技术管理之巅如何从零打造高质效互联网技术团队?leestar54

没有比脚更长的路,没有比人更高的山。

利用互联网的方式释放传统行业的潜力,对于穿传统行业来说互联网化是一张“生死牌”,这个转型必须由传统企业进行自我颠覆来完成。

O2O狭义,线上交易,线下体验广义,互联网思维和传统产业的融合,利用高效率、低成本的互联网信息技术,改造传统产业链中低效率的环节。

大数据和云服务人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。大数据4大特征:数据量大、类型繁多、价值密度低、速度快和实效高互谅网特性:连接、身份、位置、感应

云服务:IaaS(InfrastructureasaService)基础设施即服务,如硬件服务起租用PaaS(PlatformasaService)平台即服务,如软件的个性化定制开发SaaS(SoftwareasaService)软件即服务,如淘宝服务市场,应用市场。5个特点:1、弹性服务2、资源池化3、按需服务4、服务可计费5、泛在接入

你向把你的团队带去哪里?是技术引领业务,开拓市场?还是跟随业务发展,提供技术保障?定位的结果,跟公司所处的行业性质,老板对技术的理解,公司的组织架构,CTO的个人能力等因素有关。

作为技术领袖,必须是懂业务的技术专家。如果对业务和市场理解不深入,不能够根据业务的发展,前瞻性地在技术上提前布局,不仅无法支持业务的发展,最终会成为业务发展的瓶颈。

不论定位如何,最终是实现产品和服务能力的提升,推动公司生意的飞速发展。

初创期:开发产品原型、技术储备发展期:产品升级、定制技术服务体系成熟期:技术产品创新、效率提升。

技术管理的最终目标是:使技术与业务高度融合。技术管理,是通过一系列的方法、制度、流程、工具、理念。来使生意中的各个环节高效协同在一起,使得技术与业务高度融合,它的结果是生态链的创新,是打造出体验一流的产品和服务。

在低成本中快速试错,携手向前,谁先赢得先机占领市场,谁就有机会在竞争中胜出。解决意见分歧的有效方法:建立数据反馈机制、低成本快速试错。系统提前布局,建立技术壁垒。

培养懂业务的技术专家,让他们将各种想法变成产品让用户使用,手机反馈并且快速改进,减少沟通成本,提升协作效率。方法:轮岗、用户深度访谈,业务知识培训。为的就是设计出真正解决用户痛点的产品!培养技术人员业务感觉:1、整理产品需求列表2、成为产品深度用户3、参加行业论坛

在美国,设计公司未来两三年内的产品和服务的技术发展方向,不参与技术团队的日常管理实务和具体项目的管理。更多的是前瞻性的工作,属于技术战略的重要执行者。同事也是高级市场人员,可以从技术角度非常有效的帮助公司推广理念,在大会上阐述下一代产品的走向和功能,也是重要的市场策略。在国内,偏重于研发管理,工作内容相当于国外的研发副总裁和CTO工作之和,不过所做的事情层次要低一些。

1、对技术有浓厚的兴趣和广泛的涉猎。2、具备很强的学习能力3、丰富的工作经历4、很好的沟通能力,强大的推动力。

CTO工作成效评估表

请讲述一个例子,确立了很高的目标,然后完成了;你团结了一群人共同努力,并领导他们取得了成功;在多任务中,利用已有的信息,把不利因素变成有力因素,最后完成这些任务;用实事和沟通技巧去说服比人;有效的与人合作,公头完成了意见重要的事;提供了一个创新想法,使得某一个活动或者项目取得了成功;如何评估形势,并且把精力放在最重要的事情上,然后取得了比较好的结果;如何获得了技能,并且把这些技能转化到实际的工作中。

5、引导候选人回答问题6、评估表现以及各种事实根据7、填表8、决定

对于高级的技术管理职位,应当遵循先从内部提拔、再从外部招聘的原则。

1、宽松的工作环境2、长本事,有奔头3、论功行赏

1、培训制度2、职业发展体系(职业发展,能力发展,培训发展,组织架构)3、集训制度4、轮岗制度

1、薪资待遇2、工作安排3、成长空间4、管理方法5、生活品质6、企业文化

一般季度考核、半年考核,月考核成本较高,一般公司不采用。季度考核通常在最后一个月的20-25号进行考核1、绩效考核制度框架设计考核分数=KPI考核分数(文化得分,KPI得分,团建得分)+季度加分-季度减分绩效等级

andy月薪10K,评级S,工资=10000+10000(30%-20%)3=13000tom月薪10K,评级D,工资=10000+10000(10%-20%)3=7000

