导语:如何才能写好一篇关于社交媒体的看法,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
人们认为即时通讯无法让孩子们很好地叙述,因为通过这种方式传播的大多是一些非常简短的信息,而且其中的一些信息比较幼稚。譬如孩子会发送这样的信息:“我刚拿到一个奶酪三明治。”我承认,很多人都是采用这样的方式和朋友交流的。
随着大脑活动的转变,人们担心年轻人的个性特征遭到侵蚀。但我认为,孩子的个性特征建立在他们与朋友、父母、同伴和老师的互动上。十几岁的孩子希望得到身边朋友的认可。但是现在与以前相比,个人认可的方式更为直接,范围更为广泛。社交媒体只是一种工具。它可能会被愚蠢地运用,也可能为人们提供更大的交流可能性,譬如前不久发生的中东革命事件就体现了这一点。
我可以很肯定地说社交媒体绝不是昙花一现。很难相信我们当中还有人仍旧相信这一点。
我开头这样说的原因很简单,我们现在许多人都活跃在一个、两个或是三十个不同的社交媒体平台上,重点就是说我们全都在用社交媒体。好吧,不是全部,但我只能用这种不那么严谨的说法来描述:这个数字真的、真的非常大。
所以,既然有这么多的人在用社交媒体,旅游市场营销和其它行业不会受到影响吗?
难道Marketing101(市场营销在线学习网站)没有告诉你要到顾客和潜在顾客所在的地方去做营销吗?我非常确信它过去和现在都这样教你。
eMarketer2013的数据(引用了RedshiftResearch的调查数据):
大约五分之一的休闲旅客在计划旅游时会从社交媒体平台寻求各方面的灵感,包括:
-酒店(23%)
-度假活动(22%)
-景点(21%)
-餐厅(17%)
同样是这项调查的结果显示,Facebook是旅客使用最多的社交媒体平台。
Maxine项目
四季酒店及度假酒店集团(TheFourSeasonsHotels&Resorts,以下简称四季酒店)毫无疑问是最为著名的品牌之一,不仅仅是在旅游业和酒店,在所有行业中都很有名气。
2013年的夏天,四季酒店纽约店决定做些与众不同的东西来吸引新的消费群:现代旅行家庭。他们的重点是尝试增加酒店的周末预订量。
四季酒店启用了所有社交平台用于此次活动的营销,包括Pinterest、Twitter、Instagram和Vine。自然了,通过照片和酒店为每个家庭定制的照片和个性化服务,入住酒店的小朋友可以获得与Maxine交流的机会。
据四季酒店负责全球高端客户与数字营销的高级副总裁ElizabethPizzinato称,这次活动项目的成果非常显著,
至于Shoutlet方面,该公司总裁兼首席战略官AaronEverson表示,关键是在于数据挖掘工作。
“我们与四季酒店一同研究了他们的订单和客户群信息,然后确定了他们触及不同客户群的机会。”他说道。
给企业的忠告
在与Pizzainato和Everson两位谈论这个特别项目的时候,我敢说,他们对于社交媒体平台及其用途,以及品牌如何最大化利用社交媒体等方面都具有很高的热情。我当然很享受和这类人的谈话。
在谈话间,我问了他们对于这个问题各自的看法:在使用社交媒体做市场营销时企业会犯哪些错误?
