我投诉郴州创宅艺装饰工程有限公司君悦澜山店欺诈客户,虚假宣传。恶意增项,低价诱骗签单,账目不清,内部泄露我个人信息。
1、虚假宣传
创意装饰公司打着征集28套极限样板房的活动0利润装修,免费成本代购家具家电的噱头。
与4月28号来我处量房,量房之后却说我这里入住率达到百分之80不满足样板房活动。征集条件并没有这样说明。
2、低价诱骗签单,欺诈客户
量完房后我们找了个地方详谈装修方面的问题,期间都是口头表述,家装合同一直都没拿出来给我看,一直就价格问题他们几个人在那唱着双簧,就价格问题在哪里僵持着,完全都没有谈装修的细节。
后来谈妥价格后的我反复问会不会有额外的费用,他们一直强调绝对没有额外的费用。
他们的经理开始写合同,在量完尺寸后,利用我不懂装修的心理合同内容到处预埋坑让客户去踩为他们后期的增项做准备写上柜子24个平方,窗户代购24个平方。这个写上去是在他们已经量完尺寸后,其实际根本就不是这个尺寸。
就窗户问题我有明确告知要打窗户,他们也这样写不难看出,他们就是在低价报预算,诱骗客户签单。
就合同内容他们并没有与我探讨,他们明知道我家里着急催我回家,而且还催我签合同交押金。
3、恶意增项
4、账目不清
其公司的账目不清不楚,其用的材料是什么型号,多少钱,完全不让业主知道。多次追问都不愿意说,家电是全部用的同品牌最差的,名义上写着用什么什么品牌,每个品牌都有贵的便宜的,但他们却不愿意告知。但是超了预算就会说这个多少钱那个多少钱,完全按最贵的算,那业主有权利知道我们的钱是花在什么地方了,买了什么东西,用了多少钱。你追问他们就会说这是公司与工厂的内部价。至今他们都没有提供一份详细的价格清单给我。
THE END