图书馆本着以评促改,以评促建,以评促管,评建结合,重在建设的建设方针,抓住学校教学评建和效能建设的发展机遇,通过内稳外联策略的推进,较好地保证了学校的教学评估工作的顺利进行,同时自身的效能建设也取得了可喜的成绩。这既促进了馆内的和谐发展,也提升了自身的地位与品位。
(一)真抓实干,开拓创新,以优异成绩通过评估工作
我馆把迎评工作作为全馆的核心工作,成立了专门的评建工作领导小组,制定详细的工作计划,精心组织工作实施方案,周密部署,责任到人,确保每项工作按时、按质、按量的顺利完成,为学校的教学评建工作尽了大的努力,涌现了一批评建先进个人,图书馆也被评为教学评建先进单位。
1、改革思路,拓宽新书采购与加工思路
2、全力以赴,闭馆整库,营造良好的书库环境
自3月1日起,图书馆进行了近一个月的闭馆整库工作,将全馆64万册纸图书资料严格按《中图法》实行分类细排架,任务繁重,分类排号工作要求精细,倒库、上架工作更是消耗体力。图书馆各书库工作人员加班加点,任劳任怨,圆满完成了整库工作任务,既方便了读者,也营造了整洁的书库氛围,赢得了读者、领导和专家的好评。
4、群策群力,凝练特色,主打xx文献牌
5、优化环境,人文渗透,加大文化工程建设
6、内稳外联,提升了图书馆的地位
内部稳定是图书馆建设的基本点。
一是很抓制度建设,实行制度上墙,明确了岗位职责,理顺了工作思路;
二是干部队伍建设体现了规范化、专业化、年轻化的特点;
三是统一了员工的共识,一切以馆的大局出发,与馆共发展同进退,不在评建中拖后腿,在新书加工、倒架以及建库中,广大员工展现出了强烈的拼搏精神、奉献精神和无私精神,高效优质地完成了艰巨的任务。外联工作是图书馆建设的一个重要抓手。
一是深入学校各院系、各职能部门调研,听取合理化的建议,在新生培训中与教务处、国资处合作,在文化工程建设中与新校区建设办、后勤管理处合作,在学生读书活动中与学生处、团委合作等,密切了图书馆与各院系、各部门的联系,主动服务性增强。
二是加强对外交流,尤其是馆际之间的交流,我馆已经成为安徽省图工委的常委馆,成为安徽省第二家北京超星数字图书馆优秀使用单位,特色鲜明,在省内高校图书馆有较大的影响。通过外联工作,图书馆的外部形象明显改善。
(二)深化管理,优化服务,开展效能建设取得成效
评估后,图书馆工作的重心就转移到通过内部挖潜来提高自身实力的效能建设上来,并取得了明显成效。增强了员工爱岗敬业的自觉性和主动性,提升了图书馆的凝聚力和文化品位。
1、严格考核奖惩,严肃工作纪律
加强对出勤情况的检查考核,杜绝迟到、早退、旷工等现象发生。以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行岗位责任制,建立健全工作目标考核、绩效考核和责任追究等制度,严把考核关,并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、年终考评的重要依据。考核奖惩制度的推行,意味着图书馆的管理逐步向制度化、规范化转变。
2、全面清查资产,加强资产管理
召开国有资产专题会议,成立了图书馆国有资产清理小组,先清查仪器、办公设备,逐一核对,登记造册,后清点全馆所有图书资料,规范物资购买、验收和入库程序,责任到人,实行责任追究制。全面资产清查,意味着图书馆的管理走向系统化、科学化。
3、加强理论与业务学习,提高馆员队伍素质
图书馆非常重视职工队伍建设,采取各种措施提高职工业务素质。首先,制定了详细的学习教育计划,集中研讨、听辅导报告,收获很大;二是学习新的业务知识的,采取派业务骨干到南京学习和全馆同志集中培训学习升级版汇文管理软件的办法,提高了现代化操作技能和管理水平;三是研究探索具体的实施措施,做到理论学习和实际工作相结合,提高整体工作的有效性;四是鼓励工作人员在职提高学历教育、提高专业技术职务职称,建设一支高素质的图书情报队伍,以适应高等教育高水平服务的必然需求。这些措施的出台,意味着图书馆的管理进一步走向人本化、现代化。
4、加强读者教育与读者服务工作,努力提高服务水平