Pizzinato认为企业在社交媒体平台、人力配置和侧重点上会犯两大错误。
“这不是简单地创建Twitter账号或者Facebook页面的问题:社交媒体渠道所依靠的是即时性、参与度和真实回应。所以企业要准备好面对配置社交渠道关键资源时带来的额外管理压力。”她说道。
博客主人/RohitBhargava
省略
2.为什么ugc会从新浪微博转移到朋友圈?新浪旗下的IM为什么都没达到预期效果:
3.关于公共账号
4.关于社交平台
大的社交平台知会有关系托管加身份托管,而内容发起则会分化,这是给新的app机会。
国内app真正理解社交,重做社交的还是不多,不只是新浪,大小创业app做好社交的都很少,微博的力量不在内容,在传播。
5.关系碎片化转化率低的问题
未来服务碎片化是趋势,之前转化率低是因为链条太长,各个环节基础设施不完整。内容碎片化,之前大家不明白,微博来了大家都懂了,就是真的把内容切碎了,重传播。
什么都被击碎了,击的粉碎。我们目光所及的一些,全都碎了,变成一条对话,一个账号。服务和交媾要跟着碎裂走的。(B:这是未来三到五年会持续演进的事情)现在已经是这样了,只是比较少的app察觉到现在谁碎片化的步伐更快就会活的更好
6.关于独特内容产生类的app,初期吃到红利火了一把之后,业务便开始下滑问题
举例说明:papa不说定位,单说产品形态,最大的问题就是放松单挑音频时长,郭德纲相声都放上来了,谁还要听朋友的方言消化。因此制造成本上升。从PM的角度说,如何劝和成本和受益(内容质量)是非常难攻克的。成本低但不能丧失产品的“魔力”,很难抉择。,我最近对appstore的观察越来越多高生产成本的app也做的不错,比如snapguide、learnist。
7.关于视频类社交的看法
以微视的明星营销为例说明:微视的明星,和优质内容有关。因为国内草根没有什么太大的创造力,指望他们就像新浪微博没有名人明星一样。这压力很大的,只能从明星下手,是最快速最有效的方法,屡试不爽。
8.关于对陌陌的感想
9.关于IM碎片化
关键词:社交网络;大学生;人际交往;心理
一、大学生使用社交网络现状调查
为了解关于大学生使用社交网络的情况,笔者在江西省南昌市十余家高校进行了问卷调查,共发放问卷2000份,回收有效问卷1821份,调查对象为大一至大四学生。
2.大学生使用社交网络的目的分析
二、社交网络对大学生人际交往的影响
1.社交网络对大学生人际交往的积极影响
(4)提高大学生人际交往能力。由于互联网的全球化与普遍性,使得使用社交网络的交往几乎可以遍及全球各地,在交流中了解不同国家、不同地区的人们的生活习俗与文化,开拓视野的同时提高了个人的交往能力与交际技能,改变了传统的交往模式,拓展了交往空间,借助社交工具有助于扩大交际语言,并最终提高人际交往能力。
2.社交网络对大学生人际交往的负面影响
(2)不当使用,增加孤独感。正确使用互联网可以提高大学生的人际交往能力,然而如果使用不当,则会引感孤独,甚至是性格孤僻等症状。而长期沉溺于网络社交甚至会导致情感淡化,缺少热情,甚至影响正常的学习与生活。而很多依赖于网络的大学生满足于在虚拟世界的情感交流,缺乏必要的、真实的社会实践参与体验,一旦依赖于虚拟世界的交流,便会对现实生活中的社交漠不关心甚至疏远,久而久之变得孤独,不适应真实社交。
(3)使现实人际关系弱化。社交网络可以进行人际交往,寻找交流对象,然而过度依赖则会导致沉迷于网络的虚拟世界。很多学生会无时无刻不低头玩手机,并导致逐渐弱化了现实生活中的人际交往,由于在虚拟网络环境下人们一般无法得到最真实的面部表情、肢体的反馈,使得人们逐渐弱化了对这种真实交流的敏感程度,而这种长期的机器化交流会使人逐渐淡化现实中的人际交流,在完全不同于虚拟的网络世界的现实生活中变得不适应,甚至会刻意逃避现实的人际交往,从而导致人际交往能力的下降。
