wiedu教育云平台作为完整云端应用服务平台，既提供公共平台功能：动态配置管理各种应用服务，为各个应用子系统如校务管理子系统、评测子系统、教学资源与情景管理子系统等提供公共接口服务和数据云端同步、存储备份服务；又提供应用服务功能：为个人空间、教师教学活动管理、学生电子书包随身学、学生评测及学习成长管理、互动教学等等应用功能提供实现与支撑。整个应用平台功能完整并具备快速安装部署、轻易导入、完整且易扩充性的特点，以下分别介绍平台所提供的各教学应用情景与功能：
云平台应用服务统一管理
在云平台中可以动态配置扩展各种应用服务和开启关闭各个指定应用服务；可以图形化模式查看平台各系统运行情况和用户使用记录，提供图形化操作配置学校缓存管理、平台更新等服务。整个云平台各种数据都支持自动备份还原。平台应用配置和各系统使用操作说明都具有完备的手册文档供查阅。
学校管理员可以购置校用的数字教材后上传至学校资源库，并设置适用的年级和课程，方便学校内的教师搜寻后下载使用。
资源库为教师们提供简单易用的数字教材管理功能，一个稳定上传、储存与管理的环境，让教师很容易的上传档案并发布给学生，也可将任意指定电子教材、学习工具、练习卷、作业等学习资源发布至电子书包供学生使用。
图4教学情境管理
专班教学：教师可以在课外准备各种教学活动，包含发布教材、学习工具、联络簿、作业、测验、分组协作学习、班级课程表；也可以根据学生特质差异建立群组来组织教学活动，将不同的教学资源发送给指定的班级、群组或是某个学生，以实现因材施教。此外，系统将根据教师任课课程在发布教学活动时自动设置所教授的课程信息，在查看教学活动时自动根据授课科目过滤筛选活动记录。
作业管理可以让老师随时发作业，查看学生的缴交统计情况。学生可以通过电子书包或浏览器来提交教师指定的作业，教师收到作业后可以直接在线阅览后给予成绩、评语，也可以下载批阅后将批阅结果反馈给学生，从而形成一个教学闭环。家长和学生均可查看所有教师给予的成绩、评语。
图5学生可以随时浏览教师发布的教学活动并参与预习、学习、复习和讨论，学生的学习活动会全部记录，通过电子书包将上课所需内容与课后作业下载下来，不用担心忘记携带课本、课用小工具或遗漏家庭作业与准备事项。专班教学时，学生还可以将电子书包带回家进行学习。
系统提供教师应用程序上下架管理功能，并且平板电脑韧体需配合需求修改限制app安装机制，除教师允许且由系统发布之app以外,学生自行下载之app无法安装。
社群管理
教师可通过亲师交流、师生交流与家长和学生沟通学生学习状况，让家长关心小孩的学习，参与教学过程，为教师与家长提供一个方便高效的沟通渠道。教师、家长、学生在班级社群中可以方便查找所有人的联系信息和个人风采说明，也可随时更新展示自己的个人说明与风采动态。
个人空间管理
个人空间是各角色在wiedu的家园：
教师可以将班级活动的视频、照片等上传至班级空间，形成班集体活动的主页。在这里，学生们可以将自己在课堂中的随堂学习笔记和随堂测验与练习的题目答案将自动永久存储，并通过电子书包或者浏览器随时进行复习与管理这些学习记录资料，也可以将自己学校、家庭学习生活的成长点滴、获取的各种形式的学习资料等等数字化资源永久存储于此，时刻回顾自己的成长轨迹；
在这里，家长可以随时查看孩子在校学习的各种动态信息、孩子作业与考试成绩记录，并且与老师们的沟通、对孩子在家学习表现反馈等等各种资源都将永久存储于此。
决策看板管理
访问量统计显示访问量最大的功能和访问量最大的用户。电子书包统计显示学生使用电子书包进行上课的次数和使用率。
激励管理
教师根据学生课前讨论预习成果、课堂学习表现、课后作业完成情况、评测成绩等等综合考评，给予表现优良、学习进步明显的学生颁发奖章以兹鼓励，奖章显示在每日的联络簿中，家长可以时时了解到学生在校所获奖励。
学习活动记录
学生所有的学习活动以学年学期班级为单位进行记录和查询，包含教材、作业、练习题、测验等，为以后的电子学习履历等大数据应用打下基础。
作业管理方面，教师需能于系统中发布电子作业，学生可以将电子文档、视频、声音、图片等类型的文件上传交作业，还可以将纸质的作业拍照上传，教师能查询及统计学生缴交的电子作业，教师对作业批改后给学生派发，并且给出成绩、评语等，学生和家长都可以查看成绩、评语等，家长可以和教师沟通。
校务管理
4.智慧互动教室（wieduclass）
wieduclass采用先进的网络连接监控功能，教师学生无需设置即可自动发现，全自动连接。
wieduclass的最大特点是打破其它教学系统呆板的封闭式系统模式，是一种全开放式的教育模式。教师不需要为了适应新的系统而去新建或修改原有的备课教案，而是可以直接使用原有的教案，例如常见的ppt，word，flash、实用试卷、试题网页等，无需做任何修改，即可现场一键截屏出题，完全不增加老师的任何负担，并将原有单一的老师教、学生学的传统模式转换为了即时的互动式教学模式。
记录学生在课堂上的答题活动，并且记录成绩和活动轨迹，教师可以追溯学生答题历史，随着答题活动的积累，教师端可以直接生成课堂成绩单或者阶段性学习成绩单，方便教师实时掌握学生对课堂内容的掌握情况。
课堂中教学活动如随堂测验、学习笔记等资料将自动存储到云端，教师和学生可随时查看复习。
电子白板系统
随堂测评与互动问答
教师可以向个人或学习小组发起随堂测评。通过学生的答题情况，立即掌握全体学生对于课堂上讲解的知识点的理解状况。从而可以针对问题点随时调整授课节奏，掌握主动。剔除了教学死角，解决了传统教学中学生对知识点未能及时掌握，造成问题不断累积而无法及时发现并解决的问题。
wieduclass将答题模式分为全体答题以及分组答题：分组答题模式学生可自由分组，同时当分组情况不均匀时，教师可控制学生的分组情况。通过简便的分组功能实现课堂的协同学习，节省传统课堂分组的复杂过程。
分组
系统可以自由分组或者学生端自己选择组号，系统记录后，由小组讨论答题，小组给出答案后记录小组成绩。
答题
教师端能直接将电脑或u盘上的文件直接发送给学生。学生端接受文件能断点续传。能发送普通试卷（doc格式）或智能试卷（excel格式），在学生端接收后会自动生成普通试卷或能自动辨识对错的智能试卷。
客观题
主观题
答题结果
实时统计分析答题结果，输入正确答案和分值后，按照答案的对错，系统自动给学生加减分。
屏幕互动
教师可以将多个学生或小组的答题画面同时显示在大屏幕上，比较之间的差异，并进行讲解点评。当学生表现优秀时，可随时点击学生头像进行表扬鼓舞学生进步，学生平板及时收到表扬信息增强自信。
wieduclass的屏幕互动功能大大增加了教师和学生屏幕的互动性，为师生之间搭建了双向沟通桥梁。所谓双向沟通，是指：
为达到对教室对课堂教学秩序的管控，教师端可以控制单个学生端或者全体学生端锁屏/解锁，锁屏后禁止学生做任何操作。还可以支持答题前锁屏，教师端出题后学生端自动解锁，学生答题结束后自动锁屏，教师端可以设置锁屏的类型，如透明锁或者黑屏。
设备管理
为避免学生在课堂中注意力分散不集中，教师通过wieduclassroom的设备管理功能，一个按钮就可以将指定的或全部的电子书包进行锁屏，使得电子书包上的所有操作功能都暂时失效，从而让学生专心听讲。
教师还可以通过桌面级的微课录制解决方案，通过自己的备课电脑，在备课过程中将课程的重难点录制成若干段微视频，通过“一键发送”的方式上传到云端和派送到学生终端，供学生预习以及课后再学习，课堂上为配合教学活动，教师也可远程一键开启学生设备的应用，如照相机，计算器，小画板，错题本等学生答题辅助工具，输入要打开的网址，统一打开浏览器。课堂结束后需要统一关机时，教师可一键操作执行远程关闭所有设备。
系统提供一键升级功能，方便日常升级维护。板书推送
教师可将教师端大屏幕板书内容推送并保存在学生的各科对应的笔记本或错题本中。学生可将其保留在学生终端平板中，作为复习参考资料。
教师平板软件系统
实现单个或者全部学生的锁屏/解锁功能。
教师平板可以直接用平板上的ppt，word等软件不做任何修改或预处理即可直接点评或发出评测。学生端即时收到题目做互动答题。教师可以即时收到学生的主观题做点评。对客观题可以立即自动分析数据。
5.电子书包桌面系统（wiedubag）
wiedubag是专为高互动电子教育，经过与专业教师详细讨论后，所客制的电子书包专用硬件和软体，是真正实现的无纸化教育。电子书包(平板电脑)的学习接口需达到可跨平台android和windows平台使用，不会因为未来硬件平台的不同而不能使用。通过wiedubag随身学，师生教学互动极大增强，课后离线或线上状态皆能如同纸本书一般提供正常运作的随身学功能特性，极大的提高了学生学习效率。
wiedubag硬件载体为专业定制，为学生个人专属，尽管不小心在校内遗失，该电子书包亦无法移作他人使用。电子书包上记录学生班级资料等，很容易可以找到遗失人。
硬件载体的ui画面也是专业客制，单纯为学用，本身需与一般商用平板电脑不同，可因此大大减少因遗失而遭贩售的情况，进而降低偷窃或遗失的机会。
学生端可进行行动下载电子书或课件至电子书包,以便之后离线学习，可读取pdf,swf,epub2，epub3文件格式电子书。
1.学生桌面
为学生的常用功能，如最新活动单、消息通知、个人资源等提供快捷入口。
2.学生个人资源
启用wiedubag后，该学生个人资料便与wiedubag和为一体，学生可自行上传、下载等管理自己的个人资源，学生校园家庭中的一切学习成长记录、自己收藏的各种学习资料等等资源都将可以通过这里自动同步到云端做永久存储，且可以随时随地回归查阅这些自己的在数字资源，个人资源支持同步到云端管理。；及时更换电子书包，依然可以从云端自动同步获取你个人空间中的任何资源。
3.教学活动与分组协作学习
课后教师发布的作业、测验等学习资料会自动下载存储到书包，学生可随时随地进行学习与练习；回传作业或答题交卷后，老师的批阅结果，电子书包均会自动同步，供家长和学生随时查看。提供留言功能，方便家长、学生和老师及时沟通。同时提供笔记、错题集、试卷存储记录及作业上传等功能，教材同步功能。
在强化互动式功能方面，wieduschoolbag与wieduclass提供了完善的沟通方式，使以往旧式的irs操作模式(遥控器)得以在android的平板电脑上实现，更能即时将电子书包的画面傳屏至电子白板上，供所有同学讨论欣赏。
整合wieduschool的奖章系统，老师针对表现优良的学生给与奖励。在家校联系册中，有师生交流/亲师交流功能，提供学生与家长方便的接口，随时与老师沟通。此系统也会记录学生的学习履历，让学生可以对学习活动做完整的回顾。4.应用商店
6.评测系统（wieduassessment）
wieduassessment作为wiedu产品线中的一个子系统，可以独立运行，也可以与wiedu产品线其它产品集成运行。
评测系统提供巨量的高质量题库，并根据国内顶尖的考试专家团队提供了课研成果。能更准确得着到教与学中间的薄弱环节，能大幅提升教与学的效率。wieduassessment完整的将考试的主要步骤组卷，派卷，答卷（交卷），阅卷，分析等实现到系统中。并以此为基础，扩展了一些对老师、学生甚至家长实用的功能。具体功能分角色介绍如下：
学生可以在系统上完成老师布置的作业，或者是系统提供的标准考试评测。还可以自由的进行答题练习。系统能自动的帮学生收集错题。便于学生复习提高。对每一次的考试评测不仅仅给出分数，参考答案和参考解析，还能给出学生自身能力强弱分析，知识点掌握度分析。
学生在查看自己的诊断报表时可以立即开展对错误的题进行诊断补救。
任课教师可以对评测做出完整的，全方位的分析。系统提供强大的统计分析功能。帮教师找到教学过程中的盲点，进行有的放矢的补救教学。包括，基本的全班学生排名情况：
精确到每一题的答题情况分析：
全班学生的得分分布情况：
全班学生学习稳定度的分布情况报表：
全班学生评测得分详细情况报表：
