导语：如何才能写好一篇高中研究性课题研究成果，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
[关键词]大型连锁超市顾客忠诚度策略
20世纪80年代以来,伴随企业间竞争的加剧和国际化进程的发展,片面强调赢得新顾客的交易营销理论日益显现局限性。于是营销思想开始发生巨大的转变,由重视市场份额的争夺转向现有顾客的维系,力图通过现有顾客生命周期价值最大化,实现企业长期稳定收益。营销思想的转变,使越来越多的企业意识到:与寻求新顾客相比,保留老顾客成本更低。企业开始重视顾客忠诚,以及顾客忠诚度的培育。目前,我国大多数连锁超市面临一个共同问题:顾客流动性大,忠诚度偏低。因此,为什么超市顾客忠诚度偏低,超市应该采取什么措施来改善,成为各大超市迫切想解决的问题。本文接下来就站在我国大型连锁超市的视角,挖掘出顾客忠诚度偏低的原因,并提出对应的解决策略。
一、我国大型连锁超市顾客忠诚度现状分析
2003年,上海质量管理科学研究院开展对上海市2690个居民的深入访问及530人次的超市现场调查等测评工作结果表明:顾客在最近半年去过的超市中,前六名的是联华超市(14.2%);华联超市(19.0%);农工商超市(9.5%);家乐福超市(20.4%);易初莲花超市(10.5%);麦德龙(13.1%)。其中,51.2%的顾客愿意再次到被调查超市购买,21.5%的顾客不是很清楚,而同时有一定比例的顾客不愿意再次到该超市购买商品。以上数据表明,2001年度上海市超市行业具有较高的顾客忠诚度,并集中在一些大型零售商上,尤其是对外资零售商的忠诚度不容忽视。
2004年,全球知名的市场研究公司AC尼尔森对亚太地区12个国家的消费者展开了广泛调查。在中国,哈尔滨、北京、成都、武汉、上海、广州和深圳等7个主要城市,年龄在15岁到65岁之间的近7000名消费者参加了该项调查。据调查结果显示,在亚洲其他国家,购物者一般一个月仅光顾1～2家门店。在我国,31%的消费者一个月要光顾两家门店,25%的消费者光顾3家门店。
以上调查结果表明,我国消费者更喜欢去不同的门店购物,而不是对某一家门店表示特别的忠诚。在现代零售业态日益受到消费者青睐的同时,他们对门店的忠诚度正在下降,这正是我国零售业迫切需要解决的问题。其中在大型连锁超市表现的尤为突出。
二、我国大型连锁超市顾客忠诚度偏低的原因
根据由中国连锁经营协会、IBM(中国)有限公司、北京零点指标信息咨询公司共同参与,依托14家大型连锁企业,在全国12个大城市进行的“超市顾客趋势调查”报告显示,全国范围内大型连锁超市顾客忠诚度偏低,只有18%的顾客表示,在通常情况下自己只固定去一家超市,固定去2家～3家超市的顾客占到44.4%。这些与AC尼尔森调查显示结果相近:中国大陆地区,光顾一到两家超市的顾客不足50%,亚太其他国家和地区的比例为60%～70%。经过分析,笔者认为造成忠诚度偏低的原因主要有以下几点:
1.顾客最重要的需求得不到满足
超市购物的最主要特征是自选,为顾客提供的服务是有限的。在做到提供有限服务的条件下,最大程度地让顾客满意,唯一的途径就是向顾客提供他们最需要的服务。调查显示,在找不到商品时,有57.2%的顾客需要得到卖场工作人员的帮助,在选购新品牌和有新功能的产品时,39.1%的顾客需要促销员介绍。此外,顾客在找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,也希望求助于卖场员工。
2.不能及时处理好顾客抱怨并积极进行服务补救
所谓服务补救,就是超市为顾客提供服务出现失败或者错误的情况下,对顾客的不满和抱怨作出的补救性反映,重新建立顾客的满意度和忠诚度,向顾客提供带有补救性质的第二次服务。研究表明,顾客投诉得不到重视,三分之二的顾客会投入其他超市的怀抱;投诉得到解决,70%的顾客会继续在原超市购物;如果投诉得到了妥善、及时地解决,顾客保留率会提高到95%。由此可见,不能及时处理好顾客抱怨并积极进行服务补救能在很大程度上影响顾客忠诚度。
3.超市价格、特色的不清晰导致品牌形象模糊
尽管很多超市在顾客心中已经确立了低价位的形象,但企业之间的特色和价格形象却不明晰。多数企业没有贯穿始终的价格策略和价格形象。从调查中看出,66.3%的顾客是通过与其他门店的比较来对某家商店的商品是否便宜做出判断,进而形成超市价格的总体印象。总体看来,我国超市行业竞争激烈,市场定位趋同,凭借所经营的商品很难赢得消费者的重复购买,而超市基于品牌核心价值和提供顾客满意服务的品牌形象却可构建长期的顾客忠诚,打造超市竞争优势。
4.卖场布局和商品陈列不合理
5.超市本身缺乏对顾客忠诚度具体指标的跟踪调查
6.顾客转换成本很低
正如第一部分对“转换成本”的定义所知,转换成本是指消费者在从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所面临的一次性成本,它不仅包括顾客在寻找新供应商时需投入的人力和财力成本,以及放弃现供应商时可能要付出的金钱、物质和人际关系中断的损失,还包含顾客在转换供应商时所感知到的心理风险、消费习惯,以及情感方面的成本。而顾客感知到的低转换成本,使他们在任何超市间能随意流动并不用担心有较大损失,自然不会保持高的忠诚度。
三、提高我国大型连锁超市顾客忠诚度的对策和建议
针对上一部分对我国大型连锁超市顾客忠诚度偏低几条原因的分析,本部分笔者将提出――对应的解决对策。
1.为顾客提供最需要的服务
根据调查显示的结果,超市应该把有限的服务提供在刀刃上,满足顾客最直接、紧迫的需要。由此看来最关键的就是超市人员,如何才能为顾客提供最有效的服务呢笔者认为,首先,超市人员必须学会观察顾客,比如当顾客寻找商品时,如果能做到比顾客自己更早认识到他/她的需要并及时提供帮助那当然最好,即使做不到这样,但至少应该在顾客感到自己找不到商品,需要帮助的时候,员工能及时出现并给予帮助;其次,在一些新品牌或新功能产品柜架前面,最好有员工坚守,因为对于这种新兴产品或高技术含量产品的选购,39.1%的顾客需要促销员介绍;最后,必须严格控制厂家促销员的过度推销,避免超市沦为集贸市场,成为各个供应商独立的商摊,弱化超市经营能力。一旦影响了顾客的购物情绪,连带损失的是超市的其他所有产品。
上图是调查显示的顾客最主要的不满经历:
