9月6日，以“智慧能源绿色共赢”为主题的2023年太原能源低碳发展论坛（以下简称“太原论坛”）在太原开幕。除了络绎不绝的参会嘉宾，还有160名朝气蓬勃的青年志愿者出入其间，现场引导、礼宾接待、信息咨询……他们用自己的专业知识、热情微笑服务，为参会嘉宾和各界人士提供优质、高效、热情和周到的志愿服务。
开幕式期间，团省委副书记赵静专程到场慰问志愿者，并鼓励大家听党话、跟党走，担使命、建新功，勤参与、重创造，强作风、树形象，让志愿精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。
尽己所能展示山西特色
服务此次太原论坛的160名青年志愿者是由山西省青少年事业发展中心、山西省青年志愿者协会通过社会招募选拔的优秀青年志愿者。活动开始前，他们接受了包括志愿服务基础知识和志愿服务通用技能、志愿服务礼仪及商务礼仪、应急救援基本技能和太原论坛基本概况等内容的专业知识培训。为了更好地服务太原论坛，志愿者中有近八成人通过了面试环节的英语口语测试。
“这几天的志愿服务工作虽然忙碌，但却很充实。在服务过程中与社会各界人士和外国友人沟通交流，锻炼了我的交际能力和英语口语能力，增加了工作经验，收获了他人的肯定，这一切都将丰富我的人生履历。”服务当天，呼子皓用标准流利的英语为外国嘉宾进行引导，这令他十分开心。
牛嘉杰是山西工程科技职业大学文法学院的大二学生，在此次太原论坛中负责晚宴组及茶歇的志愿服务。9月6日上午的茶歇服务工作虽然只有短短2个小时，但他们的服务总人数达到800人以上。此次太原论坛的茶歇服务中充满了山西特色，有着各种特色小吃及面塑关公等。众多参会成员尤其是外国政要对这些独具特色的面塑表现出了极大的好奇心，牛嘉杰都会尽可能地详细介绍特色美食和面塑。“能通过自己的志愿服务推介家乡的美食和文化，非常有成就感。”牛嘉杰说。
行走两万余步精准定位餐厅
在餐厅服务期间，李欣欣还遇到一次意外，在全体工作人员第一次用餐时，由于特殊原因，供餐车没有按时到达餐厅。“当时已是13点多，餐厅陆续来了100多人等待用餐。我当时特别着急，和餐厅负责人沟通后，把餐厅现有的水果和小甜品都提供出来，这样的行为也得到了大家的理解，危机就这样被化解。”李欣欣开心地说，虽然后勤工作琐碎辛苦，但他和伙伴们乐在其中，与付出相比，收获更大。
“青春血液”注入各项工作
“我们提供的是后勤保障、物资运输、物料整合、库存信息录入、会场布置等工作，如果用人类身体结构来形容我们的工作，我觉得我们是‘血液’，负责为‘身体’的各‘器官’提供‘养分’和‘氧气’。而我们的平板车就是‘血管’，是承载运输这些物资‘养分’的载体。”来自山西工程科技职业大学的大二学生田溯源这样描述自己所负责的工作。
田溯源和伙伴们需要为大会主论坛、分论坛分装资料，打包分配宾客伴手礼，工作量特别巨大。他说：“我们从机动组找来一队伙伴，协作打包、拆本皮、拆包装，对笔本进行配对、装填打包、整合分类……我们将一套步骤进行拆分，一个人负责一个步骤，大家配合无间。整个过程中，我一边协调工作进度，一边鼓励大家加油，一边马不停蹄地操作。我说的最多的一句话就是‘给我上上强度’，之后大家都开玩笑地叫我‘强度哥’，我自己也很喜欢这个绰号。”
“希望通过这件小事，可以让外宾加深对山西的美好印象，为投资山西经济增强信心。”田溯源说，通过参加此次志愿服务活动，自己结识了一群志同道合的伙伴，大家有爱心有信仰有力量，“真得很棒”！
连续工作20个小时顺利完成任务
张晓彤是山西财经大学法学专业的2023届毕业生，她是此次太原论坛志愿者会场组组长之一，她和伙伴们主要负责按照正确位置在全场放置名片立牌。
“这不是一项简单的工作，因为全场有800多个座位，要想一一对应好是一项庞大的工程。而且放置立牌的过程中，大家会发现一些排版或者内容上的问题，需要及时上报。此外，因为很多宾客的出席情况有变动，座位也需要随时调整，甚至重排座次图。很辛苦，我们一直在跟进布置，直到凌晨4时30分才结束所有工作，5时才回到宾馆。”张晓彤说。事实上，张晓彤和伙伴们已连续工作了20个小时，虽然很辛苦，但他们干劲十足，没有一句怨言，大家一门心思地就是想着如何把任务顺利完成。
9月6日上午，太原论坛即将开幕，会场组的志愿者只休息了一个多小时便起床收拾行李退房，于8时前抵达山西潇河国际会议中心。张晓彤和伙伴们守在主会场大门入口处，为陆续到来的嘉宾们指引座位。“本来每个人手中都有一张座次图，但后来大家发现，使用手机在座次图电子版上查找人名更加便捷，所以大家更换了更为高效便捷的‘手机搜索’方式为嘉宾做引导。之后，很多嘉宾因为优质快捷的服务向我们竖起了大拇指，这是对我们最大的肯定。”张晓彤开心地说。
开阔视野增长见识收获颇丰
9月6日凌晨时分，山西潇河国际会展中心国际会议厅依旧灯火通明，20多名像张鹏远一样的志愿者正在做着会前最后的准备。
“我配合老师确认到场嘉宾的名单，核对到场嘉宾的落座位置，放置到场嘉宾的桌签，进行了会议流程的彩排，摆放了会场的桌椅设备……忙完这些后，回到房间的我倒头就睡。第二天早晨上岗，疲惫感仍然不断侵蚀着我，但听到省委书记宣布太原论坛正式开幕的那一刻，听到与会嘉宾雷鸣般的掌声，喜悦感和成就感顿时包围了我，感觉所有努力和付出都是值得的，全身都是前所未有的畅快！”张鹏远说，通过组委会搭建的平台和校团委搭建的平台，他有幸参加了此次国际盛会，极大地开阔了视野，增长了见识，丰富了经验，也让他收获了很多。
据介绍，太原论坛举办期间，160名志愿者按照各自分工，分别进入开幕式暨高峰论坛、山西能源革命成果和安全发布会等4场国际会议、氢能经济发展论坛等11场平行论坛、国际青年中国行等2场山西特色活动现现场，开展礼宾接待、外事翻译、后勤保障、会场会务等志愿服务工作。