加强培训力度,凸显资源优势。针对低年级同学不善于利用图书馆的客观实际,对08级新生开展怎样利用图书馆的培训58课次,人数达6288人;为增强我校处科级干部利用网络资源的能力,提高工作效率,为全校处科级干部举办了现代网络技术培训,取得了良好效果;在全校开展文献检索选修课,达60课时,使图书馆文献资源得到更充分的利用,进一步发挥了文献保障功能。
加强宣传力度,密切与读者的沟通。积极开展读者导读、网上征求采访意见、定题服务、课题查新等读者服务与咨询工作;组编图书馆通讯,开展书展书评,举办数字资源宣传月等活动,营造了良好学习环境,体现了学术功能。
二、存在的问题
在建设和发展的过程中,图书馆也存在许多困难和不足。主要表现在:
图书总量不足,纸质型中外文图书缺口较大。目前图书馆馆藏图书资源明显不足,难以达到生均100册和生均年增长4册的评估要求,外文资源种类有限数量少,不能满足读者的正常需求。因此学校要根据招生规模逐年加大图书资料购置经费的投入力度,使采购工作常态化。图书资料有自己的出版发行规律,饥一顿饱一餐的采购不仅影响了图书采购质量,而且也打乱了图书馆正常工作秩序,降低了工作效率。
馆舍空间缩小,需求面积严重不足。目前的阅览室已经成为书库,而且学生自习室也进入了图书馆(3个),图书馆可利用的空间明显缩小。随着学校规模的进一步扩大和读者需求的增加,现有的面积无法保证教学科研的正常运行,也难以在安徽高校图书馆建设中占得先机。因此,图书馆馆舍的扩建工程要纳入学校的议事日程。
基础薄弱,内部整合势在必行。图书馆两个馆之间距离较远,人员总数不足,学历水平普遍低,专业水平弱,服务质量不高,得到认可的程度还不是高等问题明显存在,因此如何提升图书馆的综合实力是迫在眉睫的事情。虽然效能建设取得一些成绩,但是相对于图书馆的实际情况来说,力度还要加强。因此,要通过内部整合来规范部门行为,强化服务意识和主人翁意识,切实提高服务质量,提升图书馆应有的地位。
三、20xx年工作思路
20xx年,图书馆将按照学校的总体规划,贯彻评建精神和要求,以效能建设为抓手,夯实基础,创新服务,努力使图书馆工作再上新台阶。
1、深入开展效能建设,加强制度建设,规范管理行为
按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,深入学习贯彻党的xx大精神。要对以往的规章制度进行认真的清理审定,制度不完善的修改完善,缺少制度的制定新制度;制度的建设要贯穿于效能建设的各个方面和各个环节,注重系统性,增强针对性和可操作性;馆办公室要加强对各部(室)制度执行情况的监督检查,确保各项制度真正落到实处;要加强支部的党建工作,发挥党员和党员领导干部的先锋模范作用。
2、明确职责,理顺关系,进行部室整合
根据精简、高效的原则进行部室整合,进一步明确各部(室)的工作职能与权责,理顺工作关系,切实解决工作中存在的职责不清、办事推诿等现象,确保职能到位;要进行定岗定员,鼓励双向选择,优化资源组合,激发内部潜能。
3、加强职业道德教育,提高服务质量,拓展服务内涵
4、加强计划性和互动性,搞好文献资源建设
充分调研,切实掌握读者需求、馆藏实际和书源情况,根据学校的专业设置和教学科研的需要,制定合理的采购计划。通过深入院系征订、网上荐订、自荐书目等多种方式征订书目,严格把好采访关;拓宽特藏阅览室的索书渠道,加强以xx文化为主体的特藏建设;同时注重电子文献及其它载体文献的建设,以形成丰富多彩的馆藏体系。
5、继续推进数字图书馆建设,加强用户培训和用户服务
围绕学校教学、科研和学科建设抓好数字图书馆建设,发挥网络优势,保障学校师生用户能方便快捷地获取所需数字资源。在校内数字资源稳步提升的同时,着重加强针对学校重点专业、重点学科、新专业以及硕士点所需的数字资源建设。
采取有效形式对师生进行全方位的文献资源利用宣传教育,举办充分利用图书馆资源为主题的宣传月活动;深化服务内涵与外延,把图书馆的信息服务融入教学科研中,变被动服务为推动教学科研发展的主动服务。
