在得到我否定的回答后,刘梦媛笑说自己在路边见着女性走过,都会在脑海里过一下,这件衣服我们有么?在她的构想中,未来一二线的职场女性都能使用衣二三的产品,租衣服成为一种生活方式。
但现在,衣二三还是一个刚走过A+轮,APP会员数量上万的初创平台。它一次性向女性用户提供三件衣服,装入一个白色的盒子,配送、收回、清洗都由平台提供,用户只需支付租金(每月499元),在会员期间可以无限试穿不过退还时必须三件一起,如果你要买下来则另说,它的核心用户集中在24-28岁的女性。
图为衣二三的衣箱
一直接触highfashion,想在这方面做点商业落地的事儿
“我以前是你的同行,在时尚媒体做了12年,后来特别想做点儿商业落地的事情。”刘梦媛介绍自己的创业初衷,2014年底的圣诞旅行,她没有选择五星酒店,airbnb给了她前所未有的体验和灵感,她觉得自己找到了把普通人和时尚联系起来的方式——共享:
“本来时尚是有阶层的,时尚是有圈子的,是很精英主义的,但是通过共享这种方式,可以把所有东西都打破,每一个人跟每一个时尚的物件是平等的,可以对话。”
做过时装周评委、飞来飞去看各种show、和不同的设计师都是很好的朋友,十多年时尚圈的经历给刘梦媛带来了不少资源和独特眼光,也让她对时尚、对穿衣背后的意义的探究生出了强烈渴求,并期待和可以成为她用户的人发生点儿什么。
最初衣二三选择做礼服短租,配合一些包包、首饰,虽然礼服的出租是用户很好理解的一个概念,并且在线下存在不少,但很快他们就发现这其中的问题,这个场景实在太低频,创业应该是从单点切入,不应该一开始就想到非常庞大,这件事情最合理的还应该是高频打低频——从日常服装做起,再逐步满足女生各种场景的穿衣需求。
那么,日常服装的租赁,是仅仅能够成为一种尝鲜式的体验,还是可以成为一种生活方式,甚至变成一些人手中的长久生意呢?
租衣服穿,这事儿靠谱么?
租衣服穿,听起来并不时尚,即便前面加上了互联网几个字,也没能改变用户对衣服没有所有权的事实。而且,穿别人穿过的衣服,单单一个卫生问题可能就会让很多人却步了,更何况还有审美、风格的多重限制。
可抛开外界的种种看法和怀疑,刘梦媛觉得这种商业模式已经得到了市场的验证:“其实目前为止,我们没有在北京以外的其他城市做过真正的推广,都是自然增长、口碑传播。”虽然目前APP会员数量只在近万级别,她也觉得超出了自己的心理预期。而卫生问题,他们通过标准化的洗衣和消毒流程来解决。
对这件事情的自信可能来自于投资机构。2015年10月衣二三获得金沙江创投和天使投资人王刚先生联合投资的数百万美元的A轮;2016年4月,获得由IDG资本领投,清流资本和真格基金跟投的数千万美元的A+轮融资。有意思的是,刘梦媛是在完全没有融资计划时被朱啸虎和王刚“找上门”,并且一拍即合。
然而,行为逻辑反馈这一招,可能在一个初次接触衣二三的用户身上并不好用,前几次浏览很可能无法快速让用户认同,浏览行为的客观程度也不好把握,风格、调性这件事说起来还是很微妙。
目前,衣二三的服装集中在轻奢和设计师级别,衣服的平均价格在1500元左右。刘梦媛向虎嗅介绍,他们的进价可以控制的很低(不便具体透露),与品牌合作有买断、寄卖的合作方式,最终卖给用户的价格也低于市场价不少。刘梦媛介绍,比较受欢迎品牌有澳洲时尚平台AustralianFashionLabels旗下的7个设计师品牌,国际设计师品牌+xinzhan,JICHENG,因欢乐颂大火的设计师姜悦音的品牌PollyannaKeong等。他们也在计划增加自己的设计师品牌。
作为一个持续没衣服穿的上班族,这款APP给我的几点感受
首先,服装租赁势必需要和别人共享,但和所有回收、二手的平台的意义相同,对环保的贡献是毋庸置疑的。
这些看起来都很平常,是一个服装类电商平台该有的样子。但一些细节似乎仍需要打磨:
当然,不同地区季节差异明显,刘梦媛也说过可以通过不同城市间的调配和衣服叠穿来延长衣服的服务周期。但既然已经通过大数据实现了千人千面,已经开通了25个城市的衣二三,是不是也可以利用技术手段在不同地区的用户之间推送不同产品呢?(据反馈已经在做温度标签)
此外,品牌可以在选项里尽心筛选,但是用户也没办法直接输入自己想要的品牌名称来进行搜索,显得有些乱。或许在白领们选定适合自己的风格品牌后,可以在首页迅速呈现,再在信息流里引导他们看其他的选择。
但如果你真的在这里面找到了适合自己的品牌,确实可以花更少的钱尝试更多的衣服,而且租赁大衣、羽绒服这些大件且外穿不太担心卫生问题的衣服,最划算。
更应该说是多了一个试穿渠道
所以,像衣二三这样的平台存在的意义并非真的让人们把穿衣服这件事由买变成租,不然也不会有“一般的用户还是会买下1、2件”这种情况的存在,服装租赁平台更多的是让用户多了一种尝试的渠道,真正觉得好再买。
而且,这种方式往往会带来一些一反常态的体验,因为是租来的,你愿意去尝试不同风格,而不用担心成本太高。这也是为什么礼服租赁在线下已经非常成熟。