“警格+网格”构建“小”网格“大”平安

自深化“警网融合”工作以来，类似警网联动为群众保驾护航的事情每天都在发生，为进一步激发基层治理新效能，金门路街道三明路社区坚持不断深化“1+N”工作体系建设，按照“警力向网格延伸、要素向网格集中、服务在网格进行、问题在网格解决”要求，加快打造党委领导、政法牵头、公安主导、社区主责、部门联动、社会参与的“警网融合”基层善治新模式，构建“1+N”网格力量体系。

001“警格+网格”，协助处理飞线充电

三明路社区001网格接到居民投诉，反映燕儿岛路57号院内有居民通过飞线给电动车充电，存在安全隐患。接到投诉后，网格员立即与投诉居民联系，详细了解情况，同时赶赴现场进行查看。在现场，社区民警向该居民详细讲解了飞线充电的危害，包括引发火灾、触电等安全隐患。通过解释，该居民认识到飞线充电的严重性。在社区民警和网格员的耐心劝导下，居民当场表示愿意整改，并立即采取行动，拆除飞线。整改完成后，网格员对整改情况进行了再次检查，确认隐患已消除。通过此次事件处理，居民对社区工作表示了高度的认可和满意。

002“警格+网格”，处理居民圈占用公共区域养狗扰民问题

003“警格+网格”，助力解决居民家中漏水问题

三明路社区003网格员接到居民反映邻居家中大量涌出清水，社区网格员立即赶往现场，经与周围居民及楼长了解，此户居民近期家中无人，现场勘察后高度怀疑水管爆裂，网格员立即联系社区民警，并查勘居民信息底册联系此户房东，告知情况，因此户居民人在外地没有钥匙，经居民同意后社区网格与民警联系开锁师傅，同时此户居民及时通知亲属，共同入户核实，入户后确认是厨房自来水管破裂。经社区网格与警格的共同努力，将此问题及时解决，避免更大的损失，居民表示非常感谢社区与民警。

004“警格+网格”，处理因家中异味产生的邻里纠纷问题

005“警格+网格”，帮助辖区精神问题居民就医

2024年4月26日，三明路社区005网格古田路13号2号楼5单元一户居民反映其家属可能存在精神方面问题，想请医生为其诊断，但其家属本人极度不配合，便来社区求助。社区网格员联系社区民警及社区领导一同入户，了解其家中具体情况，该居民认为自身难以照顾其家属，不得已才希望将其送医治疗，社区联系街道出车，在社区工作人员及民警的陪同下，一同将该户居民家属送到医院，并协助其办理住院手续。

006“警格+网格”，共同守护辖区商户经营安全

007“警格+网格”，做好装修噪音“消音器”

008“警格+网格”，助力调解居民矛盾纠纷

2024年5月27日，三明路社区008网格龙岩路8号一户居民赵大叔反映，楼上卫生间长期漏水，致使自家的装修迟迟不能完工。网格上门查看后发现是楼上的卫生间下水管老化存在漏水的情况，迅速联系楼上租户，租户表示已把此情况告知房东，自己也无法帮忙维修只能代为转达。下水管迟迟不能维修耽误了赵大叔新房的装修，赵大叔很是焦急，网格与民警沟通此情况后，联系上房东一起查看漏水的情况。2024年5月30日，社区民警、网格员同居民一起现场查看了赵大叔卫生间的漏水情况，楼上房东也带领施工方积极查看问题制定维修方案，民警协调两户居民的问题和情绪，使居民化解了矛盾，处理了漏水的问题，双方均表示满意。

009“警格+网格”，助力调解矛盾纠纷

010“警格+网格”，协同处理居民噪音扰民问题

三明路社区010网格网格员接到居民来电反映，自家居住在南平路3号6楼，邻居家中儿童噪音扰民严重，希望社区调解解决。网格员经过联系楼长了解居民家中情况，协同社区公安民警联动上门入户调解邻里纠纷。了解到该户居民家中孩子年幼且患有疾病，孩子现在只有其母亲一人照看，确实有产生噪音影响邻居的问题存在。网格员遂与民警现场确定好调解方向，与投诉居民的沟通，邻居老人表示理解。同时两户居民把误会解开了，并互留了联系方式，都表示希望在日后的生活当中能够相互理解体谅，互帮互助和谐相处。

011“警格+网格”，协助居民推进电梯安装

接下来，三明路社区将聚焦网格化管理中的队伍融合、业务融合、阵地融合等方面，不断提高网格精细化治理水平。以“警格+网格”治理为引领，以“邻里和”促成“一家亲”，以“解矛盾”实现“心连心”。