2.处理好顾客抱怨,积极实施服务补救
做好服务补救工作不仅可以维护超市在顾客心中的良好形象,还能及时了解他们的需求,改善服务质量,实现顾客满意,延续顾客忠诚。
收款台是顾客最容易引发不满和冲突的地带。提高收款速度、合理排班、防止收款员因过度紧张疲劳而怠慢顾客,是当前超市改进服务质量的重点。
3.塑造超市的品牌形象
超市品牌形象的树立需要通过可靠的商品质量、可信赖的服务体系、强有力的宣传、良好的企业形象等因素共同持续作用。要想形成强势品牌,就必须注重品牌的维护、管理和创新,因为品牌价值并非一成不变,一旦某个环节除了问题,美誉度就会下降,品牌随之贬值。因此,我国大型连锁超市要想获得长久发展,就不能仅仅停留在追求知名度的层面上,更应该努力维护消费者的信赖度,在此基础上不断提升企业美誉度。
4.改进卖场布局和商品陈列
5.定期开展顾客忠诚度调查及评估
6.增加顾客转换成本,抑制顾客流动
我国大型连锁超市应当把重点目标顾客当作企业的长期投资,通过良好的顾客服务机构建顾客转换成本。具体可以采取以下的措施:第一,对重复购买超市商品或服务达到一定数量的顾客进行物质奖励。这一点现在很多国内外超市已经开始实行,并取得一定的成效。第二,通过建立俱乐部等形式加强顾客与超市的关系,为持卡会员提供特殊服务内容和无偿的附加服务,以超值服务为用户带来超值感受。第三,通过定制商品或服务直接满足顾客需要。建立顾客经理负责制,每一个重要顾客或集团大顾客都配备一名专门的顾客经理全程负责,随时根据顾客的变化及时准确地为重点顾客提供服务。
综上所述,超市顾客忠诚度的提高取决于很多因素的共同作用,只有各大超市根据自身的实际情况,综合考虑各种因素,才能对症下药,更好地提高顾客忠诚度。
参考文献:
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[关键词]新课改地理研究性学习
一、课题选择阶段
课题的选择必须考虑需要性、创造性、科学性和现实可能性，还要注意从生活中选题。为了体现地理研究性学习的实践特点，绝不能由教师指派学生进行某项研究，而应在教师的指导下，由学生根据爱好与特长自行选题。因为学生在选题过程中缺乏预见性，无法预测到在未来执行过程中将面临怎样的困难，所以在选题时肯定会面临这样或那样的困惑。这时学生选题往往是捕风捉影，凭直觉选题，这就需要老师的引导，不能让课题范围太大，过于复杂，导致泛泛而谈，也不能脱离实际，舍近求远。比如笔者曾经指导的学生，他们面对日益严峻的环境问题，提出了这样的课题：“中国环境问题及对策”、“全球变暖”、“盐碱化”等。“中国环境问题及对策”、“全球变暖”课题范围太广，无法着手；“盐碱化”问题在广西基本不突出，达不到真正去发现并解决问题的目的。
教师可以结合当地实际，提出一些可行的参考题目，也可以把学生的课题进行细化，转变为当地突出的可操作的小课题，比如说研究环境问题可以细分为大气、噪声、水污染、土壤污染、物种入侵、白色污染等。在具体的学习实施中，学生们还可以通过教师的指导，根据自己对不同的环境污染的了解情况，以及他们认为自己对某种污染调查研究的方便情况，确立富有创意的课题，如“城市新型垃圾站的设想”、“学校门口噪声测定与治理”、“废电池的污染”、“生活垃圾污染调查”、“横县生活垃圾分类调查”、“横县郁江污染状况”、“植物对大气污染的抗性”、“桉树对横县土壤的污染”等。
二、课题设计阶段
三、课题实施阶段
进入具体的实践体验阶段，教师引导学生自主开展探究活动，大致的研究方式有观察、查阅资料、咨询、调查（包括抽样调查、跟踪调查、实地考察、问卷、访谈等）、实践等，然后综合整理获得的信息，分析讨论和交流，得出可靠的结论。由于研究过程中学生要接触社会，如学生调查市民对生活垃圾分类回收的态度时，就遇到市民不理解、不以为然等情况。教师要注意培养学生学会与各种人往和团队协作的精神，还要从观念和策略的角度予以启发，让学生学会维护自己的权利，善于运用一些巧妙的办法激发市民参与的热情。
在这一阶段，有些学生逐渐发现研究过程的艰难，有懈怠及缺乏信心的思想，指导老师要提前介入，明确研究性学习的目的，交流各组的进展及经验教训，特别是要表扬某些学生在研究过程中碰到困难时的解决办法。总之，这一阶段，需要指导老师针对学生研究的偏离情况进行调整，不断对学生进行鼓励和激励。
四、结题答辩阶段
在此阶段，需要学生将自己收集到的信息资料进行分析、归纳整理、总结提炼，写出结题报告。学生最终的研究成果须在班内进行交流研讨、检验、评价、反馈、论证，并形成结论，最后形成研究报告，也可以是调查报告、学术论文等形式。其内容大致为：问题的提出，问题的分析研究，问题的解决及取得的成果，特别是重要的、创新性的研究成果等等。报告的体例为：题目、报告完成人、摘要、报告主体、参考文献等。其中报告的主体为：引言、工作方法和过程、结果或结论。
在课题实施过程中，学生与教师的关系为：
[参考文献]
关键词：农村小学；研究性学习；启蒙教育
中图分类号：G420文献标识码：A
研究性学习是让学生以自主性、探索性学习为基础，从感兴趣的自然科学、社会科学以及生活中选择研究专题，以个人或小组合作方式进行研究的学习方式，也是现代教学方法改革的主要趋势。提倡研究性学习方法应该从小学生抓起，要对他们进行研究性学习的启蒙教育。下面，笔者仅就农村小学中年级开设研究性学习启蒙教育的几个问题谈谈初浅的体会。
一、在农村小学（中年级）开设研究性学习启蒙教育的可行性
研究性学习是一种类似科学研究的学习方式。这就难免让一些人产生疑惑：这门全新的课程在高中开设尚有很大难度，何况是农村小学了，能行吗这就提出了在农村小学开设研究性学习课程的可行性问题。
二、重视科学选题
承认小学研究性学习的可行性，并不排除这门课程实施的难度。小学中年级学生对自然、社会、生活了解甚少；好奇心强，想像力强，但意志脆弱；有一定的独立性，但依赖性仍然很大。这是在小学开展研究性学习困难的一面。
根据农村小学生参与研究性学习的潜能与困难，笔者在课程实施中非常重视选题工作。选题，对于开展这门课程是至关重要的。其理由有二：其一，问题是研究性学习的载体。问题选得好不好，往往决定着一个研究项目的成败；其二，选题是培养学生问题意识、创新精神的起点。笔者就是要在选题阶段让学生学会发现问题，提出问题。这是艰难的一步，但笔者相信这是正确的,我的探索是有益的。
三、注重实践过程中的全员参与
