“代写假货诈骗”舆情串联直指小红书监管不力,声誉明显下滑

在回应中,小红书称2019年1至3月已处理涉及黑产账号138万个,作弊账号38万,作弊笔记121万篇。但有网友认为,目前小红书对于推广笔记的判断机制并不合理,存在大量误判与漏判。

声誉值分析

声誉值最高降幅22%

南都大数据研究院新经济企业声誉监测显示,小红书企业声誉值在3月30日下跌最多,声誉排名因此下降21位,降幅22%。4月3日,其声誉值有微弱回升,目前声誉值为68.16。

风险评估

《电子商务法》第三十条规定,电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动。

据显示,仅今年,小红书运营者在国家企业信用信息公示系统中就已收到6张企业罚单,因此,在此波舆情中小红书承担更多的是多次监管不力的指摘,而非单一事件。

扫码进入企业监测声誉数据库

21/土巴兔又曝合同陷阱声誉值连续阴跌,七成网友担心掉坑20/深陷“甲醛门”的自如声誉值跌13%!网民悲观情绪占比近四成19/这家公司声誉值7天跌20%!同袍货拉拉约炮门也“拉仇恨""!18/自如声誉凉凉了?被指哄抬房租遭约谈查处,网民负情绪居高不下

17/信息泄露屡遭质疑!小红书习惯性撇清责任,对用户信任伤害有多大

16/旗下秒拍犯了低俗病,一下科技成长蒙阴影15/转转猫腻风波后遗症多!投诉量增加,负情绪累积14/货拉拉声誉风险高,因它在调价风波中这样做13/P2P踩雷陆金所责难卸微贷网越描越黑12/公众对斗鱼爱恨交织90爱用网易云音乐11/蔚来事故解释引非议ofo扣费回应质疑多10/“杀价”风波满帮优化平台成效待考

9/作业帮与用户关系最“铁”,哒哒英语较疏离8/用户数据外泄,A站道歉何以显廉价7/遮遮掩掩答非所问,威马汽车得分垫底6/斑马快跑、曹操专车,快跟公众走近点

THE END
1.土巴兔平台诱导消费者欺诈消费者黑猫投诉土巴兔平台加了微信好 说推荐好友量房可以送空气炸锅 我就推荐了自己的房子 因为我正好在找装修公司装修房子 说免费量房成功之后就免费包邮赠送空气炸锅或者赠送150元京东购物券, 我选择了空气炸锅。土巴兔给安排了三家装修公司 都去量了房 设计都看完了 我们准备选择哪家装修公司了他们赠送的空气炸锅还没给我 我去找https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17365750144/
2.深圳一男子通过土巴兔找装修公司遇违约,土巴兔回应南方plus据了解,土巴兔装修平台由深圳市彬讯科技有限公司创办,成立于2008年,是国内代表性互联网家装平台,可提供家装设计、施工企业推荐、先装修后支付、装修质检、家居建材等一站式服务,始终致力于为用户提供美好温暖的居住环境。创立12年以来,土巴兔已汇聚近11万家装修公司,124万设计师,覆盖318个城市,累计服务3500万业主。 https://static.nfapp.southcn.com/content/202101/22/c4661818.html?colID=10997&firstColID=10997
3.土巴兔又曝合同陷阱声誉值连续阴跌,七成网友担心掉坑南都大数据研究院9月3日-13日舆情监测显示,本期舆情主要涉及互联网家装平台土巴兔,被曝用户签订的装修合同中条款被认为存在推卸平台责任,损害消费者权益。事发后企业声誉值跌至59分,专家认为,接连的负面舆情会对土巴兔上市产生较大影响。 互联网家装平台土巴兔被媒体曝光与用户签订的装修合同存在“陷阱”,包括“丙方仅https://www.163.com/dy/article/DRLKKLRT05129QAF.html
4.一年投诉上万件,互联网家装处处都是坑澎湃号·湃客澎湃新闻而互联网家装平台,以能够解决装修之痛,号称可以通过去中介化、去渠道化,优化并整合装修产业链,颠覆传统装修的用户体验,让装修变得方便、透明,在过去几年间也的确吸引了不少消费者。 近日,家装平台企业土巴兔大数据研究院发布《2023年中国80后VS90后装修消费图鉴》。报告显示,2023年中国互联网装修用户同比大幅增长72%。而https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_26681744
5.土巴兔注册后天天骚扰电话几十个4. 黑猫平台不会有所谓的“客服”主动联系协商退款,发起投诉后纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通。 5. 请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗,请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。评论https://tousu.sina.cn/complaint/view/17375188959/
6.#315[超话]#土巴兔家装平台爆雷,消费者要来自白白白少爷315超话 土巴兔家装平台爆雷,消费者要求退还剩余托管款项却被要求签署不实的霸王解约协议!霸王条款及土巴兔客服回应如图,毫无处理问题的态度!1.解约条款本应由由甲乙双方协商后拟定,土巴兔却单方拟定,试图剥夺消费者合理合法的评论权!2.消费者在装修公司爆雷跑路已无法继续履约的情况下要求土巴兔作为第三方平台退还剩余款项https://weibo.com/3044123733/LbEfmfU01
7.土巴兔的“中介困局”:获客成本高企装修烂尾屡遭投诉近期,互联网家装平台土巴兔因入驻装修公司倒闭导致装修工程烂尾,遭到业主投诉。据媒体报道,有来自深圳的业主表示,竣工日到期时,总共花了13万多才完成水电工程,后装修公司倒闭,而土巴兔仅退回3万元。 对此,土巴兔承认该装修公司的确出现资金危机,工程进度已停滞。土巴兔方面称,平台将积极与装修公司沟通,协助双方结算主材款项https://maimai.cn/article/detail?fid=1631086571&efid=TgesrkCRk4wLHGYjtaMNYw