(5)语言退化。在社交网络中,由于信息的隐秘性,很多人忽视甚至是放弃了使用文明用语,放松对自我语言的约束与管制,用语低俗,而当这种行为随着网络使用频率的增加而逐渐形成为一种习惯时,当回到现实生活中的人际交往时便很难再改。而这种标新立异的低俗用语却因为其自带的独特感受到广大网民的追捧,并在网络上疯狂流行。
三、大学生使用社交网络的对策研究
1.社交网络对大学生产生负面影响的原因分析
(1)心理压力大。由于当今社会竞争激烈,大学生所面临的毕业压力、人际交往压力、学业压力等使得大学生在一个高压环境下高速运转,在这种情况下,大学生很容易会将长期压力积压在心底而无处宣泄,但由于社交网络的普及,人们可以随时随地针对任何自己感兴趣的问题发表个人看法,甚至借此发泄个人情绪,而这种宣泄往往会得到网络上一些人的回应与认同,并因此使得大学生在网络上发表言论成为了可能。
(4)现实人际交往少。“依赖于手机的低头族”已成为当代大学生的常态,当周围的同学即使相互见面也都在低头玩手机时,现实中人与人之间的情感交流就会变少,每天将自己封闭在人机环境中,失去了与现实生活的接触,造成了现实的人情关系的冷漠,并逐渐转化为一种对社会问题的淡然或是自卑。
(5)政府缺乏监管。由于中国很多社交网站监管不到位,致使大量不良信息充斥着社交网络的界面,而这些不良信息将会严重影响大学生的价值观以及意志力的形成,甚至会最终导致不良人格的形成。而针对这种行为,政府缺乏监管,没有合适的法律来约束诸如此类的行为,监控与执法脱节,使得这类违法行为在网上肆意妄为。
2.大学生合理使用社交网络的对策与建议
(1)加强对大学生正确使用社交网络的宣传教育。大学生所处的是价值观形成的黄金阶段,却也正是最容易被影响的阶段,如果受到了正确的引导,则会逐渐走向正确的道路。所以,针对大学生开展网络宣传教育及其必要。加强大学生使用社交网络的自我约束意识,加强宣传与教育,在全社会的共同努力下为大学生的网络使用营造良好的舆论氛围与社交环境。
(2)重视舆论媒体的导向作用。传媒作为社会舆论的导向,在网络告诉发展的今天更是对人们的思想以及观念教育起到了极大的作用,正确、全面、客观、真实的报道,对于大学生正确使用网络也起着至关重要的作用。应做到:一、紧跟时代脚步,反映贴合客观实际,传播主流意识;二、报道贴合群众,拒绝庸俗八卦的小道消息;三、保持自身职业操守,倡导文明网络。
(3)家庭、社会与学校的引导。环境对大学生的价值观的养成起着极其重要的作用,而环境的组成便包括家庭、社会与学校。在网络高速发展的今天,家长已有些跟不上时代的步伐,不了解电脑网络,甚至对网络上所充斥的不良信息毫不知情,任由孩子使用社交网络,如此毫无约束的情况极有可能使大学生无法及时认识到自己的问题。因此家庭、社会和学校要加强对大学生使用社交网络的正确引导。
(4)进行自我引导与自我教育。作为网络时代的主体,大学生自身也应该认识到自我教育与自我约束的重要性,由于大学生的思想和行为尚未成熟,遇到很多事情的时候还会有考虑不周全的情况,则需要通过老师、家长以及社会公众媒体的引导讲解分析,对自己的行为进行反思与自省,吸取有益的意见和建议,并主动改正自身存在的问题。同时加强自我主动教育,凭借自身积极主动地思考、探索和训练,大道提高自身素质的目的。加强自我约束力,在能够明辨是非的前提下对事情做出正确的判断,有意识的克服自己的问题,并持之以恒,改正不良的习惯。
参考文献:
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但萨法尔安古提有一项值得夸耀的本事:他擅于用刀。朋友说,他可以击中距离自己约合9米的东西,百发百中。七年前的一天,他发了一次脾气,然后他的刀瞬间划过空气,在对手的脖子上留下了致命的一刀。很快,安古提便接受了审判并被定罪。他被关在了伊朗最大的一个监狱里,等待死刑。在伊朗,未成年人也要为谋杀罪名而接受死刑。
社交媒体帮了大忙
