从生成订单到接单对象接单的过程中,用户会有一个等待时长,也就是接单对象的响应时长。
目前,该响应时长主要是通过历史数据来进行预测,很多情况下,预测结果并不准确。
从客服收到、并确认信息后开始计算的。
买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。
如果是其他公司子账号来联系,可以不回复,这个不算回复时长,而且接待人数也会过滤掉他。
缩写VLT,是控制库存范围,降低运营本钱的重要方法。
五、淘宝订单记录保留多久?
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