四、成果展示鼓励多样化
【关键词】高中生物研究性学习思考方法
研究性学习是指学生在教师指导下，从学习生活和社会生活中选择和确定研究专题，主动地获取知识、应用知识、解决问题的活动。高中生物开展研究性学习，应以教材内容为基础。课题的选择应遵守实践性原则、开放性原则、可行性原则、新颖性原则，并根据学生的实际生活进行课题的选择。笔者就多年的教学经验对此作一些粗浅的分析。
一研究性学习内容的选择
高中生物的研究性学习主要是通过课题探究进行的，开展研究性学习的前提条件是正确地选择课题。在选择研究性学习的内容时要遵守需要性原则、实践性原则、开放性原则、新颖性原则、可行性原则。
通过研究性学习内容原则可看出，高中生物的研究性学习在进行课题选择时，可以是关于验证理论的发现性课题。这类内容的课题，是在教材有关知识的基础上，进行理论的验证或是发现经验的研究性课题。同时也可以是关于解决实际问题的实践性课题。从高中生物开展研究性学习的内容上看，主要有以下几个方面的问题：（1）关于实际生活情况的课题研究。（2）关于生物前沿问题的课题研究。（3）关于解决实际问题的课题研究。（4）关于教材原有知识的课题研究。
二研究性学习的方法
第一，分析法和综合法。综合法是分析法的反向思维过程。综合法主要是将研究的各个因素整合起来，进行整体研究的方法。分析法与综合法相互联系，在分析的基础上综合，是一个不断深化的过程。
分析法是将研究的对象分成几个主要的部分，然后将每个部分的复杂研究过程分化成几个因素，有针对性地研究其本质和规律。比如，在进行生物学研究时，可以将生物体分为器官、组织、细胞、系统几个部分进行研究讨论；将光合作用划分为光反应与暗反应进行研究讨论。分析法的主要优势在于可以将复杂的问题简单化，快速找出事物的本质。
第二，归纳法和演绎法。归纳法主要是通过对大量事实的概述，进而得出结论的思维方法。归纳法的主要特点是从个别到一般。如：动物的行为规律和植物个体发育规律等均是通过归纳法概括出来的。
演绎法是一般到个别的思维方法，它对现代科学的发现有着重要的作用。通常认为科学的发现过程就是演绎的过程。首先提出假设，在演绎的过程中进行检验。对假设进行反复检验后，如果能得到确切的证实，假设就可以成为新的定律。
第三，观察法和实验法。观察法和实验法是高中生物开展研究性学习的主要方法。为了提高学生的观察能力，学生在进行研究性学习时，教师应该对学生的观察方法进行指导，在培养学生观察法的同时，使学生养成实事求是的科学态度。观察法是对研究对象进行感知的方法。实验法主要是在提出假设的前提下，找出不同变量之间关系的方法。实验法是在一定的条件下，通过各种现象的变化，进而确定各个变量之间的关系。在实验的过程中，不但能提高学生的观察和思维能力，而且能激发学生的兴趣。
三高中生物研究性学习的几点思考
第一，开展研究性学习的目标定位。研究性学习的方式与普通的生物教学的差异性很大。研究性学习主要是学生在教师的指导下自主地进行课题的研究，更注重对学生运用知识解决实际问题能力的培养。研究性学习中的“研究”与学科研究中“研究”也存在着差异性。研究性学习不如学科研究规范、严谨，主要是对以前研究成果的重新发现。所以，高中生物开展研究性学习，重点是对学生创新和研究能力的培养。此外，教师还要鼓励学生进行创新。
第二，研究性学习的课程构建。要想开展研究性学习，需要有与之相配套的课程，也就是所谓的研究型课程。为了有效地开展研究性学习，不但要构建研究型学科课程，也要对研究型活动课程进行构建。所以，要对学科课程和活动课程进行深入的研究，使其共同促进学生研究能力的提高。（1）加强学科课程的研究。学科课程的教学以解决实际问题为主，使学生在解决问题的过程中，获取知识，进而培养学生的创新能力，促进学科课程的研究化进程。比如，教学高中生物教材中生物新陈代谢的内容，就可以展开植物生命活动的课题研究。（2）加强活动课程的研究，能深化研究性学科课程的内容。如在生物活动课中，可以组织学生到水产养殖单位研究河虾生长的环境等，使学生对河虾养殖方法有进一步的认识。
四结论
研究性学习就是在教材内容的基础上，以课题研究为主的一种新的生物学习方法。研究性学习主要以学生的自主探索性学习为主，并从学生的实际生活中选择研究课题，主要通过小组合作讨论的形式进行。学生在研究性学习的过程中，获取实践经验，掌握学习的方法，提高解决实际问题的能力。研究性学习方法，是高中生物教学的突破，对于培养学生的综合素质和实践能力有着重要的作用。
参考文献
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[2]王洁.高中生物学科研究性学习探析[J].大连教育学院学报，2004（3）
1、概念的界定
从研究性学习的含义看，可以有广义和狭义两种理解。从广义上看，它泛指学生探究问题的学习，是一种学习方式、一种教育理念或策略。它可以渗透于学生学习的所有学科、所有活动之中，主要是指研究性学习方式，当然也包括学科内的专题研究活动。从狭义上理解，它是一种专题研究活动，是指学生在教师的指导下，从自身生活和社会生活中选择并确定研究专题，以类似科学研究的方式主动地获取知识，应用知识，解决问题的学习活动。无论是学科教学中的研究性学习，还是研究性学习的课程都是为了改变学习以单纯接受教师传授知识为主的学习方式，为学生构建一种开放的学习环境。从研究性学习的目标和特点来看，学科教学中的研究性学习和研究性学习课程两者基本是一致的。因此本课题所说的“研究性学习”涵盖了以上的两项内容。
2、课题研究背景及解决问题
地理学科具有综合性和区域性的特点，对学生来说是个很有趣、很实用、实践性很强的学科。由于传统的教学主要采用灌输式的教学方式，使学生实践探索的机会很少，被动地学习使学生对地理失去兴趣和信心，更谈不上培养学生解决地理问题的能力和创新精神。在这种情况下我们在高中地理教学中实施研究性学习十分有利于调动学生学习地理的积极性、主动性，有利于培养学生的创新精神和地理实践能力。
3、课题研究的价值和意义
价值：地理学科跨文理两科，涉及的知识范围广，实践性强，尤其人文地理涉及经济发展的诸多领域，如工业、农业、交通、商业、旅游、文化等，培养学生自主探究、自主学习的能力，为学生的全面素质提高和终身学习打下良好基础。
4、课题目前在国内外研究的现状和成果
5、课题研究目标
提高教师的改革创新意识，适应当前教育体制改革的要求。