对于大多伊朗罪犯而言――2013年共有600多人被处以极刑。不过,安古提是幸运的,他成为了伊朗社会两种正在发展的趋势的受益者,即人们对死刑越来越排斥,以及社交媒体的快速发展。
根据伊朗的伊斯兰司法体系,被定罪的罪犯,甚至谋杀犯都能用金钱从受害者家属手中买回自由。显然,安古提一贫如洗的家庭没有能力采取这一步骤。幸运的是,在一场大规模社交媒体运动的帮助下,安古提筹集到了受害者家属索要的5万美元(约合30.6万元人民币)。只要程序性问题一解决,现已24岁的他会随时获释。
数十年来,极刑一直是伊朗惩罚罪犯的主要方式,有时候当局会公开执行死刑,但大多数时候,死刑都是在监狱里执行的。据联合国估计,伊朗2013年共处决了500到625名罪犯,其中有两名未成年人,还有28名女性。
社会活动人士说,近年来,人们的态度发生了转变。尽管公开的绞刑还是会吸引成百上千人前去观看,但是伊朗庞大的中产阶级开始转而反对极刑。
“我们告诉大家不要再送钱了”
在伊朗,关于未成年人和伊斯兰教法的事情尤其复杂,主要是因为人们对成年的定义看法不一。根据伊朗对伊斯兰教的官方解释,女性的成熟年龄为9岁,而男性的成熟年龄是15岁。但是,获取驾照和持有财产的法定年龄为18岁,男性服义务兵役的年龄也是18岁。
2012年年末,人权观察组织称,去年共有100多名青少年罪犯在等待死刑。这其中就有安古提,在杀人案发七年后,他的行刑日期定在了今年的1月20日。
安古提的家人今年2月才向伊玛目阿里民间学生救济协会求助,那是少数能得到容忍的反对处决青少年罪犯的活动团体。自2006年以来,该团体已经成功地阻止了15宗处决。
“我们对人们说,孩子是无辜的,”和丈夫内耶曼尼内贾德一同负责该协会的拉西米说。
“我们不得不告诉大家不要再送钱过来了,”拉西米说,“他们都想参与到制止行刑这件事情上来。”
一、精准定位策略
二、本土化策略
国际传播大多是跨文化交流,信息发出者与信息接收者大多有不同的语言和文化背景,因此要实现信息的顺利传播,就必须消除文化壁垒,避免排他性。首先,实现内容的本土化。北京城市形象塑造在新闻内容的选取上,除了融入北京元素,还需要将受众的品位和惯有的思维方式作为新闻价值的考量因素。成功走入中国媒体市场的“华尔街日报中文网”官方微博在2009年10月23日推出的新版块“中国实时报”,其很多微博都具有“中国味儿”,如《直面房奴生活电视剧〈蜗居〉走红》《奥巴马自撑雨伞引中国人注目》《迪拜危机重创温州炒房团》,微博内容与中国读者解读新闻的视角、取向很贴近。比如“奥巴马访华”,没有进行带有政治性的描述,而是取一条细微的生活细节“自撑雨伞”,再比如“绣花枕头”等词的出现,中国元素很显著,因此我们应借鉴这种方式,在内容时做好本土化。其次,人员本土化。当地人会对本土的文化背景、受众的喜好或者习惯有着更为精准的把握,对本地的市场和文化都会有更强的适应能力,所以培养有跨国企业管理经验的本土经理人,可以带领团队更好地进行本土化战略,这实际上也起到一种公共外交的作用,有助北京文化成功走出去。
三、主题报道策略
四、贴近性策略
五、矩阵联动策略
科吉烧烤到底有什么魔力
车轮上的餐厅
2010年6月9日,美国纽约时代广场热闹异常。南非世界杯即将打响,美国小伙子们正打算创造他们最佳的世界杯战绩,而ESPN为美国球迷准备了一场世界杯大餐。
过去一年多来,科吉烧烤成为全球最牛的流动烧烤,而他们的老板也成为全球最牛的流动商贩。
奇迹的创造者原是芸芸众生之一。
38岁的罗伊毕业于美国烹饪学院,担任过洛杉矶几家餐厅的主厨。
罗伊很快就建立起了一支厨师队伍,其中绝大部分是来自墨西哥的大厨们。他们将墨西哥玉米饼和韩国烧烤结合起来,包上腌制的牛肉,配上生菜,再使用白菜辣椒酱和香菜做调料,调制出了可口的玉米饼。
他们给自己的产品取名为科吉烧烤,将售价定在每个2美元,准备用卡车进行流动销售。
“最初的几个星期里,我们受尽了人们的嘲笑,因为他们根本无法理解我们做的是什么。”罗伊回忆说。那些日子,他们没来任何销售收入。