评测试卷知识点分布情况：
全班学生基于知识点的掌握情况分析报表：
基于这些基础数据，系统还能提供基于班级，年级，学校等不同群体样本进行分析。给教师，校长及教育行政管理单位的提供分析。
智慧教室整体解决方案
目录
一、硬件解决方案...................................................2
二、软件解决方案...................................................2
1.概述..........................................................22.软件介绍......................................................2
2.1启动画面.................................................22.2电子白板.................................................32.3k12教学资源（电子书包）.................................62.4大小屏互动...............................................82.5互动课堂................................................112.6智能黑板集中控制管理系统（本地）........................132.7智能黑板集中控制监管系统（互联网）......................142.8教育资源云平台..........................................15
深圳市众人通科技有限公司
一、硬件解决方案
支持纳米黑板、液晶一体机厂家、电子白板厂家、投影机等。
二、软件解决方案
1.概述
深圳众人通科技有限公司（clovsoft）是一家专业从事语音教室、电子书包、课堂互动、教育云平台等电化教育产品研发、生产及销售的高新技术企业。公司汇聚了一批多年致力于信息化教学研究，熟悉信息化教学需求的系统设计专家；拥有着行业领先的跨平台高清视频处理技术、无线网络核心通信处理技术；公司本着产品网络化、智能化、高性能、强稳定的设计原则设计的易课+（互动课堂）等产品在无线网络传输、音质等方面都处于行业领先地位，使得移动教学与课堂教学有机结合，对教学质量与效益有着极大的提升，对学生学习方式、教师教学方式带来全新的革新与体验，真正的实现“教育无处不在，学习随时随地”。2.软件介绍
公司提供了信息化教学的一系列软件解决方案，这些软件既可以独立使用，也可以灵活组合使用，公司目前可提供的软件有：电子白板、电子书包、大小屏互动、课堂互动、智能黑板集中控制系统、教学资源云平台等
2.1启动画面
启动画面为一个allinone的软件集中管理平台，为教师课堂使用软件提供更多的方便，为企业推广软件也更多的渠道。功能包含如下：
（2）学校官网：通过设置，可以快速进入学校官网，免去输入的麻烦，图标可以设置为官网的缩略图。
（3）多屏互联：点击运行多屏互联软件，已经打开则显示帮助及应用场景视频，方便给还没有购买此软件的客户有一个功能大体印象。
（4）性能检测：本机目前使用状况：cpu、内存等硬件工作状态及温度；历史
使用记录：包括开机次数、在线时常等记录状态（5）影音播放器：通过设置打开指定播放器
（6）k12资源：通过设置打开指定的电子书包资源程序（7）u盘：快速管理指定u盘（8）回到桌面：一键回桌面
（9）学校公告：有新公告红点提示，跟平台对接，实时发布公告（10）脑王记忆：通过设置设定链接，打开指定app程序。（11）视频展台：通过设置设定链接，打开视频展台app。
（12）公司官网：通过设置设定链接，打开公司官网，便于公司品牌推广。（13）教育云平台：通过设置设定链接，打开指定资源平台。（14）帮助
2.2电子白板
电子白板是一款由众人通自主研发的针对信息化教学需求设计的互动式多媒体教学平台。其以多媒体交互白板工具为应用核心，提供校本资源、学科工具、多屏互动等多种备课、授课的常用功能。配合电子书包k12教学资源，教师上课更是轻松高效。
主要功能列表：
在白板模式下播放白板文档时，除支持页面元素的显示、动画播放以及支持用户与页面元素的交互外，还支持用户与单个页面的交互，以辅助课堂教学活动的开展。
2.2.1书写工具
在白板模式播放状态下，用户可选择书写工具在交互式电子白板上进行书写。支持多人同时进行书写操作，且书写过程流畅；支持书写笔迹宽度设置；
支持书写笔迹颜色设置，提供24种基础色可选。书写笔迹应定位准确，笔迹呈现清晰完整。
2.2.2放大镜工具
支持对页面中的任一区域进行放大显示；
支持对放大镜工具的显示面积进行缩放，以改变页面中被放大区域的面积；支持在页面中任意拖动放大镜工具，以改变放大镜工具在页面中的位置。2.2.3聚光灯工具
支持只显示页面中任意一块封闭区域，同时其它区域被遮罩覆盖；支持在页面中任意拖动聚光灯，以改变聚光灯在页面中的位置；
支持对聚光灯工具的显示面积进行缩放，以改变页面中显示区域的面积；支持对聚光灯工具形状为矩形和圆形，用户可选择一种形状的聚光灯进行操作。
2.2.4幕布工具
支持遮挡页面中的部分区域；支持在幕布上进行书写操作。
2.2.5截图工具
支持对页面上的任何区域进行截取，支持全屏截图和部分区域截图；支持页面的截取形状为矩形；
支持将截取的页面保存为图片格式；
应支持截取过程中，在截取页面上进行书写操作。2.2.6计时工具
支持设置计时器，计时器应包含时、分、秒的显示；
2.2.7页面录制工具
页面录制指在页面播放状态下，对页面元素交互、页面交互的过程进行录制和存储。
支持录制屏幕中的任一区域，且在非录制过程中，可对录制区域的大小进行调整；
支持将录制的页面操作过程存储为mp4（*.mp4）的标准视频文件格式。
2.2.8透视工具
支持对白板页面中的层叠对象按顺序进行透视，在不移动或调整对象顺序的情况下，突显出某个对象；
支持移动透视工具查看透视对象的区域内容；支持修改透视层数。2.2.9实物展台
支持平面物体及立体物体的投影。实物投影的影像实时显示在白板页面上。2.2.10内置资源库
内置资源库分为公共资源库和个人资源库：公共资源库主要包括学科工具库、页面背景库；个人资源库存储用户文档和在使用白板过程中产生的生成性资源。
学科工具库：学科工具库应供丰富的学科辅助教学工具。涵盖的学科应包含但不限于语文、数学、英语、物理、生物、化学、历史、地理、音乐、美术、信息技术、通用技术等基础学科。
应支持用户根据当前授课场景选用合适的学科工具辅助授课。
页面背景库：可提供丰富的页面背景模板，为用户建立具有特色的页面提供支持。个人资源库：可白板提供本地存储功能，为个人资源的存储提供空间。2.3k12教学资源（电子书包）
博学宝提供包括电子书包、课程资源、教辅教材、教学测评、国学、仿真实验、预测预警等针对性、时效性的教育教学一体化资源解决方案与服务。
功能简介：（1）课程资源：
（a）、即点即读：下载后的课本资源支持发声点读功能，且英语发音及普通话发音标准，朗读有感情，带全文朗读功能。
（b）、电子课本具有多彩画笔划线批注的功能，且可以永久保存使用；课本具
备放大缩小的功能，课本里面的英语字词、汉语字词均可一键查询解释，汉字解释详细并配有笔顺、笔画动漫演示。
（c）、电子课本老师自己可以任意编辑，支持添加多种音视频文件、课件等，主流格式包括jpg/mp4/avi/doc/ppt/mp3/wav,添加内容后自动保存，可供老师课堂教学长期应用，形成个性化教学方式。
（d）电子课本要足够清晰，支持放大后，仍然很清晰，不模糊。
(2)名校视频资源
（3）同步动漫资源
（4）同步试卷资源
（5）仿真实验
拥有不低于300个的初高中理化生仿真实验，实验操作要简单容易，内容形象，配有操作讲解声音，有实验现象分析。
（6）书法资源
内含系统的书法教学课程，支持手写演示，并需配有详细的讲解视频资源。
（7）其他资源
（a）作文库：拥有不低于40万篇作文的作文库，带搜索功能，且分类要明细，智慧教室整体解决方案
方便老师调用查找。
（b）试题库：支持题库搜索，题库数量不低于80万条。
（c）有字母、音标、拼音、国学经典、唐诗宋词、成语故事、交通安全、德育教育等动漫资源素材，老师日常教学时，资源随时引用。
（d）课外图书库：有介绍英语学习方法的资源，拥有不低于3万本课外书资源供学生课外朗读学习。
（e）有不低于5部常用词典，包括汉英、英汉、汉语、成语等。（f）
2.4大小屏互动
易课+（教师助手）是一款由众人通（clovsoft）自主研发的基于无线wi-fi网络，实现移动终端与智能黑板（pc电脑)之间的互联互动的移动应用软件。通过运行于移动终端的应用，可对智能黑板（pc电脑)进行无线的ppt演示、教案批注、视频播放、移动展台、微课录制、视频直播等操作。含有物理化重要公式、常用基本定理模板。
终端互联功能列表：
1.软件使用环境在局域网环境下，可完全脱离英特网，并可用一般路由器、wifi热点即可实现。
2.软件支持多语言，方便外教教师使用，支持的语言至少为：中文、英文、繁体。3.可通过移动设备远程控制电子白板、一体机、电脑等，实现鼠标移动、单击、双击、左右键等功能；也可打开文件并远端直接编辑文件。
4.无需连线，无需网络的情况下，教师即可在自己的平板上直接录制微课，做到“随时、随地”录微课；
微课内容需包括课件内容、原笔迹板书、教师讲解视频、教师讲解语音。课件需支持视频、图片、pdf等数字媒体文件。
微课格式需要为标准的流媒体格式，如mp4、flv等，方便网络传输、观看。微课录制完毕，可以一键回看，以便确认微课录制效果。
5.教师可以一键将课堂教学内容录制成标准的视频文件，包括黑板板书、大屏图像、课堂实况、教师语音等；方便学生课后复习及未能即时听课的学生听课使用。6.教师可以在移动设备上直接批注大屏内容，需支持视频动态批注。
7.教师可将移动设备上ppt的文件直接在大屏上打开，无需拷贝文件至大屏电脑，并全屏播放，也可在移动设备端关闭全屏播放及关闭ppt文件。
教师可以通过手势左右滑动控制ppt上下翻页，也可以通过按键控制ppt上下翻页；移动设备端需有当前ppt全部页面的缩略图显示，大屏上不显示，教师可以通过选择缩略图页面快速将大屏ppt翻页至指定页面。ppt页面可以配合画笔功能，做到随时标注讲解；
播放ppt时，无需退出ppt即穿插可播放音视频文件，方便教师讲课。ppt页面可以通过截图方式截取重点至画板中讲解，并可保存为课堂笔记。ppt页面如遇文字较小，可以配合放大镜功能，做到多级别放大，方便后排学生观看。
8.具有移动展台功能，教师可方便将课本、试卷等实物通过移动设备拍照上传至大屏讲解，并需支持在移动端通过手势控制缩放、旋转、移动、剪切、标注、擦除等操作。
10.可轻松播放移动设备上的所有教学文件，包括ppt、word、pdf、图片、音频、视频等，并可通过移动设备端控制播放，包括全屏、快进、快退、停止等。11.支持电子白板功能，具备铅笔、荧光笔、激光笔、魔法笔、排刷、图案刷等多种书写笔模式。
需提供三角形、正方形、圆形、椭圆、多边形、平行线、箭头线、虚线等图形绘图工具。
需可插入图片、ppt、word等文件进行讲解，并可直接保存为图片、pdf等文件。支持手势漫游、手势擦除、手势缩放等功能。12.示。13.可将移动设备端的文件无线上传电脑端指定文件夹内，也可将电脑端文件下可以将移动设备的界面无线投屏至大屏，移动设备所有操作都可在大屏上显载至移动设备端指定文件夹。14.支持鼠标指针大小、形状可选择设置，并可自定义鼠标形状，解决后排学生经常看不清鼠标指针的问题。15.具备基本辅助工具，包括荧光笔、聚光灯、放大镜等，荧光笔颜色、聚光灯大小及放大镜倍数通过移动设备端轻松可调。16.移动设备端软件可扫描二维码自动下载，并自动提示新版本升级或自动检查升级至最新版。