二、课题研究的方法
实验法、实地考察法、问卷调查法、上网查询法
三、课题研究的过程
第一阶段：准备阶段（04年11月）
学习理论：广泛搜集并学习了研究性学习方面的有关资料，提高教师对研究性学习的认识，转变观念，提高教师科研素质。
第二阶段：实施阶段（04年12月—05年5月）
具体任务：
1、挖掘、编写出地理学科教材中的有关研究性学习的素材和信息；
3、撰写研究性学习论文、体会，学生做研究性学习作业。
4、撰写地理课实施研究性学习的评价报告。
第三阶段：总结阶段（05年6月）
以会议的形式对课题进行全面总结，形成成果，申报验收
四、研究成果
1、整理形成了高中地理教材研究性学习素材和信息
由曲秀丽、杨桂玲、车颖、王崴、于晓坤、冷天崖、杨蕊老师等分别负责搜集了高中地理第一单元、第二单元、第三单元、第四单元、第五单元、第六单元、第七单元、第八单元的研究性学习素材和信息。
2、整理形成了学生研究性学习作业。
由王崴老师搜集和整理了学生的研究性学习作业。
3、整理各种研究报告、论文
1.国内外的研究及现状分析
2.广西化学探究性实验教学存在的问题与对策
广西在2012年首次实施新课改，在基础教育如此薄弱及教学资源匮乏的条件下，开展新课程探究性实验教学面临着更为严重的困难：实验条件不足、工作量大、课时紧、高考压力大、教师怕麻烦等。虽然有关性探究教学的理论也在不断地发展和完善，但在新课程背景下，探究性实验教学还缺少系统的、全面的、深入的研究，尤其是针对教学实践中师生面临的实际问题的研究。这也是我国很多地方现行高中化学实验的教学现状。
二、研究目的与意义
1.研究目的
（1）聚焦课堂教学，选取典型案例，进行研究分析，努力建构新课程探究性实验教学模式和典型的探究方法，汇编成校本教参，改进化学实验教学现状，提升化学教学质量。
（2）结合教学实践，撰写有价值的课堂教学课例与实验教学论文，以更好地适应新课程，增强学生对化学的学习兴趣，增强学生的探究意识，培养学生的创新精神和创新能力。
2.研究意义
（1）通过本课题的研究来丰富探究性实验教学理论，大胆地开创实验教学的新局面。
（3）为高中化学探究性实验教学的研究提供一些实用性的建议与方法，同时，以点带面为教育部门及教育者提供一些教育理念及教学策略，提升教师的综合素质，改变传统教学方式，改进中学化学教师的教学方法，使广西能更好地实施新课改。
三、研究内容与重点
1.研究内容
以课题组成员任教班级学生为研究对象，立足教材，以高中化学的教学内容为出发点。基于高中化学新课程标准，针对必修和选修模块的内容，搜集、整理探究性实验教学素材，课题组共同研究并对实验进行分类，以模块的形式开展探究性实验教学环节的设计及策略研究。
2.研究重点
（1）高中化学探究性实验教学的教学模式。
（2）高中化学探究性实验教学的设计与实施策略。
四、研究过程与方法
1.研究过程
第一阶段（准备阶段）：2013年1月～2013年8月。
第二阶段（研究实施阶段）：2013年9月～2014年12月。
根据课题制定的实施方案，课题组成员分工协作，开展工作并定期汇报。在此过程中，对实施方案不断补充、完善。
（1）搜集、整理探究性实验教学素材，备课组共同研究并对实验进行分类，以模块的形式开展探究性实验教学环节的设计及策略研究。
（2）进行探究性学习的教学实践。教师基于高中化学新课程标准，针对必修和选修模块的内容，选取合适的教学内容，开设研究课、示范课，撰写实验教学案例、教学反思与论文，并在备课组活动中进行交流。
（3）通过学生反馈、观摩课教师评课，总结经验，编写典型案例，完成优秀课堂教学实录，逐步构建独具特
色的化学探究性实验教学实施策略。
（4）在第一轮实验的基础上调整方案，实施二轮实验，初步构建化学探究性实验教学模式。
（5）课题组每半个月召开一次会议，对研究情况实施监控。
利用2013年9月～2014年6月和2014年6月～2014年12月两个阶段进行中期评估，分析、归纳、反思、总结研究取得的阶段性成果、存在问题及解决策略。
第三阶段（结题阶段）：2015年1月～2015年3月。
全面分析、总结探究性实验教学的设计思想，构建探究性实验教学模式，形成探究性实验教学理论系统。课题组成员收集、整理、完善实验数据、文字资料、教学视频等结题素材，系统总结课题研究的成果、积累的经验、存在的问题以及今后攻关和努力的方向，完成课题结题申请表和论证书。
2.研究对象和方法
本课题以我市高中2012级、2013级2600名学生为观察对象，针对目前化学实验探究课存在的假探究、脱离实际等重大问题，研究能够促进学生主体探究的校本教材、学材和习材以及与之相适应的实验教学模式。拟采用的研究方法有：文献资料法、问卷调查法、经验总结法、案例研究法、测验法等
五、研究基础与理论假设
1.研究基础
2.理论假设
教学最优化理论、认知学习理论、建构主义学习理论。
关键词：高中数学，数学学习，问题及策略
作为一名数学教师有责任引导学生从数学的角度分析社会生活和实践活动中的问题、开展探究活动，让学生在获得必要的数学知识与技能的同时，认识知识探究与问题探索的基本方法和途径，提高参与社会生活的探究、发现和改造等一切活动中进行决策的基本能力。
教师如何进行研究性学习教学呢？我认为教学可分为两个层次，先是知识探索型学习，再进行综合性课题研究性学习。在具体教学实践中，可分三步进行
第一步：从教材切入让学生体验数学家探索数学规律的研究思维过程
在高中数学教材中有大量的材料可切入研究性学习的探索。在课堂教学中，教师应把握住“遵循大纲、教材，但又不拘泥于大纲、教材”的原则，选出探究的切入点，对学生创新意识和能力进行初步培养。如：在讲复数的概念的引入时，告诉学生数的发展是由生产与生活的需要和解方程的需要推动的，是科学实际和生产、生活相结合的产物，然后要学生解方程。学生一定会说无解或无实数解。教师引导学生分析“无解”和“无实数解”的区别，要学生探讨是不是有什么新的东西？如果有应该是怎样的？要求学生用已有的方法求出方程的解，学生往往会感觉困难，教师就要问学生为什么困难？学生会说无法求，教师要求学生探求一个新的东西出来解决。通过问题的层层揭示，并通过联系数的开方知识、解方程知识等手段来突破难点。这一过程使学生亲历数学研究之中，是学生主动地获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。这一过程能充分调动学生的参与意识，培养学生的探索精神，启迪学生的思维，使学生能自然地掌握知识。