那正是Twitter开始在美国风行的时候。爱丽丝出了一个主意:“不如我们在Twitter上碰碰运气”2008年11月,熟悉网络的爱丽丝在Twitter上注册,名字叫Kogibbq,奇迹出现了,科吉开始如病毒般地传播开来。
话题互动力
最初,爱丽丝只是竭力在Twitter上宣传他们的玉米饼有多好吃,价格有多便宜,但效果并不明显,科吉通常每天只有10~20个顾客。
“在这两个星期里,话题一直在持续,‘这是什么食物,为什么每个人都在谈论’”科吉的品牌和新媒体总监普拉萨德说。“我们在Twitter上宣传,人们会为一块玉米饼到卡车前去排上两个小时的队。Twitter上开始充满关于科吉的话题。人们就是这样开始听说了我们。”
制造话题是科吉成功的第一步。接下来发挥作用的是互动的力量。罗伊他们想到了一个办法,实时通报科吉烧烤车的位置,告诉网友们在哪儿可以最方便地买到玉米饼。
有一次,罗伊和马克在开着卡车销售玉米饼时,遭到了警察的驱赶,他们马上通过手机在Twitter上把这一切告诉网友,并承诺他们将在十分钟后到达原定的位置销售,这引起了网友的轰动。网友们感觉到自己不仅是在购买一块2美元的食物,而是一个重要事件的参与者。
话题与互动,是科吉Twitter推广的关键词。即使到现在,任何美食家想要找到科吉的卡车,仍然必须通过Twitter。只有在那里,你才能知道他们今天有什么特价,他们今天在哪里。而事实上,他们经常会迟到,这时他们会在Twitter上公布这些消息。这就像一场充满悬念与变化的实时定位游戏,每一个顾客,都是游戏的主角。
科吉现象
要保证持续给顾客带来新的吸引力,就必须不断制造悬念与话题。
Twitter法则
社会化媒体正在变得日益强大。
世界咖啡巨头星巴克深有体会。过去几年中,星巴克一度陷入低迷。模仿科吉的模式,他们创建了一个网站,叫“我的星巴克创意”,并把这一活动搬到Twitter上,与自己的顾客玩起了互动,借此打了漂亮的翻身仗。
“传统市场发生了巨大变化,不再是你高高在上地告诉别人该喜欢什么,而是要与他们交流,赢得他们的信任。”星巴克董事长兼CEO霍华德最近在接受媒体采访时感叹。
生擒湿营销
事实上,消费者们正在排斥、躲避这个信息爆炸的世界。在这片信息的大海中,人们开始像小水泡一样聚合成熟悉、信任的小圈子。现在,我向你推荐一个能够打入这些小圈子的新兴营销模式――湿营销。它通过互联网的社区沟通这种直接的、个性化的、更有亲和力的形式,试图重新建立与消费者之间的信任关系。
搜索你的数字足迹
上次有人跟你提到某个品牌时,你做了什么你一定不会直接冲进店铺去实地了解,而只是在网上快速地搜索,看看人们对这个品牌的评价如何。关于你的产品或公司,人们说了些什么这是一个可能价值百万的问题。
事实上,确实有一些免费的工具可以让你弄清楚消费者们为什么买你的产品,在社区里又是如何谈论你的。
1.RSS阅读器:RSS作为免费订阅技术,可以把所有你喜欢的网站和博客的内容集中在一起,当它们有更新时,阅读器会自动通知你。
3.Watchlists:这款专注于搜索博客内容的搜索引擎,可以让你更多地了解人们的真实想法。
4.搜索引擎:在谷歌的搜索框里输入你的网站网址,返回的结果就是现在所有链接到你网站的网址。得知为什么一些网站会链接到你的空间,是一个非常有益的市场研究工具。
5.谷歌趋势和FacebookLexicon:使用这些工具,你不仅可以监看涉及你的谈论,还可以把自己的品牌和其他品牌进行对比。
渠道即王道
在通过各种工具找到你需要的信息之后,我们要做的就是运用这些信息将消费者从某个社会性渠道吸引到你的网站,或实体企业里去。
如今的网络社区已经没有人在“使用”什么东西了,一切都和“创造”有关。我们来看看有哪些新的媒体渠道可以帮你进行参与或创作。
5.共享网站:你可以上传视频、图片、幻灯片在上面,如果你做得够好,人们会把你的内容镶嵌到自己的渠道里。