一、加强理论学习,强化思想引导,不断提高班子的凝聚力、向心力,不断提高领导水平和本事。
1、上下齐心,构成合力,为各项工作的开展供给了坚强的政治保障,思想保障。
2、按照党委部署,认真开展党的群众路线教育实践活动,走基层、接地气、找问题、订措施,努力化解实际工作中的困难和问题。按照上级要求,领导班子认真准备和召开了民主生活会,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,真真切切地开展了批评与自我批评。班子成员态度端正、准备充分,不表功不谈成绩,坦率而尖锐地互相指出各自的缺点和短板,既认真负责,又实事求是,找出了差距和不足,明确了整改努力的方向,增进了团结,大家精神面貌焕然一新。
3、认真学习本科办学条例和办学理念,持之以恒地学习现代化科学知识,组织专业技术骨干深入探讨和研究本专业的前沿课题及新技术、新模式、新思维,不断丰富和充实队伍的创新本事。在加强学习的同时,注重理论联系实际,注重普遍性与校情的结合,注重理论指导实践,有力地提高了学习的效果。
二、坚持民主管理、科学决策,做好馆务公开。
领导班子坚持民主集中制,重大问题团体决策。在工作中,班子成员既分工又合作,事关全局的重大工作,提交馆长办公会议或党政联席会议研究,避免了决策的盲目性。在实际工作中,班子成员讲团结、讲风格、讲协调,一方面放手,充分相信和依靠广大干部职工,让干事的人有职有权;另一方面相互的捧台撑腰,当副职和科室主任遇到困难时,主动协调解决,出现问题或失误时,领导勇于承担职责,干群之间平等相处,思想上经常沟通,保证了工作上的步调一致。
三.强化廉政建设,确保行风健康。
班子不断加强反腐倡廉制度建设,切实落实党风廉政建设职责制,创新教育载体,拓展教育形式,不断增强反腐倡廉教育的针对性和有效性。认真落实切实改善工作作风密切联系群众规定的实施意见,深入开展“五抓五促”创立活动,促进作风建设,认真做好民主评议学校行风活动,促进党员干部廉政自律、全年未发生违规违纪案件和公款吃喝、送礼现象。
四.本年度完成的主要工作
1、学习本科办学理念,充实完善升本条件。
根据本馆馆员素质参差不齐的实际,馆里组织专业技术骨干对流动性较大的临时工进行服务理念和专业技能培训,定期考核,按培训教育计划逐步提高馆员的综合素质和实际工作本事,做到了每个人都基本熟练地进行一般性常规工作。
2、完善行政和业务管理,提高工作效率。
不断加强规章制度建设,规范工作行为,强化工作纪律,加强督促检查,提高工作质量和效率。全年正常开放率达100%,数字图书资源除停电、断网等不可抗因素停机外,实现每一天24小时服务。
3、加强经费管理,科学控制运行成本和管理成本,厉行节俭,从严控制办公经费的支出,在经费缺口很大的情景下,基本保证了全年工作的正常运行,
4、扎实开展民主评议行风工作,以服务教学科研、服务师生为出发点和落脚点,廉洁服务、礼貌服务,按学校需要和师生需要改善服务。在上级和学校开展的民主评议行风活动中,除因客观条件不能做到的之外,经过整改能到达的都得到很好的改善。在各层级的民主行风评议活动中,全馆未发生一齐违规违纪事件,馆务公开情景令人满意。
5、关心职工,努力解决好职工学习,生活和工作的具体问题。
根据本馆残疾人、4050人员和女同志较多,双休日、夜晚上班的实际情景,馆里每一天都安排科长以上干部带夜班,遇到天气不好就安排车辆送夜班女职工回家,对中午和晚上值班职工就餐不离岗的困难,馆里也采取多种措施,尽可能地保证职工吃上熟饭、热饭。全年没发生一齐职工工伤或安全事故。
6、完成了多批次上级领导和兄弟单位的检查,参观的接待工作。
7、完成了全年各项业务工作,实现零事故、零纠纷。
8、加强综合治理,确保安全稳定,全年未发生职责安全事故。排球比赛连续六年夺冠,乒乓球比赛获得优异成绩。
9、完成上级交办的其它工作多项。
上述成绩的取得是学校领导英明领导的结果,是全体图书馆干部职工共同努力的结果,得之不易,应倍加珍惜。在此,我代表馆领导班子向一年来辛勤工作、默默奉献的所有同志表示真诚的感激!
