参考咨询服务服务规范|在线图书馆_爱学大百科共计11篇文章
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1.《旅行社出境旅游服务规范》《旅行社产品通用规范》《旅行社服务近日,由文化和旅游部主管、全国旅游标准化技术委员会归口的三项国家标准修订项目获国家标准化管理委员会批准立项。 《旅行社出境旅游服务规范 》(计划号:20242772-T-357)该标准修订将进一步规范旅行社出境旅游服务标准,提高旅行社经营行为自律https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NjQyODUwOQ==&mid=2664670590&idx=1&sn=0c9f1479dafafab042855b65f5850667&chksm=859394152394107591cc9b5a67fbf17b07164c6851e11888106c5e3c3ee2a33468cc2c919eed&scene=27
2.参考咨询服务规章制度范本第一条 为规范参考咨询服务工作,提高服务质量,保障读者权益,特制定本规章制度。 第二条 本规章制度适用于图书馆、档案馆、信息中心等提供参考咨询服务的机构。 第三条 参考咨询服务遵循以下原则: 1. 以读者为中心,提供优质、高效、便捷的服务; 2. 公正、公平、公开,保障读者权益; 3. 尊重知识产权,维护国家安全https://wenku.baidu.com/view/f6edb7e630687e21af45b307e87101f69f31fb12.html
3.咨询服务的行业标准与规范.pptx国际咨询服务行业标准强调咨询服务的保密性,要求咨询师在未经客户同意的情况下不得泄露客户的个人信息和咨询内容。国际咨询服务的规范咨询师的行为准则咨询服务的质量保障咨询服务的合同管理国际咨询服务规范要求咨询师遵守职业道德,保持中立、客观、专业的态度,不得利用咨询关系谋取私利。国际咨询服务规范要求咨询师提供高https://max.book118.com/html/2024/0425/5103312112011200.shtm
4.陕西省司法厅关于印发12348陕西法网相关规章制度的通知5.《12348陕西法网法律服务人员提供留言咨询话术指南》(试行) 陕西省司法厅 2018年7月10日 附件1 12348陕西法网网上服务规范(试行) 第一章总则 第一条为规范12348陕西法网(以下简称陕西法网)的网络平台服务行为,提高公共法律服务质量,根据有关法律法规和司法部《中国法律服务网(12348中国法网)建设指南》等有关规定,http://sft.shaanxi.gov.cn/gk/zfwj/tbjwj/sct/28231.htm
5.WH/T712015正版图书馆参考咨询服务规范本标准规定了图书馆参考咨询服务应遵循的法律法规与服务原则、参考咨询服务的服务对象、服务形式、服务内容、参考咨询服务管理、参考咨询服务工作等内容。本标准适用于我国各类型图书馆。在实施过程中,各馆可根据本规范拟定具体的实施细则。其他开展参考咨询服务的机构可参照执行 https://www.cssn.net.cn/cssn/productDetail/41ee4763755cebe4f9ec14e9f4035cbb
6.《图书馆参考咨询服务规范》图书馆科技参考咨询服务介绍.ppt 热度: 《图书馆参考咨询服务规范》 的特点及解读 广东省立中山图书馆刘洪辉 ?致谢:图乢馆标准化委员会及秘乢 处;合作斱:南京图乢馆、福建 省图乢馆、天津图乢馆、广西壮族 自治区图乢馆。 ?我的同亊,沈静、伍清霞等 https://www.docin.com/p-2113405469.html
7.参考咨询服务读者服务为提高海安市图书馆参考咨询服务开展的规范化,提升参考咨询服务效能与水平,特制定本服务制度与规范: 第一条 总则 海安市图书馆以丰富的文献信息资源和网络数据库为依托,面向海安市的党政领导机关、企事业单位、科研机构、社会团体和个人提供多种用途和多种形式的信息咨询服务,包括:帮助和指导读者检索所需信息或提供http://www.hastsg.com/showstatic/82/1505
8.公共服务图书馆实行藏、借、阅一体化和全开架借阅服务。提供图书外借、书刊阅览、文献传递、科技查新、代查代检、个性化信息定制及推送、学科导航、参考咨询、资源使用培训、座位预约等服务,并面向研究生和本科生开设《数字信息资源检索与利用》课程。 图书馆坚持“以人为本,服务至上,深化内部管理,全面提升图书馆的服务质量;以https://www.xtu.edu.cn/xysh1/ggfw.htm