2.5互动课堂
易课+（互动课堂）是一款由众人通（clovsoft）自主研发的专为教师和学生而设计的互动课堂教学软件。它以智能黑板、学生平板电脑等硬件为基础，搭载大小屏互动软件、互动课堂教学软件、电子书包资源，实现课堂授课、师生互动、课堂测评、课堂管理等功能，极大的提高课堂教学的效率和乐趣。
1.支持对ppt、电子书、动态视频等进行圈阅批注功能，且支持不用切换任何按键即可手势擦除部分区域；支持标注内容保留的情况下还可以操作下方的课件。
2.支持电子抢答功能，抢答到的学生照片、姓名需用醒目的形式显示在大屏上。教师对抢答到的学生回答结果在软件上应可以给于评价或者表扬，并记录于系统，其他学生也可以对该学生给于评价，以达到全员互动。
3.支持教学反馈功能，教师在讲ppt、电子书等任何课件时，可随时一键将屏幕内容推送到学生平板，让全体学生手写方式回答问题，对于学生的回答内容教师可以通过指定方式、随机方式选取部分学生展示在大屏上，进行点评讲解。
对于学生的回答内容支持回放功能，以便了解学生的回答思路。
对回答的学生，教师可以给于评价、评分，并记录于系统。其他同学也可以通过人气投票的方式来选取谁答得最棒，以达到全员互评互动的课堂氛围。4.支持随堂测验功能，教师可以快速通过几道测验题来掌握全班同学课堂知识接受情况。
支持单选题、多选题、判断题、主观题、实拍题等多种题型测试；
支持倒计时自动收卷功能，并在收卷前对未提交的学生给于实名制显示提醒；支持结果分析功能，能逐题统计答对人姓名、答对百分比，以便教师了解该知识点学生是否掌握，决定是否需要详细讲解；
5.支持屏幕推送功能，教师可将大屏幕内容实时动态的推送到学生平板显示，学生端收到的广播画面需同步、流畅、清晰，且不可掉线；
每个学生可以在自己接收到的画面上做笔记记录，并保存到自己的笔记中，方便课后复习使用。
8.支持随机抽答功能，教师在课堂上，可通过随机抽答功能随机抽取一个学生回答问题，以达到教学过程的公平性；对被抽答的学生回答结果，要支持互评互动功能。
9.支持表扬功能，教师在教学过程中任何时候可以对任何学生给于表扬或者批评，如给学生回答问题加分、对学生遵守课堂纪律给于“专心听讲”奖章等奖励，并且这些奖励折换成分数记录到学生的测评报告总中。
10.支持分组教学功能，教师可以根据课堂座位情况自由分组，并对小组实现不同教学内容。
11.支持全班锁屏或个别锁屏功能，方便教师管理课堂纪律。12.支持统一关机功能，方便教师对设备进行维护管理。
13.支持走动教学功能，教师通过手机或平板实现走动教学，实现教室大屏幕内
15.悬浮窗口设计，教师打开任何一个ppt、电子书、全屏视频等课件时，通过悬浮窗口可以快速方便操作、讲解课件。
2.6智能黑板集中控制管理系统（本地）
智能黑板集中控制系统是一款由众人通（clovsoft）自主研发的智能黑板集控管理软件，它为企业及校园大规模部署教室智能黑板提供了统一控制管理解决方案。通过该系统，可以实现对智能黑板集群的统一管理，其中包括集群的分组、校长训话、定时开关机、远程授课、紧急通知、图片展播、视频轮播等集群管理功能，是大规模部署智能黑板不可或缺的控制管理系统。
功能列表：
1．校长讲话:校长通过电脑摄像头可发表视频讲话功能，每个教室暂停所有教学活动，显示讲话视频及声音。
2．紧急通知：如地震、山洪等特殊情况下可快速用最醒目的方式发送紧急通知到各个班级。
6．播放视频：直接播放视频到每个教室大屏，如视频文件，电视台转播等。7．空中课堂：教师可以下载客户端，进行远端上课，内容为电脑屏幕+摄像头画面，以画中画形式呈现在指定教室大屏端。
8．课堂转播：管理员可以指定某个教室的大屏画面及声音同步到指定范围的教室的大屏。
9．远程控制：管理员可以远程操控教室电脑，并可录制教室电脑内容。10．远程关机：管理员可以远程一键关闭指定范围内电脑。11．定时设置：管理员可以设置定时开关机服务。
2.7智能黑板集中控制监管系统（互联网）开发筹备中
2.8教育资源云平台
资源云平台是一款由众人通（clovsoft）自主研发的基于web开发的网络saas资源云平台。该平台以多种教学模式相结合,教材式，探究式教学模式，一键式高效备课，让教学更加科学、轻松、有效！实现个人资源，校本资源，公共资源相通，打破信息孤岛，实现精准的大数据分析，有效帮助老师个性化教学。
2.支持教师一键式备课，减轻教师备课负担。
3.支持教师备课内容直接保存至云计算中心，支持通过云平台，教师备好的课
程自动推送给学生，供学生预习、复习，并且自动推送到教室的智慧课堂云终端上，教师可以把成熟完善的课程共享给其他老师。
4.支持教师通过平台布置作业，并将作业下发给学生，同时将作业的每个题目的解题过程及易错点推送给学生。
5.支持学生可使用电子书包、pc等在平台上完成作业，并实时查看解题过程及易错点。老师批改完作业以后，支持选择是否将成绩发给学生的选择，并且未达标的学生，可以打回让学生重新完成。
6.支持教师使用录课工具进行辅导录制，将解题过程和讲解声音录制成微课程资源文件。
7.支持学生智能移动终端通过云平台随时随地点播微课程资源，随时随地学习。
8.支持教师发布的课程自动出现在学生课程存储中，学生可随时查看进行预习和复习，以实现翻转课堂的教学学习模式。
9.支持智慧课堂云终端，互动教学系统与云平台无缝对接，教师上课时可以直接调用已备好的课程进行课堂互动教学。
10.支持课堂互动数据自动上传，自动记录学生课堂表现，提供个人及班级平均正确率、参与率等数据，课堂互动数据自动回传到云计算中心，教师可随时查看每个课时的教学质量分析报告
11.12.支持云平台界面可以更改，界面包括课程表、日程表等工具，并可在日支持测试数据直接回传到云计算中心，保存在教师账户空间。
程表里编辑工作日程。
14.拥有试卷一键录入系统，可以将已经制作好的word格式试卷，通过特殊工具，一键导入老师自己的账号空间内，生成试题库和试卷库，并可在空间内进行深度编辑。
15.支持老师、学生之间的论坛交流，在bbs里，可以插入老师空间资源库的文件，可以上传本地文件，可以支持匿名回复等功能。
1.1智慧教室建设背景
1.2智慧教室主要用途
智慧教室设备能够体现物联网的三个层次（应用层、网络层、感知层），运用传感器、射频识别（rfid）等技术，使信息传感设备实时感知任何需要的信息，按照约定的协议，通过可能的网络（如基于wifi的无线局域网、移动通信、电信网等）接入方式，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，实现物与物、物与人的泛在链接，实现对物品的智慧化识别、跟踪、监控和管理。同时，智慧教室还能满足学校物联网技术专业开设的物联网导论、传感器原理及应用、无线传感器网络及应用、rfid技术及应用、物联网工程及应用、物联网标准与中间件技术、物联网应用系统设计等课程的实践实训教学需要，并为学生或教师的物联网技术应用项目开发提供平台。
使学生通过智慧教室实验平台，能掌握物联网技术基础理论、物理信息系统标识与感知、计算机网络理论与技术和数据分析与信息处理技术等知识，具备通信技术、网络技术、传感技术等信息领域宽广专业知识，具备一定的工程应用系统的开发、实践能力和科学研究能力。
二、智慧教室实验平台方案
智慧教室以物联网工程信息平台为基础，以光载无线交换机为核心，构建wifi无线局域网，覆盖智慧教室，加上教室的有线网络交换机、网络路由器，从而建立融合有线网络、无线局域网的物联网关键部分——网络层，各种传感器件通过标准模块wifi设备服务器（串口通信rs232转wifi无线网络）无线接入物联网工程信息平台，构成全面涵盖物联网三个层次的一个统一的物联网工程实验平台。同时，其它内置wifi模块的各种手持设备（笔记本电脑、手机等）也能无线接入该实验平台，成为物联网实验设备的一部分；师生教学、科研实践开发的其它感知模块，通过与标准的wifi设备服务器连接，也能轻易接入该实验平台，完成测试、验证。
2.1光载无线交换机及其分布式天线系统
光载无线交换机及其配套设备远端射频单元为广州飞瑞敖电子科技有限公司的核心产品，用于实现wifi无线射频信号的远距离、大范围的光纤分布，是物联网无线网络分布的主要分布方式。
光载无线交换机安装在智慧教室的网络机柜里，与原本有线布线的网络交换机连接，接入学校计算机网络。光载无线交换机内置2个wifi接入点（ap）（所有网络协议处理、基带数据处理、射频信号处理都集中在光载无线交换机内），通过模拟光纤链路将wifi射频信号分布到智慧教室内，完成智慧教室的wifi无线覆盖，将实验设备和各类wifi终端接入统一的wifi无线局域网，构成整体物联网工程平台。
2.2物联网工程实验平台服务器
为实现物联网工程实验平台的统一管理、实验室实验设备等管控、以及开展功能复杂的综合设计和科研项目，在智慧教室的网络机柜里配置一台服务器。
该服务器安装系统软件，及物联网工程实验的服务器端软件，提供本地、或远程访问服务，并实施对物联网实验的监控和设备管理。
三、智慧教室系统设计方案述
智慧教室基于光载无线交换机为核心，建成一个综合型的物联网共享平台，所有的设备系统均可以通过标准模块wifi设备服务器无线接入物联网工程信息平台，通过服务器的系统软件统一管理前端系统设备；同时，我们提供教室智慧系统的设计原理图，开放足够多的端口和丰富、完善的接口函数以及二次开发包，为教师、学生提供了一个开放的环境平台去学习和研究。
下图1是智慧教室总体框图：
图1智慧教室总体框图
该实验室建成一个综合型的物联网应用场景，用于学生进行创新实验研究，以及教师开展科学研究。首先通过读取人员考勤系统中数据来判断教室内是否有人员，如果教室内无人，则教室内所有系统处于关闭状态；反之，则处于工作状态。智慧教室包括以下几个系统：
3.1教学系统
教学系统由内置电子白板功能的触控投影机一体机、功放、音箱、无线麦克、拾音器、问答器和配套控制软件构成。
使用内置电子白板功能的触控投影机代替传统的黑板教学，实现无尘教学，保护师生的健康，可在投影画面上可以操作电脑，在每个桌位上配置问答器，实现师生交互式课堂教学。
3.2led显示系统
led显示系统由led面板拼接而成，安装在教室黑板顶部，用于显示正在上课的课程名称、专业班级、任课教师、到课率、和教室内各传感器采集的环境数据（室内温湿度、光照度、二氧化碳浓度等）。
3.3人员考勤系统
人员考勤系统由rfid考勤机、考勤卡和配套控制软件构成。
在教室前后门各安装一个rfid考勤机，采用rfid标签（校园一卡通）对学生进行考勤统计，对进入教室的人员进行身份识别，对合法用户进行考勤统计，对非法用户进行告警。同时可通过wifi无线覆盖，在远程对考勤情况的监控，统计以及存档打印等。
3.4资产管理系统
资产管理系统由特高频rfid读卡器、纸质标签、抗金属标签和配套控制软件构成。
3.5灯光控制系统
灯光控制系统由灯光控制器、光照传感器、人体传感器、窗帘控制系统和配套控制软件构成。
首先通过人体传感器来判断教室内对应位置是否有人，此位置无人，则灯光控制系统及窗帘控制系统处于关闭状态；反之，处于工作状态。
1：窗帘控制系统：通过采集安装在窗户的光照传感器数据，根据软件预设门限值，以窗帘自动开、关来实现教室内光照强度的补偿；2：灯光控制系统：采集安装在教室内的光照传感器数据，通过分析数据，根据软件预设值，来控制教室内灯光的自动开启与关闭，并可调节灯光的亮度，实现室内灯光的智能控制与节能减排。
3.6空调控制系统
空调控制系统由中央空调电源控制器、温湿度传感器和配套控制软件构成。
通过温湿度传感器监测室内温度，通过分析数据，根据软件预设值，当室内温湿度高于最高门限值时自动开启空调。当室内温湿度低于最底门限值时自动关闭空调，实现室内温湿度的自动控制。
3.7门窗监视系统