20__年也要到来了,在新的一年里,我们会继续努力,改善不足之处。
(一)为优化基础服务,今年我馆继续把“读者至上,服务第一”的宗旨,贯穿到各项基础服务工作之中。
本年度我馆在增加传统纸质读书报刊数量的同时为满足读者对各类电子资源的需求,针对文化部要求基层图书馆开展数字图书馆服务的文件精神。我馆邀请图书馆资源数字化专业人员对机房的软硬件设施进行整合优化,并通过招标采购了机架式20T光纤磁盘阵列扩充了电子资源存储系统,安装了USM存储管理软件有效的管理馆藏电子资源;购置了“百年树人”卫星资源接收系统,具备了每天自动同步下载国家和省中心的文化共享电子资源、上传地方资源,并及时发布在天长文化共享工程网站上供读者查阅;机房增加了冰封1000系统,实现了同省馆电子资源的互联互通;通过安徽省图书馆学会联采我馆增加了40万册的超星电子图书资源和博看电子期刊资源,初步完成了数字图书馆资源的建设。为便于读者在我馆享受更好的公共文化服务,结合去年省文化厅下发的《公共图书馆服务标准》我馆专门增加了读者阅览休息区、存包柜、直饮水等设施,还开辟了廉政文化图书区、进场务工人员专柜、天长地方书籍专柜、政府信息公开栏、儿童报刊栏等特色专区,还为老人、残障人员、进城务工人员设立独立的学习阅读区域,提供辅助阅读服务项目。
(二)积极开展各类活动、发挥社会职能
利用图书馆的教育职能,为广大读者开展教育活动,充分发挥图书馆的资源优势。
1、20xx年3月29日我馆积极组织、认真筹备,为配合两会召开举办了《中国梦—中华民族复兴之路》图片展,在会议现场和大厅LED显示屏展出;
2、四月份为配合我市民生工程宣传启动活动月,我馆在第十八个4.23世界读书日,举行免费开放宣传日活动、在馆内增设了供读者免费取阅《弟子规》传统读物服务点;
3、为了深入学习贯彻“两会”精神,深刻领会“两会”精髓,5月14日举办了由团市委主办,市邮政储蓄银行、市图书馆承办的“中国梦我的梦”主题演讲比赛;
4、为了进一步加强传统教育,使青少年更好的感受中国优秀的传统文化,5月17日我馆和市教育局举办了“弟子规”读书教育活动讲故事比赛;
5、积极开展各项讲座和培训工作。5月25日邀请中国青少年教育发展研究中心的专家在我馆举办了三场家校共育重点课题暨科学家庭教育培训。全市各幼儿园总计500多名教师和家长在市图书馆多功能会议室里,认真倾听了中国青少年教育发展研究中心的专家的讲座;
6、20xx年5月27日至6月2日天长市图书馆开展了“书香中国----阅读引领未来”服务宣传周系列活动。5月28日我馆和档案馆、市老年大学共同举办了天长文化发展暨民生工程建设的的现场观摩课。老年大学时政班的100多名学员到场参加;六一儿童节在我馆和市广电总台举办了“进城市、看发展、庆六一”关爱留守儿童主题活动。组织了全市各乡镇的部分留守儿童代表到市图书馆少儿图书(电子)阅览室进行图书阅读及网络学习体验活动;
7、我馆为满足进城务工人员的实际技术学习的需要。7月12日,在图书馆一层公共电子阅览室举办了工程预算软件运用的培训班。邀请广联达的李小龙工程师来我馆进行授课,我市各建筑施工企业及造价咨询机构的技术人员参加了培训。
8、为响应党的关于开展全民阅读活动,普及科学知识,提高全民科学素养的号召,动员广大少年儿童多观察、多阅读、多学习,激发少年儿童的阅读热情,使少年儿童健康快乐成长,配合“20xx全国少年儿童阅读年”活动,我馆承办了由天长市委宣传部、天长市文明办、天长市教育局、天长市文化广电新闻出版局主办的“宝贝天使杯”少年儿童主题摄影大赛;
9、为丰富青少年读者暑期生活,从小培养兴趣爱好,8月9日我馆举办两期少儿摄影培训班,特约安徽省摄影家协会会员杨天辉老师和姚学龙老师为全市共200余名小学和初中的小摄影爱好者讲授了摄影基础知识、摄影作品赏析等。
10、为丰富我市残疾人精神文化生活,引导我市残疾人享受公共文化服务,我馆在原视障人阅览室增加了专为视障人群服务的电脑,建立了“心声音频馆”安装了指纹登陆机和盲用读屏软件,视障用户使用专用的指纹登陆机快速访问,在盲用读屏软件环境的支持下,通过简单的键盘操作,即可便捷、准确获取网页信息,享用海量文化资源无障碍畅听服务。9月1日我馆同市残联在图书馆视障人阅览室举办了“让盲人触摸世界”活动,组织了本市30多名盲人读者走进图书馆,为盲人读者对图书馆的盲人阅读设施进行了培训。还在11月14日和残联组织了各社区的残疾人服务人员到图书馆进行了盲人服务工作的业务培训;
12、为丰富全市广大读者的业余文化生活,引导读者走进图书馆、利用图书馆,我馆自20xx年10月1日起利用馆藏电子资源,在全年重大节假日期间,集合读者需求在我馆多功能厅长期为读者免费放映电影。