9.《辽宁省建设工程造价咨询服务收费参考标准(试行)》的通知(辽建价为服务我省工程造价咨询行业收费行为规范化,加强行业自律,引导我省工程造价咨询市场合理、有序竞争,进一步提升造价咨询服务水平,保证咨询成果质量,促进行业健康发展, 维护工程造价咨询市场各方合法权益,辽宁省建设工程造价管理协会组织专家编制了《辽宁省建设工程造价咨询服务收费参考标准(试行)》,于2023年10月召开的省造价http://www.ldryzx.cn/news/121.html
10.长江镇江航道处航道基本公共服务指南(2022版)(九)航行参考图发布 四、电子航道图服务 (十)电子化航道数据更新 五、航道技术服务 (十一)航道技术咨询 六、服务点信息 长江镇江航道处公共服务点信息公示表 ? 前言 ? 长江镇江航道处负责维护长江干线江苏段南京新河口至江阴黄田港136.6公里12.5米深水航道、以及60.6公里副航道、2.5公里专用航道的航道维护任务。https://www.cjhdj.com.cn/zzq/zjhdc/xxfwcl/gsgg/202212/t20221202_284492.shtml
11.图书情报硕士复习参考:图书馆学部分有些国家的图书馆参考咨询服务甚至还包括解答读者生活问题的咨询。 参考咨询的内容: 1.答复咨询。即对读者提出的知识性问题,通过查阅有关的检索工具,直接回答读者;或指引读者利用某一检索工具,直接查阅有关资料。 2.书目参考。即对读者提出的非一般知识性问题,通过提供专题文献目录,求得问题的解决。 3.信息检索。https://m.hqwx.com/news/2013-7/201307220511306478.html
12.建宇丰博览全过程工程咨询具体包含哪些服务?实操中如何取费社会稳定风险评估咨询取费可参考地方收费标准,如上海市地方标准——《上海市重点建设项目社会稳定风险评估咨询服务收费暂行标准》(沪发改投〔2012〕130号),以估算总投资额为计费基数,根据建设项目不同的性质、内容和所处区域,采取按估算投资额分档定额计费。 http://www.gzjyf.cn/news/590.html
13.《全过程工程咨询服务管理标准》发布,助推全过程工程咨询市场发展1.01为贯彻国家投融资体制改革,提升全过程工程咨询服务质量,进一步完善工程建设组织模式,提高投资效益、工程建设质量和运营效率,根据《发展改革委 住房城乡建设部关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》(发改投资规[2019]515 号),制定本标准。 1.02本标准适用于建设项目全过程或某一阶段工程咨询服务的规范与管理。 https://www.zhjsw.cn/news/show-29154.html
14.图书馆工作人员守则新版二、服务规范 仪表整洁,举止端庄,文明用语,微笑服务。 熟悉图书馆业务,掌握图书馆资源,能够为读者提供准确、及时的信息咨询和服务。 主动热情地接待读者,耐心解答读者的问题,尽力满足读者的需求。 维护图书馆秩序,引导读者文明借阅,保持图书馆环境整洁、安静。 https://mip.ruiwen.com/gongwen/shouze/63800.html
15.“互联网+护理服务”工作制度远程医疗规范开展“线上申请、线下服务”的居家护理服务和网上门诊服务,保障护理服务质量和安全。 三、适用范围 适用于开展居家护理服务和网上门诊服务护士。 四、名词定义 “互联网+护理服务”是指医疗机构利用在本机构注册的护士,依托统一的互联网平台,为患者或健康人群提供护理服务、护理指导、健康咨询等服务。居家护理服务指https://www.lysdsrmyy.cn/public/zhenliao/yuancheng/684.html
16.入馆教育5.1参考咨询 图书馆主页上有数字参考咨询服务的链接,读者可在任一时间点击该链接进入图书馆数字参考咨询服务页面,选择合适的咨询方式,在线提交参考咨询请求,图书馆参考咨询人员将给您提供最大程度的帮助。 电话咨询:0453-6984667 当面咨询:图书馆参考咨询部302室 https://www.mdjmu.cn/tsg/xxsy/rgjy.htm
17.关于发布《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法7、《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法(征求意见稿)》(中电企协监字[2013]01号文); 8、《上海市工程设备监理收费规定(参照标准)》(沪设监协12009]1号文)。 本计算方法还参考了信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务有关取费研究资料,以及取费计算方法征求意见收到的修改建议和意见。 https://www.ccgbj.net/a/xinwenzhongxin/xingyedongtai/118.html