门窗监视系统由窗户门磁模块及配套软件组成。
窗户门磁模块用于检测门和窗户的开关状态，并将状态信息及时上传至服务器。同时设置敏感时段，实施对窗户的自动监视和报警。
3.8通风换气系统
通风换气系统由抽风机、co2传感器和配套监控软件构成。
通过co2传感器监测室内的co2浓度，通过分析数据，根据软件预设值，当室内co2浓度高于软件门限值时自动开启抽风机来进行换气，通过补充室外空气来降低室内co2的浓度。
3.9视频监控系统
视频监控系统由wifi无线摄像头和配套监控软件构成。
视频监控可为安防系统、资产出入库、人员出入情况提供查询依据。
在教室前后门口各安装一个wifi无线摄像头监控人员出入和资产的出入库情况，在教室内安装一个wifi无线摄像头监控教室内部实时情况，所采集的影像经由远端射频单元传送至终端管理电脑，提供实时的监控数据。
序号系统名称设备名称
光载无线交换机远端射频单元物联网工程信息平台套件
有线交换机模块1u服务器
光载无线网络管理软件2教学系统led显示系统人员考勤系统资产管理系统灯光控制系统
台式电脑功放音箱
无线麦克拾音器问答器教学软件led面板
led显示管理软件高频标签wifi设备服务器
物联网人员管理软件高频rfid读卡器特高频读卡器纸质标签
抗金属标签wifi设备服务器物联网仓储物流管理软件光照传感器人体传感器wifi设备服务器
灯光控制系统窗帘控制系统
物联网智慧家居管理软件
温湿度传感器wifi设备服务器空调控制系统
中央空调电源控制器立式空调空调控制系统软件门磁模块门窗监视系统
安防主机报警系统主机门窗监控系统软件抽风机通风换气系统
co2传感器通风换气管理软件wifi摄像头视频监控系统
物联网视频监控管理软件
四、实验项目
该实验方案可以完成物联网网络层、应用层和传感层的课程实验和综合实验，同时支持在此平台下，开展科研训练、复杂综合设计实验、毕业设计及创新实验，下表列出了基本的实验项目：
实验项目表
物联网实验方案设备
实验序号实验1实验2实验3物联网工程信息平台套件
实验4实验5实验6
物联网工程信息平台测试实验无线信号分布实验
物联网信息平台的管理与配置实验实验项目
有线局域网组网实验无线局域网组网实验
有线和无线局域网混合组网实验
实验7实验8实验9实验10实验11感知层认知实验网络层传输实验感知层网络层接口实验网络层应用层接口实验应用层编程实验
嵌入式实验
wifi设备服务器人员考勤系统
资产管理系统
智慧照明系统
视频监控系统
空调控制系统
串联控制系统
综合
实验12wifi无线传感器实验-温湿度传感器实验13wifi无线传感器实验-光照度传感器实验14温湿度传感器数据采集实验实验15
光照度数据数据采集实验实验16温湿度传感器数据通信实验实验17
光照度数据通信实验实验18wifi设备服务器管理与配置实验19
高频rfid应用实验实验20人员考勤系统设计实验实验21
特高频rfid应用实验实验22货物盘点系统设计实验
实验23
物联网智慧灯光控制系统应用实验实验24物联网智慧灯光控制系统开发实训实验25
物联网视频监控应用实训实验26物联网视频监控系统开发实训实验27
实验室空调控制系统应用实训实验28物联网空调控制系统开发实训实验29
实验室窗帘控制系统应用实训实验30实验室窗帘控制系统开发实训实验31物联网人员管理应用实训实验32
物联网物资管理应用实训实验33物联网人员物资管理系统开发实训实验34物联网综合应用开发实训实验35数据服务器管理与配置实验实验36实验37实验38实验39
物联网数据网关（中间件）设计实训物联网网络编程实验
物联网远程控制实验（b/s模式）物联网远程控制实验（c/s模式）
智慧酒店信息化建设
整体解决方案
`
目录酒店行业发展新趋势.......................................................................................................................42智慧酒店建设需求分析...................................................................................................................6
2.1总体需求分析........................................................................................................................62.2大堂需求分析........................................................................................................................82.3客房需求分析........................................................................................................................82.4餐厅需求分析........................................................................................................................92.5会议需求分析........................................................................................................................92.6室外需求分析......................................................................................................................103智慧酒店建设方案展示.................................................................................................................11
3.1整体规划..............................................................................................................................113.2整体方案..............................................................................................................................153.3有线网络方案......................................................................................................................173.4无线网络方案......................................................................................................................203.5视频监控方案......................................................................................................................24
3.6网络管理方案......................................................................................................................273.7商业营销方案......................................................................................................................303.8方案特色汇总......................................................................................................................344产品介绍.........................................................................................................................................385博达服务.........................................................................................................................................466成功案例展示.................................................................................................................................48
《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开酒店行业发展新趋势
随着中国经济的持续上行增长，中国酒店业的经历了一个长期的蓬勃发展，表面一片繁荣，但内里却隐藏了很多问题。在“大干快上”的理念下、忽略用户需求、偏离市场定位、重复建设、缺乏创新等等，酒店模式同质化、单一化。
今天，酒店业面临四个方面困难的叠加：经济减速导致市场整体下滑；
政府遏制公款消费导致传统酒店收入大幅下降；部分城市酒店机构性供需矛盾加剧；
互联网与智能终端技术大发展导致消费需求发生改变，传统酒店难以快速应对。从盈利能力来看，酒店餐饮行业原材料价格上涨且居高不下、人力成本上升，ota摊薄了酒店的利润，加上政策和大环境的影响，高星级酒店连续亏损，客房收入与餐饮收入全线下跌，导致饭店业绩始终在微利或亏损边缘徘徊。2013年，中国11687家星级酒店净利润为亏损20.88亿元，平均出租率不足55%，未能达到60%的盈亏平衡点。很明显酒店业已经在告别粗放增长的高大上时代，回归本质的全新发展时期。
从行业创新来看，当前酒店业正进入高速调整期，酒店的管理模式、产品模式、市场模式都在进行根本性和结构性变革。从管理模式来说，传统的星级酒店职能划分方式将被打破，管理职能将被重组，而能适应新时代、掌握新技能的新一代管理者将成为主流。这一切都正在悄然转变，中国传统酒店企业不得不变，倒逼转型。酒店业根本上是服务行业，酒店业的竞争最终还是归结到服务的竞争。但在传统的服务项目已非常成熟的今天，单纯的硬件设施投入、服务价格比拼已经不能适应。各大酒店必须绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。