14、加强内部管理,做好免费开放工作的同时,搞好各项上级接待和会议工作。20xx年度我馆共接待了滁州文广新局、滁州档案馆、滁州技术学院等上级部门和周边滁州、来安、凤阳、定远、金湖等兄弟图书馆的考察、交流活动;接待了“全市旅游发展会议、全市文化体育工作会议、20xx年文化民生工程推进会、市政协xx届二次重点提案督办会议、天长市文广新局老干部座谈会”等多场会议工作;
15、为适应新时期的图书馆工作,积极克服人手少,培养职工的多方面的业务工作能力。今年安排借阅部、采编部、书库几个主要对外服务部门的业务骨干到上海参加上海市图书馆行业协会举办:“智慧图书馆与智慧图书馆员”专题研讨班学习;安排共享工程支中心新招的计算机专业人员到合肥参加全省公共电子阅览室管理软件安装使用技术培训班;安排分管业务的副馆长和部门主任参加中国图书馆学会举办的城市图书馆服务体系建设研讨班学习、参加文化信息资源共享工程安徽省级分中心于4月9日在省图书馆举办了“安徽省公共电子阅览室建设技术培训班”学习。
16、20xx年度是文化部组织的全国第五次公共图书馆评估定级年,为抓住机遇,改变天长图书馆没有任何等级的现状,冲刺国家县市一级图书馆。我馆全体人员针对文化部下发的考核标准逐条对照认真准备、积极完善、加班加点的完成了等级图书馆评定需要各项工作:
1)、完成借阅部图书报刊排架整理规范工作;
2)、完成书库、报刊库、特藏书库的建设及采编、排架等规范工作;
3)、完成考核需要的馆内各项标识的设立及规范工作;(如为特殊人群服务的老年人阅读上网区、进城务工人员阅读和上网区、少儿及视障人员上网及阅读区)
4)、建立公共文化服务需要各项标准导向和标识;
5)、完成考核必须的磁盘整列、卫星接收设备、和省馆互联互通设备的招标和安装调试工作;
6)、建立图书馆各项工作文件档案室;
一、明确目标、任务,步步落到实处
在这一学期中,学校大力加强学校图书管理工作,充分利用好学校的图书资源,培训好一批小图书管理员,发挥他们的管理职能,加大图书的借阅与流通,使学校现有图书资源得以充分利用。让图书室真正成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。
通过一系列读书活动的开展,有效的调动学生的阅读积极性。同时,也提高了学生的整体素质。
二、领导关心,措施具体
我们学校加强领导,分工明确。学校分派副校长霍社英分管图书室工作,规范了管理,提高了管理水平。
1、做好图书室常规工作,管理好图书,做到一切图书有记载,出借有手续。规范图书室各项管理规章制度,根据图书室特点,依照《中国图书馆分类法》对文献资料进行正确分类、上架,同时做好规范、正确、有序的管理。指导学生上好《学习利用图书室》导读课。
2、认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读,开展各类读书竞赛活动,来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力,使学生乐读书、读好书、会读书。
3、做学生的知心朋友,积极向学生推荐他们喜爱的读物,对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍热情指导和帮助,以满足学生的需求,激发他们的读书热情。
4、大力提高藏书利用率,充分发挥图书“育人熔炉”的作用。确保导读工作有高质量的文献资料可提供。给学生上导读课推荐《安徒生童话》,使学生有选择、有目的的阅读。
5、期末进行总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。
三、规范管理,优化基础服务
1.努力使图书室管理上台阶,争取图书管理现代化,完善各项管理制度,既方便读者,又有可操作性。
4.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我室遵循图书分类排架规则对图书进行全面整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,还对全室的书架进行了重新标识,使图书标引更加规范。
6.从四至六年级学生每班选出二名学生图书管理员,协助做好图书室的服务工作,从而保证了图书室全天开放并始终秩序井然。
7.认真做好报刊杂志的征订归类工作,并为教师、为学生推荐好的书刊杂志,为读者了解各种信息动态、知识前沿提供帮助。
四、存在的问题
学校图书室虽然发挥了它应用的功能,但同时也存在不足,班级阅读量参差不齐,少数学生不够爱惜图书,图书破损现象时有发生,有的教师和学生不能够及时还书。我将在今后的工作中克服不足,进一步发挥图书室的育人功能,把图书室的工作做得更出色。
图书管理工作是一项细致、繁琐的工作,我决心不断努力,进一步做好图书管理工作,让图书室成为师生取之不尽,用之不竭的知识源泉,成为不断提供精神食粮的素质教育的“粮仓”。
