大众网记者蔡云飞通讯员吴佳霖烟台报道
随着新质生产力的发展，智能制造行业提档升级，服务消费行业回暖复苏，蓝领岗位供需两旺，年轻人对蓝领职业的接纳度也在不断提高。在此背景下，智联招聘发布《2024蓝领人才发展报告》，从蓝领招聘需求、从业者结构、薪酬待遇，以及工作体验、诉求等方面，对蓝领职业进行全方位洞察，为政企研究、招聘求职提供参考借鉴。
一、蓝领人才供需趋势
国内蓝领人才需求持续攀升，今年一季度升至5年前同期的3.8倍
近年来，我国经济高质量发展稳步推进，制造业转型升级，服务型消费需求增长，带动蓝领人才招聘需求增加。智联招聘数据显示，2019年以来，蓝领岗位招聘需求持续上升。以2019年一季度为基数1，蓝领招聘职位数逐季波动上升，至今年一季度达到3.79，是2019年一季度的3.79倍。
电商发展驱动下，配送理货人才需求比5年前上涨8倍
选取了普工/技工、配送理货、餐饮服务、客货运司机、零售百货、物业/安保、家政、健康/美容等8个代表性细分蓝领职业，来进一步剖析蓝领职业的招聘情况。
普工/技工、家政、客货运司机、物业/安保、餐饮服务的招聘职位数增速均超过200%。近年来，我国制造业进行智能化转型，流水线和工厂设备实现数智化改造，对数控操作员等技能型工人的需求较5年前增长4倍多。同时，第三产业在我国经济比重不断提升，2019年第三产业增加值占国内生产总值比重为54.3%，2023年提高到54.6%。随着第三产业比重的提高，市场对服务业蓝领的需求也较快上升。
蓝领招聘薪酬比5年前上涨35.8%，涨幅高于全国总体水平
蓝领职业招聘需求增长的同时，招聘薪酬也攀上新台阶。2024年一季度，38个重点城市的蓝领职业平均招聘月薪为7215元，比2019年同期增长了35.8%，增幅比总体高出7.6个百分点。
健康/美容、司机、配送理货，位列蓝领职业招聘薪酬水平及涨幅前三
分职业看，今年一季度，健康/美容职业平均招聘月薪10637元，比2019年一季度增长53.8%，薪酬水平和增速均排名各蓝领职位之首。近年来，人们的健康意识普遍提升，对健康、美容的需求也有所提高，大健康产业蓝领的收入随之快速上升。随着大众消费意识的转型，服务消费需求不断提高，家政、餐饮服务等服务消费领域的蓝领职业招聘月薪也随之攀升。
今年一季度，客货运司机平均招聘月薪为8463元，比2019年同期增长51.8%，薪酬水平和增速均位居第二。受电商发展对货运的带动，以及近年来网约车的普及，客货运司机招聘需求上升，收入水平快速增长。同时，配送理货职业招聘月薪8109元，比2019年同期增长45.3%，薪酬水平和增速均位居第三。电商的快速发展促进配送理货职位需求提高，相应岗位收入快速上涨。
技能型工人招聘需求与薪酬双涨，数控操作员招聘月薪比5年前增长49.2%
智联招聘数据显示，2024年一季度，普工/技工的平均招聘月薪是7599元，比2019年一季度的5500元增长38.2%。其中，数控操作员的平均招聘月薪达8281元，比2019年一季度的5549元增长49.2%。与此同时，一季度数控操作员的招聘职位数较2019年同期增长4倍多。制造业转型升级驱动下，技能型工人的招聘需求及薪酬水平上涨，就业前景向好。
蓝领岗位求职竞争热度低于全国总体水平，人才缺口大
从求职竞争指数看，2024年一季度，蓝领职业总体求职竞争指数为14.5，低于全国总体水平的32.6，求职竞争较为温和。
另外，客货运司机的求职竞争指数为40.5，求职竞争相对激烈。电商产业和网约车行业的快速发展，带动客货运司机岗位热度和薪酬上涨，也吸引了较多求职者涌入，竞争相对激烈。
蓝领岗位对年轻人吸引力增强，25岁以下投递人数比5年前增长165%
今年一季度，25岁以下群体投递蓝领职业的人数比2019年同期增长了165%，增速高于全平台25岁以下群体投递人数增速的62.4%。蓝领职业的工作内容多样性、工作环境、薪资待遇等都有提升，吸引越来越多年轻人加入。
二、蓝领岗位分布及招聘要求
服务类蓝领岗位高度集中在一线、新一线城市，制造类蓝领岗位相对下沉
智联招聘数据显示，2024年一季度，蓝领职业招聘需求分布在一线、新一线、二线、三线及以下城市的占比分别为20%、35.4%、21.6%、23%，一线和新一线共占55.4%。
蓝领岗位从业门槛低，8成不限学历和经验
从招聘要求看，今年一季度，蓝领岗位不限学历的招聘职位数占比85.8%，不限经验的占比83.9%，既不限学历、也不限经验的蓝领岗位占比77%，蓝领岗位整体就业门槛较低。
配送理货岗位门槛最低，健康美容、客货运司机看重经验
分职业看，配送理货职业的学历和经验门槛均为最低。今年一季度，配送理货职业不限学历、不限工作经验的招聘职位数占比分别为95.2%、97.4%，均排名各职业之首。这一岗位包括快递员、送餐员等，工作内容相对简单，上手更快，因此企业的招聘要求最为宽松。
