参考咨询部是福建省图书馆专职从事情报服务的部门。依托馆藏海量文献资源，发挥馆员在信息检索、组织、分析、评价方面的专业能力，为党政机关、科研机构、企事业单位及社会公众主要提供资料代查、信息查证及智库型服务。
我们的优势
☆海量文献资源
以馆藏纸质书、报、刊、缩微胶片等400多万件传统资源和近百个数据库约300多TB数字资源为依托，以国家图书馆等省内外图书馆参考咨询联盟资源为补充，开展人文社科、自然科学等各个领域的咨询服务。
☆参考馆员专业技能
配备具有丰富文献信息检索、组织、分析、评价经验及外语能力的参考咨询馆员，专业背景涵盖人文社科、理工学科，线上线下提供从普通咨询到深层的智库型服务。
服务项目
☆用户指导/培训
解答用户关于使用图书馆的疑难问题，如指导用户使用图书馆的文献资源、服务项目、设备设施，引导用户找到对应需求的服务部门，向用户普及各类信息资源及检索工具的使用，等等。为各组织机构讲授信息素养、资料检索等课程，提升信息素养。
在线咨询对话框
☆资料代查
☆专题咨询/课题咨询
☆资料整理与分析/文献开发
围绕用户指定主题所查获的资料进行整理、梳理、归纳、提炼、重组，编辑专题资料或撰写综述。
文献开发成果展示
☆信息查证
基于馆藏对用户指定调查求证的主题检索文献信息，并对检索结果用对比、甄别、推理等方法进行分析，为用户提供客观、严谨、准确的结论，并把上述过程的重要内容形成查证报告提供给用户。比如查证文献收录、引用、真伪情况，查证科研中的新颖性，查证商标、产品、地理标志等在文献中记载情况等等。委托人需提供盖章的委托函，写明包括但不限于以下内容：查证目的或查证报告用途，所查证事实、文献等信息详情。
信息查证报告封面
☆智库型服务
面向党政机关和企事业单位，依托丰富馆藏和参考馆员专业技能，根据用户需求，在全面检索文献的基础上，对文献进行进一步整理、归纳、提炼、分析、研究，撰写高质量的政训专报、研究报告、文献综述、舆情分析与研判报告、知识产权分析报告、行业发展分析/竞争情报等种类丰富的智库型报告。为党政机关立法、重点工作提供政策解读、经验借鉴、数据分析、建议对策等多方面的决策参考信息，为企业提供竞争情报等。
福建省文化和旅游研究基地牌匾
高校国家知识产权信息服务中心(福州大学福建省图书馆分中心)牌匾
服务获企业赠送锦旗
☆立法与政策跟踪服务
☆会议服务
为大型政务会议定制文献资源保障服务，可提供资料代查、专题资料汇编、综述撰写等服务。
联系方式
服务地点：福建省图书馆北区4楼参考咨询部
联系地址：福建省福州市湖东路227号（350001）
与馆员在线交流，或点击对话框中的“委托单”自助填写并提交电子委托单。