为进一步畅通民营企业反映诉求渠道,河南省民营企业诉求响应智慧平台已经全面开通,这一平台集民营企业反映诉求、涉企部门办理回应、办理结果客观评价于一体,以服务民营企业高质量发展,提高政府部门服务能力和服务质量,为广大民营企业营造良好发展环境,促进“两个健康”助力经济社会发展的有力举措。
智慧平台如何运行?运行流程如下:
第3步,移交转办,按照属地为主、条块结合、分类分级等原则即时对反映的投诉意见进行梳理分类并回复;
第4步,效果评价,实时查询办理进度,并对办理结果进行评价。
该智慧平台面向全省民营企业和省、市、县(区)三级涉企部门同步开放,通过打造协调联动、集成高效的诉求响应机制,推动民营企业诉求及时响应解决,为民营经济“两个健康”注入新动能。
THE END