导语：如何才能写好一篇公共管理文化，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
2创新文化对公共管理的影响
公共管理最显著的特征就是将公共文化以及市场文化融合在一起。
2．1公共管理理论行政文化创新的核心是市场理念与公共理念的融合：
2．2公共管理理论的行政价值观念创新：
2．3公共管理的行政组织文化创新：
2．4公共管理的行政治理观念创新：
1.1制度健全，严格执行。
在法定的行政权力行使于具体规划工作过程中，城市规划严格遵守“一书两证”制度和国家制定的有关技术规范。
1.2政府唯一具有和行使规划管理权。
1.3公共管理性。
公众监督和参与已对城市发展越来越重要，同时也是城市规划发展的新动力。我国当代城市规划已具有明显的公共管理特点。经济的发展促进着城市规划的转型，城市规划由传统的单一技术管理和行政管理正逐步走向以人为本的现代化公共管理。
2.公共管理视角下的城市规划职能探讨
按照管理的运行职能，我国城市规划可以分为计划、组织、领导和控制四种职能。
2.1计划职能
2.2领导职能
2.3组织职能
公共视角下的组织职能主要包括城市规划组织构成，组织运行机制和组织管理体制。城市规划的的组织机构既包括传统的城市规划设计院、城市行政主管部门、以及当地政府等官方的组织机构，同时还应包括建设投资主体和广大市民等。各组织机构应在各司其职的同时应分工协作。在规划管理运行机制方面，我国远未达到良性运行的要求。其主要表现在规划的行政干预过大和市场调节机制不健全和决策机制不完善，比如对于城市规划的有些决策，还停留在个别领导片面、轻率拍板的情况。在组织管理体制方面，也存在种种问题使城市规划难以充分发挥。比如，单一政府行政管理和控制，其他机构难以发挥作用等。
2.4控制职能
3总结
关键词：文化权利；公共文化服务体系；公共图书馆
一、文化权利和公共文化服务体系
1.文化权利概述
笔者认为文化权利即为人们通过一系列文化活动获得利益的权利，也就是获得文化利益的权利。文化利益设计生活的各方面内容，此处所指的文化利益涵盖了实现自我、展现自我、修身养性、接受教育等个体的权利和保持文化多样性、维持社会关系、维护民族尊严、维护共同利益以及尊重同质和异质遗产及文化等社会利益。
2.文化权利的意义
3.公共文化服务体系概述
公共文化服务体系是公共文化产品和服务的制度、系统的总称，是公共服务体系的重要组成部分。随着政府职能的转变，公共文化服务逐渐成为政府基本职能之一，公共文化服务体系的构建逐渐成为建设服务型社会的关键内容。
二、公共图书馆建设的现状
1.服务滞后
部分图书馆的服务存在服务手段单一、服务方式陈旧等现象，与现代化的公众阅读方式和数字网络的发展不相适应，掌上阅读、电子图书、智能借还等形式逐渐被广大读者接受，纸质书籍在定时定点获取知识的情况下，虽然图书馆依旧拥有一批忠实的读者，但是，若图书馆一味固守传统的阅读方式，对新的载体和渠道不予采纳，最终会导致大量读者的流失。
2.“孤岛”现象
在运行的过程中，公共图书馆存在较为普遍的“孤岛”现象，与现代公共文化服务的“均等化”理念相违背。实践证明，图书馆的有效辐射范围在30公里左右，因此，作为单体建筑设施的图书馆，其服务的智能会随着距离的增加而削弱，使得较远的地区与中心地带相比，获得的服务出现“不均等”的现象。
3.体制行政化
公共图书馆的建设具有行政化的特点，与现代化服务体系建设的社会化要求不相适应，对特权色彩和行政色彩的持续强化，在某方面对民间力量具有一定的“排D”意味。而公共图书馆从本质上来看，是具有公益性的，应当坚持设置的初衷，体现服务的公益性。若民间力量建成的图书馆能够达到相应公益的价值，则应当享有和公共图书馆基本一致的待遇。