一、以人为本,认真做好借阅中心工作,满足师生的一切需求。
图书室、阅览室是知识的殿堂,对师生具有无穷的魅力。我们从优化环境入手,创造一个整洁、宁静、充满文化气息的环境,为借阅工作的开展铺垫了基础。新书登记、分类、编目、科学排架,归还的图书及时上架,整理、修补,每日报刊杂志及时登记、上架、更换,每月报刊杂志装订、收藏、登记;室内卫生每日一小扫,每周一大扫,做到窗明几净、室内整洁,读者走进来就感觉到身心愉悦。其次,针对师生借阅的不同特点,制定不同的借阅方法,简化借阅手续。开办了个人借书、幸运读者借书、集体借书等多种借阅形式。每月未总结各班借书、阅览情况,公布每月借书、阅览前三名的班级,并颁发奖品,阅览室每日抽奖,抽出一名幸运读者,给予奖励。用激励的方法、优质的服务、优秀的书刊、优良的环境来吸引师生到图书、阅览室。正是通过多种途径,借阅工作又迈上了一个新的台阶。
二、图书宣传有声有色。
三、开展读书活动、激发读书兴趣。
四、做好其它工作,配合教学顺利开展。
一、加强学习,不断提高政治理论水平。
用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,在思想上坚决同党中央持续一致,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作
在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:
1.流通部全年借还图书20xx58册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。
2.透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3.对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到位置。
4.坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。
除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:
1.新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
3.承担20xx年《图书馆馆讯》(1―4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xx级本科生及20xx级研究生1727人的离校手续。
三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。
图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、用心向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽可能满足读者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:
加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作用心性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。
一、健全管理制度,提高服务质量
质量来自于科学管理,而科学管理离不开一系列规章制度。为了提高图书馆的服务质量,我校图书馆先后制订并逐步完善了一系列规章制度及工作细则:文献资料的采编、加工、保管、赔偿、清点、剔旧等图书馆业务操作规定;图书馆工作人员(包括馆长、各部门和学生管理员)的岗位职责;读者的借阅规定等。各项规章制度的健全,使图书馆工作有章可循、循序渐进,减少了工作的随意性、盲目性,促进了图书馆工作的规范化管理。
二、提升馆员素质,提高服务水平
图书管理员是图馆形象的代言人,只有高素质的图书管理员,才能真正发挥出图书馆效益。图书管理员要加强学习、深入研究、及时反思,努力提高自身素质和业务水平。
1.加强学习研究,提高业务能力。
图书管理员要积极参加各级各类图书馆业务培训、研讨活动,通过各种途径学习业务,提高业务能力,做到“三经常”:即经常参加市级组织的学习培训活动,学习先进的管理方法;经常与其他学校联系、交流,学习他校好的经验;经常开展图书馆专题研讨活动,集思广益,共同把图书馆工作做好。
2.加强职业道德建设,树立服务意识。
3.加强检查考核,调动服务积极性。
为了提高图书馆工作人员的工作能力、工作责任心,我们制订了图书馆工作人员考核细则,建立读者监督制度,让老师、学生参与到图书馆工作人员的考评,对馆员全面考察,公开评价,对服务态度好、工作能力强的图书馆工作人员进行表扬和奖励,真正做到奖罚分明,大限度的调动工作人员的积极性,为提高图书馆工作效益奠定基础。
