本文详细列举了项目管理工作中五大过程组共49个流程所需的各类工具和方法，包括启动、规划、执行、监控和收尾等阶段，涉及项目管理计划、需求收集、进度控制、风险管理、质量管理、沟通管理等多个方面，以及具体的工具如思维导图、甘特图、Project、Excel等。
项目管理工作庞杂，那么，做完一个项目，到底需要用多少种工具和方法？
下面总结了五大过程组49个流程所要用到的所有工具和方法，看看你都用过吗？
一、启动过程组
1.制定项目章程
加油，下面这段有点长~
二、规划过程组
1.制定项目管理计划
调查问卷、核对单、看板、访谈记录单、思维导图、关系矩阵、冲突模型、会议记录
2.规划范围管理
3.收集需求
思维导图、看板、访谈记录单、调查问卷、原型试错（如：AxureRP）
4.定义范围
专家名册、备选方案择优机制、权利利益矩阵、产品原型（AxureRP）
5.创建WBS
Project、Excel、思维导图
6.规划进度管理
Project、Excel、甘特图、直方图、折线图
7.定义活动
PDM（FS、FF、SS、SF）、Project、Excel、甘特图、直方图
类比估算、参数估算、三点估算、自下而上估算
9.制定进度计划
10.规划成本管理
专家名册、备选方案择优机制、权利利益矩阵、产品原型
11.估算成本
专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、备选方案择优机制、储备分析、质量成本估算、PMIS系统
12.制定预算
13.规划质量管理
14.规划资源管理
专家判断、工作分解结构、组织分解结构、资源分解结构、责任分配矩阵、文本
15.估算活动资源
专家判断、自上而下估算、类比估算、参数估算、备选方案分析、PMIS系统、研讨会、德尔菲
16.规划沟通管理
17.规划风险管理
18.识别风险
专家判断、头脑风暴会、核对单、德尔菲访谈、根本原因分析、假设条件与制约因素分析、SWOT分析、文件分析、引导式研讨会
19.实施定性风险分析
专家判断、德尔菲访谈、风险数据质量评估、风险概率和影响评估、引导式研讨会、风险分类标准、概率和影响矩阵、层级图、气泡图
20.实施定量风险分析
专家判断、德尔菲访谈、焦点小组会议、引导式研讨会、模拟分析、敏感性分析、决策树、影响图
21.规划风险应对
专家判断、德尔菲访谈、焦点小组会议、引导式研讨会、威胁应对策略、机会应对策略、应急应对策略、整体风险应对策略、备选方案分析、备选方案择优计划、成本效益分析、多标准决策分析
22.规划采购管理
专家判断、市场调研表、自制或外购分析、供应商管理办法、Excel、Project、决策树
恭喜你，已经看完25个流程了
三、执行过程组
1.指导与管理项目工作
专家判断、PMIS系统、项目例会、每日站会、看板会、进度说明会、质量分析会
2.管理项目知识
3.管理质量
质量核对单、备选方案分析、文件分析、过程分析、根本原因分析、多标准决策分析、鱼骨图、流程图、直方图、矩阵图、散点图、面向X的设计、质量改进策略
4.获取资源
多标准决策分析、谈判、招募、预分派
5.建设团队
集中办公、虚拟团队、沟通模型、冲突管理、影响力管理、激励、谈判、认可与奖励、培训、个人绩效评估、团队绩效评估、工作总结会、经验教训会
6.管理团队
冲突管理、制定决策、情商识别、影响力分析、领导力分析
7.管理沟通
沟通技术、沟通模型、沟通方法、沟通胜任力识别、反馈、演示、PMIS系统、撰写报告、积极倾听、冲突管理、文化意识识别、会议管理、人际交往、政治意识
8.实施风险应对
9.实施采购
专家判断、反馈、冲突管理、文化意识、谈判、观察/交谈、政治意识、会议
继续，不要停~
四、监控过程组
1.监控项目工作
2.实施整体变更控制
专家判断、变更管理系统、OA、ERP、备选方案分析、成本效益分析、投票、独裁、多标准决策分析
3.确认范围
4.控制范围
偏差分析、趋势分析
5.控制进度
挣值分析、迭代燃尽图、绩效审查、趋势分析、偏差分析、假设情景分析、关键路径、PMIS系统、资源优化技术、提前量和滞后量设置、赶工、快速跟进
6.控制成本
7.控制质量
质量核对单、质量核查表、统计抽样、问卷调查、绩效审查、根本原因分析、鱼骨图、控制图、直方图、散点图、会议
8.控制资源
9.监督沟通
10.监督风险
技术绩效分析、储备分析
11.控制采购
专家判断、索赔管理、绩效审查、挣值分析、趋势分析、审计、检查
五、收尾过程组
结束项目或阶段
文件分析、回归分析、趋势分析、偏差分析、专家判断、焦点小组会、庆功会、经验总结会，以及其他前面提到过的各类工具和软件。
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