4.设施布局单一
公共图书馆的设施布局较为单一，与现代化人员跨区域频繁流动、社区化发展、人口在产业集聚地的大规模聚集以及城镇化建设的需求不相适应，在城市中单一图书馆的行政化建设，显然与外来人员、新建城区以及大型工业园区人员对公共阅读的需求不相适应，对所在区域的覆盖面积也相对有限。
三、基于公共文化服务体系的图书馆事业
1.创新服务形式
2.引导公众形成正确的图书馆意识
图书馆和图书馆活动在人们头脑中的反映即为图书馆意识，它是社会或者个人对图书馆的价值取向和认识的态度。公共图书馆事业的发展，离不开对公民权利意识和图书馆意识的正确引导，使其明确无论对社会贡献如何、才智如何、社会地位如何、社会都具有保障其具备发展所需的知识基本的权利。同时，公共图书馆的建立应当不断规范建设，不断提升服务的质量和水平，切实维护公民正当的文化权利。
3.建立并完善信息资源保障体系
从知识信息的角度来看，需要保障公民文化权利的平等性，建设和谐社会，需要有完善的信息资源保障体系作为建设的支持，同时，信息资源也是图书馆开展服务的基础。在现代化发展的背景下，图书馆应当摒弃传统的建设方式，从国家整体信息资源的高度惊醒资源保障体系的建立，根据当地的实际情况，充分利用通信技术、网络技术等，为全体公民提供更为全面的信息服务，不断实现公民文化权利最大化，为和谐社会的构造奠定基础。
4.保护文化多样性
公共文化服务的对象是社会全体公民，因此其服务应当考虑到社会不同全体对文化的需求和文化表达的差异。经济全球化进程推进的过程中，文化“趋同”的现象日益明显，文化多样性的保护逐渐成为共识。图书馆对地方文化的收集、整理和集藏是实现文化多样性保护的重要手段。
四、结语
综上所述，公共图书馆是公共文化服务体系建设中的重要组成部分，在图书馆理论和实践的领域，如何保障所有人获得图书馆的服务得到重视，并在建设中取得了相应的成效。在现代化发展的背景下，对现代化文化服务体系的构建和图书馆建设的转型以及服务的创新提出了新的要求，也带来了新的机遇。因此，图书馆应当把握时机，转变观念、积极创新，走可持续发展道路。
参考文献：
二、香港的公共艺术教育
三、总结
【关键词】公安管理；文化；价值
一、公安管理文化的发展
作为政府主要组成部分之一，公安机关在开展管理过程中往往拥有独特的理念、伦理规范及价值取向，而所有这些文化特征构成了公安管理文化。随着公安管理手段及体制的逐步创新及改变，文化作为一种内在动力不断影响着公安管理的行为，同时，也在外部环境的作用下逐步完成自身的发展。
（一）警务模式的更新为公安管理文化的发展提供了内在动力
纵观国际警务发展历程不难发现，每一次警务模式的深刻变革均从思维及价值层面上推进了警务管理文化的发展。我国警务管理理念因计划经济而严重滞后于治安及社会发展现实，随着近些年的借鉴与创新，公安管理已经得到了快速的发展，同时，也极大完善了公安管理文化。
（二）公安队伍素质的提升为公安管理文化的发展提供了最终动力
公安管理文化通过渗透体制层，融入广大民警灵魂深处，并为其管理思想及行为提供内在动力，因此，管理文化的优劣主要取决于广大公安民警的素质水平，而广大民警文化素养的提升将成为推动公安管理文化发展的最终动力。
（三）市场经济的建立为公安管理文化的发展提供了外在动力
公安管理文化随着实践的深入而得以不断发展和丰富，随着现代化建设步伐的逐步加快，我国社会主义市场经济体制开始呈现出多样化发展，市场竞争、责任、法治、创新意识也得到了显著的增强。在这一背景下，公安管理也必须构建同市场经济体制相适应的新型管理文化体系，以维护和稳定社会治安，满足群众安全方面的需求。
二、公安管理文化的价值
公安管理文化是公安管理传统模式层面上的新发展，也是适应现代社会发展趋势的必然选择，对于公安管理而言具有显著的价值。
