2022网民网络安全感满意度调查活动“广东区域报告”发布
网民安全感满意度再提升!电商购物直播在广东网民的渗透率全国最高
2022网民网络安全感满意度调查活动《广东区域报告》发布,报告数据显示,广东网民网络安全感提升,尤其对数字政府服务满意度较高。据了解,2022网民网络安全感满意度调查活动样本采集中,广东样本总量980776份。
广东数字经济、互联网发展指数领跑全国,网络娱乐、电商等网络应用类产业发达,网络普及率高,使用基数大,网民答题踊跃。
01
广东公众网民网络安全感好评率超过五成
《广东区域报告》显示,在整体安全感方面,2022年广东省公众网民网络安全感的正面评价率为52.75%,其中感到安全占40.96%,非常安全占11.79%,比2021年有所上升。
02
广东网民网络安全感保持平稳,网民网络维权意识有待提高
2022年广东省公众网民对网络安全感的正面评价率52.75%,其中感到安全占40.96%,非常安全占11.79%,和2021年相比上升了0.42个百分点。数据显示持认同的评价增加。显示近年来网络空间安全治理总体状况维持稳定。
03
广东网民对网络安全治理的状况评价较为满意
调查发现,58.93%受访广东网民对我国网络安全治理的状况满意,高于全国水平。广东省网民对网络安全治理的各领域满意度情况:互联网企业履行网络安全责任方面好评度(非常满意+较满意)为50.50%(比去年大幅提升了8.47个百分点)。各领域评价满意度比全国水平高。显示广东省在网络安全领域的治理效果受到网民较高的满意度评价。
04
网络安全法制建设满意度高,普法宣传和推广培训有待加强
05
网络谣言泛滥的主要原因是信息不完整和公信力降低
网络频繁出现造谣和传播谣言的原因为:第一位是信息不完整,信息不及时,权威信息供给不足(选择率67.22%),第二位是诚信缺失的信息环境和一些机构的公信力的降低使得谣言得以传播(选择率63.66%),第三位是流量争夺,情绪化言论容易引起注意,出位信息更容易被传播(选择率60.87%)。数据显示,信息不完整和公信力降低是造成网络频繁出现造谣和传播谣言的主要原因。
06
网络违法犯罪行为多样化,侵犯个人信息仍是痛点
07
个人信息保护状况有改善,APP个人信息超采问题仍较严重
和去年相比,受访网民对个人信息保护状况的正面评价有所提升,正面评价提升了1.38个百分点,负面评价下降了2.47个百分点。数据显示,广东网民对我国个人信息保护的整体评价有所提升。但仍有42.40%的受访网民在使用网络过程中总是或经常被过度采集和使用个人信息。
08
电商直播渗透率高,网络购物商家刷单情况严重
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期望加强未成年人的网络素质教育,适老化改造仍需努力
老年人网络权益保护方面,受访网民对网络应用适老化改造效果满意评价为:较满意或非常满意的网民占41.32%;50.65%网民表示一般;表示较不满意或非常不满的只占8.04%。数据显示,适老化改造效果满意度评价有一定改善空间。
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广东省数字政府服务水平高,期望改善对特殊人群的服务
不过,适老化和弱能人士支持的得分相对落后,显示广东网民对数字政府线上服务在加强对特殊人群关怀等方面有更高期待。
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不良信息渗透问题多发,网络谣言监管受肯定
54.22%受访网民认为,互联网平台对网络谣言监管和辟谣措施非常有效或比较有效,和去年相比,提升了3.12个百分点。数据显示,互联网平台对网络谣言监管和辟谣措施比去年有明显改善。