近年来，随着世界贸易、商务交流、旅游等的增加，同时互联网技术的爆发性增长和智能终端的普及，为酒店提供新的信息服务已成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务和管理水平，同时也为酒店经营者带来了相应的利益。可以说，网络不仅是酒店传播信息的载体，也是留住回头客保持入住率的有效手段，而无线wifi网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是在酒店2016年4月22日星期五
文档级别：公开
场景中大显身手。
可以说，以wifi覆盖为特征的酒店信息化建设，是建设新一代智慧酒店的基础和起点。
2016年4月22日星期五
文档级别：公开智慧酒店建设需求分析
2.1总体需求分析
此外无线服务还为酒店带来很多增值功能，能够大幅度提高酒店工作效率，无论是为客人点餐、打扫房间、办理入住手续，还是维护设施，大部分的员工常常要整日在各类服务环境中往来奔波——在餐厅里穿梭待客、在宾馆内跑上跑下为顾客提供帮助、在停车场上引导车辆，或者在泳池边为客人服务。酒店员工的服务，直接决定着顾客体验的质量。
无线wifi本身在作为一项基础服务的同时，更多关系到酒店经营和娱乐系统的正常运转，wifi网络，已逐步成为酒店网络的核心。
具体业务层面，无论酒店的类型与规模，服务都可以划为几个区块：大堂客房餐厅会议室户外等几个典型的场景。从宾客进门开始，办理入住、服务查询、免费上网、无线点餐、语音通信，无线需求无处不在。从酒店管理方来说，部署自助查询系统可简化流程和提高效率。提供无线点餐可提高客户点餐率，提高营收；重点区域设置促销内容推送，有助于吸引用户消费、增加客户黏着度。这是一个双向选择结果，是酒店和客户共同选择的结果。
2.2大堂需求分析
2.3客房需求分析
2.4餐厅需求分析
2.5会议需求分析
2.6室外需求分析
文档级别：公开智慧酒店建设方案展示
3.1整体规划
总之，酒店无线网络的建设是为了满足酒店管理和客户使用的双重目的。而建设过程需要考虑的最重要因素则是可靠、易用，以及易部署、易维护等特性。
伴随着社会多元化及消费升级趋势的不断演变，消费者对酒店运营方的需求早已不再局限于传统的住宿。在竞争多元化、白热化的当下，酒店的智慧网络建设，根本目的在于吸引更多的客户，并通过完善的服务维持客户。网络建设必须以满足消费者的体验感受作为需求导向，在建设费用整体可控的大前提下，充分利用信息技术、数据通信传输技术、电子传感技术、无线通信与定位技术、控制技术、计算机技术等多项高新技术的集成与应用，以信息的收集、处理、发布、交换、分析、2016年4月22日星期五
利用为主线，尽可能为广大消费者提供传统酒店无法实现的优质化服务、体验型服务、互动类服务，为智慧型酒店的建设和转型提供强大推力。
网络建设助力酒店商业布局优化
面对这样一群消费者，开通免费的无线网络仅仅是构建他们全新消费体验的重要基石之一，我们更应该将优质的无线网络服务作为智慧酒店全方位精致服务的呈现载体，在酒店内外的各个角落都成为广大消费者提供包括社交媒体、互动影音、新闻快讯、电子支付在内的多类型互联网服务；同时借助于网络创造o2o的渠道、搭建web移动官网、推出移动社交平台、实现线上支付等等，都是酒店丰富消费者体验的商业形式。
与其说这种现象是互联网对酒店行业的直接影响，不如说这是酒店行业应对互联网时代的转变。移动互联网带给酒店的最大启示就是用户体验至上，即服务质量决定客流量，客流量决定销售额。
实现多渠道增加营收
提供资金支持。
在提供上述服务的同时，借助于互联网思维方式和技术，酒店可以获取、挖掘、处理购买行为背后的深度信息，能够实现更有效、更强针对性的信息推送，增强集客能力，购买行为将大大地增加，这不啻是获取更大回报的契机。
可视化应用的商业价值
网络的建设，特别是视频网络的规划，必须将上述的需求进行综合考虑。视频应用普及化、视频质量高清化都在催生着视频的需求和质量的提高。而与之对应的是即便采用h.265等高效压缩算法，网络流量依然处于快速增长中。如果没有网络优化措施和技术保障方式，网络带宽将被业务的增长耗尽，视频的延迟，抖动、马赛克和丢帧将会严重影响监控效果。对于酒店场所的网络建设而言，软件层面的优化可以在使用过程中逐步实施，硬件级别的规划必须有一定的前瞻性，建议在酒店各区域部署性能超强的网络设备，保障网络转发的高效性和实时性。
3.2整体方案
移动互联的发展态势和消费者消费习惯的改变，其趋势是不可逆的。酒店业主可利用联网技术、云计算、大数据、宽带网络等一系列技术应用在广义互联网上的普及，结合自身服务多样化、连锁门店广、独有的众多体验型业态的优势，将高新科技服务用于消费者的全程服务中，并在服务过程中实现可视化信息分析、消费信息感知、消费数据挖掘、定制化信息推送、基于移动互联网的多媒体信息服务和线上线下实时互动，将是智慧酒店新一代网络的设计的关键和基础。酒店智慧型网络结构如下图所示：
我们将智慧酒店的网络结构划分成四个层次，接入网络、数据通道、数据中心和业务系统。四个层次互有分工，相互关联，底层提供基本数据，中层实现网络服务，高层负责业务管理。具体的网络拓扑如下所示：
接入网络根据区域不同，分成三个部分：餐饮娱乐、办公会议和公寓酒店区。在三个区域根据用户的数量和监控等级分别部署多台无线接入点和ip摄像机，用于为智能终端提供网络服务和进行人脸识别级的高清视频监控。交换机/poe交换机负责为无线接入点和ip摄像机远程供电，并将办公数据、无线数据和视频监控数据传输至区域内的汇聚交换机，汇聚交换机将数据包汇聚后，通过光纤上传至内部网络。
数据通道负责数据的转发以及网络设备的管理。网络中所有的无线接入点均由无线控制器进行管理，并接受无线管理器下发的策略和配置。核心交换机和负责高速的数据交换和转发，出口路由器作为网络出口将数据包发送至互联网。我们建议酒店业主可以使用epon模式组网，使用epon组网将有效的降低组网费用，尤其是在度假村、别墅型的酒店项目。
3.3有线网络方案
作为智慧酒店信息化平台的有线局域网是整个网络建设和业务应用的基础，其地位和作用极为重要。为适应现代化、信息化发展的需要，有线局域网将分散于酒店各区域内的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过网线和光纤线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递，并高速高效、稳定可靠、安全、易管理维护的信息基础平台。
整个酒店网络的有线局域网建设将覆盖餐饮娱乐、办公会议和公寓酒店，有线局域网全网采用以太网协议，根据数据流量和线路资源，采用以太网线或光纤线路进行组网，以太网线的连接长度一般不超过100米，光纤线路的链接长度一般不超过2000米，通过多层级联和堆叠，为区域内的终端设备提供网络接入服务。根据线路情况和设备的硬件配置，接入网速的范围在百兆、千兆到万兆之间。下图是智慧酒店有线局域网的网络拓扑：
有线局域网将网络分成2个部分，内部网络和外联网络。按照级联的层级，内部网络一般分成接入层、汇聚层和核心层；不同层级选用不同性能的交换设备，层数越高性能越强，即核心交换机强于汇聚交换机，汇聚交换机强于接入交换机，接入层、汇聚层多采用单线路连接；核心层按照设计规划可进行冗余化部署，实施双线路和双设备以提升系统的稳定性和可靠性。外联网络一般分为2016年4月22日星期五
内部网络和互联网，通过核心路由器进行路由和地址转化。
为了加强酒店网络有线局域网的安全性，防止广播风暴，有效的利用网络带宽，减少网络负载，提高网络传输速率，一般在局域网内开启vlan功能，隔离不同区域、不同部门和不同应用。vlan允许网络管理人员使用相应的虚拟网络软件设计、修改和管理网络而无需改变网络的物理结构。一个虚拟网是一个广播域，不受路由器的限制。实现虚拟网后，网管人员无需改变网络物理结构，就可根据部门的性质需求建立和配置“虚拟网络”。vlan具有灵活配置的特性，并可在全网中快速部署。可根据交换机的端口定义，在一系列端口上配置相同的vlanid，将这些端口归属于同一个广播域中；也可以根据mac地址，将特定mac地址集合聚集成虚拟网；还可以按照ip地址进行子网划分；或者综合考虑应用对带宽和服务级别的不同要求，综合上面三种方法进行vlan部署。同时，在有线局域网的接入交换机的端口，根据不同的使用者和不同的应用划分不同的vlan，每个vlan设置自己的安全属性、访问级别、qos（服务质量）和cos（服务等级）；在汇聚交换机和核心交换机上的端口开启trunk模式，透传允许的vlanid的数据包。做到按需通信，隔绝不同vlanid之间的数据交互，实现网络安全和整体可控。
在满足酒店网络当前业务开展的前提下，充分考虑到酒店自身和消费者对于视频内容需求，在有线局域网设计中充分考虑了高清视频业务的带宽需求，组播技术是保障在不占用主干线路带宽前提下能为广大用户提供高清视频业务的关键技术。建议在有线局域网的全网网络设备上开启组播功能，课有效避免带宽的急剧消耗和网络拥挤问题。
随着越来越多的子系统将有线局域网作为信令和数据的传输通道，有线局域网的稳定性需求成2016年4月22日星期五
随着epon技术的成熟和大量使用，酒店网络的有线局域网组网方案中，也可以考虑选用olt、分光器和onu进行有线局域网的架设。epon技术的优点有：节省主干光纤资源、组网成本低、容易施工、容易扩展、易于升级、维护量小，长期运营成本和管理成本低。epon系统是面向未来的技术，大多数epon系统都是一个多业务平台，对于向全ip网络过渡是一个很好的选择。
上海博达数据通信有线公司是国内为数不多的具备交换机、epon双组网解决方案的提供商。交换机组网方案具备成熟可靠、数据双向性的显著特点，适用于内部办公场所；epon组网方案具备建设成本低、节省带宽的明显优势，适用于商铺类组网和酒店类环境，酒店业主可根据自身的链路资源状况和业务需求进行合理选择和混合组网。
3.4无线网络方案
在传统的酒店网络规划设计中，作为有线局域网的扩展与延伸，无线局域网承载着多种类型的无线产品的数据转发。而随着消费者生活水平的不断提高、消费观念的不断变化、同行业竞争日趋激烈，新一代智慧酒店无线局域网的建设，将以优先满足消费者的休闲消费体验为《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
为了确保无线覆盖的效果，消除死角，每一台ap都需要结合实际的工程环境进行测试和调整，以下是单一ap在实际环境中的无线覆盖效果。通过实际测试和逐步调整，可以将酒店网络的无线覆盖效果调整至最佳状态，为消费者提供覆盖更广、速度更快和体验更好的无线接入服务。
无线部署有胖ap和“瘦ap+ac”两种方式。建议酒店采用更为先进和智能的“瘦ap+ac”解决方案，其中瘦ap负责无线覆盖、ac负责无线控制，即ac负责下发ap的策略以及对接入的终端进行管理控制，确保网络环境的整体安全。ac可部署于酒店网络的数据中心机房，便于管控。
采用“瘦ap+ac”的另一个优势在于可以满足智能终端高速漫游、智能漫游的需要，可以满足视频、语音等网络低延迟业务的需要，也可以满足对用户进行实时精细化管理的需要。在同一ac下ap之间的无缝快速漫游，将可以保证无手持智能终端的消费者从一个ap的覆盖范围移动到另一个ap的覆盖范围时，网络不掉线、通信不中断、即全程透明无感知。
3.5视频监控方案
随着酒店业高速发展和快速演变，行业环境发生了天翻地覆的变化，给包括高星级酒店和经济型连锁酒店在内的酒店业态成巨大的冲击，改变了酒店运营和服提供的模式，使得酒店市场竞争日趋激烈，再加上经营成本的上升，迫使酒店的经营管理者不得不转变发展思路。智能管理成为保证营收的一个重要手段，可视化的智能管理需求，使得视频监控的应用不再局限于安防系统，视频监控的信息将提交客流统计系统分析，分析结果将为酒店的决策者提供人流的移动动线、冷热区的分布等数据，进而达到服务内容的精细化管理，帮助新型智慧酒店调整服务内容和提高销售业绩。