三、加强流通工作,提高服务效率
图书馆工作效率高低的主要标志是图书的流通率,图书只有在流通中才能发挥其多种功能。为了提高图书的流通率和利用率,我们进行了一系列的整改。
1.实现电脑管理,方便师生借阅
我们采用整班借阅的方法,学期初先按班为单位借阅,然后每月进行班级交换的方法进行借阅。
2.加强藏书建设,把好图书采购关
每次采购前,我们都要做好三项调查、分析工作:调查、分析图书馆原来的馆藏结构,了解已有了哪些书籍,保证所订图书不重复,又使馆藏的结构比例科学合理;征询读者的意见,了解受学生欢迎的是哪类图书,现在师生想看的是哪些图书,保证新订的图书能得到学生的喜爱;了解出版社的发行信息,保证购买的图书能反映当今科学技术发展水平,符合时代要求。本学期我们订阅大量师生喜爱的图书,并及时做好图书的剔旧工作,共踢旧书、复本等500本,使藏书质量得到提高。
3.加强经典诵读,提高文化素养
4.培养小图书管理员,让学生参与管理
各班选择四名责任心强的学生担任学校图书管理员,经常对他们进行培训,让他们负责班级中图书的借还工作。由于充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通。
四、营造书香环境,拓展服务功能
马克思和恩格斯曾说过:“人创造环境,同样环境也创造人。”随着教育教学改革的不断深入,“教书育人,管理育人,服务育人,环境育人”逐步深化,创造良好的读书环境,对唤醒师生的阅读激情有重要意义。
1.营造浓郁的书香环境。
为了在校园内形成一种浓厚的书香氛围,我们把学校的橱窗、墙壁、板报充分利用起来,让校园的每一块墙,每一块板报都能说话。我们在校园醒目的地方拉上条幅“营造书香校园,丰富文化底蕴”;在校园的主要道路两边立有关于读书的名人名言宣传牌;在教室外的墙壁上展出学生喜欢的诗句;在橱窗内贴上学生自己的读书心得与体会,学校藏书室、阅览室环境布置优雅、美观,每月进行更换,所有这一切,令书卷的气息扑面而来,让芬芳的书香溢满校园,为师生共同徜徉书海创设了浓郁的文化氛围。可以说,书香校园的环境布置,已成为我校一道亮丽的风景。
2.开展丰富多彩的读书活动。
学校图书馆是学生学习的第二课堂,它不仅能让学生在阅读过程中形成基本技能,更重要的是引导学生养成终身利用书籍获取信息的习惯,使学生从书中获得乐趣,从书中接受教育,陶冶情操。为了激发学生阅读的兴趣,每学期我们都要举行形式多样、丰富多彩的读书节活动,还结合学校重大活动开展专项读书活动。每次活动做到有计划、有总结、有表彰,全校师生人人参与、人人有收获、人人有提高。在活动中进行“摘抄本展览”,“读书征文评比”,“演讲比赛”“读书小报评比”……每个年级评出“读书之星”。
这些活动激发了学生阅读的积极性,培养了学生的阅读兴趣,丰富了他们的知识,为学生充分展示自我提供了保证。图书馆是学校教学和科研服务的机构之一,是让学生形成知识体系必不可少的基地,是学校实施素质教育的重要阵地。只有加强学校图书馆的建设,提高服务质量,才能真正发挥出图书馆的功能。
一、进取探索,坚持科学规范管理,严格执行各项制度。
科学规范管理图书,健全执行规章制度是开展优质服务的基础。工作中,我严格执行图书室各项规章制度,如外借、阅览、视听、赔偿等,使书能迅速转入流通,各种阅读辅导宣传能及时面向广大师生,定期对教育教学供给信息,确保图书在小学素质教育中的作用。
二、日常工作完全按照管理标准进行运作。
三、开放学生图书馆,组织开架借阅。
三~六年级各班由四名图书管理员负责组织本班学生借阅,学生自行选取图书,然后由图书管理员登记日期、书名、价格。大多数学生都能认真阅读所借图书,并且保管好。图书的流通率比较梦想。
四、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥教育教学第二课堂的作用。
热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了"百拿不厌,百问不烦。"我们每一天接待全校师生,尽管工作量大,任务重,由于我们充分做好了准备,管理到位,职责心强,学生都高兴地来,满足地走。
五、充分发挥图书室的教育教学服务功能。
科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室藏的各种书刊推荐给需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书室对师生实行开放服务,给师生供给更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,在调研的基础上,针对不一样年级、不一样学科、不一样爱好的教师和学生主动推荐和供给他们感兴趣的书刊。