（一）公安管理文化有助于公安管理效益的不断提升
最佳现代管理的基本要求，即利用尽可能少的投入得到最大的产出。在传统公安管理模式下，管理过程往往依赖于规章制度等硬性条件来实施，此管理模式利于行政手段直接干预、强制执行，过于强调机关权威性及规范性，而忽视了广大民警的思想、价值标准等软性因素，因而导致管理模式过于僵化，不少民警产生情绪，进而大幅度降低了管理效益。公安管理文化充分考虑了民警的情感、思想、价值、精神，以柔性管理模式来感召和引导民警提高对于公安管理核心价值目标及观念的认同感，并产生归属感，进而充分发挥自身的积极性与创造性。
（二）公安管理文化有利于完善广大民警综合素质
公安管理文化提倡民警无论是在思想、价值方面，还是身心、素质方面均应不断提高和全面进步。民警素质直接关系着公安管理水平及质量，因此，公安管理文化为广大民警指明了发展方向，即树立公正、廉洁、为民、忠诚的价值观念，培养他们高尚的情操及强大的团队精神，使他们塑造正确的道德观与价值观，不断完善其综合素质，从而实现公安管理水平的逐步提高。
（三）公安管理文化提升公安机关对于外部环境的适应能力
随着外部环境复杂程度的逐步增大，公安机关内部管理模式也应不断调整，以维持其高效性，这也是公安管理文化价值中的重要体现之一。以公安管理文化为基础，公安机关可以以外部环境发展趋势为依据，制定同自身价值理念相一致的规范来指导广大民警的行为，以适应环境的变化，推动公安管理工作的持续稳定发展。
（四）公安管理文化确保了公安机关决策的顺利实施
每位民警都有自身独特的情感和价值理念，而这些往往同公安管理间存在或多或少的矛盾及冲突，致使许多决策很难得到高效的实施。公安管理文化为广大民警树立了一个共同理念，并制定了统一的行为规范，来指导他们的集体行为，使得每位民警都能够自觉执行决策，不仅确保了公安管理的高效性，更满足了民警们的心理需求。
三、基于文化视角下公安管理的思路
（一）培育公安精神，为公安管理的有效实施奠定基础
（二）规范制度文化，为公安管理制度提供意识管理
制度文化属于意识化物质，不仅反映了人的价值观念，还以物的形式加以构成。公安制度文化指的是管理及执法过程中所形成的同公安精神等意识相一致的管理模式，公安管理文化所有功能均需借助于制度文化方可实现，因此，必须进一步规范和建设制定文化，将其不断渗透于各规章、制度及人际关系之中，以便为公安管理的顺利实施提供意识管理。
（三）强化行为文化，为公安管理过程提供指导
行为文化指的是在公安日常管理及交往中，在民警个体及群体行为中所蕴涵并反映出来的所有文化内涵，其属于公安管理文化中的外显形态。为了强化行为文化，必须注重提升民警的外部形象，增强其凝聚力及战斗力，使每位民警都能欣然接受公安精神及制度文化的洗礼，逐步规范自身行为，为公安管理过程提供指导。
（四）发展物质文化，为公安管理营造一个和谐的氛围
物质文化指的是公安建设水平及形态在经济、物质及技术等物质因素方面所表现出来的文化内涵及相互作用下所遵循的内在规律。物质文化为公安管理文化的发展水平提供了重要的参照，因此，也是展现公安管理水平的基本评价标准。必须不断发展物质文化，以激发民警的工作积极性，增加公安队伍的凝聚力，推动民警自身的发展和完善，促使公安管理水平不断提升。
【参考文献】
[1]胡艳蕾，周萍婉.现代行政文化探析[J].山东职业技术学院学报，2011（11）：112-118.
[2]鲁世山，韩燕.军事的文化精神[M].安徽人民出版社，2010.
[3]魏猛.试论文化视阈下公安管理的内涵、思路与价值[J].北京人民警察学院学报，2012（1）：83-86.
[4]张煜.试论先进公安文化的建设[J].上海公安高等专科学校学报（公安理论与实践），2003，13（6）：40-43.
