1、一、信息管理1.信息信息是事物发送的信号中包含的内容，通过事物发送的消息、指示、数据等包含的内容消除不确定性。信息的基本属性消除不确定性，这是信息区别于物质和能量的主要特征。信息的特征：普遍性、多样性、可识别性、可加工性、可储存性、可转换性、可传递性、可共享性、非消耗性、强大的时效性信息的主要类型包括自然信息、生物信息、社会信息、机器信息等。信息的功能：是自然世界存在的客观反映，具有消除不确定性的功能，组织的功能，在信息交换时保持社会发展的纽带作用。信息的社会作用：信息工作促进科学研究的发展、社会进步、经济发展、决策的服务、信息促进知识的增长和积累。信息资源分布法：信息生产者分布法(洛卡法则)
4、和积累、信息的传递和传播、社会教育、文化交流、娱乐欣赏。其文化传播功能主要表现在文化整合功能、评价、积累功能上图书馆祈求保存文献的必要性。Library的任务就是充分揭示文献的形式信息和内容信息，传播作为图书馆科学研究核心要素的文件的内容信息。文档信息资源工作的最终目标是满足用户对文档信息资源的访问和利用。索引：提取具有搜索意义和特性的搜索项目，按计算机可以处理的顺序排列，并引导到文献搜索工具。摘要，摘要是集中论文或专业作品的内容，用最精炼、最普通的文字报道文学主题、方法和结论。二、信息检索信息检索系统的功能：输入、存储、处理、输出、发送、控制根据信息存储和检索设备，信息检索系统分为手工和计算
5、机信息检索系统。手动信息搜索类型：书籍和卡片搜索工具。常用手动搜索工具：全国报纸索引、中国农业文摘、中国核心期刊概述、全国新书目、全国总书目、中国国家书目。计算机搜索系统：硬件软件，计算机搜索类型：计算机单机，联机，光盘和网络信息搜索系统。计算机在线搜索系统、dialog、orbit、BRS、esa/TRS、stn、OCLC信息检索语言是用于信息处理、存储和检索的标识符号。信息检索语言分类1)根据构成原理，分为文献的外形特征和内容特性的语言。表外的标题语言，作者编号。表达内容包括分类搜索语言(分类)、主题搜索语言(主题法)2)可以按组分为组语言和组语言组。首先：在检索文档信息之前，表示文档信息
6、内容的徽标是预配置的信息检索语言。后备式：表示文档主题概念的徽标，在准备搜索词词库和索引文献时不预先规定分组关系，在进行搜索时，根据用户需要按分组规则临时分组。3)根据标准化程度，分为标准化语言和自然语言。规范化语言也称为受控语言，是具有词库或分类表控制功能的搜索语言，包括主题语言的词素、标题单词和分类语言。自然语言：直接从原始信息中提取的非规范化处理，揭示信息主题概念(如关键字语言)的自由词。几种常用的搜索语言：1)系统分类搜索语言是直接表示学科分类注册概念的标识系统，通常使用数字、字母符号表示分类项目，作为文档内容的索引符号。中国图书馆分类，科图法，杜威十进分类法。2)主题搜索语言：子规范
7、主题搜索语言和非标准系统和规范主题搜索语言是手动搜索语言，非标准主题自然语言。主题搜索语言包括标题单词语言(第一组语言，化学文摘)、叙利亚语言(下一组)、关键字语言、单位语言3)文档全文语言(自然语言)信息搜索：一般化：信息存储在搜索的整个过程中。狭义：信息检索过程。存储信息：使用搜索语言对文档信息建立索引，形成文档特征标识，输入搜索系统，为搜索者提供有规律的搜索路径。搜索词是利用搜索词编制搜索问题索引，形成搜索问题id，然后根据存储提供的搜索路径将搜索问题id与文献特征标识相匹配的方式。如果两个用户名匹配或基本匹配，则为hit的搜索结果。计算机信息检索系统工作流：信息源-输入子系统-处理子系
8、统-存储子系统-传输子系统-输出子系统-控制子系统-用户搜索技术：工具书搜索技术(几何顺序检查方法、音序、分类和主题)计算机搜索技术(布尔搜索技术、截止、相邻、字段)检查方法技术(跟踪方法、常规方法(巡逻方法、反检查方法)，以获取详细信息信息搜索策略：分析搜索主题、确定搜索对象、选择搜索词语、构建搜索样式、处理搜索结果。搜索效果评价，指标：检查率，调查率，遗漏检查率，错误检查率等。三、图书馆图书馆是专门收集、整理、保存、传播和利用文献的科学、文化、教育的科学研究机关。作用：保存人类文化遗产，实施社会教育，传达科学信息，开发知识资源，提供文化娱乐中国四大藏书角：北京文元角、沈阳文小角、承德文真角
9、、杭州文郎角四大学院：白鹿洞、岳楼、应日、宋洋数字图书馆：利用数字技术和计算机网络收集、存储和发布信息的所有图书馆和信息机构图书馆产生的前提，文本和书，库来自记录和文件。图书馆的本质特征是人类文献的系统收集性和人类知识的个别检索性，图书馆的基本功能就是收藏经典和普及知识。(筛选和收集知识信息的物质载体。加工整理存储控制和转换；传递和提供)图书馆的作用：促进学术研究、社会教育、信息传递图书馆的功能：系统地收集人类文化科学知识全书，积极普及人类文化科学知识图书馆工作可分为信息输入工作、信息输出工作。图书馆自动化主要是指以计算机为主体，利用通信技术和高密度存储技术，对图书馆工作的各个方面进行程序控制