第二步：探索和研究教材中想象问题
不少学生对“4个平面最多可以把空间分成多少部分”的研究取得了成功。方法是多样的，有的采取作图直观计数，有的采用以三棱锥为载体计数，有的采用递推分析。不妨将第二种方法作一个简单介绍：三棱锥的4个面延展后就成了4个平面两两相交，且交线互不平行，每3个平面相交于一点，4个交点就是三棱锥的4个顶点。每个顶点各自“对着”一部分空间，4个顶点，6条棱，4个面"对着"14个部分空间，但4个面中间围了一部分空间，所以4个平面最多可将空间分成15个部分。但用类似的方法却不能解决N个平面分空间的问题。有几个同学采用实验、观察、归纳的方法得出了N个平面最多可以将空间分为部分。
我肯定了他们的探索、观察、归纳能力，同时指出，这个递推关系只是一个猜想，是否正确，还有待证明。这是一个与非零自然数N有关的数学命题，它的严格证明要用到数学归纳法，现行教材要至高中三年级选修Ⅱ才点到，对于现在学生来说，具有很高的难度。
对于这些课题，在学生通过第一步的课本中探究切入点的教学后，体验了探究的方法和思路的基础上，认真准备逐步进行。
第三步：深入总结，引导学生自找课题，进行综合研究性探索
在进行研究性学习实践中，教师要引导学生有效地选好课题。对于自选课题，教师可从不同方面启发学生去有效地进行。教师必须投入大量的精力指导学生去完成。在此阶段教师应向学生提供本学科知识的有关背景材料，介绍各种信息，启发学生的思路，激发学生发散思维；帮助学生将感兴趣的内容概括成问题；指导学生对资料、数据、信息的筛选；指导学生设计研究方案；对学生进行科研方法的指导和训练；组织并主持学生课题的开题评审；组织编写课题研究成果。这些都不能是一、二位教师能办得到的，需要学校领导积极组织和参与，班主任大力支持，全教研组教师通力合作且有计划有组织地进行。
这样逐步地由浅入深、由课本中知识的探究到对现实生活中数学规律的探究、由模拟前人的探究方法到自主独立探究，让学生更快地掌握课题研究的思路和方法，提高学生探究能力，进行研究性学习实践。让我们的学生具有创新思维、富有探究能力，迅速成长为新一代创新人才，逐步担负起民族振兴的大业。
【1】教育部，普通高中教学标准【M】.人民教育出版社，2003.4
【2】教育部，普通高中教学标准【M】.人民教育出版社，2003.4
一、课题的背景和依据
1.l20世纪80年代以来，以探究性学习为基础重构基础教育课程已成为世界各国课程改革的突出特点。到20世纪90年代，各国将探究性学习作为变革学习方式的主要手段。
近年来，我国新的基础教育课程改革也将变革学习方式，倡导探究性学习放在了突出地位，强调在学科领域，要为学生创设探究性学习的空间.
1.2我国新中学数学教学大纲和新教材将培养学生的创新精神和实践能力放在了突出地位.要实现新教学大纲提出的教学目标，就必须变革学习方式，探索新的学习方式.而探究性学习方式的核心是培养学生的创新精神和实践能力.因此对在中学数学教学中如何开展探究性学习，进行研究是进一步深化素质教育，全面提高中学生数学素质的需要.
1.3随着中学数学课程的改革，高中数学新教材中新增了研究性学习内容（研究性课题与实习作业）。如何变革学习方式，组织好这些内容的教学，同时在新教材的基础上，选择更多的内容，开展探究性学习，以培养学生的创新精神和实践能力，成为中学数学教学中亟待解决的问题.
二、课题界定
探究性学习即学生在教师所创设的学习情境中，在教师的指导下，探索发现问题，并通过观察、分析、类比、归纳、猜想、证明，或通过调查研究，动手操作、表达与交流等探究性活动，解决问题，获得知识、技能和态度的学习方式和学习过程.本课题研究内容是以国家课程规定的高中数学学科内容为主，其中包括新授课内容、研究性课题、实习作业等.
三、支撑性理论
本课题的支撑性理论主要是建构主义学习理论和主体教育理论.
3.1建构主义学习理论
建构主义学习理论认为学习是以学习者已有的知识和经验为基础的主动建构。其含意有两个方面：其一，认为学习活动在很大程度上取决于主体巳有的知识和经验；其二，认为学习者存在个体差异，这不仅是指主体已具有的知识，而且也包含了认知风格、学习态度、信心、观念和学习动机等。主动建构不只是动手实践，实物操作，向他人主动学习，特别是通过教师的教学进行主动学习是主动建构的主要形式。关于建构主义及其教学涵义，在我国的主要研究者是南京大学郑毓信教授。
建构主义在数学教育中的应用形成数学教育建构观。数学教育建构观认为：
（1）学习数学是主体对数学知识的认识过程，学生的数学学习活动不应只限于接受、记忆、模仿、练习等被动的吸收过程，而应是在教师指导下的主动建构学习的过程。
（2）这个建构过程依赖于认识主体巳有的认知结构，因此必须具有个体的特殊性，同时，数学知识的建构主要是一个“顺应”的过程。
（3）主体的建构活动必然要受到外部环境的制约和影响，从而它是一个社会建构。这里的外部环境是相对于认识主体而言的，包括学习的内容和条件，认识的手段和方法等，更包括教师的活动.它们是与主体共存的一个动态的系统。
关于数学教育建构观，在我国的主要研究者是南京师范大学涂荣豹教授。
3.2主体教育理论
主体教育理论是自20世纪90年代以来在我国兴起的教育学理论，它的主要研究者有北京师范大学教育系裴娣娜教授和上海师范大学燕国材教授等。该理论认为，人的主体性是人的自然性和社会性的最本质的特征，是人之所以为“人”的最重要的前提。人的主体性主要包括三个方面，即本体主体性，价值主体性，实践主体性。主体性教育理论特别强调以下几个方面的教育理论：
（1）人是主体教育的出发点，主体教育的直接指向就是完善人、发展人。
（2）自由、自觉的活动是个体性发展的决定性因素。
（3）主体性教育的近期目标是在教育过程中，通过培养学生的主体意识、主体能力和主体人格，发展和提高学生在教育活动中的能动性，从而成为社会活动的主体（即类主体），造就具有类主体性的社会成员。
主体教育理论，不仅强调了人的主体发展性，而且具体指出了人在发展中的自主性、能动性、创造性，科学地说明了影响和促进人的主体性发展的因素与条件。为研究解决本课题的主要问题提供了理论依据。
四、课题研究的主要方法
4.1文献资料法
搜集、整理与课题有关的教育教学理论，为课题研究提供充实可行的理论依据.