零售百货（如导购员、促销员、店员）、物业/安保、餐饮服务（如厨师、服务员、咖啡师等）的学历要求较高，不限学历的招聘职位数分别占比71.4%、78.2%、81.6%，低于蓝领总体水平的85.8%。这些职业大多需要在与人的沟通中完成工作，要求从业者有一定的知识储备和理解、表达等人际沟通能力，因此企业倾向于通过设置学历门槛挑选具备相应能力的人才。
健康/美容、客货运司机则更加看重工作经验，今年一季度，不限经验的招聘职位数占比分别为57.8%、64.8%，低于其他各职业。有丰富工作经验的美容师、按摩师等具备更高的技能水平，能提供更高质量的专业服务。客货运司机需要在工作中处理许多突发事件，经验丰富的司机更能游刃有余地应对工作，因此均更受招聘企业青睐。
三、蓝领从业者画像及流动特征
不同职业蓝领性别差异显著，客货运司机中男性超98%，家政岗女性占84%
从性别看，不同职业的蓝领从业者性别差异明显。今年一季度，客货运司机、普工/技工等技能型岗位，以及物业/安保、配送理货等对身体素质有较高要求的岗位，男性从业者占比均超过80%。而家政、零售百货、健康/美容等服务型岗位，女性从业者占比均超过70%。
餐饮服务成年轻蓝领就业“磁场”，家政、客货运司机对“大龄”蓝领吸纳度高
从年龄看，餐饮服务是年轻蓝领“扎堆”领域。今年一季度，餐饮服务从业者中，25岁及以下占比44.1%。健康/美容、零售百货从业者中，25岁及以下占比也均超30%。这类岗位的工作环境相对更加友好，因而更加受到年轻人的喜爱。
与此同时，家政、客货运司机等传统“大龄”职业，对36岁及以上蓝领的吸纳度更高，36岁及以上从业者分别占比84%、57.9%。
蓝领从业者地域粘性强，近9成求职时想“留本地”
智联招聘数据显示，今年一季度，找工作时希望继续留在当前城市的蓝领从业者占比87.4%，高于全平台总体的这一比例80%，蓝领的地域粘性较强。
分职业看，找工作时期望继续在当前城市的家政从业者占比94.6%，排名第一；其次是客货运司机、零售百货，占比分别为91.7%、89.9%。家政、客货运司机的“大龄”从业者较多，因此异地流动意愿更低。希望继续在当前城市工作的普工/技工、健康/美容从业者占比均为85.5%，为所有蓝领职业中最低，但依然高于全平台总体水平。蓝领从业者的跨地域流动性普遍较低，这跟他们的“圈子”属性有关。对蓝领群体来说，他们更愿意待在自己熟悉的圈子，换城市的生活成本也较高。
蓝领的职业粘性较强，7成求职时想“干本行”
从职业流动性看，今年一季度，找工作时希望继续从事当前职业的蓝领从业者占比69.2%，高于全平台总体的这一比例45.7%。蓝领群体的职业粘性更强。
分职业看，客货运司机、家政、普工/技工从业者在求职时希望继续从事当前职业的比例分别为83.6%、76.6%、74.4%，排名前列。司机、家政从业者通常年龄更大，同时所掌握技能相对单一，转换职业往往需要学习新技能，换职业成本较高，因而他们更倾向于以“涨资历”的方式在原有职业上获得发展或涨薪。例如，智联招聘数据显示，家政职业的招聘薪酬会随着要求工作年限的上涨而增长。今年一季度，要求1年以下、1-3年、3-5年、5年以上工作经验的家政岗位，平均招聘月薪分别为4229元、4738元、6040元、6497元。
零售百货的从业者转换职业较为积极，求职时希望继续从事当前职业的占比为44.8%，低于全平台总体水平。进一步分析零售百货从业者期望从事的其他职业发现，希望从事餐饮服务的占比最高，为5.2%；其次是文员/助理、普工/技工，占比均超4%。由于零售百货与餐饮服务同属消费领域，直接面对消费者，工作有许多相似之处，因此成为零售百货从业者的跨行就业首选。文员/助理等行政岗位和普工/技工等基础技术岗的准入门槛较低，工作内容相对简单，对于期望尝试与以往不同工作的零售百货从业者来说，更加容易上手。
四、蓝领群体工作体验及诉求
蓝领普遍认为工作灵活自由、人际关系简单
为了解蓝领从业者的工作现状和工作诉求，面向蓝领人群进行了问卷调研。调研显示，当被问及对当前工作的感受时，32.5%认为“人际关系简单”，占比最高。此外，认为蓝领工作“工作内容简单”“灵活自由”的分别占比28.3%、27.8%。
从性别看，男性和女性对蓝领工作的感受存在区别。42.7%的受访女性认为蓝领工作“人际关系简单”，高于男性的27.5%。33.2%的女性认为蓝领工作“灵活自由”，高于男性的25%。认为“工作内容简单，比较轻松”的女性占比也明显高于男性。而在“不够稳定”“工资高、待遇好”“工作环境不够舒适”等方面，男性的感受比女性明显更强。由于女性蓝领所从事的主要是家政、健康/美容等服务性工作，对人际关系、工作灵活性等方面的感受更深。而男性主要从事技能型和对体力要求较高的蓝领岗位，这些岗位的薪酬水平较高，但工作稳定性、工作环境等不能完全符合预期。
企业注重蓝领技能培训，蓝领自身考证、提升意愿强烈
同时，63.4%的受访蓝领未来打算考证、考职称，以提升技能水平，其中有这项计划的本科及以上学历者占比79.3%，高于其他学历人群。可见，高学历蓝领希望借助考证、考职称提高职场含金量。
蓝领看好职业未来发展前景，对福利待遇、社保改善抱有期许