2、KPI组成和权重设计。注意,leader有团队建设分

3、计划实施通常体系建立完成之后,还有进行1~2次试打分,刚开始会有员工和管理层的抵触,最好有一名经验丰富的人力资源同事帮助,有条件可以聘请外部培训公司进行培训指导,帮助管理者做”绩效面谈“技能的培训、开合制度的讲解。通常需要多次宣讲,逐个团队宣讲才能得到大家的认可。

ObjectivesandKeyResults目标与关键成果法

why1、面向未来,满足公司未来快速发展对各类人才的需求2、面向能力,培养员工具备终身职业不断发展的能力3、结果导向,能够为公司创造出持续优秀的绩效4、注重沟通,员工应该主动规划,积极和主管沟通;主管应该当起领路人。

why?1、培养复合型人才2、激励员工,创造职业宽度。真正做到“合适的人用在合适的岗位”3、优胜劣汰,增强员工的危机感。

如何建立轮岗制度?1、组织,建立轮岗监督评估小组,建议从技术高管里抽取,还要包括HR。典型的小组成员是:CTO,技术主管,HR,QA,组员建议在5人左右。工作职责是:负责岗位轮换的决策、监督、评估等重要工作;负责审查轮换方案,提出改进意见,监督评估轮岗结果;定制、评估、培训轮岗方案,做好沟通协调工作,了解轮岗情况,定期安排面谈了解员工的需求。2、流程,网址的轮岗流程图,每季度第一周,“轮岗评估小组”发布轮岗岗位,符合条件的员工可以申请这些岗位。经过评审之后,就可以进行工作交接,如果有必要可以进行岗前培训。经过2~3个月的试用期,员工需要参加试用期评审,通过以后,将正式进入该岗位,完成这一轮的轮岗。

发布轮岗岗位-》接受申请或指定轮岗人员-》通过评审-》工作交接和岗前培训-》通过试用-》评估轮岗结果-》完成轮岗

3、人员,包括人员选定和人员标准。人员选定,一般安排有发展潜质的人员轮岗。根据关键岗位人才梯队建设规划,对表现优秀的后备人选进行系统的轮岗培训。或者,个人申请经批准后轮岗,员工可以根据自身的职业生涯发展规划,结合公司业务发展,申请岗位轮换。轮岗人员的标准如下:(1)现有岗位工作满1年,年度考核靓号,或连续两个季度考核良好以上(2)工作满2年,每年年度考核良好,未轮岗,非特俗情况下,必须安排轮岗(3)在轮岗结束6个月以后,轮岗期间考核良好以上,可再次提出申请;(4)以下人员不参与轮岗:试用期员、连续1次轮岗实习考核不合格1年内不允许再申请。4、考核,轮岗实习期间工作考核与薪资,跟原薪资待遇保持不变;工作考核标准按新岗位说明书,新岗位KPI。同级轮岗,薪酬标准保持原样,按新岗位进行考核。5、激励,经过轮岗的员工,在以下方面有优先权:(1)职务晋升,从中级升职高级,经理升职总监,总监升职副总裁,必须经过轮岗;(2)薪资调整,同样条件下优先考虑经过轮岗的员工(3)培训机会,同样条件下优先考虑经过轮岗的员工;(4)绩效加分,考核年度内有轮岗,并且考核良好以上,可酌情加分。

三流的企业靠监督人,二流的企业靠制度管人,一流的企业靠文化激励人。从根本上来说企业的成败最关键的因素是人,而企业文化决定了你能找到什么样的人。

1、放松和快乐,有助于激发员工的灵感,在快乐的气氛中,创造出更多有创意的产品。2、鼓励创新,容忍失败,鼓励员工对传统发出挑战,用更高效的方法去解决问题。3、开放和包容,允许发表不一样的看法,抛弃一切的等级制度。4、沟通,有想法就找同事聊天的氛围。管理层应该实现开门政策,各个部门主管每个月都要和员工面对面讨论事情。

通过收集开发过程的各种数据,进行数据挖掘和机器学习,为数据管理中的工时预算,产能预算等环节,提供智能决策支持。从宏观和微观双层面,对开发过程大数据进行透视,提升千人千面的数据分析报告,帮助企业东西技术资源的投入与产出情况。产品研发大数据,指的是在产品开发过程中,所产生的一系列数据集合。