移动互联网时代的酒店行业，不仅要以客户为中心，提升服务体验，创造舒适消费环境。更要以大数据为核心，重点研究人、环境、需求三者之间的关系，为管理者做出更好的决策，更好的为消费者提供个性化服务。视频监控也朝着提供高清影像，具备人脸识别能力、行为识别能力和智能分析能力方向发展。
和传统的模拟摄像机相比，ip摄像机正以其在传输、高清等方面的出色表现，逐渐形成了规模应用的态势。在整个视频监控系统的建设中，数量众多的ip摄像机的应用和普及代表着网络视频监控发展的阶段和程度。在系统的规划设计中，如何在使用高清甚至超清成像能力的ip摄像机的同时，兼顾其他的技术参数和需求，决定着视频监控的效果呈现和运维成本。
视频质量的高清化是视频监控的趋势之一，而高清ip摄像机的部署面临着诸多有待解决的问题。ip摄像机在视频网络应用方面遇到的最大的瓶颈之一就是传输带宽。随着网络视频监控的广泛应用，高清视频已经成为行业内的主流选择，然而h.264编码的1080p的视频图像一般需要占用4~10m的带宽，4k和8k质量的视频对带宽的占用更高。我们建议通过编码优化和网络优化来缓解大视频流量给网络和系统所带来的的压力。
下一代数字视频压缩标准h.265技术在相同的图像质量下，视频大小将减至h.264的60%左右。在码率减少51-74%的情况下，h.265编码视频的质量还能与h.264编码视频质量近似甚至更好。此外，h.265标准也同时支持4k(4096×2160)和8k(8192×4320)超高清视频，这也是智能视频分析技术提高准确性的技术基础，酒店可在重要场后优先选择支持h.265协议的ip摄像机。
同时，我们建议进行网络优化，即在传输视频流量的网络中部署具备硬件级大缓存设计的网络交换机。当多路视频数据流向nvr或上行端口汇聚时，瞬间突发流量超过设计需求时，具备大缓存的网络交换机将无法及时转发的视频数据进行缓存并在后续处理过程中完成转发，保障视频流不丢帧、音视频同步、无马赛克。
视频监控的系统的整体使用效果，不仅是成像清晰度的提升，还需要综合考虑ip摄像机的宽动态能力、光照灵敏度和透雾功能，特别是视频监控平台的智能分析能力。随着监控数量的增多，几
十、几百路甚至上千路的视频，靠使用者的不间断监控，既不现实也不可能。如何快速地从海量的数据中提取有用的信息，对于使用者而言，迫切需求解决。例如人脸识别、车牌识别、路况识别、异常行为跟踪、可疑物通告和越界告警等，都有广泛需求和应用。智能化的发展将使视频监控系统的功能从事后追查为主转为以事前预警和事中分析为主,从而有效地提高视频监控系统本身的功能和效率。智能视频监控基于强大的数据处理能力和视频分析技术对监控场景的视频图像内容进行分析,提取场景中的关键信息,并形成相应事件和预警的监控,从而提高监控系统的功能和效率。
视频监控子系统有三部分组成：前端采集、网络传输和控制中心。
前端采集涵盖传统的模拟监控方式和主流的ip监控方式，相对于模拟监控的“nvr+编码器+模拟摄像机”的组成结构，ip监控的“nvr+ip摄像机”的组成，结构更加简单，使用者可直接访问到ip摄像机，而不是基于nvr的中继访问，实现了端到端的直接操控和查看。两类监控方式的数据经过网络传输到达监控中心，一般在监控中心配置电视墙和解码器，便于管理员和决策人员了解整体态势，并根据实际需求配置不同容量的存储设备和管理平台以及跨系统的联动设备。
总体而言，视频监控子系统是安全技术防范体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范2016年4月22日星期五
能力极强的综合系统，它可以通过遥控摄像机及其辅助设备（镜头、云台等）直接观看被监视场所的一切情况，可以把被监视场所的情况一目了然。同时，视频监控子系统与防盗报警系统等其它安全技术防范体系联动运行，将增强系统整体的防范能力。
在高清视频监控多元化技术选择面前，选择适合于自身行业特性与需求的一种技术方案才是最重要的。视频监控系统的发展趋势无疑是使用广谱化、显示高清化、操作互动化以及决策智能化。
3.6网络管理方案
智慧酒店的网络管理通常包括对涵盖路由、交换、epon、安全、无线、视频监控、iptv、服务器等，通过统一的平台进行联动与智能管控。位于管理中心的综合网络管理平台成为了酒店管理方管理、监控网络整体可用性的最直观、最全面和最便捷的交互界面。
从便于监控、易于维护维护和及时消除隐患的需求层面来分析，综合网络管理平台应具备高度集成、高智能、高可靠性和高度定制化的“新四高”特性。高度集成可以有效减少一套策略在不同设备之间的重复操作，减少软件的更新和维护量；高度自动化是在高度集成的基础之上，能够实现信息的高度收敛，实现对简单信息的自动处理和对复杂信息的有效收敛，让管理者只须做简单的判断和操作即可；高可靠性则是所有系统功能实现的保障;高度定制化是为了适应不断变化的酒店业发展趋势、智慧酒店的网络需求也在不断的演进，这就需要针对不同的具体需求进行个性化定制。网络管理的目的不限于对设备的管理，而是在设备管理的基础上，实现各类系统、模块的统一调度和一体化操控，并形成跨系统、跨平台的，涵盖结构性数据和非结构性数据的综合运行维护日志，为酒店及时消除故障、整体平稳运行和挖掘商业机会提供实时数据和参考依据。
综合网络管理平台的建设，需要充分考虑在集成众多系统和设备之后，如何处理随之而来的海量信息，并如何对海量数据进行有效的提取和过滤。图像智能分析和大数据技术的发展，让这一切成为可能。由于目前视频监控已经基本覆盖重要的生产和生活区域，因此通过对视频监控图像的分析可以提取出非常多的有效信息，再加上各个系统本身所汇总的信息，通过大数据的分析应用则可以提升有效识别的价值，从而大大降低用户处理数据信息的难度。
对于综合网络管理平台的建设，我们建议酒店采用成熟可靠、采用主流技术和支持多种网络设备的网管平台，例如broaddirector网管软件。网管平台需要实现对网络上所有基于网管协议的设备的统一管理，可以看到设备背板，各端口状态，流量统计、cpu利用率等实时走势表等。
考虑到跨系统和多级管理的实际需求，综合网络管理平台需要支持业界流行的基于c/s的体系结构，并支持多个客户端的体系构架。综合网络管理平台必须具有部署灵活，伸缩性好，可扩展性好的特点，以及可以管辖的复杂的网络环境，以及多样化的应用。针对后台的体系构架采用了典型的三层结构，并使用包括j2ee在内的多种技术，以满足了酒店网络的不同的部署需求和多样的应用环境。下图为broaddirector网管软件总体结构构架：
定义实现了不同的级别并以不同颜色相对应；对所有的网络告警和事件提供实时显示，并默认存储在数据库中。
综合网络管理平台所涵盖的系统是多元化、全方位的。随着酒店网络应用需求的不断演进，网络管理也从基础型管理向跨平台、综合性、智能化、多系统联动方向发展，以网络运行的稳定可靠性、故障的可提前预警性、运行数据的可分析性来保障零售行业的商业活动的蓬勃开展、客流量的稳步提升和销售额及利润率的持续增。
3.7商业营销方案
智能手机普及和移动电子商务借势o2o快速发展，使公共场所的免费wifi覆盖大热起来。因为wifi目前被证明是实现线上线下高度融合的最佳入口，也是移动互联网，尤其是o2o模式基于地理位置与线下商业交互的核心入口。
根据智能终端能提供的信息，移动互联网上的服务器将能准确的识别具体的个体，在此基础上，通过个人的接入行为，wifi系统能够收集消费者的行为轨迹，消费状况、周边环境，经过算法分析还能进一步得到消费者的的其他属性数据。当数据积累到一定量后，就能准确的勾勒并判断消费者的后续行为，智慧酒店可以为各类企业提供极具商业价值的信息，从而实现精准营销。
由图可见，收益主要取决于提供的信息是否真正为《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
根据酒店行业的实际情况，各类增值业务可以同步推进也可以分步骤推进。营销平台所推送的增值内容可按照各个区域情况或消费者的消费行为做到差异化推送和精确化推送。各项增值业务的最终目的均在于为酒店带来稳定的客源和长期的收入。
3.8方案特色汇总
具备移动互联网基因的解决方案
面对移动互联网产生的增量市场，以及由移动互联网的深入发展而盘活的存量市场，上海博达进行了深入分析和战略转型，在原有vxworks平台之外，博达研发体系并行设立了开源系统平台和安卓系统平台；具备多年自主研发经验的研发团队将在三大研发平台上为广大用户提供极具特色和性价比的新型网络产品。
可提供涵盖有线、无线、安全、视频、存储的整体解决方案
上海博达从成立至今一直专注于数据网络产品的研发、生产、销售和服务。目前拥有完整的数据通信产品线，包括路由器产品系列、交换机产品系列、epon产品系列、无线产品系列、视频存储产品系列、安全产品系列以及软件产品系列。上海博达为客户提供一站式的数据网络解决方案。
更科技、更可靠的云服务
充满科技时尚感的云服务以及基于云平台提供的便捷部署，博达为广大合作伙伴提供性价比极高、伸缩性极强的云计算和云存储。无需购买硬件、也无需租赁机房，更无需专业维护人员，通过2016年4月22日星期五
更经济的租赁模式按需选择博达智能云平台的云计算和云服务，合作伙伴能可更专注于市场开拓，博达研发技术团队将为您提供365*24小时的原厂级云服务，在成本可控的前提下助力合作伙伴迅速开拓各类市场。
更专业、更高效的二次开发及定制化服务
更智能、更直观的lbs分析系统
数据的价值不仅仅在于收集和存储，更在于分析和利用。大数据的处理流程可以概括为数据采集、数据处以及数据分析。海量的信息只有在处理后，数据所蕴含的内在价值才能体现。而数据挖掘所产生的效益也正在深刻地改变商业消费模式。博达产品基于区域内消费者的行为轨迹数据，通过消费者信息及行为分析模块的实时处理，自动生成各类数据的动态报表，报表内的数据分析资料，2016年4月22日星期五
可为合作伙伴进行数据深入挖掘以及商家的精准营销提供更智能、更直观的优化建议。
更多增值、更多呈现的信息发布平台
更优质、更稳定的网络体验
博达设备具备高增益天线结合信号智能微调技术，可基于单个智能终端的实际位置来提升信号强度实现广域覆盖。在辐射强度不增加、发射功率符合国家标准的前提下，具备出色的穿越障碍物能力及无死角的全向覆盖，可完全适用于各种商用无线覆盖场景。设备采用双频和mimo天线技术博达无线产品，支持同时启用2.4ghz和5.8ghz2个工作频段，整机最大提供1200mbps接入速率，性能超强，实现更多消费者的稳定接入。博达无线产品的服务质量保证（qos）技术，支持灵活的带宽限制和数据流优先级定义，结合多种组播技术，无论是页面浏览还是互动影音，都能实现2016年4月22日星期五
传输的及时性和流畅性，稳定平滑的数据流量将为广大消费者提供更优体验的无线接入。
更丰富、更多元的接入认证方式
文档级别：公开产品介绍
整体介绍
上海博达的数据通信产品线，包括路由器产品系列、交换机产品系列、epon产品系列、无线产品系列、视频存储产品系列、安全产品系列以及软件产品系列。
智能wifi云平台
bcp8200-1k
bcp8200-os-std
智能型无线控制器
bdcomwsc6100-x系列是上海博达打造的高性能、高可靠性的无线ac控制器产品，具有功能全面、业务丰富、运行稳定等特点。可提供强大的wlan接入管理与控制能力，可支持vlan、qos、dhcp等多业务，支持良好的用户漫游及切换等功能，支持鉴权与计费接口。
wsc6100-x32b/x64b
wsc6100-x128/x256b/x512b大型出口网关
bsr7300放装型apwap2100-c系列
bdcomwap2100-c系列无线ap是上海博达按照运营商建设规范定制的一款运营级无线接入点设备，具备丰富的移动、安全、管理特性。可自由选择胖瘦工作模式，应用灵活多样。设备采用金属材质作为机壳，可靠性高，散热效果好，可以满足各种复杂、恶劣的用户环境，确保长期稳定运行。
