地址：北京朝阳区广渠路21号金海商富中心B座705
增值服务
法务人，在大多数场合下被认为是“没有娘家”的一群人。原因很简单，没有规范的执业标准，没有统一的行业协会，分散于各个不同性质的企业中，作为一种职业，共同的语境较缺乏。
但这么多专业人员得发展、得学习啊。所以，市场冒出了很多自发的法务组织，也包括一些法务研究小团队，但有一个特点就是原创性不够，大家还比较浮于表面，没有真正去挖掘“法务管理”这门未来的学科的特点、规律及体系。
算是抢占先机，或是弥补缺憾，个人也是趁着“知识付费”这个热潮未退，在国内知名的“知识星球”APP上开设了付费的“法务星球”栏目，专门聚焦于法务部的理念、架构、逻辑与法务人员的成长、技能、经验，自诩为国内第一个原创法务知识付费社群，尝试半封闭式法务社群的新玩法。
看“法务星球”内的几个主题：
【法务部架构的搭建】
大多数企业的法务部（如有），都离不开人力资源部门的组织设计。很少有能根据企业法律事务的性质和企业法务人员的特点，而独立设计架构的。
如果企业设置法务岗位，法务管理流程一定要是一级流程，那些把法务放到行政，财务或其他综合部门，一开始就误读了法律在企业中的作用。即便有人力资源成本的限制，但怎么省，也不能省法务岗位。现在的企业一定是赚钱和风险并行。
将诉讼和非诉讼作为法务部的内核，也是非常传统的外行做法。首先，诉讼不是法务的强项，法务专做诉讼，也起不到多好的效果。因为没有合适的人才和激励机制。第二，非诉讼里的合同和投融资等，没有把对风险的预防和风险的识别及风险评估作为重心，这样导致法务工作永远是被动的，其效果可知。第三，诉讼和非诉讼仍是法律或律师视角，而非企业或业务视角。
法务内部架构应是企业业务发展和风险预防及处置的反映。进一步，现在是企业的战略和战略执行，都需要考虑法务岗位和法务职能的设置。
首先，对业务的法律支持，是传统的法务职能，是必不可少，但要以业务为主线来安排法务工作。
其次，对风险的主动预防，是现在企业逐渐需要考虑的。不少法务架构已考虑这点，但不够。合规风险是目前最主要的主动预防。对合规的重视，反映了风险意识逐步在加深。
最后，对于突发的，临时的，项目上的风险应对，是很多法务部忽略的组织职能。一是因为这块工作的难度，二是缺少相应的人才，三是没有建立一些机制来管理临时风险或项目风险。
【合同审核】
很多法务经常把握不准，到底自己审过的合同有没有问题。这种感觉，其实是对合同交易的不熟悉，不能看到合同的后果，不能预测未来环境的影响带来的不确定性等的反映。
这其实可归结为，对合同交易现状到达合同交易目的路径和风险，缺乏信心。当然，这里也涉及一些个人职业风险的考虑及个人工作是否敬业的因素。
对于审查合同，首先是对合同目的的理解（包括对合同交易的理解，对交易风险的把控等），这样才敢放手修改或不修改，也才能清楚地看到在哪些地方必须改，以及在哪些地方可改可不改。
这样才会有一个合同审查的标准，而只要达到了标准，当然就会放心了，也就消除了那种“不踏实”的感觉。
企业签合同，其目得是为了某种期待利益。作为企业合同签约主体的代理人——法务或律师，在审查合同之前，必须要去看看我们的委托人签本合同的目的是什么？
通过审查，我们要达到这样一个效果：假设合同签订并开始履行了，我们可以通过合同的履行达到原来所预期的合同目的，即获得期待利益。
因此，合同审查的基础，便是看透合同（签合同）的目的。这里的合同目的，是缔约一方作为委托人，所想要让合同所述的交易发生他所期望的经济后果。