（一）完善公共文化设施
创建省级*文化明珠、市级金海岸文化网、省级文化示范村（社区）各1个，市级文化示范村（社区）4个，文化信息资源共享工程4个，综合文化站3个。根据新颁布的建设标准，区级公共文化建设标准明显提高，区图书馆要达到4500平方米以上、文化馆要3500平方米以上；文博馆（展览馆）建设标准即将出台，新的标准绝对比现有的2500平方米多。因此，要加快区行政中心文化大楼的建设步伐，并要加大建设规模。务必要启动区文化馆建设，并完成区图书馆和文博馆的图纸设计工作。同时，要加强文化传播渠道建设，实现广播村村响，有计划地新建一批电影放映厅、小剧场、歌舞厅。发展文化信息资源共享工程基层二级中心；80%以上的行政村建有文化信息资源共享工程基层点。
（二）丰富群众文化生活
一是继续开展“共同的家园”文化系列活动。开展具有一定规模和影响力活动6次以上，跨区域活动2次以上。所有的社区、半数行政村建有一支以上业余文化队伍。各镇（街道）自行组织举办文化活动，街道不少于6场、镇不少于4场，其中确保一次是全镇（街道）性的以广大群众为主体的文化展演活动。扶持和引导群众自主开展文化活动。重视少儿文化工作队伍和活动基地建设，开展少儿文化艺术活动。协调抓好老年文化活动。做好文化指导和培训工作。
二是保护和弘扬优秀民间文化，加强基层特色文化建设。建设“一乡一品”如瞿溪“二月初一”集会、泽雅“正月十三挑灯节”、南白象“宗教文化节”等。形成民间文化品牌，创建民间艺术之乡。积极创造条件建立若干民间特色基地或民间艺术馆。扶持、鼓励农村自主开展多种形式的文化艺术活动，形成具有地域特色的“一村一品”。
三是完善文艺创作激励机制，促进文艺创作繁荣。坚持弘扬主旋律，提倡多样化，出精品、出人才、出效益。创作具有较高艺术水准的各类文化精品，继续打造和推出“*韵律三部曲”（即水碓古韵·舞蹈、塘河晨韵·器乐、罗山绿韵·声乐），使其成为市内外、乃至全省有一定影响的文化品牌。抓好群众喜闻乐见、短小精悍的优秀文艺节目的创作和组台演出。
四是认真实施知识工程和文化信息资源共享工程。区图书馆的服务指标、馆藏标准、年购新书数量、自动化建设和特色文献数据库、网络化建设达到省先进水平。镇(街道)文化站图书室普及率达到80%以上；省级“*明珠”镇（街道）文化站图书室藏量不少于10000册，年购新书不少于1000册；市级“金海岸文化网”镇（街道）文化站图书室藏量不少于8000册。加强农村图书发行和流通网络建设。建立农村图书配送中心，各镇（街道）文化站建立农村图书配送分中心，各行政村设立图书流通站。
（三）提高文化队伍素质
加强各类文化艺术人才和经营、管理、策划人才的培养，建立完善有利于人才引进和激励的机制和措施，重视思想道德建设，促进文化队伍年龄、知识、专业结构的改善与优化。
巩固和发展基层文化队伍。各镇（街道）配备1名以上专职文化员，重点镇（街道）和2万人以上的镇（街道）配备2名以上专职文化员。建立社区、村级兼职文化员队伍，力争每个行政村至少拥有1名文化辅导员。将业余文化队伍骨干培训纳入政府培训范围。继续完善和加强文化员的量化管理考核，建立健全岗位职责，形成定量和定性相结合的考核制度。
（四）加强文化遗产保护
根据省市文物普查办的统一要求，按照普查质量控制要求，10月份前100%完成我区范围的野外普查。做好历史文化遗产的发掘、抢救和保护工作，不发生珍贵文物和文化遗址损毁的责任事故和主要文物藏品被盗案件。充分发挥历史文化遗产和文保单位在爱国主义教育中的主要作用，全力打造地域文化金名片。根据省市要求积极做好新一轮的“非遗”普查和上报工作。积极收集地方文献，建立地方文献数据库，提炼地方文化。
（五）强化文化市场管理
坚持不懈地开展“扫黄打非”、保护知识产权等活动，建立文化市场长效管理机制，严厉打击各种非法文化经营活动，净化我区文化市场，市场良好率达到85%以上，使文化市场健康、有序、繁荣、和谐发展。狠抓文化市场行政队伍建设，不断推进依法行政。坚持依法管理，不断改进管理的手段和方法。
图书馆信息化管理是利用现代信息系统所具备的收集、储存、整合及充分利用的功能实现对图书馆管理的科学化、网络化及资源共享化，最终为广大读者提供更加快捷高效的服务。公共图书馆信息化管理涵盖图书馆管理工作系统的改革、管理水平及信息技术创新、管理理念贯彻等多方面内容，是新时期图书馆管理工作的必然发展趋势。图书馆信息化管理改变了图书馆传统的封闭管理模式，使得管理工作变的开放而高效，对读者知识及文献等信息的提取与保存有重要作用，对图书馆管理工作水平及服务水平的提升有重要意义。