6.用户自生成内容:它可以是文本、图片、音频和视频,是人们未经你的许可自发为你品牌创造的内容。这些内容或者是对你的产品的效仿,或者是他们的个人看法,或者仅仅是把你的东西和其他东西糅合在一起的新事物。
7.维基:维基百科在网上创立了一个可以让无数人对内容进行创建、调整、改变和争论的空间。
信任产生经济
那么,为你的品牌、产品或服务建立起信任的方法有哪些呢
2.通用的用户名:把公司名称加在你的真名后面,这样你的品牌就能在社区中参与对话。
4.迅速诚实地回应:如果有人给你发邮件,或者在博客中提到你,一定要有所回应。
5.尽量不要使用商业套话:商业套话对网上社区的成员而言,是既陈腐又让人生厌的腔调,他们的信任和忠诚是建立在和一个真正的人进行了真实的互动之后的。
6.尽可能早地:一个品牌在互联网上存在得越久,从受众中获得的信任才会越多,品牌的价值才会越高,发展也会越快。
构筑强大的网上社区
建设网上社区是一个可持续发展的模式,你投入得越多,创造的东西越多,你获得的消费者就会越多,最重要的是,更加忠诚的消费者也会越多。
现在,我们为你介绍建设一个强大社区的几种方法。
2.病毒式扩张循环:“人们把你的品牌推荐给他人,因为他们对你的品牌印象良好。”这是病毒式营销。“人们从你的品牌中获得价值的唯一方式就是,推荐他们的所有社区成员都来使用你的品牌。”这是病毒式扩张循环。后者更令人振奋的原因是,作为创立者,你会被塑造成公认的权威,以及免费获知谁和谁联系,联系有多强等信息。
【关键词】新闻媒介受众媒介生态受众分析
引言
信息时代,人们交互联系以及文化形态发生了极为重大的变化,随着各种媒介终端的升级,按传统地域划分的媒体边界逐步被打破。这种新兴的感知模式也迅速融入民族地区,逐步占据着民族地区信息传播的渠道。大数据时代,新媒体成为主流,对少数民族地区受众而言,其影响也不例外,媒介接触特点,生活、思维也受着潜移默化的影响。民族地区的受众也依赖民族地区媒介环境的变化而变化,从而展现出不同的特点。
一、少数民族地区新闻媒介生态变迁分析
新媒体时代的发展,使民族地区新闻媒体技术展现出了与时俱进的特点,民族新闻的传播也从单一的传统媒介逐步向多样化的传播渠道拓展,民族新闻传播的媒介生态出现了以下几方面的特点:
(一)传播主体多样化,传播内容侧重碎片化和视觉化
民族新闻在以往的传播过程中,仅仅依赖于传统的新闻媒介,缺乏竞争力。近年来随着新媒体技术的发展,民族新闻的传播主体增多,传播渠道丰富,使得更多的传播主体介入参与到新闻信息的传播过程中来,从而打破了传统媒介对民族新闻传播的垄断,出现了一系列的商业门户网站,例如在线网、中国网等,以及他们在微博平台的宣传推广。此外,民族新闻传播的内容也已经进入碎片化和视觉化的样态,民族地区新闻传播机构在输出新闻产品的时候也充分考虑了新闻内容以碎片化和视觉化来呈现更利于信息的迅速抓取。
(二)由单一的反馈机制到信息的对称参与,信息交流呈现移动化、社交化
(三)民族新闻传播媒介也开始注重定制化、用户生产化
(四)民族新闻传播过程中传统的新闻媒体依然处于主流地位
二、少数民族地区新闻受众生态变迁特点分析
随着媒体产业的发展,受众成为媒介市场的直接消费者;多元的传播内容和多样化的传播方式,又使得受众除接受信息以外,还参与信息的生产与传播,受众由此演变为信息的接受者、消费者、生产者、传播者四重角色。民族新闻,其主要传播的对象是广大少数民族受众,近年来,这些受众也逐步实现了上述四重身份的转变。
(一)民族地区新闻受众的主体和个人意识由茫然走向崛起
(三)民族新闻受众的媒介接触行为也逐步由被动向主动转变
在传播效果的轨迹变迁中,我们可以清楚地感觉到受众从“子弹论”到“以受众为中心”的转变。他们在信息接收过程中逐步成为能动性的主体。但是无论如何变化,受众依然对媒介有着高度的依赖。而这种依赖在新媒体时代表现得异常强。在少数民族地区城市受众中,这个特征也较为明显。而乡村受众则显得不大明显。但是还是能够明显地看出,这种变化在少数民族新闻受众群中正在发生。
