在消费升级的大浪潮中，家装行业正在发生巨大变化。为更好赋能装企，"土巴兔商家圆桌会议第五期"于12月20日在深圳举行。本次为土巴兔店铺宝专场，来自上海、广州、深圳、郑州、佛山、珠海等地的15名网店运营精英参加，大家就土巴兔网店的运营经验和机遇挑战进行了深入地探讨和交流。
新策略新机遇土巴兔为装企提供360°运营扶持
土巴兔商户发展部负责人表示，为助力商家升级，推动网店生态持续发展。土巴兔将从五个方面为装企提供360°运营扶持，土巴兔会对平台装企分级分类，将平台装企进行品类细分，提供更多个性化频道推荐，加强精准曝光，让用户需求和装企能力快速配对，提升装企的差异化运营能力，构建商家成长体系。
土巴兔还不断迭代与创新，升级活动营销体系，每月推出日常线上活动，季度推出一场大型活动。将活动常态化，为装企带来稳定曝光。同时为推动土巴兔商户进入自运营时代，土巴兔商家后台网店模块将强化数赋能和内容制作工具，帮助装企建立数据全局意识，更加直观解析业主的互联网消费路径以及用户画像，通过数据驱动的运营机制辅助装企进行决策和调整方向，以精细化运营实现个性化的经营升级。
土巴兔内容运营负责人表示通过长达半年的调研发现，业主不签单的原因中，业主感知不到装企对工程的关心，感受不到装修公司之间的差距是比较重要的原因。而内容是展示服务质量、获得业主信任的捷径。截止2019年12月数据统计，接近一半的咨询量来之优质的案例内容，案例已成为装企内容获客最大渠道。
2020年，土巴兔将大力发展视频内容，并加强优质视频流量倾斜，和合作装企共同成长，共同进化，帮助每个用心做口碑的装修公司通过视频获得精准流量。同时，土巴兔联合斯坦福大学的视觉项目，倾力支持装企内容视频化。
借力土巴兔，装企深耕渠道和内容
乐蜂装饰创立于1999年，目前在全国区域拥有16家直营分公司。2018年4月开始合作土巴兔店铺宝模式，目前开设深圳乐蜂精装，深圳乐蜂公装，乐杜鹃，郑州乐蜂精装4个网店，网店运营效果均列全国前茅。
发言中，乐蜂网销负责人表示员工的职业化和效率提升，对搭建优秀的网销团队非常重要。此外，他还特别强调了通过土巴兔店铺宝获得的客户相比传统渠道获得的用户，精准度会更高，包括客户意向、转化率也好很多。在大量曝光增加品牌效应的同时，店铺获客成本相对其他渠道会更低，只要内容做的好，能够节约很多成本，目前网店的投入产出比远远高于1:100。因此在运营过程中，针对土巴兔客户定位范围非常广的特点，网销团队会分析土巴兔客户的行为特征，结合到店的客户群体，制定店铺运营方向，筛选适合自身定位优质客户。
高管面对面共创共赢
圆桌会议的下午，进入轻松、自由的高管面对面讨论环节，与会嘉宾们和土巴兔平台的内容运营负责人、产品负责人和商户发展部负责人就内容制作工具、平台营销工具、内容展示形态、数据赋能等方面的内容展开了激烈的讨论。针对装企代表提出的各种"痛点"，土巴兔的高管们进行了耐心、细致的解答。