5、开发资源分配定制资源分配规则、各业务部门资源占比基准、季度回顾6、开发效率资源使用率,衡量一个技术团队工作饱和度的指标,行业内一般在80%=实际工时/理想工时

有效开发工时占比,反映了技术团队的最终产能,行业内一般70%=实际上线产品的工时/开发理想工时

开发工作闭环系统模块需求管理、项目管理、迭代管理、质量管理、上线发布、管理报表架构角度来看配置管理系统、缺陷管理系统、账号和权限管理系统、代码开发工具、代码版本管理、测试用例管理、运维管理。千人千面各个角色关心的数据不一样,同一个角色不用的人关心的数据也是不一样,必须提供个性化报表公司管理层视图、业务部门视图、一线技术员视图。开发过程透明化消除信息不对称,促进技术与业务的沟通。全程化监管,更加公开和公正。

数据读取还需要有缓存中间件,缓解数据库压力,同时还要有完备的监控预警机制,必要时候发出服务降级指令。最后整体网站要能够实现多数据中心的部署。

重要技术:分布式索引,可采用Hadoop,MapReduce机制分布式搜索,将原来的单个索引文件索引切片

服务治理平台架构设计大规模的SOA架构需要一个高效、快速、优雅的服务治理平台:实现对服务健康状况的管理、跟踪每个服务请求的全生命周期,可实现故障隔离、优雅降级、快速响应和定位问题,可管理服务之间的依赖关系

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5.网络中心a)数字校园不仅包括技术系统,还包括组织体系。技术系统涉及多部门、多系统,需要进行顶层设计,进行数据标准编制和系统架构设计,处理好各系统之间关系,实现良好的系统集成,便于系统联通、数据融合共享,构建一体化信息服务平台。组织体系涉及利益调整、组织变革,需要建成运行良好的数字校园规划、实施、运行管理、安全保障的体制http://www.xtzy.com/wlzx/detail.jsp?public_id=153330
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10.科技赋能农业信贷担保高质量发展——河南农担公司数字化转型的数字化转型对公司组织架构产生了重大影响。原来前中后台区分明显的传统担保作业模式,已逐步转向前台与中后台日益融合的模式,中后台成为赋能平台,建立了稳定、强大、开放的中台组织体系。信息技术部门已不仅是技术部门,更是业务模式优化和产品创新部门,是引领业务模式和风控能力数字化转型的设计者,在管理数据资产、设计线上https://www.dahecube.com/article.html?artid=101959
11.用敏捷思维做中大型项目3当然,识别干系人不仅仅是登记一个册子,更重要的是明确权责,搭建团队组织架构。项目的职能组织架构是下图的弱矩阵架构,这种架构是组织的需要,但没办法很好的应用到项目管理体系中。 所以,对于中大型项目团队来说,有一个非常关键的步骤,就是要根据项目的实际情况,把项目分为不同的领域群,类似于把一个大项目进行有机https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404767883250238229
12.天猫总架构师何崚:好的技术团队不是“需求翻译机”或“架构优化机”三大组织助力天猫 “做全球最懂商业的技术团队” 首先在组织架构设计上,为了高效支持业务,天猫技术团队采取了横纵结合的方式,既有偏横向的平台开发团队(例如交易平台),又有偏纵向的垂直行业开发团队。平台开发团队深入到电商交易链路做到极致,支持多行业多终端的业务需求。垂直行业开发团队则聚焦于挖掘不同行业的消费者https://blog.csdn.net/gb4215287/article/details/90231503
13.聚才林人事管理平台协助大型集团实现组织岗位人员一体化的集团型企业如何优化组织管理? 1、集团组织架构如何灵活构建? 集团型企业有着多管控方式、多业态、多权限、多变动等管理特点,统一组织管理是实现协同化运作的基础之一。 泛微聚才林将整个集团的组织结构纳入到一个平台中,包括公司、分部、部门、岗位及角色,涵盖所有集团管控下的成员单位,满足集团组织管控模式。 https://tech.china.com/article/20231219/122023_1457833.html
14.从0到1搭建技术中台之组织架构篇腾讯云开发者社区这是一种很低效的沟通形式,其实接入帐号服务的流程是差不多的,通过将帐号相关服务成立一个团队,并且将之前多服务多 API 形式的接入方式抽象为提供帐号能力或者服务的形式,这其实就是中台化的核心目标。 所有的哲学是相通的,软件设计的哲学高内聚,低耦合,也是中台的哲学:打造高内聚,低耦合的沟通高效的组织架构,将https://cloud.tencent.com/developer/news/659413
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