二、当前公共图书馆信息化管理中存在的问题
1）数字信息化技术建设水平不高。在新时期网络信息资源的分散、无序和复杂性特点下，公共图书馆对信息资源获取和储存较为困难，对图书馆信息技术在数字信息资源建设和整合工作上提出了更高的要求。虽然当前较多公共图书馆在庞大的数据库基础上，根据自身特色及读者要求研发了自身的数据资源库，但这些数据库却只表现为对资源的检索功能，不能对资源进行深度挖掘，使得自身数据资源库技术功能单一。此外，公共图书馆现有的自动识别技术、海量储存技术及数据仓库技术等信息技术还有待改进，不能实现图书馆数字化信息高效整合的目标。
2）图书馆数据系统之间协调兼容性差。目前，我国公共图书馆信息化管理存在的突出问题是图书馆之间其数据库协调兼容性差。虽然馆际之间实现了一定程度的合作，但在数据库建设方面都呈现出各自为政的现象，没有建立起统一的数据库，导致各图书馆协调性差，知识数据库资源共享上效率较低，一些资源信息被重复提出，造成资源严重浪费。除此之外，各图书馆检索系统存在差异，加之数据库质量的差异和网络稳定性的影响，使得在对馆际资源进行检索时会出现资源检索不到的情况，给文献资源的整合造成阻碍，一些信息资源难以得到充分利用。
4）管理人员业务技能不强。图书馆信息化管理的信息采集、数据库建设和管理以及网络维护等各项工作都离不开高素质的专业管理人才，尤其对于图书馆文献资源开发、网络平台建设及图书信息采集和编整等技术性较强的工作，更加需要专业的管理人才。然而，在当前我国公共图书馆中，特别是一些区域图书馆，其管理人员都仅能掌握一些基本的程序操作，对于出现突发问题时，不能加以应急处理，更别说后续系统的升级换代。人才队伍整体业务水平的落后，给当前公共图书馆信息化管理带来了较大影响。
三、提示公共图书馆信息化管理的有效策略
（一）构建网络化服务平台，提高信息化管理效率
（二）强化信息资源建设，提升资源利用率
图书馆主要是为广大读者提供信息咨询服务的机构，在信息化管理下，公共图书馆必须加强信息资源建设。由此，公共图书馆信息资源建设要遵循实用为先的理念及合作同赢与特色化原则，针对不同的读者需求，而开展有针对性的信息资源建设工作。积极扩展图书资源，建构馆际网状联系，互通有无，并根据自身图书馆特色及区域文化特色，形成风格独特的信息资源体系。值得重视的是，在建立信息资源体系的过程中，应该有效整合馆内的信息资源，通过微缩技术、数字化储存技术实现馆内纸质资料的数字化，并建立科学馆际信息资源联动机制达到馆际网状的联系与协调，促进各馆数据库及检索平台的兼容，从而提升信息资源的利用效率。
（三）完善信息资源管理体制，加大资金及设施投入
（四）加强管理人员素质建设，提升管理队伍整体素质
毋庸置疑，新时期公共图书馆信息化管理，不仅要求加大基础设施建设投入，还应该加大管理人才素质建设投入。一方面，公共图书馆管理人员要加强自身业务技能培养，主动参与进修和培训班学习，以此提升自身的业务知识水平，提高业务技能。另一方面，图书馆方面应结合自身发展要求，制定合理的人才培养计划，多给与管理人员深造的机会，培养管理人员的管理能力；同时，图书馆要建立同步竞争机制，对不合适的管理人员进行淘汰，促进管理人员整体素质水平的提升。
关键词：高校留学生文化冲突学生管理工作
一、引言
近年来，随着我国综合国力的不断提高，国际地位和影响力与日俱增，高校国际交流合作得到了飞速发展。越来越多的来自不同国家、地区和种族的留学生来华求学，海外学生来华留学正呈现出前所未有的热潮。他们的到来为我国的高等教育事业注入了新的活力，留学生教育事业也得到了蓬勃发展。高校招收留学生一方面扩大了高校间的国际交流与合作，另一方面也为学校赢得了一定的经济效益和社会效益。因而，各高校越来越重视留学生的招生工作，留学生教育已成为我国高等教育中不可或缺的一部分。在华留学生规模的不断扩大和层次的日益提高，对留学生管理工作也提出了更高、更新的要求，留学生的管理工作正成为高校教育管理中复杂而重要的内容。
二、“文化冲突”的概念及留学生文化冲突产生的原因
1.文化冲突的概念
