一、生源地助学贷款支付宝账号忘了怎么办?
根据支付宝客服的提示,若已成功申请助学贷款,那么忘记的支付宝账户名以及初始密码可以通过以下渠道查询:
1、查看国家开发银行所给资料(比如助学贷款合同、贷款受理证明);
2、咨询各地资助中心;
3、查询国家开发银行助学贷款网站(即生源地助学贷款学生在线系统)。
注意,生源地助学贷款学生在线系统暂不支持手机端操作,需要使用电脑查询才可以。
另外,查询渠道除了通过国家开发银行这边,其实还可以通过支付宝平台查询,毕竟还是支付宝账号,所以肯定可以查询得到。
二、查询生源地助学贷款支付宝账号的具体操作
以支付宝查询和生源地助学贷款学生在线系统查询为例:
(一)通过支付宝查询名下账户
1、打开手机支付宝,点击右下角“我的”;
2、选择右上角的客服图标进入,在搜索框内输入“查询身份证名下账户”;
3、点击客服给出的查询按钮,页面跳转,按提示完成刷脸验证身份;
5、以“cdb@sina.cn”为后缀的支付宝账号,便是生源地助学贷款支付宝账号。
温馨提示,同一身份证名下最多只有3个已认证的支付宝账号,数量不多,查询起来还是比较方便的。
(二)通过国家开发银行学生在线服务系统查询
3、或者直接查看贷款合同、还款账户,也可以看到支付宝作为代理机构对应的还款账号。
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