4.2问卷调查法
了解学生对探究性学习的认识、态度及在探究性学习过程中的问题，以便使课题研究更适合学生。
4.3教育实验法
对在新授课中开展研究性学习将通过比较实验法，以便发现、验证因果规律。
4.4经验总结法
对研究性课题和实习作业将主要运用经验总结法，探求开展探究性学习的客观规律。
4.5案例研究法
对新授课中开展探究性学习、研究性课题和实习作业要采取案例研究法，通过公开课、研究课，进行研讨、相互交流，探求在新授课、研究性课题和实习作业中开展探究性学习的组织形式、过程、步骤、评价方法等，及时总结经验，吸取教训，不断改进。
五、课题研究的主要过程
5.1搜集、整理与课题有关的教育教学理论
5.2问卷调查，全面了解学生
为了全面了解学生对开展探究性学习的认识、态度，使我们的研究更加适合于学生，我们以新授课、单元复习课、研究性课题、实习作业等不同课型设计了6个问题，其目的主要是了解学生对不同课型开展探究性学习中对老师教学方法的意向。又从学生对探究性学习的态度、认识出发设计了4个问题，其目的主要是了解学生对开展探究性学习的态度和认识。由这10个问题设计了“探究性学习调查问卷”。对2004届高一5个班的学生进行了抽样调查，对265份问卷进行了认真的统计分析.分析所得结论请参看文「2
5.3相互听课.研讨交流
课题组成员之间坚持互相听课，听课后进行认真研讨交流.除了平时的相互听课交流外，课题组成员每学年在校内上公开课一次，课题组内上有关课题的研究课两次，并组织课题组成员进行专题研讨.三年来课题组成员在组内上研究课26节，无锡市公开课6节，外省、市公开课4节.
5.4案例分析.总结提高
对在新授课中开展探究性学习我们还采取了案例分析法，从教学的个案进行分析研究，专家会诊，发现问题，及时矫正，总结提高。通过听课交流、案例分析等实践研究，得到了探究性学习的课堂教学的基本模式.
5.5积极探索，大胆实践
对研究性课题和实习作业我们主要运用经验总结法，积极探索，大胆实践，探求在研究性课题和实习作业中开展探究性学习的客观规律。对于研究性课题我们采取了小组讨论式的学习方式，对实习作业我们坚持了走出课堂，深入生活，接触社会，通过学生自己动手操作、亲身实践，体验运用数学知识解决实际问题的探究性学习过程.经过两年的实践研究。得到了在研究性课题和实习作业中开展探究性学习教学的基本模式.
六、主要研究结论
6.1关于探究性学习内容的选择、开展探究性学习的组织形式和一般过程步骤（请参看文［1］一［4］）
6.2关于新授课中开展探究性学习的课堂教学模式
可总结为如下五个操作程序：（1）创设问题情境；（2）引导学生主动探究（提出问题一假设、猜测结论一检验、推证结论）；（3）小结探究成果（概念、定义、公式、法则、定理及解题的思想方法）；（4）总结评价；（5）成果应用（应用所学知识解决问题）.具体操作过程见文［3］、文［6.
6.3关于研究性课题的教学模式
可总结为如下五个操作程序：（1）教师向学生介绍课题内容；（2）学生分组讨论，制定解决问题的方案；（3）分小组实施方案；（4）小组讨论，探究结论，形成成果；（5）全班交流，师生共同评价.具体操作过程见文［6.
6.4实习作业的教学模式
可总结为如下五个操作程序：（1）确定作业内容；（2）成立学习小组；（3）制定实习方案；（4）实施方案（调查、实验、测量、数据处理等）；（5）小组交流；（6）形成成果（实习报告、小论文等）.具体操作过程见文［4］.
6.5关于探究性学习课堂教学中师生地位、关系的研究结论（请参看文［2］）
6.6关于探究性学习的教学评价的研究结论（请参看文［2］）.
6.7探究牲学习的课寞教学特征的研究结论（请参看文「3］、文［6）.
七、研究成果
7.1课题研究促进了教师专业的发展
课题研究促进了课题组成员教师专业的发展，课题组成员中三名被评为惠山区教学能手；三名被评为无锡市教学能手；三名被评为无锡市学科带头人，一名被评为江苏省待级教师.
7.2课题的研究促进了教师教学方式的转变
课题组成员用建构主义理论和主体教育理论指导课堂教学，积极探索适应学生的课堂教学方式，提高了课堂教学的效率。课题组成员所任班级的数学课深受
学生的欢迎，满意率都在95％以上，平均成绩名列年级前茅。特别是在2002年高考复习教学中，在课题组成员的带动下，积极实践“探索性学习，三步曲，复习法”教学模式（参看文［5），大大提高了复习课的教学效率，在高考中我校的数学平均成绩名列无锡市第二，名列原锡山市第一.
7.3课题的开展促进了学生学习方式的改变
随着课题的开展，学生的学习方式得到了改变。在课题组成员的带动下，数学课堂教学中普遍采用探究性学习的教学模式.学生学习的积极性、主动性得到了改善.
关键词：高中政治；研究性学习；课堂教学
中学阶段的研究性学习，应以学生在教师的指导下，从学校生活和社会生活中选择和确定研究的专题，通过主动地探索、发现和体验，学会对大量信息进行搜集、分析和判断，从而增进思维能力和创造能力的一种学习方式和学习活动。研究性学习是一种与接受性学习相对的一种学习方式，它要求教师不要将现成的结论告诉学生，而是指导学生自主地发现问题、探究问题，获得结论。研究性学习作为一种新型的体现素质教育思想和要求的学习方式，对于传统教学而言，在培养学生的探究性学习能力、创造能力和创新精神方面具有巨大的优势。
一、自主参与协调合作
二、培养创新精神
全面提高中学生的整体素质，思想政治课具有特别重要的地位和作用。适应新的课程理念，改革思想政治课教学，是当前广大思想政治课教师迫切需要思考和解决的问题。、培养学生的创新精神和实践能力要求教师必须具有创新意识，对传统的教学要有“离经叛道”的精神，摆正自己的位置，同时教师还必须有深厚的理论基础，科学的训练方法，正确的评价制度和高度的责任心使命感，否则如果教师只满足于传统教学模式而不愿做新的探讨，那么培养创新精神和实践能力就只能成为泡影。高中政治教师只有适应新时期素质教育的要求，在教学实践中以创新的精神实施创新教育，才能进一步发挥思想政治课在素质教育中应有的地位和作用。
三、实践尝试有感
新课程理念强调课程实施的实践性和开放性，因此，高中思想政治课堂教学应该能够和研究性学习课进行有效的整合。在高中政治教学中有的教师多次引导和组织学生进行了研究性学习，并且取得了较好的效果。例如在讲授高一经济常识《农业是国民经济的基础》一课时候，有的教师发现许多同学对我国的农业发展现状并不了解，所以他们对巩固农业基础地位的重要性和如何走现代农业之路等知识不可能有深刻的理解。因此决定组织同学们开展研究性学习。将学生按自愿原则分成几个课题小组，让他们围绕家乡农业发展的问题确立研究课题，制定研究计划。有的小组以《家乡农村教育与农业发展的关系》为课题，有的小组以《家乡农业资源利用状况研究及对策》为课题，也有的小组利用有同学家长开面粉厂的有利条件，确立了《小麦的生产、加工与市场》这样的课题。