所以我们审完合同后可以回过头来看看，我们的审核意见是否可以让合同的履行达到委托人预期的合同目的。能不增加成本，小概率风险的达到，则我们的审核意见便可出具。否则，我们仍要继续修改，或加大保障措施，或减轻风险可能。
【公司法务的需求】
公司法务的需求是什么？今天参加一个会讨论法务在什么情况下会找律师？完后，我觉得这可以延展到法务的需求这个话题上。
法务的需求，其实有三块，我认为。
一是个人的职业发展需求。主要包括：找到合适的企业平台：在该平台上得到重视和成长；找到合适的法务人才。简单说，就是求职与招聘。
二是个人的执业能力提升。主要包括：法律操作的训练，法务沟通的训练；法务管理的运作等。简单说，就是培训，沟通与知识管理。
三是找到合适的专项律师。对于公司重大问题，疑难问题，案件问题，公司一般会外包给律所，要取得好的效果，合适的律师必不可少。简单说，就是外部律师聘请。
这三方面，正是法务最为关心的。需求，是要投入资源，想办法解决的问题。需求是一种空缺的状态。如果已掌握，或已具备，那就不叫需求，而是例行工作。日常法务事务的维护，就是法务的例行工作，所以不是法务的重心。法务的重心应是围绕以上三点需求来设计。
第一类需求的满足，既是法务自身努力，又有机遇偶然的成分。
第二类需求的满足，依靠交流和培训，以及自我反思，讲究一定的方法，大多数人可以掌握。
如何为法务赋能，就是满足法务的这三项需求。
【风险控制】
在风险处境中，意识决定存在。这是风险大师贝克的名言。风险，从来都是既是主观的，也是客观的。
主观上的风险是主体对风险的认识和理解深度。客观上的风险是外界环境的不确定性对主体的影响。
很多法务一致在抱怨企业不重视法律，不重视风险控制。那是因为这些企业老板对风险的主观感知，跟搞法律的人对风险的认识不一样，角度可能也存在差异。
一般说，老板对风险的感知程度不像专业人员那么敏感。也的确如此，否则老板们都陷在对风险的恐惧而裹足不前了。
非专业人士对风险的不敏感，是人类的天性决定的。风险是隐藏起来的，但是真实存在的。
对此，法务和律师能做的一个首要任务不是劝说老板要听法务或律师的，而是要通过各种途径展风险的危害性，加大老板们对风险的认识深度。
【法律服务的过程管理】
法律服务，不管是内部法务工作，还是外部律师服务，都属于复杂专业服务，对其进行管理，是一种典型的服务（过程）管理。
过程管理的核心是管理过程体验和服务预期两者之间的差距。
过程体验包括服务的质量，服务的结果，服务的态度。
服务的质量是指法务或律师对企业交办法律事项完成的时效，专业水准，对问题的理解与企业商业目标的一致性等。它往往也是非诉讼中的合同审查，法律咨询意见，合规意见，法律方案出具等的考核指标。
服务的结果是企业对所完成的法律事项的结果的满意程度，这个既是相对而言的，也有一定的客观标准。典型的是诉讼中的胜诉或驳回原告的诉讼，非诉讼中的里程碑事件，如上市，挂牌，融资成功等。
服务的态度是企业与法务及律师沟通的次数和效果。沟通是服务过程的重要一环，不仅是要达到委托人/管理层的目标，而且在达成目标过程中消除他们的紧张感，不安感。
对过程体验进行管理就是提高服务质量，成就服务结果，强调服务态度。
服务预期是委托人/管理层对服务质量，服务结果，服务态度的假设。这个假设是根据其经验形成的，也跟法务及律师的“教育”有很大关系。适当的教育，合理的定位，能把服务预期放到合适的位置，而不是过高或过低。太高了或太低了，都不利于服务过程管理。
服务过程管理不是仅对服务体验进行管理，而是对服务体验和服务预期的差距进行管理。两者吻合了，就是一项优秀的法律服务。两者有较大偏差了，就是一次失败的法律服务。
我是星主陶光辉，欢迎圈内交流。让我们一起再出发！扫码加入！