10、下的自动管理。自动化信息管理和自动信息检索部署。自动化开发的第三阶段：图书馆自动化综合管理系统开发阶段，图书馆在全球范围内提供统一的电子文档信息服务阶段，数字图书馆阶段在线提供。机器可读目录的普及是图书馆自动化的第一步，过度自动化的主要特征是图书馆中局域网的应用虚拟图书馆的特点：信息资源数字化、信息传递网络、信息资源共享图书馆联盟的主要基本任务：贷款许可、互借服务、共享联合目录或资源目录、复制优惠、参考咨询服务的合作、交付服务。ICOLC是图书馆联盟国际财团的缩写图书馆转型的目标是实现图书馆工作的知识信息化、网络、数字化、社会化、现代化。数字图书馆资源不足：非直接可读性、信息和载体的可分离性、
12、品分为整体级、研究级、学习级、基础级、最低卷。现代图书馆分为永久保存级、服务级、镜像级、链接级。MARC是称为机器可读目录的机器可读目录，也称为机器可读目录，是计算机目录产品。在计算机存储介质中以代码形式和特定的格式结构记录，被计算机识别，并可以编辑输出书目信息的目录形式。CALISjointcatalogdatabase是中国高等教育文档保护系统重点实施的项目之一。以共建共享为目的，构建多语言出版物集成目录数据库和在线合作目录、资源共享系统，为全国高校的教育和研究提供图书文献资源网络公开查询。图书编目(Cataloguing-in-Publication，CIP)是发达国家广泛采用的图
14、)图书补充方法、购买(订购、购买、邮购、复印)和非购买(支付、接收和转让、招募和交换)世界三大引文索引：SCI科学引文索引、SSCI社会科学引文索引、AHCI艺术和人文科学引文索引扩张和收缩：扩张概念扩张扩大范围同义词扩大时代。收缩，概念的缩小，范围的限制，时代的减少等。另外核心概念的局限性语言限制特定期刊的局限性。现代文学的特征：生产大，增长快；类型复杂，形式多样。提高及时性；提高传播速度内容交叉迭代；使用的语言在扩大，信息质量在下降。图书馆的社会功能是保存人类文化遗产，实施社会教育，传递科学信息，开发知识资源。OPAC:onlinepublicaccesscatalogue联机公共目
15、录查询系统Oclc:线上电脑程式库中心线上电脑程式库中心常用的英语全文数据库包括OVID、SDOS和ProQuestMedicalLibrary一、图书馆服务宣言图书馆是知识的门户，通过系统收集、保存和组织文献信息，实现普及知识和继承文明的社会功能。现代图书馆坚持对整个社会开放的理念，履行实现和保障公民文化权利，缩小社会信息差距的任务。中国图书馆人不断的追求和努力，逐步确立了对社会的普遍开放和平等服务、以人为本的基本原则。我们的目标是：图书馆是开放的知识和信息中心。图书馆以公益服务为基本原则，以公民基本阅读权的实现和保障为天职，以读者的需求为一切工作的出发点。图书馆为读者提供平等的服务。各
16、级各类图书馆共同构成图书馆制度，保证社会成员普遍享有图书馆服务。图书馆体现了服务和管理的人文关怀。图书馆致力于消除弱势群体使用图书馆的困难，为全体读者提供人性化、方便的服务。图书馆提供高质量、高效、专业的服务。图书馆充分利用现代信息技术，提高数字资源提供能力和使用效率，以服务创新迎接信息时代的挑战。图书馆开展信息资源的共建共享。各地区及各类图书馆加强协调与合作，促进全社会信息资源的有效利用。图书馆努力促进全民阅读。图书馆保障公民终身学习，促进学习型社会建设。7.图书馆与所有关心图书馆事业的组织和个人真诚合作。图书馆欢迎社会各界通过资金支持、捐赠、媒体宣传、志愿者活动等参与图书馆建设。引言为什么
17、说每个人都缺乏知识？为什么主动获得知识比被动获得知识更有意义？如何理解图书馆科学的宗旨是为人们主动接近知识提供最好的工具和方法吗？信息素养：有效地识别自己的信息需求，相应地发现、判断、组织信息，以及利用和开发信息的能力。第一章图书馆学：对象、系统和内容第一节图书馆学研究对象一、国内外对图书馆科研对象的理解(代表、书、观点)第一阶段，图书馆现象和图书馆工作说明阶段，代表性观点如下。1.“精加工理论”:薛定谔2.技术说:艾伯特-莫尔比什图书馆学系统，杜威的图书馆学思想(管理理论):帕尼兹，爱德华兹第二步是对图书馆的整体宏观审查阶段。把图书馆作为一个整体体系，在社会环境中研究和考察其功能。1.社会理论:巴特勒，杜正宇2.”元素说：知识社会学:卡尔斯塔特4.恩奥卡娜赞恩图书馆学的五定律第三阶段，图书馆学的研究对象是信息交换。1.“交流说”:泽拉