民族新闻的受众群在这一阶段的发展过程中,已经由被动的接受媒体转为主动的使用媒体。以往传统媒介在很大程度上都充当了信息的过滤器,民族新闻工作者按照自身特定的价值标准对事实进行加工,然后以特定的方式来呈现给具体化的受众,受众能做到就是被动地去接受。与此形成鲜明对比的是,在新媒体时代“受众本位”信息流通机制的多样化,被赋予了更多自主选择和接受的权利。在某种程度上,他们的喜好也决定了媒介产品的生产。
在调研过程中我们发现,民族新闻的受众对媒体的态度也由敬畏转变为怀疑。早期的民族新闻在传播过程中,传播者是相对有地位和金钱的特权阶层,所掌握的信息相对较为匮乏,此时的受众受教育程度也相对较低,他们在阅读一些新闻报道时怀着敬畏的态度,表现出强烈的信任感。但是随着新媒体技术的应用,民族新闻受众群的媒介素养也得到了极大的提高,突出表现在他们对媒体所传递出来的信息已经有了一定的怀疑态度。同时也能够利用多种途径获得关于同一事件不同媒体的报道,并通过自媒体这一渠道来发表对一些事件的看法。
(四)民族新闻的受众群信息获取习惯从封闭固定到开放多元变迁
我们在暑期堆龙德庆县乃琼镇的调研中发现,伴随着新媒体技术在民族地区信息传播中的应用,大多数受众在接受信息时成为“碎片化”的个体,原本的“大众”传播媒介逐渐裂变成终端平台,其受众也成为“小众”媒体的使用者。因此,民族地区的受众在接受新闻信息的时候选中的是“碎片化”的信息,他们很少去阅读一些长篇大论的报道,从一而终的受众逐步流失,多数是浏览一些新闻软件、网站的短新闻,甚至有的只看标题。因此,民族新闻传播者也开始加工这种瞬时新闻、毛坯新闻。这就意味着民族地区的新闻受众也开始接受这种信息传播的“浅表化”。他们喜欢利用多媒体来解读新闻,包括图片、视频、表情等,而非通过独立思考。
(五)民族新闻受众的审美心理由理性趋于感性
民族新闻的受众群主要集中于民族地区。基于此,来考量这类受众的审美心理可能过于牵强。但毫无疑问,民族地区受众在接受新闻信息的时候,这种审美取向已经有了明显的痕迹。而由理性到感性也是一个渐变的过程。新媒体本身就具有交流性强、反馈渠道多的特点,这就赋予了所有受众一个新的审美世界,包括民族新闻的受众,与传统媒体时代的理性的、批判性的审美形成了强烈的对比。从单纯的接受信息到享乐信息,这是所有受众都具有的共性特征。
艺术化的审美和生活化的审美边界模糊,成为新媒体时代受众审美的又一特征。例如,新媒体把少数民族地区的受众个人生活搬上公共平台,创造出一个带有民族特色的草根色彩的“生活化”艺术,这时候受众的审美兴趣也出现了泛化的倾向。“受众在此影响下的每一种行为、话语习惯和意识形态,都是在全媒体视野下的表征。”
三、基于媒介和生态变迁下民族新闻传播的应对策略
随着民族新闻的传播媒介和受众的逐步变迁,民族新闻的传播也在一定程度上进行了改革。面对新媒体时代所带来的传播发展机遇,民族新闻传播就应该利用多平台传播信息,使得其在传播过程中优势得以发挥。
(一)媒介技术中心论转为价值论
民族新闻传播应该突破旧的媒介技术中心主义,转向公众提供价值增量为追求。民族新闻的传播理应是多渠道的,专业媒体本身含有技术要素、政治经济要素、文化要素,因而不能片面地认为新媒体在传播民族新闻的过程中作用越来越大,这样就会取代旧媒体。笔者认为,不论何种传播媒介,都应该为受众提供一定的价值增量。
(二)小规模探索发展
在民族新闻传播的过程中,专业新闻媒介发现价值增量的过程一定经历了大量的调研与实践。在前景不明显的情况下,多传播民族新闻的媒介进行整体性的方向调整,风险大、成本高。此外,传播民族新闻还有诸多需要考虑的民族性因素。但是,在这些传统的媒体中应该开展小规模的实践来发现价值增量,为今后新媒体传播民族新闻探索方向。
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