建构主义理论认为：学习者的知识是在与环境交互作用中实行建构的，而不是灌输的。它特别注意学生的研究，并在研究的具体环境中将知识经验逐步转化成自己的内部表述。这样就需要我们给学生创设适宜开展化学研究性学习的环境：整合教材等多种学习材料。在传统的课堂教学中，我们向学生提供要学习的领域知识的教学材料通常只有课本，这就决定了我们的教学实施研究性学习这一新的教学方式的活动受到了局限。为了指导学生进行研究性学习活动，激发他们的发散性思维，培养他们收集和处理信息的能力，我们在创设研究性学习环境时，从多角度、多渠道来整合学习材料，该材料包括教材、实验、增设实验、有关问题的背景知识和模拟微观世界的动画等。因此研究本课题，在化学课堂教学中具有必要性、可行性。
二、本课题选题的意义及国内外研究现状综述：
2*年《中学化学教学参考》1-12期中，每期都有一块关于研究性学习的内容，如“化学教育如何开展研究性学习”、“对研究性学习进入高中课堂的认识与实践”、“中学化学研究性学习的实践与思考”、“化学课堂中开展探究学习的案例分析”、等。关于研究性学习的探索，在2*年已有好多课题，探讨得非常清晰，那么在新课程标准下，化学高中阶段的学习要求采取研究性学习方式。如何在课堂教学中，让学生采取研究性学习方式，关键在于教师要创造适宜学生开展研究性学习的环境。因此确立本课题，对研究性学习的补充和实际应用具有重要意义。
当今时代，全球化已成为我们无法回避的客观存在。布莱恩.霍尔姆斯是英国著名的比较教育学家，他认为比较教育的任务就是探讨解决教育问题的各种方法，即问题解决法。他在综合了杜威的反思性思维理论和波尔普的假设演义法与问题解决发的基础上提出问题解决法，实质上是一种演绎法，主张研究应当从问题入手。我对此理论应用到化学教学中的理解为，研究性学习的探究。对于创设研究性学习的环境，国外已有较为成功的经验，如：放手让学生自主创新教师不教师不开设学生的自由，再比如激发学生的个性兴趣不要求统一的课程标准等，但是在国内目前的教育制度和历史背景下，我们不能照般国外的一些东西，必须要研究适合与目前国情下的教育，而国内在此块的研究还是有所欠缺。因此为了更好地推动研究性学习的进步，探索适宜学生开展化学研究性学习的环境，起到了与国际接轨的作用。
三、课题研究的方法及内容
（一）、研究的主要方法
根据实施方案确定的研究方法主要有：问卷调查研究法、理论研究法、教学实践研究法、过程研究法、社会实践研究法究和经验总结法等。
（二）、研究的主要内容
1、理论研究。探讨“研究性学习”的内涵、“研究性学习”方式与“研究性学习”课程，探讨研究性学习的发展过程，研究性学习提出的历史背景，法国、美国、香港、台湾地区的研究性学习课程和日本的综合学习课程。探讨研究性学习的类型，研究性学习与接受性学习、创造性学习、发现学习和学会学习等的区别与联系。探讨研究性学习与综合实践活动课、课外活动、校本课程、学科课程的关系和研究性学习的特点。探讨研究性学习的目标、内容和开设研究性学习的目的、化学学科开设研究性学习的意义。
2、研究性学习教学程序研究。本课题从实践上研究了研究性学习实施的组织形式、一般程序、实施步骤、实施阶段、指导学生研究性学习的一般程序，研究性学习中的教师指导、对于研究性学习的评价、化学教学中实施研究性学习的形式和化学学科研究性学习成果形式等。
3、调查研究。就《探索适宜学生开展化学研究性学习的环境》于20*年10月对张家口四中的高一2班和4班进行了整体抽样调查，20*年12月就《探索适宜学生开展化学研究性学习的环境》对张家口四中的高三年级的生物1班和生物3班再次进行了整体抽样调查。根据化学学科的学科特点，本课题探讨了化学学科研究性学习的资源要求和化学学科开展研究性学习的可行性，根据调查结果，确定《探索适宜学生开展化学研究性学习的环境》可行性课题。
4、高考中研究性学习试题研究。对*年至20*年高考试题中的研究性学习试题进行了初步研究。
5、研究性学习教学原则、模式和方法研究。在化学教学过程中进行研究性学习教学实践研究，研究了学生研究性学习的过程、研究性学习选题应遵循的原则、研究性学习的教学模式、研究性学习的教学原则和研究性学习的教学方法。
6、学生研究性学习过程研究。组织并指导学生进行研究性学习课题研究，开展并指导学生进行研究性学习社会实践活动，组织学生参加张家口市创新大奖赛，指导学生进行研究性学习创新习作。
四、课题研究的几个阶段
（一）课题准备和前期研究阶段：（20*年9月——20*年12月）
1、查阅资料，自主确定选择课题，设计研究方案，确定研究的指导理论。
2、填写《张家口市市教育科学一般研究项目申请书》，课题申报、课题审批。
3、进行研究性学习文献检索，筛选其中有价值的文献资料，借鉴他人的宝贵的经验，进行文献研究。
4、进行理论学习、理论研讨，进行理论研究。
5、撰写开题报告和实施方案，组织开题工作。
（二）课题核心研究阶段（20*年9月——20*年5月）
1、编制《探索适宜学生开展化学研究性学习的环境》调查问卷，对高二学生发放调查问卷，收集、整理并分析问卷，进行问卷研究。
2、在化学教学实践中，探究研究性学习实施的组织形式、一般程序、实施步骤、实施阶段、指导学生研究性学习的一般程序，研究性学习中的教师指导、对于研究性学习的评价、化学教学中实施研究性学习的形式和化学学科研究性学习成果形式等，进行研究性学习教学程序研究。
3、组织学生进行研究性学习实践，指导学生填写研究性学习《选题意向表》、《课题申请表》、《课题研讨表》、《课题文献检索表》、《课题实验活动记录表》、《课题实践活动记载表》、《课题自我评价表》、《课题结题登记表》，组织学生进行研究性学习成果撰写和汇报演讲，进行研究性学习成果评价，进行研究性学习过程研究。
4、利用原编制《探索适宜学生开展化学研究性学习的环境》调查问卷，对高三学生发放调查问卷，收集、整理并分析问卷，再次进行问卷研究。
5、组织学生进行社会实践活动，先后两次开展“化学对社会发展的作用”演讲会和“高中化学兴趣实验探索”实验表演，进行社会实践研究。
6、组织学生提交研究性学习小论文和社会实践活动摄影图片，参加张家口四中开展的“创新大奖赛”和兴趣实验小组。
7、搜集*年以来的全国高考化学试题，筛选并分析整理其中的“研究性学习”试题，进行高考中“研究性学习”试题研究。