wap2100-c11
wap2100-c22
注：详细内容请参考《宣传彩页》
吸顶式apwap2100-t系列
bdcomwap2100-t系列无线ap是上海博达专为室内公共区域等无线应用环境所设计和推出的无线接入点，全线采用最新mimo方案，能为用户提供一个安全、稳定、高速的无线网络。2016年4月22日星期五
wap2100-t系列采用吸顶式的设计，精致美观，空间占用率低，与室内公共区域的整体环境相融合。可与入墙式、桌面式等无线ap产品配合使用，形成完整的室内无线覆盖系统。
wap2100-t12
wap2100-t22
入墙式wap2100-w系列
wap2100-w系列ap更采取人性化的设计，面板指示灯可方便一键关闭，避免影响用户休息；同时产品结构采取伸缩式设计，从而在实施中与墙体86盒具备更好的兼容性。
wap2100-w12c
野外型wap2100-i系列
bdcomwap2100-i系列无线ap是上海博达按照室外无线应用环境专门研究设计的双频多通道ap产品。该系列产品形态丰富，可满足不同的室外环境中对无线接入的需求。广泛适用于商业街区、广场、校园、公园等公共场所。产品严格按照ip67防护等级设计、测试和制造。
wap2100-i22a
无线路由器系列
wap2100-sk
wap2100
车载无线路由器m22车载系列
bdcomm22车载系列是上海博达数据通信有限公司针对城市公交、旅游巴士、长途客运等移动移动环境专门设计开发的一个无线终端产品。m22车载系列产品采用高端芯片解决方案，提供了全系列3g制式、4g-lte接口能力，可与业界云平台实现无缝对接，实现用户认证、内容推送、数据运营的能力。同时提供了高性能、大增益的wifi模块，可满足狭窄空间的大容量用户密集接入。随机搭载的本地内容系统，不仅丰富了乘客的应用体验，更为网络运营提供了多样的盈利可能。
wap2100-m22-lte
三层核心交换机s8500系列
bdcoms8503/8506/8510系列万兆路由交换机是上海博达数据通信有限公司推出的新一代的大容量、高性能万兆核心路由交换机产品。主要定位于运营商ip城域网、校园网、电子政务网和大型企事业网等网络的骨干层、汇聚层。整个系统具备高可靠性、高扩展性、业务能力强等特点，可以满足各种网络核心层的建设需求。
万兆汇聚交换机s3900系列
bdcoms3900是上海博达数据通信有限公司自主研发的标准三层无阻塞交换机，它提供了多层交换能力和线速的路由转发能力。bdcoms3900系列交换机最大能支持4个万兆端口，给汇聚和核心之间的数据提供了足够的带宽。用户可按需选取合适的接口数量灵活地配置网络规模。
s3928c
s3948b
千兆poe以太网交换机s2200系列
bdcoms2200poe系列交换机是上海博达数据通信有限公司自主研制的高性能、多功能、高可靠性和安全性的新一代poe交换机。该交换机支持百兆电或者百兆光到桌面、千兆到汇聚的各种连接，可根据需要灵活地配置网络。该交换机能与所有的以太网、快速以太网设备相连接，很好的兼容已有设备。
bdcoms2228poe
bdcoms2216poe
bdcoms2226poe路由器产品线
博达是国内最早从事路由器研发制造的厂商之一，1998年博达研制成功《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
xpon产品线
博达olt产品类型全，覆盖了从低密度的最小4pon口1u的olt产品，到最大224pon口的高密度机框式olt产品，能够满足客户各个层面对接口数的需求，降低用户建设成本。
onu产品类型丰富，针对不同的应用场合有不同的定制型产品，产品涵盖了适合广电行业三网融合需求的sfu和全千兆的onu产品，以及onu和楼道交换机二合一的mdu。适合电力行业要求的工业级onu，以及可以安装在智能电表内的onu通信模块。能够根据客户的特殊需求进行个性化的定制，最大程度为客户提供满足自身行业特点的产品。
工业交换机产品线
博达能够提供完整的工业交换机解决方案，产品包括三层工业交换机、二层工业交换机、非网管工业交换机，按照安装方式分为机架式产品和导轨式产品。博达率先通过了国家电网工业交换机的a级检测认证，是业内唯一一家同时在工业和商用交换机上都拥有全型号的交换机产品的厂商。
msp-o产品线
msp-o（multi-serviceplatformopenarchitecture）平台是可定制的基于以太网路由及交换的开放式多业务平台，msp-o支持各种需要以太网为支撑的行业业务板卡。msp-o具备高度集成的统一监控和管理功能，实现了行业客户的设备与ip网络设备的无缝结合，并以独特的产品形态快速投放市场。
msp-ipsan大容量存储产品系列
msp-ipsan工业级硬体磁盘阵列支持硬盘在线热插拔。整机内部采用无线缆（cableless）结构，主控板与背板采用接插件连接方式，具备工业级的高稳定性与可靠性，整机深度只有450毫米，可安装于狭小的工业环境中。msp-ipsan系列采用模块化设计，raid磁盘阵列的管理、计算、与重建采用具备独立管理口的硬体磁盘阵列专用asic芯片，与主控板上的中央处理器完全独立且互不干扰。
hdcam高清摄像机系列
文档级别：公开博达服务
为了确保服务质量，以及满足用户对技术和服务的需求，博达公司建立了以总部技术服务部为中心，3个大区技术服务中心以及9个平台技术支持中心、32个技术服务站为主体的完善的四级技术服务体系，确保最终用户能获得全面而高效的技术支持。
大区技术服务中心：上海博达数据通信有限公司在全国建立了北京、上海、西安三个大区技术服务中心，分别负责管理各所属平台的技术服务工作，同时又对公司技术服务部负责。
上海博达数据通信有限公司根据其对网络维护的多年经验对网络故障具有明确的故障级别定2016年4月22日星期五
义。按照故障等级现象分别定义为：
一级故障：博达网络设备停机，且由于此原因对最终用户的业务运作有严重影响。
二级故障：博达网络设备的操作性能严重下降，或由于网络性能明显下降，使最终用户的业务运作有重要影响。
三级故障：博达网络设备的操作性能受损，但最终用户大部分业务运作仍可正常工作。四级故障：在博达网络产品的功能、安装或配置方面需要信息或支援，或最终用户的业务运作可正常工作。
上海博达数据通信有限公司将根据具体的故障级别，提供及时快速的故障响应。一旦设备出现故障，用户可以得到即时的故障诊断服务和技术支持，故障诊断服务的具体方式包括：
现场诊断：对于远程诊断无法确诊的故障，需要现场工程师抵达现场，和负责远程故障诊断的售后服务中心人员合作，对设备故障确诊。
一旦设备故障确诊是硬件故障，博达公司将在《智慧酒店信息化建设整体解决方案》
文档级别：公开成功案例展示
上海浦东旅乐风尚酒店百乐门大酒店浙江江山金陵大酒店金华君悦精品酒店安吉香溢度假村安吉君澜酒店绍兴半岛酒店苏州万丽盛酒店拉萨水疗酒店郑州弘润华夏大酒店新乡开元名都酒店天津世侨威尔德酒店嘉峪关瑞景商务酒店
智慧教室物联网综合管控平台
+智慧教室资源/互动教学平台
解
决
方
案
以云计算、物联网、新一代互联网、新一代移动通讯技术为代表的新一轮信息技术革命，正在不断催生新技术、新产品、新业务、新方法、新思维，推动产业升级，改变着教育信息化发展模式。
教育是强国之本，是文化传承的基石，人类智慧的结晶源于千百年来不断的传承和积累。但目前教育正面临着前所未有的挑战！我国在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中明确提出：“把改革创新作为教育发展的强大动力；把促进公平作为国家基本教育政策；把提高质量作为教育改革发展的核心任务。”并进一步提出“加快教育信息化基础设施建设。信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。”
因此，如何采用有效的技术手段去落实学校的教学质量督导，教学管理，实现以最新信息化技术为主要保障手段的教育质量评价系统是当前我们学校的当务之急。为此，我们设计了一套科技含量高、管理水平先进的智慧教室物联网综合管理平台。其主要意义在于：
1、实现教、学双长：通过课堂实录所拍摄的视频资源可供教师与学生无限重复观察、学习、交流，相同或不同专业的教室之间可以相互借鉴教学方法、内容、手段、艺术等，让教师探索更新型和有效的教学方法，促进教学水平的提高；让学生无限次重温课堂，巩固所学的知识和弥补遗忘的学习内容。
2、进一步丰富教学资源：将教师课堂实录按专业等要素分类整理、保存和使用，进一步丰富了教学资源库。
3、促进教风、考风、学风建设：本期的可视化教学质量督导系统，兼综合了课堂监控系统，无人监考系统、安全监控系统，班主任、辅导员等有关教育管理人员，可随时监看到课堂纪律、教师上课、学生考试和平时上课课堂情况。对应学校的教风、学生的考风、学风以及提升大学治理能力，都将有不可估量的作用。
4、加强教学管理与评估，实现可持续发展：对于学校管理部门，由于可
7、提供集成化的“教”与“学”环境：教师可以通过系统创建网络课程，学生可以自主选择要学习的课程并自主进行课程内容学习。学生之间、教师之间以及教师与学生之间可以根据教学的需要进行讲座交流。系统为教师、学生提供了强大的施教和学习的网上虚拟环境，成为师生沟通的桥梁。
8、维护校园安全，确保考试公平：可视化教学质量督导系统，可以作为日常的校园安保监控使用，对打击校园盗窃犯罪起到了震慑作用，维护了校园的治安学生的安全；同时此套系统又可以作为巡考监控，防止考生作弊，对考试公平性提供了技术保障。
学习环境中进行的，离开学习环境的支持，学习活动就失去了依托，学习环境的优劣直接关系着学生的学习与发展。学生对学习环境的知觉对其认知和社会发展都发挥着重要作用。智慧教室解决方案旨在为学生提供一个良好的学习环境提高学习效率和学习积极性，为老师提供更科学更便利的管理模式。
二、客户现状
2.1基本现状
近年来，各种教学设备快速发展，投影机、显示器、一体机、交互式白板等教学设备不断更新，教室装备随之发展了，但是管理上还没有形成体系，没有形成统一有效的管控平台，没有进一步的优化教学资源，减少人力成本，提高教学体验。
学校内有两个校区，主校区一栋多媒体教学楼，119间是传统的多媒体教室，8间是精品录播教室，分校区是一栋50间标准化考场一体的多媒体教室，设有大屏主控室，标准化考场的摄像头是教室本地控制，两个校区没有对多媒体教室做集中控制。教室内设有基本的中控设备仅用来控制幕布及投影仪，没有做到教室内设备同一控制管理，多种设备管控不到，维护困难等，需要浪费大量的人力物力去管理。
基于智慧教室系统目前学校已建设一部分基于传统中控方式管控的多媒体教室，但该方式现存在几个方面的不足，如无法扩展、管控方式单一，多种设备管控不到位，维护困难等；学校想实现真正意义上的智慧教室（如投影及幕布、音视频、云桌面终端等教室各种设备的智能化远程管理）
2.2管理现状
1、教室管理人员数量不足，无法兼顾学校所有教室，影响教学体验；
2、教室内多媒体设备、电气设备没有接入统一管控平台，无法远程控制、智能联动；
3、设备控制没有和学校排课系统进行对接，无法实现课表联动，做到智能化教学；
5、原有的设备管理方式无法按时自动开关机、自动控制设备，增加了能源浪费，导致电费增加；
6、光污染对学生视力的影响，上下推拉黑板对老师体力的耗费等。
三、建设目标
3.1项目总体建设目标
1、对来年改革校区的多媒体教室做到集中管理控制，在教室现在原有的中控设备的基础上，做到资源的最大利用；
2、教室内的设备，包括灯光，风扇，空调等，进行远程无线控制，减少人力资源的使用，教室内的主机、一体化智慧黑板、投影仪等通过中央控制系统，得到统一管控；
3、利用教室内原有的监控设备和录播系统，做到教室状态可视化，运用到巡课督导系统中；
