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18.中国移动打造“三全服务”根据中国移动早前公开资料,中国移动的“10086”客户服务热线已是目前全球服务单体客户最大的呼叫中心。“10086”作为语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086,可获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理等服务,还可对网络质量和服务质量问题进行反映,并对中国移动的服务及业务提供意见或建议。 https://3w.huanqiu.com/a/c36dc8/7QEqmKe7d1C

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