中国快递行业发展概况-快递行业的基本情况
（二）中国快递行业的基本情况
1、行业概览
（1）快递行业发展历程
中国快递业从无到有，如今已形成了一定规模，历经如下几个阶段：
起步期：国有企业为主，中邮速递一家独大。中国快递服务起步较晚，20
世纪70年代末，日本海外新闻普及株式会社与中国对外贸易运输总公司签订了
中国第一个快件代理协议，快递业务作为一种新的服务理念与运营模式正式被引
入中国。随后，其他国际快递巨头（如FedEx、UPS、DHL、TNT等）相继与中
国对外贸易运输总公司达成快递代理协议以进入中国市场。
1980年和1984年，中邮速递先后在国内率先开展全球邮政特快专递业务和
国内邮政特快专递业务，开中国大陆快递业之先河。与国际快递企业不同的是，
中邮速递不仅从事国际快递业务，也从事国内快递业务，其国内业务通达全国县
级以上城市，是国内网点最多的快递企业，其触角不仅遍及各大中小城市，还触
及偏远地区、小镇和乡村。在中国的国际快递市场，中邮速递在相当长的一段时
间内保持了50%以上的市场份额；在国内快递市场，中邮速递更是一直占据主导
地位，直到民营快递企业的出现。
发展期：民营快递迅速发展。随着中国经济的迅速发展，改革开放进程的不
断深化，珠三角和长三角地区经济迅速发展，企业对商务文件、样品等传递的时
效性、方便性、安全性的要求越来越高，而传统邮政服务由于服务不到位，运营
体制不灵活，且价格偏高，已无法满足市场需求，中国民营快递业应运而生。1993
年，“顺丰”和申通快递分别在珠三角和长三角成立，随后十年，天天快递、韵
达快运、圆通速递、中通快递等民营企业如雨后春笋般纷纷成立。2003年，“非
典”的爆发带动了电子商务的快速增长，快递需求迅速膨胀。近年来，天猫、京
东等B2C平台兴起，电子商务持续发力，催生出一系列小型快递企业，快递行
业迎来繁荣发展期。
繁荣期：国内、国际快递业务市场基本竞争格局形成。进入21世纪10年代，
中国快递行业的竞争继续加剧，但国有和民营快递企业仍占据中国快递国内业务
市场的主导地位。2011年6月，中外运—敦豪国际航空快件有限公司转让了上
海全一快递有限公司、北京中外运速递有限公司及香港金果快递有限公司等三家
公司100%的股权，DHL在中国的业务重新集中到国际快递业务方面。DHL退
出中国的国内快递业务市场，意味着目前中国的国内快递业务市场基本被国有和
民营快递企业占据。
而在中国的国际业务市场，中国快递市场庞大的市场前景、较低的进入壁垒，
吸引了国内外众多同行快递企业和行业外潜在进入者的目光。外资快递企业不断
进入中国，尤其是四大国际快递企业FedEx、UPS、DHL、TNT在中国不断参与
合资、并购或独资，加快在中国本土的发展步伐，以求占据更多国际件市场份额。
目前，四大国际快递企业在中国境内均建立起与其全球网络相连的本地网络，并
占据了中国国际快递服务市场大部分市场份额。
（2）快递行业规模
①快递行业市场规模快速发展
随着中国物流市场发展环境的优化，中国经济水平的不断提高，快递业保持
持续快速发展的态势。
自上世纪80年代以来，中国快递行业取得了长足的发展。根据中国快递协
会统计，截至2014年底，全国持有快递业务经营许可证的法人企业共12,428家，
其中跨省（自治区、直辖市）经营快递业务的网络型企业52家。截至2014年
12月末，中国快递行业从业人员已经超过590万人。
2015年，中国快递服务企业累计完成业务量206.7亿件，市场规模升至世界
第一位，同比增速高达48.07%；全国日均快件处理量超过5,600万件；业务收入
累计完成2,769.60亿元，同比增长35.41%。2008年至2015年，中国快递业务
量增长了12.7倍，年均复合增长率达45.3%。尤其是2010年以来，快递市场规
模增势愈发迅猛，年均增长达55%。
②快递行业市场规模仍具有较大市场空间
随着快递单件价格的逐年下降，快递服务普惠特征逐步凸显。从人均快递支
出与快递使用量来看，2015年中国人均快递支出201.5元，人均快递使用量15.0
件，分别是2008年的6.5倍和13.6倍，是2011年的3.6和5.6倍。