来去电弹屏，通话录音、通话记录统计
智能报表（BI）
SOP（标准作业程序）
完全自定义的流程功能，轻松根据不同需求把各个业务模块通过流程串连起来
电子合同
与CRM深度融合的在线电子合同，合同签署无纸化
外部表单
数字大屏
销售大屏、生产大屏、电销大屏...自由灵活配置，效果炫酷，TV独立APP
数字员工
基于大模型的最新AI技术，可实现自然语言交互、内部知识库问答、智能客服等
AI巡检/风控
AI自动分析通话录音，意向客户自动打标，员工服务态度监督，关键字预警
AI智能助手
智能分析文本，识别客户信息，自动录入客户、AI自动录入订单、智能识别开票信息
更多服务
连接物流公司
与物流公司打通，一键打印快递面单，实时通知客户物流状态
连接税务一键开票
将税务开票系统与客户无忧整合，实现在客户无忧系统内快速一键开票，自动交付
在线商城
企业的专属商城，与CRM融合，客户自助下单，自动生成订单，发货状态通知客户
开放API
可与金蝶、用友、京东或其他第三方系统对接，打通数据断层
在线客服系统
多客服在线接待，AI机器人客服，离线留言。售后反馈一键转为服务工单
联系我们
服务热线
400-110-7500免长话费(周一至周日：9:00-21:00)
在线客服
vip@Kehu51.com
服务监督
常见问题
购买、升级与续费
我们提供两种付款开通方式：付款开通方式1、在线支付自助开通：此方式最为简单，只需要注册账户进入“个人中心-VIP升级/续费”界面上选择人数与购买时长，使用支付宝支付完成后系统立即自动升级开通。（此方式完全自动，付款后实时开通，无须人工干预，方便快捷，推荐）付款开通方式2、转款到公司对公账户，然后联系我们手动开通，公司收款账户如下：（此种方式适合财务出账，需要等待到账后联系客服手动开通）开户名：武汉市客户无忧科技有限公司账号：127907368210103开户行：招商银行股份有限公司武汉光谷科技支行如须签署合同或开具发票，请联系客服
当然可以的，客户无忧是按需付费，弹性扩展的，这样前期人员不多时不用一次支出太多成本，您随时可以通过补差价的方式来升级，比如您现在订购10用户一年，过了三个月要升级到15用户，只需要补差价就可以了（进入系统续费界面，选择15用户与时长，系统会自动计算出差价，在线支付完成后自动升级）。
我们的价格是由公司统一制定，每个客户都一样的，不存在谁贵谁便宜的问题，如果可以随便优惠，那对按定价购买的客户就不公平了。而且由于我们定位于中小企业客户，本身定价就不高，远比其它同行低得多，这一点您可以自行对比的。所以，我们是不议价的。
可以直接购买无期限版本。
客户无忧没有单机版，也不提供局域网安装版的产品，我们只提供基于互联网的服务。所谓的单机版与局域网安装版，其实是早已过时的产品形态了，而云计算才是代表着未来的趋势，好处很多，比如可以实现手机与电脑多终端实时同步，只需要一个账户就在任何地方都可能使用，出门在外也可以使用手机操作。所以，立足科技前沿的客户无忧，自然不会去开发已经过时的产品了。
其它常见问题
为了应对不同行业客户的需求，系统提供了非常灵活的自定义扩展的功能，零代码平台只需要简单几步操作就可以添加出符合自己需求的个性化功能，一般情况下没有定制开发的必要。
客户无忧是基于云计算的在线服务，资料存储在我们与阿里云合作的位于中国大陆的数据中心机房里,所以需要连接网络才能使用。
安是的，客户无忧提供了完善的导出功能，您随时都可以将自己的数据导出存储在自己电脑上，包括客户资料、客户拜访跟进记录、成交订单记录等都可以导出，导出格式为Excel。您的数据您作主，客户无忧只是一个方便的管理、查找及维护这些数据工具而已。
版本：10.1.7
版本：9.6.9
版本：4.4.0
版本：1.1.9
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2024.12.11：服务工单支持用户自助预约、支持按工单状态快捷查看/客户批量修改支持撤回
2024.12.02：服务-工单新增指定流程/线索模块新增批量功能/管理员可以快捷修改员工状态
2024.11.26：智能驾驶舱新增客户视图/服务工单人工成本支持自动设置/SOP支持自定义节点
2024.11.12：服务模块新增服务统计功能：工单完成情况和费用成本等/SOP支持更多业务模块
2024.11.05：售后工单新增成本分析功能/自定义字段增加汇总统计功能/任务增加抄送人提醒
2024.10.29：客户权限设置支持自定义条件/新增批量发货功能，可导出收件信息批量发货