所谓文化冲突，国内外学者有多种描述，但基本说法是一致的，即个人或者群体从一个熟悉的文化环境到另一个陌生的文化环境而引起的信仰、价值观念、行为准则、习惯等方面的文化碰撞。由文化冲突概念延伸的留学生文化冲突是指来自不同国家和地域的留学生在校园生活中表现出在信仰、价值观念、行为准则、风俗习惯等重要文化要素方面的差异造成的矛盾。
2.留学生文化冲突产生的原因
三、高校留学生文化冲突的表现
1.在生活适应性方面的问题
留学生来华后首先面临的就是因生活环境变化而带来的具体问题。国内的气候、饮食、住宿条件等方面的变化往往使他们产生不适感，再加上学业上的压力，留学生很容易产生思乡情绪和一些不稳定的思想。在这种情况下，留学生往往会抱怨生活条件差，频繁到留学生管理部门指责管理部门，甚至和留学生管理人员发生争吵。这种现象，我在工作过程中有切身感受。
2.语言障碍问题
这里的语言障碍既包括留学生自身的语言障碍，又包括留学生管理工作人员的语言障碍。语言是交流的根本途径，语言存在障碍，无法进行交流，矛盾、冲突也就随之产生。另外，文化差异引起的语言表达方式的不同也会导致冲突产生。这种冲突表现也属于语言障碍。比如，中国传统文化的主流在表达上是含蓄式的，而许多西方国家则是直观式的。两种表达方式的不同容易使留学生产生中国人不真诚、管理者觉得留学生性情怪异的错误认识。同时，忽略语用的迁移也是产生语言障碍的原因之一。人们对遇到的现象、事物和行为的评价和解释是建立在自身文化的基础之上的，在留学生管理过程中也同样如此。文化不同，语言的语法规则就会不同，一种文化的标准规范只能在自身中按其特定条件加以解释，而不能以此为规范来描述另一种文化，由于管理者的语言建立在中国传统文化基础之上与留学生自身的文化基础不同，因而加深了彼此间的语言障碍。
3.制度理解偏差造成的问题
随着来华留学生数量的不断增加，在对留学生的管理方面，每所高校都有一系列的政策、规章、制度。由于思维模式存在差异，留学生对这些政策、规章、制度常以其在国内的习惯思维方式来理解，由此产生理解上的偏差。这种情况在留学生管理工作中经常遇到。
4.精神文化冲突的问题
精神文化冲突主要集中表现在信仰、价值观和人生观上。来自世界各地的留学生中的大部分人都有不同的，多种不同同时存在，留学生与留学生之间在社会交往和日常交往中难免产生一定的冲突，管理者与留学生之间也会产生摩擦。
四、高校留学生管理工作的几点建议
1.完善留学生管理制度和管理机制
2.增强留学生管理部门的教育服务理念
在高等教育国际化背景下，以人为本的教育理念应随着教育事业的不断发展而日臻完善。教育服务理念是指导我国高校留学生教育工作良性发展的有效保障。过去，留学生管理人员总是给人一种高高在上的印象，又因为从事外事工作，容易产生优越感，所以常被人们称为“管理干部”。今天，随着高等教育逐步走向国际、全球化，留学生教育正成为高等教育的主体。因此，留学生管理部门要转变角色，强化“以留学生为本”的服务理念。以服务留学生的理念为指导，为留学生的发展着想，做好留学生来华的生活、教学等方面的工作。
3.提高留学生管理人员的服务水平
五、结语
［1］林宣贤.从文化冲突看高校留学生管理工作的改进.中国电力教育，2009，（4）：179-180.
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
二、库存增加原因
1.申报车间对所申报的物资备件的检修出现偏差。对本月的维修计划编制不准确造成的到货后不及时出库等。
2.申报单位的计划不周全。由于技术不成熟、不完善造成的对材料所需数量的把握上出现误差。
3.库存管理方法不当。由于管理人员的管理水平低下造成库存增加。
4.采购员业务技术不熟练造成物资订货周期过长。
三、仓储量的控制问题
四、加强库房环节管理
库存是生产所需、申报计划和物资控制的基础。是“以保持生产、维修为目的而存储的各种物资、村料，包括原材料、设备备件和生产所消耗品等”。
1.设备、备件合理有效运用。要阻止各类物资僵化，保持现金流良性循环才能有利润。
2.物资的最小库存量，计划员对照以往生产所需的出库量，特别是不常用设备备件，不易购买过多数量，避免技术改进后设备备件积压。如有零库存物资，物资备库时也要分明ABC类物资后，进行备库，避免积压资金。
3.及时查看月盘点表掌握库存状况，认真分析库存现关，杜绝个别物资库存过剩、库存短缺及时弥补。