8、在化学教学实践中进行研究性学习教学，总结探索经验，形成教学模式、教学方法和教学原则，撰写研究成果论文，进行研究性学习教学研究。
（三）阶段性成果汇报阶段（20*年10月——20*年12月）
1、积极组织论文投稿，交流推广研究成果。
2、总结研究成果，编辑《探索适宜学生开展化学研究性学习的环境》阶段性成果汇报和《探索适宜学生开展化学研究性学习的环境》阶段性成果研究，撰写结题报告。
3、请张家口市市教科所邀请有关专家对课题成果进行鉴定并获二等奖。
五、研究性学习创新性研究成果
(一)研究性学习的过程
1尊重和满足学生发展的需要，指导学生自主选择适宜学生开展化学研究性学习的环境
2充分突出化学实验的优势，有效地创造化学研究性学习的环境
化学研究性学习课题的开展，要体现以实验为特征的化学学科特点，化学实验对提升学生的科学素养、激发学生学习化学的兴趣、创设生动活泼的教学情景、帮助学生理解和掌握化学知识和技能，启迪学生的科学思维，训练学生的科学方法，培养学生的科学态度和价值观都有重要的意义。《课标》的基本理念中强调了以实验探究为手段，改变学生的学习方式，重视学生的学习过程。虽然，《课标》没有单独对化学实验提出内容标准，但整个“内容标准”中却始终建议用实验探究来完成内容的学习，也就是说实验探究是学习过程和方式的主线。因此，在化学研究性学习过程中，充分突出化学实验的优势，能有效地开展化学研究性学习课题。现行教材中实验分为演示实验、边讲边实验、学生分组实验、趣味实验、家庭小实验。但学生亲自动手参与的实验比例还是太少，为了多让学生动手参与探究，突出化学实验的优势，我们通过以下三条途径来开展化学研究性学习。
〈1〉改演示实验为学生探究实验问题讨论分析比较得出结论。
演示实验一般是“验证性”，改实验的“验证性”为“探究性”一般程序是：实验观察提出。例如，在“原电池原理”教学中，我推荐了一个化学研究性学习的课题“不同的材料构成原电池的对比研究”，课题要求：了解原电池原理及构成原电池的条件。学会判断原电池的正负极，内外电路的电子流动方向。对比不同材料构成的电池的性能差异。学会书写原电池的电极反应式。学生尝试用铁、铜、锌、铝、镁、石墨等电极材料在硫酸、盐酸、硝酸、醋酸、氢氧化钠、氢氧化钾、氨水、氯化钠等不同的溶液中进行实验，对比它们的电流强度和电压，在这个过程中形成原电池的概念，构成原电池的条件。其中在镁和铝与氢氧化钠溶液和铝和铜与浓硝酸构成的两种原电池中，电池的电流方向与其它的原电池活泼金属作负极不活泼金属作正极的电流方向相反，激发了学生探究问题的兴趣，在问题得到解决的基础上，更进一步理解了负极和正极形成的本质原因及确定方法。
〈2〉扩充分组实验
分组实验是教材内容安排的基础性学生实验，它主要是让学生运用学过的知识和技能规范地进行实验，以培养学生的实验技能和“强化所学到的知识。”这类实验以测量性、验证性和应用性为主，要求学生严格遵守操作规程，履行预习－实验(操作)－总结(实验报告)的全过程。这个过程中学生始终处于被动地位。我们在分组实验的基础上对它的实验内容进行扩充，让学生设计实验－搜集资料－动手实验－找出实验结果，来完成分组实验。例如在高二“氨气的制取和性质”实验中我们提出了“什么样的方法制取氨气最好”的研究性学习课题，让学生去做，首先学生根据学到的知识，在条件许可的情况下，设计所有的制取氨气的方法，如用氯化铵、硫酸铵、碳酸铵、碳酸氢铵等不同的铵盐和碱石灰、氢氧化钠、氢氧化钾、生石灰等进行实验，或用浓氨水和不同的碱进行实验来制氨气。通过产生氨气的速度和体积等全面进行对比得出自己的结论。用什么方法测量氨气的体积是对学生所学到的化学知识是一个考验。经过研究，学生较好地设计出用量气装置装四氯化碳或苯来测定氨气的体积的方法。
〈3〉拓展课外实验
组讨论－完成实验－作出评价的过程。例如，学生针对近年在市面上出现了特殊颜色的玫瑰花－蓝色妖姬的事例，在“溶液的酸碱性和pH”的家庭小实验“改变花的颜色”的基础上，提出了“不同的鲜花在酸性和碱性溶液中的颜色”的化学研究性学习课题。喜爱种花的同学们在家中用不同种类的鲜花作实验，然后进一步把鲜花、叶片、果皮研碎，用市售白酒提取液制取指示剂。
3通过研究性学习环境开展过程，联系生产和生活实际，拓宽学生的视野
化学科学与生产、生活以及科技的发展有密切的联系，对社会的发展、科技的进步和人类的生活质量的提高有着广泛而深刻的影响。研究性学习作为社会实践活动的一部分，在课题的开展过程中会接触到很多的与化学有关的生活问题，老师要注意帮助学生拓宽视野，开阔思路，学会运用化学及其他学科的知识分析解决有关的问题。例如：通过“纳米材料及纳米技术”、“除了硅，我们还有什么？”“生命与DNA”等课题的研究，学生在研究性学习中了解关于纳米材料、计算机技术、生物化学等最新的科技成果。增强了学习化学的兴趣，让学生知道了化学对社会和科技发展的重要性，拓宽了知识视野。
在《课标》的理念下，化学研究性学习的评价既要促进学生在科学素养各个方面的共同发展，又要有利于学生的个性发展。所以，在化学研究性学习的课题开展过程中，要注意评价目标和评价方式的多元化，同时要注意化学研究性学习课题开展的过程评价，还要注意学生的自我评价。例如，在化学研究性学习的过程管理中，我们设计了学生在研究性学习过程中的自我评价表，用于学生自己、学生之间、课题组及指导老师对学生在研究性学习过程中的评价。这种评价重在参与、重在合作，是一种过程性的评价。再如“蓄电池的原理及运用的研究”课题小组，在没有完成预期的研究成果的情况下，指导老师对他们的课题小组，依然给予了较高的评价，认为他们虽然没有得出预期的结论，但他们认真地完成了整个研究过程，分析了实验失败的可能原因。
6探索适宜学生开展化学研究性学习的环境过程管理
在化学研究性学习的过程中，我们编制了研究性过程管理系列表，，其中包括：化学研究性学习课题外出活动记载表；化学研究性学习课题表；化学研究性学习课题研讨、实验活动登记表；化学研究性学习课题调查登记表；化学研究性学习课题学生自我评价表。在学生进行化学研究性学习的整个过程中，及时地对学生进行管理。在化学研究性学习选题阶段，我们指导学生侧重于从学生已有的知识经验和将要经历的社会生活实际及将要学习到的化学学科知识点出发选择课题，通过选题意向表的填写及时地了解学生的情况，并进行适当的指导和调整。然后开始选题。并填写课题申报表。其次，对学生的研讨活动、实验活动、外出调查活动进行统计、审查和指导管理。并填写相应的表格。第三，在化学研究性学习的后期，对学生的课题研究成果进行评价，最后，在学习过程和学生的评价方面，我们设计了化学研究性学习课题学生自我评价表，对学生进行自我评价。