我边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践本事。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们进取对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但我从没有怨言,图书馆真正成为广大师生愿意来的地方。
图书管理工作是十分繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。所以,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到"严、细、实",管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料大限度的得到利用,让图书室成为我校的礼貌窗口单位做出我们应有的贡献。
一、领导关心,措施具体
我们学校采取了一流的措施,首先是加强组织领导,分工明确。学校分派副校长陆一香分管图书馆工作,规范了管理,提高了管理水平。
1、做好图书室常规工作,管理好图书,做到一切图书有记载,出借有手续。规范图书室各项管理规章制度,根据图书室特点,依照第四版《中国图书馆分类法》对文献资料进行正确分类、上架,同时做好规范、正确、有序的管理。
3、做学生的知心朋友,积极向学生推荐他们喜爱的读物和新到书刊,对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍要热情指导和帮助,以满足学生的需求,激发他们的读书热情。
4、图书室应不断増加馆藏量和数种,认真确定选购文献的种类、比例和数量,有目的、有地采购文献资料,避免重复采购保证校图书室的馆藏质量。大力提高藏书利用率,充分发挥图书“育人熔炉”的作用。确保导读工作有高质量的文献资料可提供。
二、规范管理,提高管理水平
1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每本书登记建卡,为每位老师、学生办理借阅卡,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。
3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书室的作用。
4、培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学期来,图书室的图书完好无损。
三、开展活动,发挥育人功能
1、明确读书宗旨,落实管理措施
2、为师生读书创造良好的条件
3、更新导读方法,激发阅读兴趣
学生一旦对阅读产生了兴趣,在阅读过程中就会处于高度自觉状态,会以惊人的毅力去学习。因此,我们要求教师通过更新导读方法来诱发学生阅读的兴趣。
为了适应学生乐读目标,图书老师有目的地向学生推荐新书。这一期中,学校利用图书室这个阵地,开展了红领巾读书活动,让小朋友的小手牵起大人的大手,共同养成良好的读书习惯,推进同学们养成爱书、读书、用书的好风尚。
由此可见,读书活动的开展,不仅锻炼学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力。而且逐步养成了学生爱读书、读好书、求知识的好习惯,丰富了学生的课余生活。
书籍是人类进步的阶梯,在今后的工作中,我们将根据师生的需求,根据学校领导的安排,结合学校实际情况,广泛地增添各种书籍,加强管理,更好地为师生服务,我们会继续细化操作,落实过程管理,积极发挥图书室作用,把图书室办得更好,让我们全体师生在书香校园中不断地追求卓越,塑造求真、求善、求美的人格力量!使之在教育教学中发挥更大的作用。
一、加强政治理论学习,进一步增强了干好工作的自觉性和积极性
二、积极投身本职工作,努力用良好的工作作风为集体增光
热爱本职岗位是干好工作的前提,我感到图书管理工作适
合我个人的性格,我也非常喜欢这个职业,所以我的工作态度始终是积极的、主动的。在每天的工作中,无论自己多么劳累、心情多么烦躁,都能控制好自己的情绪,时刻保持良好的职业素养和认真负责的工作精神,坚持做到笑脸相迎、热情服务;对于读者的提问,我总是细心的帮他们在计算机上检索他们所需要的文献资料,并提供给他们查找所需资料的准确架位,为他们提供优质的服务;对待新生,由于他们不了解图书馆的管理制度,不熟悉流通程序,我就坚持做到耐心讲解、主动帮助;对于违纪的学生,我也在坚持原则进行处罚的前提下,积极帮助他们想出弥补措施,当他们对规定不理解,产生怨愤情绪或过激行为时,我一方面控制自己的情绪,耐心对他们讲解图书馆的规章制度,一方面一如既往的为他们服务,赢得他们的理解和支持。一年来,我没有因为任何原因与借阅图书的师生发生争吵。