政策+技术组合拳推动K12在线教育迅速发展，用户规模突破2000万。2019年“两会”首次将“互联网+教育”纳入政府工作报告，积极鼓励教育行业发展。而K12在线教育平台在AI、大数据等技术上的投入加强，也推动着行业快速发展。2018年中国K12在线教育用户规模达到2021.5万人，预计2020年将达到3045.4万人。
K12在线教育强烈期待产品结合前沿技术，但目前仍处于浅层应用阶段。47.9%的受访K12在线教育用户认为产品结合前沿技术具有必要性，对技术应用的诉求高。但目前前沿技术在K12在线教育领域应用仍然较浅，44.1%的受访用户表示对产品应用前沿技术情况感受不深，未来仍有较大提升空间。
素质教育类平台技术应用感知度低，具有加强空间。素质教育类平台分为兴趣教育与数理思维教育，在倡导素质教育发展的当下，素质教育类平台的建设具有重大意义，其中数理思维类平台发展起步较晚，行业内平台间竞争较为激烈。素质教育类的技术应用感知仅占比7.8%，用户对于素质教育类的技术应用感知能力较低，需要进一步加强宣传。
报告节选内容
2020中国在线教育用户规模将达3.05亿人
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，中国在线教育用户规模逐步上升，预测在2020年达到3.05亿人。艾媒咨询分析师认为，互联网的普及和发展带来的“互联网+教育”使得在线教育用户不断攀升，同时，各类在线教育平台不断开发下沉市场，扩大了在线教育市场，致使在线教育用户规模进一步扩大。
2020中国在线教育市场规模将达4538亿元
中国K12在线教育用户规模及预测
VIPKID成用户最偏好使用少儿英语平台TOP1
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，22.4%用户偏好使用为VIPKID。艾媒咨询分析师认为，少儿英语类K12在线教育平台的市场占有率较为平均，并未出现寡头市场，市场具有竞争性。
在线1对1全科辅导平台中.1对1最受用户青睐
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，63.5%用户选择.教育旗下.1对1作为在线1对1全科辅导类首选平台，海风教育、三好网位列其后。艾媒咨询分析师认为，.1对1作为在线一对一全科辅导垂直赛道第一，依托师资资源、技术等方面优势更受用户青睐。一对一教学仍然是用户最为钟爱的在线教育辅导方式。
.为综合网校类最偏好平台
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，32.9%用户最偏好于使用.网校，.在线和沪江网校以31.8%和26.7%的比例居后。艾媒咨询分析师认为，.作为综合网校类平台主要布局于K12，而.在线、沪江网校则布局于语言培训，综合网校类平台内学科辅导仍然是K12在线教育用户最钟爱的一点。
音美教育占据兴趣教育市场
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，21.8%用户偏好选择美术宝，其次是弹琴吧和爱棋道，分别占比18.7%和13.4%。艾媒咨询分析师认为，在倡导素质教育发展的当下，素质教育类平台的建设具有重大意义。而现阶段市场素质教育中兴趣教育产品主要仍然集中在美术、音乐领域。
五成用户对现阶段K12在线教育产品表示满意
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，48.7%的用户表示对K12在线教育平台满意。艾媒咨询分析师认为，随着K12在线教育领域发展逐渐成熟，行业内部分中小机构相继倒闭，而综合实力较强的企业则通过技术投入、优质教学资源积累为学生和家长提供良好的体验，总体用户满意度较高。
教师匹配成K12在线教育用户最希望改进环节
在线教育产品前沿技术应用用户感知情况有待提升
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，44.1%用户对于K12在线教育与前沿科技相结合感受不强，仅9.1%用户对于两者相结合的感受强烈。艾媒咨询分析师认为，与用户对“教育+前沿科技”的态度相比，大部分用户并未深刻体验到前沿科技与在线教育相结合。在具体的前沿科技在在线教育领域的应用，仍然需要进行相应的推广及加深。
超三成用户对于教师匹配环节科技应用体验感强
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，2019上半年中国K12在线教育与前沿科技相结合的具体环节基本与用户需求相匹配。艾媒咨询分析师认为，在线教育与前沿科技结合环节多集中在教师匹配环节、测评环节和课堂教学环节，而这恰恰是用户需求较多环节，基本做到以市场为导向。但在作业批改环节出现了一定断层，用户对于作业批改及反馈环节与前沿科技相结合需求占20.1%，而其实际应用情况为14.5%，相差较大，可以进一步加强作业批改及反馈环节的科技研发和投入。
近三成用户对于课堂教学环节科技应用体验感好
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，分别有29.0%及28.5%的受访用户对于课堂教学环节以及教师匹配环节体验感较好。艾媒咨询分析师认为，在测评环节、作业批改及反馈环节、排课环节体验感有待增强。尤其是用户对于测评环节与前沿科技相结合需求度较高，而在测评环节科技体验感不佳问题的改善有助于进一步提高K12在线教育的用户留存度，提升用户使用体验。
综合网校类平台技术应用具加强空间
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，在线1对1全科辅导类平台前沿科技使用最多，占比达27.3%;而综合网校类平台前沿科技需求最大，达到30.9%。艾媒咨询分析师认为，在各类平台的前沿科技使用与用户需求方面存在一定错位现象。综合网校类平台的前沿科技需求度最高，但其实际应用并未达到需求。同样地，素质教育类的技术应用也需要进一步加强。
中国K12在线教育行业发展趋势分析
K12在线教育需求继续增强行业马太效应加剧用户体验成关键
在线教育平台将加强技术应用产品智能化程度进一步提高
艾媒咨询分析师认为，技术应用对于K12在线教育行业的影响不断加深，从课程规划、课堂互动到学业反馈等，前沿技术在各环节都对教育效果发挥着重要影响。K12在线教育平台将积极探索智能化，引进AI技术，推动业务上云，未来更多具有可行性的落地应用和解决方案诞生。
学生教育竞争压力加大1对1全科辅导平台需求加强
在线素质教育持续升温成各平台发力方向
平台将加强下沉市场开发推动优质教育资源覆盖更多地区
艾媒咨询分析师认为，K12在线教育在一二线城市的发展势头良好，但在下沉市场仍然处于初步发展阶段。K12下沉市场同样具有较为强烈的教育需求，但受限于教育资源发展不均匀，将更多依赖于线上平台。未来K12在线教育平台在下沉市场的布局将继续加强，推动优质教育资源在更多地区实现覆盖。