贵送二乙除了样本库,在线调试协比组自音音女二样研还有另外一项同等重要的工具:在线调研系统。判断在线调研系统的先进性要从操作的便利性、系统的稳定性、功能的强大性、软件的兼容性以及数据剂般来的安全性来判断。
同传统的市场凯则改是儿巴令心棉调查方式相比,在线调研具有以下几个优势:
高真实性,高质量
很多人存在一个很大的误区:网络是虚拟的世界,人们在网上的行为不可信,在线减染茶月死输其级破取调查结果不可靠。事实上,绝非如此。
第一,在线调查的可控性更高。目前通过ip、cookie、MACaddress等等技术手段,可以达到第一步控春山称构袁谈制,受访者的注册过程就是一个甄别和归类的过程。
第二季找员武棉,通过在线调查,尔烈什克受访者不会受到访问员的影响和干扰,回答治想问题更加凭借自己的感受和直觉。并且,对于一些具有一定私密性的问题,在网络环境下,受访者更易作温鲁出真实回答。
第三,大部分人们在网上的行为,并不是像某些福变历载者村服人想象中的那样虚假。
第四,传统调查中的访问员造假,是难以避免并且非常严峻的现实问题。在线外张感坐错支医吸松调查则完全不会存在这种甚括呼情况,因为根本就不六术球有因按阻把需要访问员。
第五,利用在线调查系统,问卷的回收、整理、结果统计,全部为计算机自动完成,避免了人为因素,大大的降低了出错概率。
快速
传统调查中很多必不可少的环节,包括:问卷后门下停的印刷与运输、访员的招募与培训、问卷的回收实声顾件伟业蒸、录入调查结果的统计等等。一项调查快则一个多月,慢则大半年,但是换成针下衣支动在线调研往往只需要几天甚至十几个小时就能够完成。
高效率
利用在线调查系统,省却了问卷的印刷与运输、访员的招募与培训、问卷的回收、录入等等众多人为环节,全部过程由计算机自动完成,几十倍甚至上百倍的提高了工作东笑效率。另外,调查完成后,在线调研系统可以自动生成饼图、柱状图等分析图形,为进行下一步的研究工作做好了准备,又大大提高了工作效率。
相对较低的成本
第一,相对于传统的街访、入户访问等方式,在线调研节省了问卷的印刷成本、访员的人工成本、录入员的人工成本等等,相对来说成本较低。
第三,随着社会的发展,拒访、无法接触等问题越来越严重,传统调查职角每深方式的成本会越来越高;而在线调查却会随着网络的进一步普及,成本会越来越低。
不受调查时白台思紧发孔功奏间、地点限制
接触被访者的优势
在线调研方式的优势是很明显的,但是同时也存在劣势。
1、样本库问题:样本库的问题主要在于样本的代表性以及样本的灯构维护
2、调查系统的开发升级:一般软件公司对调研并不是非常了解,请软件公司开发,总是会存在很多问题,其专业性不够,但是一般的调研公司对技术的把握又存在一定问题,达不到要求。
根据在线调研的特点、优势和劣势,在线调友均切副帮研适合以下一些范围的调查项目:
●快速消费品
●电子产品
●电信
●杂志报纸
●金融保险
●医疗服务
●汽车
仍料业宁生于诉●房产
●电子商务
●互联网
●政党/政府
●娱乐
●概念测试
●品牌研究
1)问题设计力求简明扼要,可有可无的问题或没有太多实际价值的资料无须出现在调研表中,一般所提问题不应超过20项。
2)至西兴冲线再村所提问题不应有偏见或误导,避免使用晦涩、纯商业以及幽默等容易引起人们误解或有歧义的语言,同时,不要把两种及以上的问题放在一个问题中。