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数字营销的核心就是CRM（用户关系管理系统），CRM可以理解为是收集用户线索，陪用户说话聊天，最终促成转化的系统。有统计说，用户在七个不同地方看到你的品牌才会形成转化，所以如何高效地触达用户是我们需要解决的问题。
群裂变
个人号裂变
公众号裂变（主要针对服务号）
H5传播
2.1.群裂变
流程：
a.用户看到裂变海报
b.扫描海报上的二维码
群裂变工具一：建群宝之群裂变
效率：价格：高
使用流程：
群裂变体验：
我们用建群宝生成了一次群裂变的活动，请大家直接体验。务必扫码凑个热闹，后面有各种连环Combo，直接演示各种工具如何使用。
群裂变工具二：爆汁裂变
效率：价格：中等
2.2个人号裂变
个人号裂变工具一：建群宝之个人裂变
体验环节：来来来，扫海报加我的号开始裂变！裂变工具使用的是建群宝的个人裂变功能。
个人号裂变工具二：Wetool+草料二维码
效率：价格：免费
简介：这个组合用到两款工具
2.3公众号裂变（基于服务号）
服务号裂变工具一：星耀任务宝
效率：成本：中等
服务号裂变工具二：千聊&荔枝微课
如果你想用微课的形式来做服务号裂变（免费课程涨粉），千聊、荔枝微课这两个微课平台会更方便。它们支持ppt、语音、视频等多种形式的直播和录播，并可以制作系列课专栏，功能都十分强大。在平台创建课程后，你可以直接启用内置的“服务号裂变”功能-自动生成海报，好友扫码数量满足要求，即提供免费听课链接。
2.4创意H5
其次是今年五月刷屏的《第一届文物戏精大会》，国内7大博物馆联合制作了这个H5，目的就是给新成立的抖音号涨粉。令人惊叹的创意，使该H5获得了上亿点击量，超过600万次点赞。官方抖音号”国家博物馆“已经涨粉36万！
但是，想要自己从头做一个酷炫的H5页面，不仅需要大量代码和设计工作，还要注册域名、购买服务器，更要随时预防被封杀的风险。那么，如何在0代码、低成本的前提下做出一个能够吸引用户的H5呢？
制作H5工具：人人秀
效率：价格：基础版免费
后台操作也非常简单，把各个元素拖进去，再进行动画设置。
这个机器人还有很强的扩展性，包括设置各种关键词自动触发的规律，接客服在群里做销售转化，或者是接上API提供自定义化的服务，对于企业级定制是个不错的选择。
（可以为N个群同时介入客服服务，回答群友的问题，引导销售转化）
3.2多群直播
简介：使用机器人在多个群里同时发送图片、语音、文字，营造多群同步直播的氛围，近距离和所有群友一起互动。案例：
3、多群直播工具：一起学堂
体验环节：心动不如行动，我们直接给大家直播一场就懂了，赶紧进群吧，人齐就发车给大家展示。
3.3公众号运营
虽然我之前吐槽公众号留存用户的能力变弱了，事实上，我的意思是你需要加倍地花心思在公众号上才能脱颖而出。如果把公众号看做一个”产品“，我们需要做出更好的用户体验，减少取关，增加活跃度。
1、公众号运营工具：新媒体管家/壹伴助手
同样感兴趣的朋友，赶紧加入上面提到的的增长工具群，等待成为小白鼠吧！
2、公众号运营工具：轻芒小程序+
其主要价值在于：方便内容的传播和整合，可以让读者在群里直接读并方便在群里传播。抢占小程序搜索的入口，比如你搜“增长黑客”就会找到我们的小程序，未来还有“头脑王者”的小程序模板，以后我们给大家展示一下
体验环节：虽然完全没有推广过，但是每天还有几十到上百人访问，大家可以搜索“增长黑客工具箱”自行体验一下
3、公众号运营工具：抽奖助手
体验环节：图是我们之前公众号发的抽奖送书活动，是图片哦，不用点了......不过你们先进工具群，我找找看还有什么能送的，群里当福利发了。
4.1电商，电商还是一种常用的变现手段，如何利用现成的第三方工具，无需代码、低成本建立一个电商小程序开始卖货？我们给大家梳理一些工具方案。
1、电商小程序工具：花生小店
简介：这是一个非常神奇的平台：号称永久免费，一键生成电商小程序，并可以自定义设计风格。另外，它采用wordpress（非常著名的网站内容管理系统）作为小程序的管理后台！如果你熟悉wordpress网站运营，这个工具用起来会得心应手。
2、辅助小程序转化工具：芝麻小客服
可以配合花生小店
效率：成本：免费
在不进行任何代码开发的情况下，可以使用：芝麻小客服，完成这个效果。
3、电商小程序方案：上线了SXL.CN
简介：上线了（在国外叫Strikingly）是美国著名孵化器Ycombinator投资的第一个华人团队，不论是技术实力还是产品体验都非常过硬。借助模板和可视化操作界面，你能够像做PPT一样快速制作一个网站或者小程序（也可以把做好的电商网站一键转为小程序）。
目前官方提供了多种模板可供选择，包括电商、餐饮、媒体等等。后台操作十分简洁，照着官方文档很快就能搭好一个电商小程序。上线了也支持多种营销功能，包括会员充值、优惠券、拼团、分销等等。后台管理和数据分析，体验也非常不错。
最后需要绑定你注册的小程序账号，通过审核即可上线。
4、电商小程序方案：有赞
体验环节：现在有好多知名品牌都是采用了有赞的小程序，大家可以自行体验。
4.2知识付费
现在正是知识付费的红利期-而自媒体通过知识付费来赚钱，也是一条“快车道”。下面就介绍两种方式，可以帮助你快速搭建自己的知识付费业务：
1、知识付费工具：微课
效率：价格：小鹅通付费定制，千聊/荔枝微课/易灵微课免费
简介：前面已经提到，可以利用千聊和荔枝微课来快速创建课程。但是，服务号裂变课程的作用使吸粉，本身是免费的。到底如何用微课来赚钱呢？其实，这两个平台都有完善的分销体系，能够帮助课程实现裂变式的增长。比如之前刷屏的《网易运营方法论》就是在荔枝微课平台上，直接给予分销者50%的佣金，同时配合鉴锋团队的营销能力，达到了爆炸性的效果。另一个使用比较普遍的工具是小鹅通。它可以给课程方提供独立品牌的直播间，同时支持生成课程小程序，用户体验非常不错，它的拼团、分销功能也一应俱全。
最后，还要提一个更“年轻”的微课平台-互联网大佬曹政创办的易灵微课。它最主要的一个优点就是可以在开课1小时内无条件退款，可以说充分体现了“良心”二字。这样一来，课程讲师就完全不必担心“伤害用户”的问题了，也不用怕被人扣上“收智商税”的帽子了。少了顾虑，自然能专注去做内容。当然，易灵微课也具备课程分销功能，方便传播。
2、知识付费工具：知识星球
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