原标题：《2020年（上）中国在线教育市场数据报告》发布，融资额超去年全年
近日，网经社电子商务研究中心发布《2020年（上）中国在线教育市场数据报告》（报告下载：//www.100ec.cn/zt/2020szxjybg/），通过数据解读2020年上半年在线教育发展情况。本报告根据网经社“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN）编制而成。《报告》披露了2020上半年融资、评级、独角兽等数据，并预估了2020年的市场规模及用户规模。
预计2020年市场规模达4230亿元用户数达3.31亿人
2020上半年，受疫情的影响，线下教育被迫叫停，线上教育迎来发展契机。疫情之下的在线教育行业，经过这一轮大规模的使用和体验，或将迈上一个全新的发展阶段，尤其是线上教育还不成熟的三四线城市。《报告》预计，2020年中国在线教育市场规模约达4230亿元，同比2019年3468亿元增加21.97%。
此外，2016-2018年市场规模（增速）分别为1872亿元（28.21%）、2329亿元（24.41%）、2855亿元（22.58%）。
用户方面，预计2020年中国在线教育用户规模达3.31亿人，同比2019年2.69亿人增长23.04%。此外，2016年-2018年的用户规模（增速）分别为1.07亿人（21.59%）、1.47亿人（37.38%）、2.01亿人（36.73%）。
在线教育主流玩家包括：
2、辅导工具类：作业帮、一起作业网、跟谁学、猿辅导、小猿搜题、作业盒子、猿题库、学霸君、互动作业、爱作业、学习帮、优答、易题库、阿凡题、口袋老师、学习宝、家有学霸、作业宝、智学网、跟谁学、轻轻家教、老师好、疯狂老师、选师无忧、掌门1对1、互动作业、魔方格、求解答、万题库、天天家教网、海风教育等。
4、IT类：北风网、极客学院、优才学院、达内教育、七月在线、课工场、优才网、开课吧、编程猫、51CTO学院等。
5、职业教育类：尚德机构、恒企教育、领带、中公网校、万学教育、我赢职场、高顿网校、邢帅教育等。
6、数学类：洋葱数学、火花思维、嗨学网、华罗庚网校等。
7、音乐类：Finger、VIP陪练等。
49起融资143.4亿元超去年全年
《报告》数据显示，2020上半年在线教育融资数49起，同比下降40.96%。此外，2019上半年融资数83起，同比增长76.6%；2018上半年融资数47起，同比下降25.4%；2017上半年融资数63起，同比增长46.51%；2016年融资数43起，同比下降50%。
融资金额方面，2020上半年在线教育融资总金额达143.4亿元，同比增长48.3%，为近五年同期最高，且已超2019全年融资总额（128.1亿元）。此外，2019上半年融资总额96.7亿元，同比下降9.37%；2018上半年融资总额106.7亿元，同比增长266.67%；2017上半年融资总额29.1亿元，同比增长60.77%；2016年融资总额18.1亿元，同比下降50.68%。
2020上半年49起融资中，融资额TOP10的平台有：猿辅导（10亿美元）、作业帮（7.5亿美元）、大米网校（8000万美元）、编程猫（2.5亿元）、Snapask（3500万美元）、火花思维（3000万美元）、小码王（1.5亿元）、叮咚课堂（数千万美元）、51CTO（2000万美元）、书链（1亿元），融资额达137.5亿元，占总融资额95.89%。
《报告》显示，2020年上半年在线教育行业投资2起及以上的投资方为：北塔资本（4起）、蓝象资本（4起）、58产业基金（3起）、腾讯（3起）、红杉资本中国基金（2起）、襄禾资本（2起）、险峰长青（2起）。
对此，网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为，疫情与资本寒冬的双重影响下，2020上半年电商整体投融资表现不乐观，而在线教育却逆势发展。尽管融资数不及去年同期，但融资额却超越2019年全年。在激烈的行业竞争中，头部平台逐渐脱颖而出，资本也向头部倾斜。且暑期一直是K12教培行业争夺生源的重要窗口期，平台也需要足够的资本进行相应布局。
“猿辅导”成在线教育最大独角兽
《报告》显示，2020上半年在线教育独角兽12家，分别是有猿辅导（78亿美元）、作业帮（72.5亿美元）、VIPKID（45亿美元）、iTutorGroup（22亿美元）、掌门1对1（16亿美元）、一起作业（12.5亿美元）、罗辑思维（11.54亿美元）、松鼠AI智适应教育（11亿美元）、沪江（10.77亿美元）、哒哒英语（10亿美元）、慧科在线教育（10亿美元）、学霸君（10亿美元），总估值309.31亿美元。
同2019年相比，“猿辅导”获得10亿美元融资，估值提升48亿美元至78亿美元；作业帮获得7.5亿美元融资，估值提升52.5亿美元至72.5亿美元。
上半年6家平台4家获不建议下单
“电诉宝”数据显示，2020年上半年受理投诉中涉及的在线教育平台有尚德机构、嗨学网、学慧网、英语流利说、DaDa英语、兰迪少儿英语、帮考网、中华会计网校、大塘小鱼、51Talk无忧英语、沪江网校、华图教育、学霸君1对1、英孚教育、一只船教育、潭州教育。此前，跟谁学、大暑学院、对啊网、51CTO学院、环球网校、家教平台、同桌100学习网、优梯教育、学富教育、过呗教育、一步教育也接曾到全国各地用户不少的投诉。
以上平台中，在线教育行业入选的“规上”平台共6家，包括：大塘小鱼、学慧网、嗨学网、哒哒英语、中华会计网校、尚德机构。其中，大塘小鱼获“建议下单”评级，嗨学网获“谨慎下单”评级，学慧网获“谨慎下单”评级，其余均获“不建议下单”评级。
据“电诉宝”（315.100EC.CN）受理用户维权案例显示，退款问题、网络欺诈、霸王条款、虚假促销、网络售假、退换货难等是2020年上半年期间在线教育投诉的主要问题。