4、语音ip对讲和广播系统与平台进行联动，以便后台管理人员远程技术支持；
境采集系统对接，云录播系统与排课系统对接，实现教室管理及教学管理的高度整合。
同时，将智慧教室互动黑板产品应用于教育系统日常教学课堂中，淘汰了传统教学中显得越来越单调枯燥，没有吸引力的普通黑板，替代了亮度低，易损耗，维护费用高投影式电子白板。
系统的建设充分利用原有的教学设备，如多媒体设备，一体化黑板、投影机、幕布、授课电脑、扩声音箱等。保证原有的资源利用最大化。
4.1智慧教室概述
智慧教室是基于物联网技术，集设备智能化管控、教学管理、环境智能感知于一体，提供智能、高效、有力的环境采集及信息交互功能，从而实现教学智慧化管理及服务的新型现代化教室。
智慧教室整体解决方案是以智慧教室综合管控平台为基础，结合教学管理（互动教学、教学督导）、信息系统发布等系统，通过可视化管理（大屏调度系统、智慧电子班牌）展示，形成与门禁考勤、视频监控、录播、标准化考场、ip语音对讲、公共广播等系统之间的场景、情景联动，从而实现对多媒体教学设备控制管理智能化、教学管理可视化、平台管理统一化；达到提高教学质量、方便教学管理、提高设备使用效率、延长设备使用寿命、优化教师授课环境的目的。
图1智慧教室拓扑图
4.2方案特点
4.2.1教室各独立系统的完美融合，统一管理.智慧教室综合管控平台可无缝接入标准化考场、视频监控、常态化录播、公共广播、ip语音对讲、门禁考勤等系统，将各独立系统进行平台融合，并且可兼容其它品牌，接管第三方中控和学校应用系统，彻底解决了系统的稳定性和兼容性问题，从而实现了平台数据的互联互通，数据共享，达到管理统一、调度统一、身份认证统一的目的。
4.2.2教室智能化和场景联动控制
智慧教室综合管控平台可通过后台管理实现对教室系统和设备按策略进行远程开关或本地控制。并且能够实现系统与系统或设备之间的联动，例如多种报警与录像的联动；门禁、电源管理与课表联动；录播与电子班牌联动；环境监测变量与教学环境保障的智能联动；真正达到设备控制的自动化、智能化、让教师控制更便捷，设备使用更合理。
4.2.3教室可视化管理
教室可视化管理分为画面可视化与状态可视化。
画面可视化管理能够在中控室或后台，实现对多媒体教室管理系统、标准化考场系统、教学督导系统和视频监控等系统画面的智能调度控制以及联动场景（如报警联动、画面轮播等）；通过信息发布系统，将教室内的教学环境监测变量，班级课程、考场信息，校内推送消息等信息可视化展现在智慧电子班牌。
状态可视化管理通过后台管理软件实现对所有教室状态、电源状态、设备状态的远程监控和管理，从而达到对教学系统可视化的管控，大大提高教学管理质量。
五、智慧教室物联网综合管理平台介绍
智慧教室物联网综合管控平台是以先进的物联网技术为基础，依托物联网三层体系结构（应用层、网络层、感知层）设计而成。运用传感器、执行器等智能装置通过人的策略控制对物理世界进行感知识别，依托通信网络进行传输和互联，利用计算设施和软件系统进行信息处理和知识挖掘，实现人与物、物与物的信息交互和生产生活信息的无缝链接，进而达到对物理世界的实时控制、精确管理和科学决策。
5.1平台概述
智慧教室物联网综合管理平台是基于j2ee架构的一款纯b/s结构的解决方案，实现了以策略管理为核心的网络化综合管控系统，整个系统依托校园网络。平台对教室设备管控、教学管理、班级管理、课表管理、工作站管理、lcd通知管理、人员管理以及门禁考勤、视频监控、常态化互动录播、标准化考场、ip语音对讲、公共广播等系统进行统一管理来构建整个智慧教室物联网综合管理平台。
智慧教室物联网综合管理平台就是以先进的物联网技术为依托，为广大师生创造一个更为智慧、绿色、高效、舒适的教学环境，进而推动教育事业的发展，为教育、教学提供有力支撑。其主要功能可分为空调控制子系统、通风控制子系
4***0
5.4.5门禁考勤管理系统
门禁考勤一体机能同时实现门禁控制与考勤管理。门禁考勤一体机是门禁系统的核心控制设备，具有数据存储可靠，掉电数据不丢失，集管理和自动控制为一体。实现门禁的自动化管理，数据还可用于考勤，实现门禁考勤双功能，同时与一卡通系统可以无缝连接。
门禁考勤一体机系统由门禁电源、通讯器、发卡读卡器、门禁电锁、开门按钮、闭门器、卡、软件几部分组成。
ic卡门禁管理系统主要由硬件、软件和网络三部分组成：
1、硬件部分包括：读卡器、控制器、电源、电子门锁、ic卡、出门按钮等
2、软件部分包括：电脑、管理软件
3、网络部分包括：电源管线、通讯控制管线
5.4.6视频监控系统
利用现代的电视监控录像技术及数字监控控制技术等先进的技术手段，可延伸管理人员的视觉，帮助管理人员对多媒体教室、云机房、教学楼、实验楼、体育馆、图书馆等主要场所情况进行监控。确保校园的重要资料、财产、人员安全。基本功能：
1)多画面集中监看，自动或手动巡视，远程云台镜头控制；2)数字电视墙集中监看，灵活布局，集中管理；
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分析，并根据所设置的阀值自动控制通风设备。
2、可通过软件远程实时监控各多媒体教室、云机房内部空气质量及通风状态，也可为其设置控制策略。
5.4.12安防报警模块
主要用于监测多媒体教室、云机房门、窗户的开关状态以及多媒体教室、云机房内烟雾、火焰等传感器状态，当出现突发状况时蜂鸣器会自动提示告警并且启动对应应急预案，为安全提供保障。所需设备
门磁、窗磁、蜂鸣器、烟雾传感器、火焰传感器、系统功能
1、门磁、窗磁检测门和窗户的状态，并将状态信息实时上传至服务器可通过软件查看各多媒体教室、云机房门和窗户的开关状态。
2、监控各安全传感器的状态，异常则报警并启动紧急预案。
3、可通过软件设置敏感时段，实现对安全情况的自动监视和警报。
5.4.13情景模式控制系统
主要分为上课模式、自习模式、考场模式。
比如选择考场模式时，可以检测标准化考场设备开关状态，当有考试安排时，可在软件界面实现远程一键开关机，并实时显示状态。所需设备
考场屏蔽仪、高清摄像头、zigbee开关控制器系统功能
1、考场屏蔽仪、摄像头开关状态实时监测。
5.4.14环境监测模块
所需设备：
co2传感器、温湿度传感器、光照传感器
5.4.15资产管理模块
教室内设备都贴有rfid标签卡，当设备离开我们制定区域时会自动报警，防止财产损失；当设备损坏时，通过扫描rfid标签卡，在设备维修界面可以知道此类型设备是否有库存，以及设备所使用时长，是否在正常情况内，便于售后维护。所需设备
rfid标签卡系统功能
a)设备资产防盗b)设备售后维护
5.4.16公共广播系统
网络化广播系统可利用现有局域网架设，具有施工快、节省投资的特点；可支持无限多个分区，分区和分组可任意组合，班级更换随时重组而无须另行布线；可定时编程播放节目，系统按预先编制的程序运行，实现二十四小时无人值守全自动播放；可实现多网合一，突破传统公共广播只能下传和只能通过机房集中控制的格局，具有强大的互动功能；网络化主机是一台高度集成、智能化的设备，具有强大的音频矩阵功能，是整个广播系统架构的主心骨，自带大容量的曲目；
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5.5智慧教室互动黑板
“智慧教室互动黑板”具备抗暴、防水、防尘、耐用等特性，满足教学环境高粉尘、高使用频率、高安全防护的使用需求，纯平面、工业级的严谨设计，确保了整个产品的质感和品质，外观时尚、科技，与现代化教学场景融为一体。
智慧教室场景图
功能a
智慧教室互动黑板=水笔书写+无尘粉笔书写+普通粉笔书写
正面显示为一个由三块拼接而成的平面普通黑板，可以在上面用各种水笔书写，又可以根据需要采用粉笔书写。
平面普通黑板场景
智能一键多媒体功能，当打开电源时，中间一块显示出液晶的显示画面，可以进行触摸互动，而关掉时，显示画面隐形，又显示为一个普通黑板的表象，在上面
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2、高光过滤技术，将对眼睛有害的光源过滤掉85%，使得画面变得更加柔和。
3、形成表面防眩光技术，无法在表面形成反射影像，不影响可视画面。
4、表面采用耐书写技术，采用水笔书及粉笔写对黑板表面永久性无损伤。优点：
1．特殊的表面处理技术，产品具有防眩光效果，无反光，学生都能清晰的看到黑板上的讲课内容。
2．表面硬度高，强度高，安全性高；
3．特殊的核心处理技术具有耐摩擦，永不磨损的效果。功能e4．产品符合国家标准黑板尺寸，满足所有学校对产品的需求。优点：
1)行业最薄，产品采用超薄式设计，整机厚度只有7cm，极大的减少了黑板的厚度，节约了了讲台处的空间资源，不会出现推拉式黑板厚度大于20cm的情况，安全科学。
2)智慧教室互动黑板完全符合国家教育部黑板标准尺寸，符合老师的教学使用习惯。
3)产品尺寸可以根据市场需求进行定制，不局限于尺寸。功能f
产品采用多功能悬浮式音箱，效果佳。
六、智慧教室资源/互动教学平台介绍
6.1建设目标
近年来，在教育部门、企业、高校多方合作下国内涌现出多个mooc课程共享联盟，并聚集相当规模的优质课程，联盟不但为学校提供了优质课程资源，还带来新的教学理念、教学方法。
学校发展必须内外兼修，加入课程共享联盟，引入优势课程资源，解决课程资源不足的问题，同时要在校内大规模推行课程改革，鼓励教师改变教学方法，鼓励学生自主学习，因此学校一定要建设了自己的网络课堂学习的平台，实现校内课程的改革与创新。
网络教学平台的建立，顺应了信息技术与教学深度融合的发展趋势，旨在帮助学校推行以mooc和spoc为主的混合教学模式，建设有学校特色的学习资源和优质课程，打破传统的教学模式，变革教师教学方式、学生学习方式和师生互动方式，形成“自主、探究、合作”为主要特征，线上、线下一体化的教与学形态，实现以学生为中心的教学目标，提高教学质量。
6.2建设内容
应用图
建设全校立体化、多层次课程资源体系，实现全校课程阶段性改革和教师教学发展，最终完成全校课程改革的标志性工程。
树立全校课程改革阶段方向目标，将全校课程建设为以下4个课程类型：
1、常规信息化课程：通过常规课程网站建设，配合计算机辅助教学将传统课程信息化，注重课程教学过程与学生频繁的教学互动。
2、o2o翻转课堂实践课程：教师可根据自身能力将课程自由选择章节实践翻转课堂教学理念，并结合多种形式学生分组讨论，摸索出适合课程的教学模式。
3、校内spoc课程：在线课程与课堂教学相结合，注重课程教学质量和学生教学过程。
4、跨校mooc课程：具有鲜明课程特色，以mooc教学理念打造对外校输出精品课程。
全校课程均可以选择以上不同类型课程为建设目标，改革课程。学校提供相应教学改革环境，与相应教师教学发展服务。
6.3特色功能
6.3.1多种课程模式
6.3.2课堂互动
拓视野，而且可以完善自己的人格和个性，提高实践能力，培养创新意识。
6.3.3移动教、学、管
6.3.4教学大数据分析
多维度、多方向收集教师教学行为和学生学习行为数据，从学校、学院、班级三个层面汇总分析。管理者、教师可设定分析参数，建设符合教学要求的分析模型，系统则会根据模型给出合理科学的预测和建议，并对教师教学和学生学习进行行为干预。通过教学大数据分析，帮助管理者评估课程和机构，以改善教学决策，预测教学效果；帮助教师反思并改进教学，实施个性化教学，预测教学和学习效果。帮助学生进行自我评估，推动学生自我导向的学习。
6.4功能介绍
6.4.1基础平台1.教学门户
可定制化教学门户
mooc专区
spoc专区
培养方案展示
平台运行数据展示
2.个人空间
教师个人空间
学生个人空间
3.课程网站管理
课程网站管理提供专业化的建设向导帮助教师快捷地创建和管理课程网站。教师可进入个人空间快速地创建一门课程网站，上传课程图片，填写课程名称、开课机构和课程标签，添加教师，快速生成教学网站框架。